Información de CHILE El valor del servicio 2ebox, considera los siguientes elementos: 1. COSTO DE AFILIACION : Se realizará un cobro único al registrase en nuestra página de $5.900 + IVA que incluye el otorgamiento de una dirección postal en los Estados Unidos. Este cargo se realiza sólo una vez y haremos cobros adicionales de ningún tipo por mantenimiento por mantenimiento o cualquier otra causa. Aquellos clientes que se inscribieron utilizando alguna promoción que les otorga su casilla gratuitamente, no deberán pagar por su casilla. Nunca te haremos cobros que no hayan sido previamente aprobados por ti. Este cobro le no será aplicable a aquellos clientes que hayan obtenido la posibilidad de afiliarse gratuitamente gracias a alguna promoción que hayamos efectuado. 2. COSTO DE TRANSPORTE INTERNACIONAL: En 2ebox recibiremos tus compras en USA gratuitamente por ser miembro afiliado de nuestra empresa. Sin embargo, el transporte de sus mercaderías desde nuestras oficinas en MIAMI hasta CHILE, si tendrá una tarifa asociada, cobrándose por el peso efectivo del paquete transportado. Este peso es el mayor valor entre el peso real y el peso volumétrico (más detalles en la sección de preguntas frecuentes FAQ). A continuación puedes encontrar la tarifa en USD para algunos pesos de referencia: Peso (ejemplo) Tarifa en USD 1.0 kgs. 13.50 2.0 kgs. 29,04 5.0 kgs. 62,92 10.0 kgs. 111,32 20.0 kgs. 208,12 Esta tarifa es exenta del impuesto al valor agregado (IVA) e incluye nuestro servicio de recepción y procesamiento en Miami, transporte aéreo hacia Chile y entrega en la oficina de 2ebox en Santiago. Mensualmente efectuamos ajustes en nuestras tarifas de transporte internacional, de acuerdo a las variaciones que experimenten las tarifas aéreas en la ruta correspondiente (MIAMI-SANTIAGO) o variaciones en algunos recargos como por ejemplo los de combustible o seguridad en ocasiones nos aplican las líneas aéreas. Si tiene alguna duda del costo en el transporte y costos totales de importación de sus productos, puede revisar nuestra “calculadora” que le entrega un valor aproximado de este valor o bien nos puede enviar un mail a [email protected] Adicionalmente, a los servicios de transporte, se aplica un cobro por retiro desde aeropuerto de U$ 6, equivalentes en moneda nacional, por paquetes de hasta 5KG mas $ 300 por cada Kilogramo adicional. Ambos valores están afectos al impuesto al valor agregado (IVA), equivalente al 19%. Para efectos del cálculo del costo de transporte internacional, 2ebox utilizará el dólar observado del día (de acuerdo a lo informado en el Banco Central de Chile) más $10 por dólar. En 2ebox además de mercaderías, transportamos documentos. El costo de transporte para documentos es el siguiente: Peso por tipo de Documento (Kg.) Valor en Pesos (IVA incluido) 0 – 0.5 Kg $ 4.500 0.51 – 1.0 Kg $ 10.000 1.1 – 1.5 Kg $ 13.500 1.51 – 2.0 Kg $ 15.000 Más de 2.0 Kg Por Kilo según Tabla Mercadería 3. IMPUESTOS Y ARANCELES EN LA ADUANA, Y OTROS En Chile, los principales impuestos son el IVA (19%), derechos de aduana (6%), aforo y tasa aeronáutica. Estos porcentajes se calculan sobre el valor CIF del producto, el cual se calcula como la suma del valor FOB del producto (Valor de tú compra en USA), más el seguro de transporte y más el flete o costo de transporte. No es responsabilidad de 2ebox hacer una revisión física de los productos en Miami, ni comparar el contenido de la carga con lo declarado en la factura. 2ebox pagará por cuenta tuya todos los gastos de internación ante el Servicio Nacional de Aduanas, los que posteriormente serán cobrados cuando recibas el producto. El valor declarado será el que aparece en la factura (invoice) que envía la tienda en USA, o el valor enviado por el cliente, cuando la carga nos llegue sin factura a nuestras bodegas de Miami. Es importante que nos proporciones tú factura. Si ella no podemos ingresar tus productos a Chile.Te recomendamos ingresar a tú cuenta de usuarios y utilizar el módulo de PREALERTAS que nos permitirá estar esperando tu carga antes de que esta nos llegue. Algunas Excepciones Valor FOB Inferior a U$ 30 Algunas excepciones a estos impuestos y aranceles son los productos con un valor FOB inferior a US$30 que están LIBERADOS y por ende, no pagan IVA, aranceles, ni ningún otro impuesto en la Aduana. Para acceder a este beneficio, el cliente no puede tener otras cargas en el mismo manifiesto, es decir, el valor total de la importación completa (todos los productos) no debe superar los US$30. Libros Los libros y algunos productos acogidos a tratados de libre comercio, no pagan aranceles. Por ejemplo, los productos hechos en USA estarán exentos del pago de Arancel del 6%, si su factura de ingreso trae expresamente señalado que está fabricado en USA. 2ebox pagará por cuenta tuya todos los gastos de internación ante el Servicio