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PERUANA
DE
MEDIOS
Es nuestro deseo que la
comunidad gráfica
en conjunto con AGUDI
seamos capaces de
construir un buen año.
Institucional
Actualidad
Diseño
Marketing
Tecnología
DE
IMPRESIÓN
#41
diciembre - 2015
ASOCIACIÓN
ÍNDICE/01
ÍNDICE
#41
02-03 EDITORIAL / Editorial 04-08 INSTITUCIONAL / Dinámico taller se enfocó en la participación de los
asistentes / Principal dilema del área de RRHH fue abordado en seminario / Con éxito, AGUDI
concluyó Semana para la Innovación y Tecnología Gráfica / AGUDI cierra el año con seminario
“Cierre Contable 2015” / Homenaje a reconocido profesional de medios del sector gráfico 10-12
EVENTOS / Renovando su compromiso: CGB celebra 35° aniversario / RICOH presenta en Perú su
nueva línea de equipos de producción / Herramientas de conversión del siglo XXI, el mundo como
mercado 14 -16 ESPECIAL TDN / Productos gráficos de altísima calidad/ Documentos de seguridad
que lideran en Latinoamérica / “La impresión offset debe reinventarse” 18-20 ANIVERSARIO /
AGUDI celebró su 96° aniversario y premio a los ganadores del TDN 22-24 ANIVERSARIO / Irina
Maslennikova visitó las instalaciones de Xerox del Perú / Brasil asume de nuevo Presidencia de
la Conlatingraf / Drupa 2016: Heidelberg presenta el futuro digital de la industria gráfica 26-28
GESTIÓN / Urgentes tareas de reingeniería 29-31 RRHH/ Incorporación de nuevos empleados en un
establecimiento gráfico 32-34 FIDELIZACIÓN / La relación con el cliente y el desafío de la lealtad 35
NOVEDADES / Suecia apuesta por la celulosa en la impresión 3d de sus ciudades / Desarrollo de
una tinta sólo visible con luz ultravioleta 36 FERIAS / FERIAS
CONFORMAN LA ASOCIACIÓN PERUANA DE MEDIOS DE IMPRESIÓN
JUNTA DIRECTIVA
Presidente Alfredo Yoshimoto Fuchikami / Gráfica Biblos S.A.
Vicepresidente Luis Cieza de León / CECOSAMI S.A.
Secretario Eduardo Chiang Ma / Litho Láser S.A.
Tesorero Ricardo Abuid Gamero / Servicios Gráficos Callao S.A.C.
Directores
Alfredo Claux Mora /Comunica-2 S.A.C.
Alfredo Cilloniz Blondet / Enotria S.A.
Soledad Laguna Chávez / Solvima Graf S.A.C.
Michael Mussla Lamas /Prensmart S.A.C.
Luis Valera Carvalho / CH y V Gráficos S.A.
Edición y Publicidad
Av. Garcilaso de la Vega 1494. 2° Piso - Lima 1
Teléfonos (511) 7196402/ 7196404. [email protected]
Impresión
Gráfica Biblos. Morococha 152 – Surquillo, Lima 34.
Depósito Legal hecho a la Biblioteca Nacional del Perú
2007-07397
04/EDITORIAL
LA NECESIDAD DE MAYOR
CAPACITACIÓN EN EL SECTOR
Apreciados asociados:
Para hablar de la situación de la industria gráfica peruana, debo
mencionar dos aspectos: 1) coyuntural y 2) estructural
Alfredo Yoshimoto F.
Presidente
En el aspecto coyuntural, la economía peruana ha sufrido desde el
último trimestre del 2014, una desaceleración económica que continua
todo este año 2015. Es evidente que siendo un país cuyo PBI depende
casi un 45% de la exportación de minerales: los factores externos han
gravitado mucho en esta desaceleración, entre estos: decrecimiento de
la economía china, caída de precios de los minerales y commodities en
general, el rumor de alza de intereses del FED americano -generó una
alza de interés del crédito y una huida de inversionistas del Perú- que se
reflejó en el comportamiento negativo de la Bolsa de Valores de Lima.
La incertidumbre derivó en un alza del dólar, que no sólo trae devaluación
sino también inflación.
Si a todos estos factores externos le sumamos la notable incapacidad
del actual gobierno para sostener un modelo económico, exitoso, el país
está hoy desbordado por un reducido grupo que pretende un Perú sin
minería, sector que históricamente representa casi la mitad de nuestro
Producto Bruto Interno.
En resumen, se ha creado un contexto político, económico y social muy
complejo, donde la desconfianza y el pesimismo del empresariado están
influyendo mucho en sus decisiones de inversión.
En cuanto a algunos datos estimados para la industria gráfica,
extraoficialmente con data extraída de Sunat-Aduanas, tenemos que:
Comparativamente el año 2014, con datos proyectados a diciembre
2015, la industria gráfica importó en:
Papel Couché: 77,680 TN contra 60,700 TN, un descenso de casi 22%
Papel Bond:
99,900 TN contra 100,800 TN, casi igual
Cartón Duplex: 50,930 TN contra 53,580 TN, un incremento de 5%
Papel Periódico: 84,686 TN contra 69,780 TN, un descenso de 18%
* En este rubro, si tomamos el dato del 2012 se refleja una caída de 25%.
En otro consumible importante para la industria gráfica como la tinta se
tiene datos del 2014 contra datos proyectados al 2015:
Imprenta Comercial (Hojas): 835 TN contra 763 TN - descenso de 10%
Imprenta Packaging: 327 TN contra 337 TN - ligero incremento de 3%
Rotativas (Heatset): 1,725 TN contra 1,639 TN - caída de 5%
Periódico: 1,811 TN contra 1,630 TN - caída de 10%
Flexografía: 7,841 TN contra 8,233 TN - incremento de 5%
* Este rubro viene creciendo en los últimos 4 años un 25%.
