1. No category

COMUNICADO PROGRAMA DE AERÓBICOS
Medellín, Abril 21 de 2015.
La Administración del Centro Comercial Punto Clave PH (Centro Integral de
Servicios), entre sus múltiples objetivos, trabaja cada día por el fortalecimiento de
sus programas institucionales, en los que se encuentra el de Aeróbicos; programa
que se viene desarrollando desde hace más de 4 años, y a través del cual se
promueven acciones que favorecen la calidad de vida de nuestros clientes y
visitantes.
Los Aeróbicos se venían realizando todos los miércoles a las 7:00 p.m. y los
domingos a las 10:30 a.m. haciendo parte de nuestro programa institucional en pro
del fomento a la salud, el deporte y la recreación. Es por lo anterior, que a través
de múltiples acciones e iniciativas que hemos realizado, como es el caso de las
maratones de aeróbicos y spinning, muestras deportivas, competencias, entre
otros, con el fin de fidelizar a nuestros clientes y usuarios del servicio
brindándoles de forma gratuita, un espacio adecuado y ameno para la práctica de
las actividades físicas y el sano esparcimiento que contribuya positivamente con
su bienestar.
Es necesario que nuestros visitantes y clientes conozcan y tengan presente que
para llevar a cabo eventos y actividades, en este caso deportivas, se organiza
durante todas las semanas un despliegue logístico, que implica entre muchas
otras cosas: La adecuación de las instalaciones físicas, personal de seguridad,
personal de aseo, personal de mantenimiento y personal administrativo, la
contratación de docentes calificados, la adecuación e instalación de sonido y
tarima y en el caso de actividades como maratones, se ha brindado además;
hidratación, se han realizado alianzas con empresas del sector, gestión de
presupuesto para premios e incentivos (souvenirs), buscando siempre motivar a
los asistentes y hacer de estos espacios experiencias agradables.
Teniendo en cuenta lo anterior y buscando conocer la percepción de los usuarios
que participan de estas actividades, durante el mes de abril se suspendieron
temporalmente los aeróbicos, para evaluar la satisfacción y el servicio prestado,
que nos permita conocer las apreciaciones que tienen los usuarios sobre éste y
plantear algunas directrices que conlleven a mejorar la calidad del servicio y el
aprovechamiento del mismo por parte de los usuarios.
Atendiendo las sugerencias y recomendaciones de los usuarios, la mayoría de
estos expresaron entre otras, la satisfacción por el servicio prestado y las
dificultades por la apertura de los parqueaderos, baños y en general con las
instalaciones, ya que con el inicio de los aeróbicos estaba sobre el tiempo límite
de cierre o apertura del Centro Comercial. Es por ello, que buscando la mejora en
el servicio y la comodidad de los usuarios, se decide cambiar la política de
participación y la hora de inicio de los aeróbicos, que se detalla a continuación:
Los aeróbicos se retomarán nuevamente el próximo domingo 3 de mayo en el
horario de 11:00 am a 12:00 m. Las personas que deseen participar de la actividad
deberán tener en cuenta los siguientes requisitos:
1. Descargar de nuestra página web www.puntoclave.com.co el formulario de
inscripción.
2. Entregar en El Punto de Información el formulario diligenciado, acompañado de
un certificado médico donde se dé constancia que no se encuentra inhabilitado ni
física ni sicológicamente para la realización de dicha actividad. Recuerde que al
diligenciar el formulario usted acepta y respeta las políticas y condiciones
establecidas por el Centro Comercial Punto Clave PH (Centro Integral de
Servicios) para estos eventos.
3. Los documentos anteriormente mencionados se deben diligenciar en su
totalidad, quienes no entreguen estos documentos previamente, no podrán
participar de los aeróbicos. Las personas que actualmente participan en los
aeróbicos, deberán entregar la documentación antes del 30 de Abril de 2015.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PROGRAMA DE AERÓBICOS
El programa de aeróbicos del Centro Comercial Punto Clave PH ( Centro Integral
de Servicios), es un evento organizado y ejecutado por el Centro Comercial, que
se realiza durante todos los domingos a las 11:00 a.m. y los miércoles a las 7:00
p.m., con el fin de promover el bienestar y la salud de nuestros clientes.
PARTICIPANTES:
1. Solo podrán participar en los Aeróbicos las personas mayores de 18 años.
SOBRE LA INSCRIPCIÓN
1.Las personas interesadas en participar, deberán descargar de la página web
www.puntoclave.com.co el formulario de inscripción y entregarlo diligenciado en el
Punto de información, junto con un certificado médico anexo, donde se dé
constancia de que no se encuentra inhabilitado ni física ni sicológicamente para la
realización de dicha actividad.
