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Información de CHILE
El valor del servicio 2ebox, considera los siguientes elementos:
1. COSTO DE AFILIACION :
Se realizará un cobro único al registrase en nuestra página de $5.900 + IVA que incluye el otorgamiento de una
dirección postal en los Estados Unidos. Este cargo se realiza sólo una vez y haremos cobros adicionales de ningún
tipo por mantenimiento por mantenimiento o cualquier otra causa. Aquellos clientes que se inscribieron utilizando
alguna promoción que les otorga su casilla gratuitamente, no deberán pagar por su casilla. Nunca te haremos cobros
que no hayan sido previamente aprobados por ti. Este cobro le no será aplicable a aquellos clientes que hayan
obtenido la posibilidad de afiliarse gratuitamente gracias a alguna promoción que hayamos efectuado.
2. COSTO DE TRANSPORTE INTERNACIONAL:
En 2ebox recibiremos tus compras en USA gratuitamente por ser miembro afiliado de nuestra empresa. Sin
embargo, el transporte de sus mercaderías desde nuestras oficinas en MIAMI hasta CHILE, si tendrá una tarifa
asociada, cobrándose por el peso efectivo del paquete transportado. Este peso es el mayor valor entre el peso real y
el peso volumétrico (más detalles en la sección de preguntas frecuentes FAQ). A continuación puedes encontrar la
tarifa en USD para algunos pesos de referencia:
Peso (ejemplo)
Tarifa en USD
1.0 kgs.
13.50
2.0 kgs.
29,04
5.0 kgs.
62,92
10.0 kgs.
111,32
20.0 kgs.
208,12
Esta tarifa es exenta del impuesto al valor agregado (IVA) e incluye nuestro servicio de recepción y procesamiento
en Miami, transporte aéreo hacia Chile y entrega en la oficina de 2ebox en Santiago. Mensualmente efectuamos
ajustes en nuestras tarifas de transporte internacional, de acuerdo a las variaciones que experimenten las tarifas
aéreas en la ruta correspondiente (MIAMI-SANTIAGO) o variaciones en algunos recargos como por ejemplo los de
combustible
o
seguridad
en
ocasiones
nos
aplican
las
líneas
aéreas.
Si tiene alguna duda del costo en el transporte y costos totales de importación de sus productos, puede revisar
nuestra “calculadora” que le entrega un valor aproximado de este valor o bien nos puede enviar un mail a
[email protected]
Adicionalmente, a los servicios de transporte, se aplica un cobro por retiro desde aeropuerto de U$ 6, equivalentes
en moneda nacional, por paquetes de hasta 5KG mas $ 300 por cada Kilogramo adicional. Ambos valores están
afectos
al
impuesto
al
valor
agregado
(IVA),
equivalente
al
19%.
Para efectos del cálculo del costo de transporte internacional, 2ebox utilizará el dólar observado del día (de acuerdo
a
lo
informado
en
el
Banco
Central
de
Chile)
más
$10
por
dólar.
En 2ebox además de mercaderías, transportamos documentos. El costo de transporte para documentos es el
siguiente:
Peso por tipo de
Documento (Kg.)
Valor en Pesos
(IVA incluido)
0 – 0.5 Kg
$ 4.500
0.51 – 1.0 Kg
$ 10.000
1.1 – 1.5 Kg
$ 13.500
1.51 – 2.0 Kg
$ 15.000
Más de 2.0 Kg
Por Kilo según Tabla
Mercadería
3. IMPUESTOS Y ARANCELES EN LA ADUANA, Y OTROS
En Chile, los principales impuestos son el IVA (19%), derechos de aduana (6%), aforo y tasa aeronáutica. Estos
porcentajes se calculan sobre el valor CIF del producto, el cual se calcula como la suma del valor FOB del producto
(Valor de tú compra en USA), más el seguro de transporte y más el flete o costo de transporte. No es
responsabilidad de 2ebox hacer una revisión física de los productos en Miami, ni comparar el contenido de la carga
con lo declarado en la factura. 2ebox pagará por cuenta tuya todos los gastos de internación ante el Servicio
Nacional de Aduanas, los que posteriormente serán cobrados cuando recibas el producto. El valor declarado será el
que aparece en la factura (invoice) que envía la tienda en USA, o el valor enviado por el cliente, cuando la carga nos
llegue sin factura a nuestras bodegas de Miami. Es importante que nos proporciones tú factura. Si ella no podemos
ingresar tus productos a Chile.Te recomendamos ingresar a tú cuenta de usuarios y utilizar el módulo de PREALERTAS que nos permitirá estar esperando tu carga antes de que esta nos llegue.
Algunas Excepciones
Valor FOB Inferior a U$ 30
Algunas excepciones a estos impuestos y aranceles son los productos con un valor FOB inferior a
US$30 que están LIBERADOS y por ende, no pagan IVA, aranceles, ni ningún otro impuesto en la
Aduana. Para acceder a este beneficio, el cliente no puede tener otras cargas en el mismo manifiesto,
es decir, el valor total de la importación completa (todos los productos) no debe superar los US$30.
Libros
Los libros y algunos productos acogidos a tratados de libre comercio, no pagan aranceles. Por ejemplo,
los productos hechos en USA estarán exentos del pago de Arancel del 6%, si su factura de ingreso trae
expresamente señalado que está fabricado en USA.