EDITORIAL/03
Finalmente, otro insumo importante, las planchas digitales muestran en
dato proyectado a diciembre 2015 un descenso de 15% con relación al
año 2014.
Dato importante en este rubro: que en los últimos 5 años las planchas
convencionales redujeron su demanda frente a las planchas digitales, de
un 60% a 12%.
En general, un sondeo con las empresas de la Asociación
-extraoficialmente- la industria gráfica tiene este año 2015, una caída
entre 15% - 25% de las ventas.
Definitivamente, estamos en un año muy difícil donde adicional a la caída
de ventas, tenemos dificultades para financiamiento, morosidad alta y
una mayor guerra de precios, por una fuerte disminución de la demanda.
En el segundo aspecto estructural, el sector gráfico continúa con serias
dificultades para un desarrollo industrial competitivo y globalizado.
La informalidad en el sector gráfico de casi un 70% es un lastre cultural
y de un Estado que obliga a las empresas a cumplir el régimen laboral
más duro de Sudamérica y de los más rígidos del mundo.
Existe un enorme déficit de operarios impresores de prensas planas,
rotativas y digitales formados con una instrucción técnica y teórica
regular. Las escuelas gráficas no abastecen la demanda de operarios
impresores, en la cantidad ni las competencias requeridas por la alta
tecnología, instalada en el parque industrial grafico nacional.
Es fundamental apoyar - de alguna forma - a las Escuelas Gráficas del Perú
desde la estructura de su currícula, pasantías de consultores-técnicos
extranjeros de impresión offset, rotativa y digital, de gerenciamiento
de color, de planificación de la producción, de control de procesos, de
producción limpia, de mantenimiento de maquinaria, especialmente de
electrónica, etc.-.
Se requiere un Programa excepcional para capacitación intensiva de
profesores de las escuelas gráficas, con la finalidad de certificarlos para
la enseñanza de las diferentes materias.
Nuestra Asociación está comprometida en este propósito de orientar
y ser un ente facilitador de una adecuada implementación de equipos,
flujos de trabajo y maquinaria gráfica, así como apoyar la elevación del
nivel técnico y profesional de los profesores de las Escuelas Gráficas
del país.
Para concluir la última editorial del año, nuestros buenos deseos para
estas fiestas navideñas y los mejores augurios para el 2016.
Cordialmente,
Alfredo Yoshimoto F.
Presidente
06/INSTITUCIONAL
DINÁMICO TALLER SE
ENFOCÓ EN LA
PARTICIPACIÓN DE LOS ASISTENTES
n el quehacer diario en
las imprentas, el personal se enfrenta a diversos
problemas durante el proceso de impresión, cayendo muchas veces en errores que perjudican el trabajo final.
Como una medida para preparar
al personal ante cualquier contingencia, AGUDI organizó gracias
a la cooperación de su sponsor
Grafinal del Perú el taller “Problemas y Soluciones en el proceso
de impresión” con el expositor
Julio César Reina.
El pasado miércoles 23 de setiembre los participantes pudie-
ron aprender a través de ejercicios prácticos con instrumentos
de medición y otros materiales
como resolver los inconvenientes
cotidianos durante la impresión.
Así mismo, mediante videos se
mostraron escenarios con diversos problemas que los asistentes
debieron solucionar.
La dinámica del taller se desarrolló con la constante participación
de los asistentes, quienes mostraron su interés durante la resolución de ejercicios, formulando
preguntas y manifestando sus
inquietudes al expositor, quien se
encargó de dilucidar las dudas y
mitos que se presentan durante la
impresión.
Debido a la amplitud del tema,
el expositor trató abarcar varios
tópicos en las cuatro horas del
taller, sin embargo, como el taller
estaba centrado en la participación de los asistentes, algunos
tópicos quedaron a disposición
de un próximo taller.
Cabe resaltar, que desde el lanzamiento de la convocatoria las
vacantes comenzaron a agotarse,
dejando en evidencia lo importante que resulta para las empresas capacitar a su personal.
INSTITUCIONAL/07
PRINCIPAL
DILEMA
DEL ÁREA
DE RRHH
FUE ABORDADO
EN SEMINARIO
i en un corto periódo de
tiempo más de un colaborador de una compañía se desvincula sin
pensarlo dos veces, es evidente
que hay un problema. Ante esta
situación qué deben hacer los
profesionales de recursos humanos, AGUDI procurando brindar un panorama más alentador
frente a esta problemática realizó
el seminario “Atracción y fidelización del Talento Humano” con
la consultora y psicóloga Maritza
Allpas, especialista en actividades operativas de recursos humanos con manejo de metodología tradicional y headhunting
dirigida para posiciones claves
como gerencias, jefaturas, puestos especializados, administrativos y operativos. Así como, procesos de reclutamiento masivos
en Lima Metropolitana y a nivel
nacional.