2. Al momento de entregar el formulario en el punto de Información, en el horario
de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:30 p.m., sábados de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y
domingos de 11:00 a.m. a 6:00 p.m. el cliente quedará inscrito y aceptará las
condiciones y políticas establecidas por El Centro Comercial Punto Clave PH.
3. La inscripción en los aeróbicos es absolutamente gratuita y únicamente podrán
participar aquellos que entreguen la documentación y figuren en el listado de
inscripción. Para poder participar en los aeróbicos el cliente deberá suscribir el
documento que faculta al Centro Comercial Punto Clave P.H (Centro Integral de
Servicios) para el manejo y uso de los datos personales suministrados (si es
cliente nuevo).
SOBRE CONDUCTA
1. Los participantes deberán hacer uso adecuado de todas instalaciones del
Centro Comercial Punto Clave PH y procurar durante su estancia por que estas se
conversen en buen estado.
2. Quienes deseen participar del programa de aeróbicos deberán traer la
presentación adecuada, por ningún motivo se permitirá el ingreso a personas sin
ropa o que les falte alguna prenda, que incurra en una falta de respeto para los
demás asistentes.
3. No se permite la participación de personas en estado de embriaguez o que
estén bajo el efecto de cualquier sustancia alucinógena.
4. El comportamiento de los asistentes dentro de las instalaciones deberá ser
siempre dentro de los lineamientos de respeto y sana convivencia.
5. Quienes asistan a los aeróbicos en compañía de un menor de edad o una
persona de edad avanzada, debe estar atento a su comportamiento dentro de las
instalaciones y asume la responsabilidad de cualquier incidente o accidente que
se pueda presentar.
6. El parqueadero hará apertura antes del inicio de las clases, por lo que los
vehículos puedan estacionarse dentro del mismo. Por ningún motivo se permite el
estacionamiento en la periferia alrededor de las instalaciones.
7. Las pertenencias como bolsos, cascos, celulares y demás accesorios que
decidan ingresar a las clases, deben ser custodiadas en todo momento por su
propietario. En ningún caso, el Centro Comercial Punto Clave PH asume la
responsabilidad por elementos olvidados o hurtados.
8. Al finalizar la jornada de aeróbicos, cada persona debe continuar con su buena
conducta como por ejemplo: evitar recostarse en los vidrios de fachada de locales,
sentarse en el piso de las plazoletas, tirar basura en el piso, hacer uso inadecuado
de baños, entre otros. El personal de seguridad estará atento al cumplimiento de
las políticas y normas y hará las respectivas recomendaciones según el caso, las
cuales deben ser acatadas de inmediato.
ACEPTACIÓN DE REGLAMENTO
Los mayores de edad e interesados en concurrir a esta convocatoria aceptan
íntegramente este Reglamento, su sola inscripción implica el conocimiento y
aceptación de cada una de las presentes condiciones y disposiciones, de la
mecánica del evento, así como de las decisiones que adopte EL CENTRO
COMERCIAL PUNTO CLAVE PH sobre cualquier cuestión no prevista en el
mismo, renunciando a efectuar reclamos de naturaleza alguna.
FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN AERÓBICOS
CENTRO COMERCIAL PUNTO CLAVE PH.
DATOS GENERALES
Nombre y apellidos completos__________________________________________
Tipo de documento de identidad _______ N°_____________ De______________
Fecha de nacimiento ___/____/______ Dirección___________________________
Barrio_______________ Teléfono fijo___________ Celular__________________
Correo electrónico___________________________________________________
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Señores
CENTRO COMERCIAL PUNTO CLAVE PH
Yo ______________________________________ identificado con cédula N°
__________________ de ______________ informo que eximo de toda
responsabilidad al Centro Comercial Punto Clave PH (Centro Integral de
Servicios) de todo daño o perjuicio tanto físico como psicológico que me suceda
durante y fuera del evento___________________________, que se realizará
todos los miércoles y domingos del año en curso, dentro de las instalaciones del
Centro Comercial; por consiguiente me hago responsable de todos los gastos
económicos por si me sucede algún accidente dentro de este.
ACEPTACIÓN DE POLÍTICAS
☒ Con este formulario acepto las condiciones y políticas establecidas por El
Centro Comercial Punto Clave PH (Centro Integral de Servicios).