2ebox pagará por cuenta tuya todos los gastos de internación ante el Servicio nacional de aduanas, si
es que el total de tus productos importados no superan los US$1,000 CIF (incluidos flete y seguro). En
caso que en un mismo manifiesto, el valor total por RUT sea mayor a US$1,000, deberás firmar un
poder autorizando a un agente de aduana para que pague los gastos de internación y realice la
tramitación de tú carga ante el Servicio Nacional de Aduana. Los honorarios del agente de aduana
fluctúan entre US$50 y US$80, más IVA, dependiendo del agente que contrates. Adicionalmente,
2ebox no te cobra por entregarle la documentación necesaria al agente de aduana que tú selecciones.
Si no tienes un agente de aduanas, 2ebox te lo proveerá y sub contratará este servicio por ti.
Productos Peligrosos
Por disposiciones aeronáuticas y procedimientos propios, 2ebox no realiza traslado de mercancías
peligrosas definidas así por IATA (ejemplo: explosivos, corrosivos, inflamables, esmaltes, etc.).
Al mismo tiempo la no declaración de un artículo peligroso o restringido por parte del cliente, excluye
de total responsabilidad a 2ebox, siendo completa responsabilidad del particular.
Productos Restringidos
Existen algunos productos, tales como; cosméticos, alimentos, perfumes y medicamentos, que
deben ser revisados por la autoridad de saludo, en este caso, el Seremi de Salud. Esta
revisión tiene un costo según el tipo de mercancía. También hay algunos productos que no pueden ser
importados, según regulaciones de la Aduana, tales como repuestos usados de vehículos. La no
declaración de un artículo restringido por parte del cliente, excluye de total responsabilidad a 2ebox,
siendo completa responsabilidad del particular.
Perfumes
Es permitido el transporte de perfumes, previa revisión del productos por parte de la autoridad
sanitaria, esto es, el Seremi de Salud, cuando éstos son para uso cosmético Personal (Perfumes,
Cremas, Dentríficos, etc), el cual tiene un valor de $32.560 + $10.000 por tramitación 2ebox. (*)
Almacenaje
Es importante que retires a la brevedad tus productos, desde que éstos llegan a nuestras bodegas o
local en Santiago. Para los productos que estén almacenados en las bodegas de 2ebox, en Santiago
por más de 10 días, se cobrará una tarifa por concepto de bodegaje de US$1,5 al día por paquete.
Si estas de viaje y quieres retirar directamente tus compras en nuestra bodega de Miami, sólo
deberás pagar un costo de US$8 por cada envío almacenado en nuestras bodegas, con un mínimo de
U$ 25.
Despacho a Domicilio
Una vez que tus productos han llegado a Chile y ya se han efectuado los trámites aduaneros, podrás
retirarlos desde nuestras oficinas o bien si lo prefieres, te podemos enviar tus productos al domicilio
que tienes registrado o a cualquier otro que nos indiques., Puedes solicitarlo por teléfono ó email. La
entrega se efectuará en un plazo máximo de 48 horas hábiles y de hasta 72 horas en localidades
remotas. Las tarifas de despacho dentro de Chile son:
Valores de Despacho Mercadería
Destino
hasta
2,99 kg
3 - 5,99 6 - 9,99 10 > 20 kg
kg
kg
19,99 kg
Arica , Iquique
$6.962
$13.471 $22.088 $43.758
$ 43.758 +
$2176/kg
Antofagasta-Calama
$6.681
$12.929 $21.197 $41.976
$41.976 +
$2089/kg
Copiapó-La Serena, Coquimbo-Ovalle
$2.553
$3.406
$4.862
$7.480
$7.480 +
$267/kg
Santiago
$1.852
$2.468
$3.531
$4.928
$4.928 +
$194/kg
V Región
$2.114
$2.818
$4.026
$6.182
$6.182 +
$221/kg
Rancagua-Curico, Talca-Linares-Chillan
$2.313
$3.082
$4.411
$6.776
$6.776 +
$242/kg
Concepción, Los Angeles-Temuco-Pucon$2.409
Villarica
$3.214
$4.598
$7.062
$7.062 +
$251/kg
Valdivia-Osorno-Puerto Montt
$2.679
$3.571
$5.104
$7.854
$7.854 +
$281/kg
Coyhaique, Punta Arenas
$6.892
$13.339 $21.868 $43.296
$43.296 +
$2.155/kg
Valores de Despacho de Documentos
Zona (Región)
1 – 500
grs
500 – 1500
grs
Santiago
$1.573
$2.178
Desde Copiapó hasta Pto Montt $1.573
$2.178
Norte de Copiapó y sur de
Puerto Montt
$3.267
$2.723
Valores + IVA
NOTA: En caso que la ciudad de destino no se encuentre en esta tabla, puede contactar a
Atencion al Cliente para solicitar valores
(*) Aranceles SEREMI de Salud o SAG:
A. Revisión Productos Uso farmacológico (Medicinas, vitaminas y productos naturales). Se debe
presentar receta médica y considerar un costo adicional de trámites ante el SEREMI de Salud: $7.400
+ Tramitación ($10.000).
B. Revisión Productos Uso Cosmético personales (Perfumes, Cremas, Dentrificos, etc): $33.100 +
Tramitación ($10.000).
C. Los productos que pesan menos de 1 kilo no pagan arancel en el Seremi, solo los $10.000 por
concepto de tramitación. El Seremi de salud permite solo traer 6 unidades de cosméticos por caja. Si la
importación es de más de 6 unidades por caja, debe inscribirse en el ISP (Instituto de Salud Pública) y
registrarse como importador.
D. Revisión de todo tipo de Alimentos: $8.200 + Tramitación ($10.000) - hasta 20 kg.