Los tópicos centrales desarrollados fueron ¿por qué la fuga del
talento?, cómo seleccionar al
personal y algunos trabajos de
caso. En el primer punto, señaló
que la rotación del personal no
es una causa sino un efecto de
La consultora Maritza Allpas plantea soluciones para la rotación de
personal en las empresas.
ciertos fenómenos producidos en
el interior o exterior de la organización. Así mismo, mencionó los
costos primarios de la rotación
del personal que incluye costos
de reclutamiento, costos de registro y documentación, costos
de ingreso y costos de desvinculación. Para la expositora las causas de rotación se deben a una
contratación masiva que provoca
mal reclutamiento, mala capacitación del personal nuevo, la falta
de integración del personal con
los objetivos de la empresa, bajos
salarios y condiciones de trabajo
desfavorable. Por ello, planteó
como soluciones: hacer una planeación estructural de los métodos de selección de personal, definir las características que debe
reunir el personal seleccionado,
capacitar en forma adecuada al
personal, calcular salarios justos
en base a las funciones del personal, integrar adecuadamente al
personal nuevo con las aspiraciones de la empresa, entre otros.
Además, realizó un análisis y descripción de los puestos de trabajo, compartiendo interrogantes
como: ¿Cuántas veces hemos
visto que nuestros trabajadores
no conocen exactamente cuáles
son sus tareas y sus funciones?,
¿cuántas veces se ha seleccionado a un candidato para una
posición específica y nos damos
cuenta de que esa persona no
era la idónea?, ¿cuántas veces
nos hemos planteado si tenemos
autoridad o responsabilidad para
tomar determinadas decisiones?
Para resolver estas preguntas
propuso técnicas de observación
directa, cuestionarios, entrevistas
directas y métodos mixtos.
Como punto final esbozó el correcto reclutamiento del personal,
para lo cual se deben tener en
cuenta los siguientes objetivos:
conocer y aplicar las diferentes
estrategias para realizar el reclutamiento de personal. Reconocer
las ventajas y desventajas del
Reclutamiento Interno y Externo.
Identificar las diferentes fuentes
de reclutamiento.
En el año, AGUDI realizó una
exhaustiva programación de actividades de capacitación para
las diversas áreas de la empresa
gráfica.
08/INSTITUCIONAL
CON ÉXITO, AGUDI
CONCLUYÓ
SEMANA PARA LA INNOVACIÓN
Y TECNOLOGÍA GRÁFICA
n el marco de la Semana para la Innovación y Tecnología Gráfica, AGUDI realizó el
curso “Las urgentes tareas de reingeniería
en producción gráfica. Primera tarea: estandarizar bajo ISO 12647 logrando alta calidad
y productividad” con el prestigioso capacitador y
consultor gráfico Rainer Wagner.
La convocatoria fue todo un éxito, recibiendo la
respuesta inmediata de las empresas gráficas. En
este curso el capacitador desarrolló diversos tópicos para aumentar la productividad en la empresa
gráfica. Además, compartió su experiencia y conocimiento sobre el desarrollo del sector en América
Latina, y la necesidad de crear una empresa innovadora que pueda sobresalir en un mercado tan
competitivo como el gráfico.
En el curso de dieciséis horas, el consultor subrayó que el papel continuará siendo esencial en la
impresión, y que en otros países los sustratos no
biodegradables y los sustratos metalizados están
empezando a prohibirse y que en unos años van
a desaparecer, y todo va a volver al papel o cartón, por ello recomendó prepararse en la imprenta,
en una palabra “reorientarse”. Además, mencionó
que cuando un producto impreso huele a químicos
esto evidencia errores en los sustratos, exhortando a que tanto la tinta, el barniz y la solución de
fuentes deben ser de un mismo fabricante para no
tener este problema.
El consultor explicó que las empresas en América
Latina están invirtiendo en tecnología, eso no ha
cambiado, sin embargo, esta inversión debe realizarse en el sistema de impresión que conoce la
imprenta. Pero recomendó no adquirir maquinaria
usada porque baja los estándares de calidad.
Durante su exposición hizo hincapié que las empresas que tienen éxito están en continua capacitación de su personal, además, experimentan con
nuevos materiales o insumos y otorgan prioridad
al diseño (creatividad). Una imprenta de visión estandariza cada etapa de preprensa, producción y
terminación convencional.
El cuarto día se realizó el taller práctico, los participantes conformaron grupos para desarrollar
ejercicios de medición, al finalizar la tarde presentaron los resultados dando por concluido el curso.
El presidente de AGUDI, Alfredo Yoshimoto, oficializó la ceremonia clausura y la entrega de certificados.
INSTITUCIONAL/09
AGUDI CIERRA EL AÑO
CON SEMINARIO
“CIERRE CONTABLE 2015”
ESPECIALISTA EN DERECHO TRIBUTARIO Y EN NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN FINANCIERA, ILUSTRÓ A LOS PARTICIPANTES SOBRE PRINCIPALES NORMATIVAS
CONTABLES Y TRIBUTARIAS
on gran convocatoria AGUDI clausuró el
Programa de Capacitación 2015. El seminario “Cierre contable 2015” a cargo
del expositor Alan Matos Barzola, captó
el interés de los participantes, quienes a pesar de
la hora no se movían de sus asientos por la relevancia de los temas.
Este seminario tuvo como objetivo analizar los aspectos normativos de mayor importancia vinculados con el procedimiento contable de cierre, implicancias con relación a la aplicación de las NIIF,
revisión de las principales adiciones y deducciones para la determinación del impuesto a la renta,
referencias sobre las detracciones en sector gráfica y las facturas negociables.
Durante su exposición el expositor brindó a los
asistentes, herramientas necesarias para corregir
o prevenir errores antes de tiempo y evitar pagar
multas innecesarias; además en el break algunos
participantes pudieron pedir orientación para enmendar algunos errores que habían realizado en el
año contable.