nacional de aduanas, si es que el total de tus productos importados no superan los US$1,000 CIF (incluidos flete y seguro). En caso que en un mismo manifiesto, el valor total por RUT sea mayor a US$1,000, deberás firmar un poder autorizando a un agente de aduana para que pague los gastos de internación y realice la tramitación de tú carga ante el Servicio Nacional de Aduana. Los honorarios del agente de aduana fluctúan entre US$50 y US$80, más IVA, dependiendo del agente que contrates. Adicionalmente, 2ebox no te cobra por entregarle la documentación necesaria al agente de aduana que tú selecciones. Si no tienes un agente de aduanas, 2ebox te lo proveerá y sub contratará este servicio por ti. Productos Peligrosos Por disposiciones aeronáuticas y procedimientos propios, 2ebox no realiza traslado de mercancías peligrosas definidas así por IATA (ejemplo: explosivos, corrosivos, inflamables, esmaltes, etc.). Al mismo tiempo la no declaración de un artículo peligroso o restringido por parte del cliente, excluye de total responsabilidad a 2ebox, siendo completa responsabilidad del particular. Productos Restringidos Existen algunos productos, tales como; cosméticos, alimentos, perfumes y medicamentos, que deben ser revisados por la autoridad de saludo, en este caso, el Seremi de Salud. Esta revisión tiene un costo según el tipo de mercancía. También hay algunos productos que no pueden ser importados, según regulaciones de la Aduana, tales como repuestos usados de vehículos. La no declaración de un artículo restringido por parte del cliente, excluye de total responsabilidad a 2ebox, siendo completa responsabilidad del particular. Perfumes Es permitido el transporte de perfumes, previa revisión del productos por parte de la autoridad sanitaria, esto es, el Seremi de Salud, cuando éstos son para uso cosmético Personal (Perfumes, Cremas, Dentríficos, etc), el cual tiene un valor de $32.560 + $10.000 por tramitación 2ebox. (*) Almacenaje Es importante que retires a la brevedad tus productos, desde que éstos llegan a nuestras bodegas o local en Santiago. Para los productos que estén almacenados en las bodegas de 2ebox, en Santiago por más de 10 días, se cobrará una tarifa por concepto de bodegaje de US$1,5 al día por paquete. Si estas de viaje y quieres retirar directamente tus compras en nuestra bodega de Miami, sólo deberás pagar un costo de US$8 por cada envío almacenado en nuestras bodegas, con un mínimo de U$ 25. Despacho a Domicilio Una vez que tus productos han llegado a Chile y ya se han efectuado los trámites aduaneros, podrás retirarlos desde nuestras oficinas o bien si lo prefieres, te podemos enviar tus productos al domicilio que tienes registrado o a cualquier otro que nos indiques., Puedes solicitarlo por teléfono ó email. La entrega se efectuará en un plazo máximo de 48 horas hábiles y de hasta 72 horas en localidades remotas. Las tarifas de despacho dentro de Chile son: Valores de Despacho Mercadería Destino hasta 2,99 kg 3 - 5,99 6 - 9,99 10 > 20 kg kg kg 19,99 kg Arica , Iquique $6.962 $13.471 $22.088 $43.758 $ 43.758 + $2176/kg Antofagasta-Calama $6.681 $12.929 $21.197 $41.976 $41.976 + $2089/kg Copiapó-La Serena, Coquimbo-Ovalle $2.553 $3.406 $4.862 $7.480 $7.480 + $267/kg Santiago $1.852 $2.468 $3.531 $4.928 $4.928 + $194/kg V Región $2.114 $2.818 $4.026 $6.182 $6.182 + $221/kg Rancagua-Curico, Talca-Linares-Chillan $2.313 $3.082 $4.411 $6.776 $6.776 + $242/kg Concepción, Los Angeles-Temuco-Pucon$2.409 Villarica $3.214 $4.598 $7.062 $7.062 + $251/kg Valdivia-Osorno-Puerto Montt $2.679 $3.571 $5.104 $7.854 $7.854 + $281/kg Coyhaique, Punta Arenas $6.892 $13.339 $21.868 $43.296 $43.296 + $2.155/kg Valores de Despacho de Documentos Zona (Región) 1 – 500 grs 500 – 1500 grs Santiago $1.573 $2.178 Desde Copiapó hasta Pto Montt $1.573 $2.178 Norte de Copiapó y sur de Puerto Montt $3.267 $2.723 Valores + IVA NOTA: En caso que la ciudad de destino no se encuentre en esta tabla, puede contactar a Atencion al Cliente para solicitar valores (*) Aranceles SEREMI de Salud o SAG: A. Revisión Productos Uso farmacológico (Medicinas, vitaminas y productos naturales). Se debe presentar receta médica y considerar un costo adicional de trámites ante el SEREMI de Salud: $7.400 + Tramitación ($10.000). B. Revisión Productos Uso Cosmético personales (Perfumes, Cremas, Dentrificos, etc): $33.100 + Tramitación ($10.000). C. Los productos que pesan menos de 1 kilo no pagan arancel en el Seremi, solo los $10.000 por concepto de tramitación. El Seremi de salud permite solo traer 6 unidades de cosméticos por caja. Si la importación es de más de 6 unidades por caja, debe inscribirse en el ISP (Instituto de Salud Pública) y registrarse como importador. D. Revisión de todo tipo de Alimentos: $8.200 + Tramitación ($10.000) - hasta 20 kg.
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