Como último aspecto del seminario, se abordó al
detalle el tema referido a las facturas negociables
debido a su coyuntura, recalcando en este punto
que las facturas y recibos por honorarios impresos hasta el 31 de diciembre del año pasado serán
válidos hasta este 31 de octubre. Lo mismo para
los comprobantes impresos del 1 de enero al 31
de agosto de este año, cuya vigencia será hasta
el 31 de diciembre. Vencido el plazo, las facturas
comerciales y recibos por honorarios perderán su
valor y no servirán como comprobantes de pago.
010/INSTITUCIONAL
HOMENAJE A
En la fotografía Gilbert de Amat agradeciendo a
los empresarios el reconocimiento.
RECONOCIDO
PROFESIONAL DE
MEDIOS DEL SECTOR
GRÁFICO
os empresarios gráficos del Perú rindieron un reconocimiento especial al señor Gilbert de Amat por su rol difusor de
la industria gráfica a través de su revista “Print News”, una
velada llena de emoción e inolvidables anécdotas se vivió el
pasado jueves 10 de diciembre.
A pesar de su delicado estado de salud, el señor Gilbert de Amat
estuvo presente en la ceremonia recibiendo las muestras de cariño
del empresariado, al cual acompañó desde hace 32 años de trabajo ininterrumpido con su revista, viajando a las ferias más importantes del mundo, siendo la Expoprint 2014 (Brasil) la última en visitar y
que en sus propias palabras considera la Drupa de Latinoamérica.
Luego de recibir la condecoración de los empresarios, el homenajeado hizó un brindis de agradecimiento con expresiones muy
emotivas y sentidas que fueron reconocidas al unísono con los
aplausos de los asistentes.
12/EVENTOS
RENOVANDO SU
COMPROMISO: CGB
CELEBRA 35° ANIVERSARIO
E
l 31 de octubre es una fecha muy importante para
la familia de Beylourdes,
conocida en la actualidad como “CGB”, pues celebra
un año más de éxitos, esfuerzo y
gratas experiencias.
Breve reseña histórica
La empresa fue fundada el año
1980 con el nombre de Gráfica
Industrial Beylourdes por el señor
David Alan y la señora Benedicta Castillo, una pareja de jóvenes
esposos, quienes emprendieron
con mucho esfuerzo e ilusión su
propio negocio. Con 3 máquinas
tipográficas de palanca empezaron a captar clientes y hacerse un
espacio en este rubro tan arduo,
como es el gráfico.
Lamentablemente, en 1991 falleció el señor David Alan, quedando
su esposa a cargo de la empresa, quien a pesar de los difíciles
momentos que atravesaba, tuvo
fuerza y valor para llevar adelante su empresa, sin dejar de lado
el cuidado de sus cinco menores
hijos. Por su constancia y coraje
la señora Benedicta es considerada una mujer ejemplar, digna de
admiración y orgullo para toda su
familia y entorno.
Mediante el transcurrir de los
años, sus hijos fueron incorporándose al trabajo, destacando la
importante participación de Lourdes Alan - de profesión Ingeniera
Celebrando su día (31-10-2015): de izquierda a derecha, Amanda Alan, Lourdes
Alan, David Alan, Benedicta Castillo y Karina Alan en una agradable reunión por su
aniversario, compartiendo con su personal un día de juegos, premios y mucha alegría.
CGB extiende un especial agradecimiento a sus clientes por su consideración y reitera su compromiso de
innovar constantemente y ofrecer el mejor servicio.
de Sistemas-, quien gracias a su
conocimiento y habilidad implementó nuevos procedimientos en
la gestión administrativa, con la
contribución de Karina y Amanda
Alan, quienes lideran las áreas de
ventas y diseño respectivamente. El asesoramiento externo de
David Alan en el Dpto. Legal y
Sebastian Alan en Arquitectura,
y el empeño de su gran equipo
de trabajo, dio como resultado
el crecimiento de la empresa, la
adquisición de modernas maquinarias y la implementación de su
planta de producción en Huachipa, consolidando a Corporación
Gráfica Beylourdes “CGB”, como
una imprenta de confianza, que
resalta con ventaja diferencial el
asesoramiento continuo que brinda a sus clientes, la calidad de
sus trabajos y el cumplimiento.
EVENTOS/13
RICOH
PRESENTA
EN PERÚ SU
NUEVA
LÍNEA DE
EQUIPOS DE
PRODUCCIÓN
La nueva línea incorpora soluciones novedosas que aportan rapidez, calidad y
procesos ecológicos. Para la distribución de estos equipos, Ricoh amplió a
Perú su alianza global estratégica con
la multinacional alemana Heidelberg.
R
icoh Perú presenta su nueva línea de equipos de producción, entre los que se destacan la serie Ricoh C7110x, que permite
manejar un quinto color; la plataforma 1
to 1 Create, para generar campañas de mercadeo
con facilidad; y las Ricoh Pro L4160 y L4130, que
utilizan tinta ecológica para señalización de interiores y exteriores.
La nueva serie RICOH Pro C7110x, para pequeños
y medianos negocios, combina prestaciones como
la posibilidad de integrar un quinto color (blanco
o transparente), para terminaciones más sofisticadas; velocidad máxima de 90 páginas por minuto,
calidad óptima hasta 1.200 x 4.800 DPI, uso de
papel hasta 360 gramos y tecnologías VCSEL y
Vacuum Feed
Por su parte, las Ricoh Pro L4160 y Ricoh Pro
L4130, equipos de gráfico en color de formato
ancho, utilizan tinta ecológica acuosa de látex y
están diseñadas para que las compañías de impresión comercial amplíen sus negocios en el mercado de rotulación, señalización y visualización.
La tinta ecológica acuosa de látex sustituye a la
tradicional a base de petróleo con niveles más bajos de compuestos orgánicos altamente volátiles
(COVs), característica que la hace más amigable
con el medio ambiente.
Ricoh no sólo ofrece equipos, sino que se especializó en soluciones documentales en la nube.
Siguiendo esa tendencia, presentó 1 to 1 Create,
una plataforma destinada a ayudar a pequeños y
medianos proveedores de servicios de impresión a
crear, lanzar, gestionar, modificar y optimizar campañas de marketing multicanal para sus clientes.
Diana Morante -Marketing Manager América Central y Perú-,
Kristal Piccolo -PPBG Product Manager Ricoh Latin America-,
Felipe Hughes -Gerente General de Ricoh Perú-, Dieter Franke
-Gerente General de Heidelberg Perú-, Jorge Cortés -Director
Comercial de Ricoh Perú-, Ángel Bustamante -Director
de Producción de Negocios de Impresión de Ricoh para
Ámerica Latina-.
Alianza con Heidelberger
De acuerdo con Ángel Bustamante Director de Production Printing Business Group para Ricoh Latin
América, Ricoh ha establecido su alianza global
con la multinacional alemana Heidelberger (el fabricante líder en la impresión equipos offset de alta
calidad y alto volumen) para ofrecer a su cartera
de clientes productos Ricoh. Desde 2011 ambas
compañías están desplegando esta cooperación
estratégica en cada vez más países, con éxito en
la distribución mundial de la cartera de Productos
de Impresión de Producción de Ricoh.
14/EVENTOS
SEMINARIO TÉCNICO INTERNACIONAL 2015
“HERRAMIENTAS
DE CONVERSIÓN
DEL SIGLO XXI,
EL MUNDO COMO
MERCADO”
O
MNI TECH INTERNATIONAL,
proveedor
especializado en maquinaria, equipos y
consumibles para la industria flexográfica, ofreció el III Seminario
Técnico Internacional denominado “Herramientas de Conversión
del Siglo XXI, el mundo como
mercado” en el Hotel Sonesta El
Olivar en el distrito de San Isidro,
durante los días 15 y 16 de setiembre, con el auspicio de diez
de sus representadas, entre ellas
DUPONT de NEUMOURS, BST
ELTROMAT, HARPER CORPORATION OF AMERICA, SOMA
ENGINEERING, ESKO, X-RITE,
ENPROM & VELA, NEW CELIO
ENGINEERING, LOHMANN E
INTERMARKET CORP., para be-
neplácito de los profesionales
flexográficos del Perú que acudieron masivamente, ávidos de
conocimientos que les permitió
escuchar a exponentes de primera línea de las diferentes empresas internacionales que OMNI
TECH INTERNATIONAL representa en el Perú, quienes dieron
a conocer las nuevas tecnologías
y actuales herramientas del mercado.
El seminario contó con la organización de Juan Munar -Gerente
General-, Sebastien Munar -Gerente Comercial- y altos ejecutivos de la empresa OMNI TECH
INTERNATIONAL.
GRAFINCA 2015
OMNI TECH INTERNATIONAL
(OTI) participó con notable éxito
en Grafinca -la feria de las artes
gráficas que cada año se posiciona como el principal evento
para los usuarios e involucrados
en el mundo de la comunicación
visual: gráfica offset, publicidad y
fotografía - con una concurrencia
masiva, distinguiéndose por un
creativo stand donde se mostró el
funcionamiento del equipo CTcP,
de 64 diodos, de la gran marca
Amsky junto con una Procesadora Glünz & Jensen Kylin 85T.
El stand C-80 que ocupó OTI,
mostró a las reconocidas marcas
como: i) AMSKY con sus equipos CTP’s. ii) ABEZETA con sus
placas Ultimate, Ultra, Evolution
e Infinity, y su excelente comportamiento en el revelado. iii) AGFA
con películas HNM y HNS. iv)
X-RITE, con su producto estrella,
X-Rite Exact. Todas estas marcas
representadas
exclusivamente
por Omni Tech International.
Cabe destacar que la feria fue un
éxito, ya que permitió a OTI dar a
conocer a los visitantes, las tendencias en el mercado y concretar la venta de varios equipos.
16/ESPECIAL TDN
PRODUCTOS
GRÁFICOS
DE ALTÍSIMA
CALIDAD
En la fotografía Luis Alfonso Bravo -gerente de Prolabelsjunto a su equipo de trabajo.
LUIS ALFONSO BRAVO-GERENTE DE PROLABELS- COMPARTE SUS IMPRESIONES DESPUÉS DE
RECIBIR IMPORTANTE RECONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA GRÁFICA EN AMÉRICA LATINA.
Han sido galardonados con la
Gráfica de Oro en la categoría
etiquetas ¿Qué caracteriza a
los productos de Prolabels que
sobresalen de la competencia?
Conseguir un producto final de
excelencia se logra con la firme
decisión de invertir en maquinaria
y equipos de última generación,
personal capacitado y utilizando materiales e insumos de alta
calidad. Una de las claves es la
gestión en el control de calidad.
Nuestro enfoque en la mejora
continua nos obliga al desarrollo
e innovación permanente en nuevas tecnologías como principal
elemento de diferenciación.
“el marketing moderno
exige la capacidad de
atender una demanda
cada vez más segmentada”
En nuestro país las empresas
gráficas aún no están muy convencidas de participar en concursos, en su opinión, ¿a qué
se debe esta posición y por qué
para Prolabels si es importante
estar presente en estos certámenes?
Es porque no todas las empresas gráficas se han convencido
que en el Perú también es posible producir con calidad mundial.
Para Prolabels obtener este reconocimiento internacional significa
la oportunidad de demostrar que
nuestros estándares de calidad
son del más alto nivel.
La innovación en etiquetas
puede llegar por diferentes
vías: medioambiente, materiales certificados para contacto alimentario, soluciones de
personalización, etcétera. ¿En
cuáles de ellas pone el foco su
empresa?
Prolabels se ha enfocado en soluciones personalizadas y en
productos certificados para alimentos. Para nosotros, el desarrollo e innovación es uno de los
puntos diferenciales principales,
pero sin descuidar la importancia
del medioambiente, hay muchos
clientes alineados con esta tendencia y nosotros contribuimos
con ellos a promoverla.
Entonces
¿Hacia dónde se
está orientando en estos últimos años el mercado o las exigencias del cliente?
Definitivamente la tendencia es
hacia la innovación, el marketing
moderno exige la capacidad de
atender una demanda cada vez
más segmentada. La calidad final de nuestros trabajos busca
que los productos de nuestros
clientes destaquen sobre los de
sus competidores, diversos estudios confirman que la decisión de
compra se toma en el punto de
venta mismo.
Cerca de cerrar un año complicado y a puertas de un proceso
electoral ¿Cómo ha sido este
año para su empresa y qué medidas se prevé para el próximo
año?
Efectivamente es una coyuntura complicada, sin embargo, la
estrategia que asumimos de diferenciar nuestros productos a
través de la calidad nos ha permitido aumentar de manera importante nuestra presencia en el
mercado. Para el próximo año y
los siguientes seguiremos apostando por el Perú y su desarrollo,
estamos muy enfocados en brindar a la industria local un servicio
de excelencia que les permita posicionar sus diferentes productos
en cualquier mercado en el que
decidan incursionar.
ESPECIAL TDN/17
DOCUMENTOS DE
SEGURIDAD QUE
LIDERAN EN
LATINOAMÉRICA
EN ENTREVISTA EXCLUSIVA ÁLVARO GUTIERREZ
-GERENTE GENERAL DE
THOMAS GREG & SONS
DE PERÚ-.
Nuevamente
Thomas Greg
& Sons Perú ha superado en
competencia en el Concurso
Theobaldo de Nigris, ¿Qué caracteriza a los tres documentos
galardonados: Visa Peruana,
Pasaporte Peruano y SERNANP
Pasaporte?
Los tres documentos han sido
reconocidos por sus altos niveles de seguridad y la calidad. Son
productos complejos, donde intervienen diferente sistemas de
impresión y acabados.
Para la elaboración de los productos mencionados empleamos
tecnología de punta. La cual nos
permite producir documentos
con altas medidas de seguridad
para
evitar la falsificación y/o adulteración.
A nivel de Latinoamérica y el
Caribe han demostrado ser
una de las mejores empresas
en documentos de seguridad
¿Qué significado tiene para
TGS Perú estos constantes reconocimientos y cómo aporta a
su desempeño en el mercado?
El reconocimiento a nuestros pro-
ductos otorgados en el Concurso
Theobaldo de Nigris es un indicador que estamos por un buen
rumbo.
Dado que es un reconocimiento a nivel internacional, en el que
competimos de igual a igual, con
las empresas líderes del mismo
nicho de mercado.
Este compromiso por la calidad
redunda en nuestro servicio del
día a día, con nuestros clientes.
Pues son nuestros clientes los
primeros beneficiados, al generar
confianza con sus productos y/o
documentos.
Lo que les permite generar mayores ingresos y confiabilidad para
sus empresas.
“El concepto de desarrollo y capacitación a la industria nacional es puro
argumento en papel”
¿Qué ha representado el 2015
para TGS y que proyectos vienen para el 2016?
El 2015 no lo podemos considerar como un buen año. Uno de
nuestros principales productos
que elaboramos en nuestra planta, era el pasaporte peruano, sin
embargo, el gobierno elaboró
muy raros argumentos para que
la producción de los mismos se
haga en Francia. Aun siendo la
única empresa que tenía la capa-
cidad de entregarlos en diciembre (requisito para cumplir con
UE). Las prioridades fueron otras.
El concepto de desarrollo y capacitación a la industria nacional, es
puro argumento en papel.
Para el 2016 seguimos incursionando con nuevas tecnologías
para la seguridad documentaria.
Estamos en un mundo dinámico
y la tecnología no se detiene.
En el segmento documentos de
seguridad ¿Cuáles son las tendencias actuales y a futuro?
Lamentablemente en Perú hay un
alto índice de falsificación y adulteración de documentos. Por ello
se pierde la credibilidad en los
propios sistemas administrativos.
Actualmente se está desarrollando lo que es la seguridad física en
los documentos y como camino
al futuro esta va acompañada con
la seguridad lógica.
Importante también considerar la
importancia de la cadena de custodia.
¿Cómo califica este año para el
sector gráfico?
Definitivamente no ha sido un
buen año.
El sector gráfico es el termómetro de la actividad productiva de
un país, por ello nuestra caída en
los niveles de producción es un
indicador que el sector productivo del país está pasando por los
mismos problemas.
18/ESPECIAL TDN
“LA IMPRESIÓN
OFFSET
DEBE REINVENTARSE”
ENTREVISTA A SANDRO URBINA -GERENTE GENERAL DE METROCOLOR-.
Nuevamente han destacado
en el Theobaldo de Nigris obteniendo una Gráfica de Oro, Gráfica de Plata y certificados ¿qué
significado tiene para Metrocolor estos reconocimientos?
Es motivante sobre todo con una
firma tan prestigiosa que lo hace
tan objetivo. Siempre hemos estado posicionados en calidad en
el Perú y este tipo de eventos lo
ratifica.
¿Considera necesario para una
empresa gráfica incursionar en
esta clase de concursos?
Poco a poco la calidad en la industria y en otros sectores ya no
está siendo un diferencial sino
es una obligación o requisito del
cliente. Y para las empresas que
están trabajando en la calidad es
bueno que sepan dónde están
ubicadas en ese aspecto y estos
concursos te dicen si estás o no
en ese camino.
Actualmente, ¿qué desafíos enfrenta el empresariado gráfico?
Al mercado peruano nos está
golpeando el tipo de cambio, nosotros compramos materia prima
en dólares y muchos de nuestros
clientes no están dispuestos a
aceptar la variación en el precio.
Entonces nos queda la responsabilidad de trabajar internamente
para compensar esas variaciones, la materia prima es el por-
centaje más alto del precio y es
difícil, pero no imposible. Es un
reto tener que imaginar estrategias para poder compensar esa
alarma económica con otros aspectos como costos operativos u
otro tipo de materiales o servicios.
Otro punto sería la parte política,
estamos próximos a elecciones y
se contraen los consumos para
nuestro sector.
Para usted, ¿el sector gráfico
peruano es un sector innovador?
No es innovador, pero debería
serlo, deberíamos tener actividades enfocadas a crear diferenciaciones a las que venimos realizando durante hace varios años.
Estas diferenciaciones están en
Drupa, allí encuentras pequeños
desarrollos que no son baratos
pero que hacen un mix de la impresión, en nuestro caso offset,
con otro tipo de tecnología. Y es
parte de la visión “hacia dónde se
va a dirigir la impresión offset”.
Y el mito que la impresión en
papel va a desaparecer…
No creo, esa versión la venimos
escuchando desde hace 15 años
y es más decían que al día de
hoy ya debería desaparecer. Y
la estadística no lo dice así, las
tendencias siguen siendo tal vez
no como una gran pendiente de
crecimiento, pero sigue habiendo
un crecimiento. Lo que sí debe
hacer la impresión offset es fusionarse, reinventarse con otro
tipo de tecnología, con impresión
digital para poder sectorizar o
realidades aumentadas o con diversos aspectos que la ayuden a
subsistir.
¿Cuáles son las tendencias del
sector?
Lo primero es reinventarse en
la impresión offset, en América
Latina muchos están yendo a la
impresión de cajas plegadizas,
otra línea que está creciendo es
flexo, entonces allí puede haber
oportunidades de direcciones de
negocios.
¿Cómo cierra este año Metrocolor y qué perspectivas hay
para el 2016?
Muy bien, hemos tenido un buen
crecimiento, esto nos va a poner
más difícil el año 2016 sobre todo
si vemos que hay nuevos participantes (competidores) en nuestra
industria y la meta se está haciendo un poco más grande. Por
ello, vamos a seguir buscando no
sólo internamente aquí en el Perú
sino tenemos que seguir incursionando afuera. Nosotros hemos
tenido crecimiento en estos dos
aspectos internamente y externamente, y eso nos ha ayudado
a tener buenos resultados en el
2015.
20/ANIVERSARIO
AGUDI CELEBRÓ SU 96°
ANIVERSARIO Y
PREMIÓ A GANADORES DEL TDN
l martes 06 de octubre por
la tarde la Asociación llevó
a cabo un cóctel con sus
asociados para conmemorar
esta importante fecha.
La cita que reunió a empresarios
del gremio gráfico tuvo como antesala a la ceremonia, la exposición
de Francesco Lulli con el tema “Marketing Digital”, señalando que “Hoy
las opciones de los consumidores
para involucrarse con el contenido
digital nunca había sido tan diverso”.
Luego de la charla, fueron premiadas las empresas ganadoras de la
última edición del Theobaldo De Nigris. Para el cierre de la ceremonia
Alfredo Yoshimoto Fuchikami –presidente de AGUDI-, compartió unas
breves palabras sobre la fundación
de la Asociación, y agradeció el respaldo y la confianza de los asociados y sponsors a la gestión de la
actual Directiva. Invitó, además, a la
reflexión sobre la importancia de la
capacitación en el sector, señalando
que aún quedaba mucho por hacer.
Sin embargo, resaltó el esfuerzo de
AGUDI en estos últimos años por
fortalecer la integración gremial y la
capacitación.
GALARDONADOS EN EL XXII
THEOBALDO DE NIGRIS
GRÁFICA DE ORO
Metrocolor
Especialidad: Libros infantiles, juveniles y comics
Trabajo: Batman, La resurrección de
Ra’s al Ghul
Prolabels
Especialidad: Flexografía - Empaque Flexible banda ancha
Trabajo: Hot Dog 3 kg
Especialidad: Flexografía - Material
Termoencogible o termocontraíble
Trabajo: Waskka Chilcanos Mandarina Toronja
Thomas Greg & Sons de Perú
Especialidad: Impresos de seguridad
Trabajo: MRE Pasaporte Peruano
GRÁFICA DE PLATA
Gráfica Biblos
Especialidad: Catálogo de Productos a 4 o más colores
Trabajo: Brochure “High -Trujillo”
Especialidad: Libros impresos a uno,
dos, o tres colores con tapa dura
Trabajo: Libro “ANCON”
Especialidad: Conjunto gráfico que
incluyen varias piezas
Trabajo: Caja Premium con Regalo
Especialidad: Estuches para productos multimedia (Cds, Dvds, etc)
Trabajo: Cajas Press Kit
Metrocolor
Especialidad: Libros infantiles, juveniles y comics
Trabajo: Superman por el mañana
Especialidad: Impresión Digital en
Tóner
Trabajo: Calendario 2015 Fraseando
Prolabels
Especialidad: Flexografía - Empaque Flexible banda ancha
Trabajo: Etiqueta del Chimú
CERTIFICADO DE CALIDAD
Metrocolor
Especialidad: Libros impresos a
uno, dos, tres o más colores con
tapa blanda
Trabajo: La música del silencio
Especialidad: Libros didácticos y escolares
Trabajo: Teatro para Niños
Especialidad: Libros infantiles, juveniles y comics
Trabajo: Un desfile en el zoológico
Especialidad: Estuches y Envases
Plegadizos, sin procesos especiales
Trabajo: Gasless Flash
Gráfica Biblos
Especialidad: Libros impresos a uno,
dos, o tres colores con tapa dura
Trabajo: Libro Océanos
Especialidad: Libros impresos a uno,
dos, o tres colores con tapa dura
Trabajo: Libro Gourmet
Prolabels
Especialidad: Flexografía - Empaque Flexible banda ancha
Trabajo: Etiqueta Entrecote de Cerdo
Especialidad: Flexografía - Material
Termoencogible o termocontraíble
Trabajo: Waskka Chilcanos Limón
Citrus 550 ccc
Cecosami
Especialidad: Agendas Impresas a
cuatro o más colores
Trabajo: Agenda 2015
Thomas Greg & Sons de Perú
Especialidad: Impresos de seguridad
Trabajo: SERNANP Pasaporte
Especialidad: Impresos de seguridad
Trabajo: MRE Visa Peruana
ANIVERSARIO/21
Carlos López -gerente de Agfa-, Alfredo Yoshimoto -presidente de AGUDI-,
Mary Aguilar -gerente de Praxis Comercial-, Sergio Ramírez -gerente de
Grafinal del Perú, Alonso Maturana -gerente de Papelera Alfa- y Jorge
Paredes -ejecutivo de Xerox del Perú-.
Alfredo Yoshimoto -Presidente de AGUDIentrega la Gráfica de Oro a Luis Alfonso Bravo de
Prolabels.
Alfredo Yoshimoto -Presidente de AGUDI- entrega
la Gráfica de Oro a Percy Krapp de Thomas Greg
& Sons de Perú..
Jaime Bustamante de Gráfica Vulcano, Antonio Jerí -gerente adjunto
de Lingraf-, Giovanna Villarroel -gerente de Ventas de Lingraf- y Carlos
Oscorima ejecutivo de Lingraf.
Expositor Francesco Lulli en la conferencia sobre
Marketing digital
Betty Abanto de Gráfica Biblos y Luis Cieza de León de Cecosami.
Sebastién Munar, María José Arrospide y
Juan Munar de Omni Tech.
Manuel Hidalgo de Metrocolor recibe la
Gráfica de Oro del Concurso Theobaldo
De Nigris
Amanda Alan, Benedicta Castillo
y Lourdes Alan de Corp. Gráfica
Beylourdes.
22/ANIVERSARIO
Karen Fuller de KF Consulting, Marigracia
Heredia y Alonso Maturana de Papelera
Alfa.
Asistentes a la ceremonia por aniversario de AGUDI.
Patrick Rojas de Perú Offset, Carlos López y
Dante Benavente de AGFA.
Miriamel Basilio y Álvaro Quispe de la
Escuela Nacional de Artes Gráficas y
Jorge Salmón de Salmón Corp.
Soledad Laguna de Solvima Graf; Sergio Ramírez, Julio César Reina y Jan
Zakrzewski de Grafinal del Perú.
Ricardo Abuid de Segracsa, Julio Cruz de
Enotria y Luis Valera de Ch& V Gráficos.
Alberto Sano y Franco Matzumura de
Ychiformas.
Percy Krapp de TGS, Eduardo Chiang de Litho Láser, Luis Alfonso Bravo de Soho auspició el 96° aniversario de AGUDI.
Prolabels y Vico Doig de Litho Láser.
ANIVERSARIO/23
24/NOTICIAS
IRINA MASLENNIKOVA
VISITÓ LAS INSTALACIONES
DE XEROX DEL PERÚ
PARA REFORZAR LOS LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE LA COMPAÑÍA
C
omo parte del planeamiento de este año
a nivel corporativo, Xerox del Perú tuvo la
importante visita de Irina Maslennikova, la
nueva Gerente General Regional de Xerox
América Latina, quien estuvo en las instalaciones de
la compañía y sostuvo importantes reuniones con
los gerentes de cada unidad de negocio; así como
con los colaboradores de la transnacional líder en
gestión de documentos, tecnología y servicios de
tercerización.
La ejecutiva de nacionalidad rusa, cuenta con una
experiencia laboral en Xerox desde hace más de 20
años. Este 2015 acaba de asumir el cargo como Gerente Regional de Xerox América Latina, el puesto
desde el cual lidera el crecimiento y desarrollo de los
negocios de la región. Busca desarrollar el potencial que tiene Latinoamérica en el área tecnológica,
ya que si bien el sector cuenta con una importante
oferta de productos, aún debe contar con una mayor implementación de soluciones de manejo digital
de documentos, que es la tendencia a la cual va migrando el mercado a nivel mundial.
Cabe destacar que Irina llegó al Perú como parte
de la comitiva de ejecutivos que visita a cada país
seleccionado de la región, para realizar distintas actividades de negocio.
NOTICIAS/25
BRASIL ASUME DE NUEVO
PRESIDENCIA
DE LA CONLATINGRAF
E
n paralelo al 28° congreso, la Conlatingraf celebró
la 79a Asamblea General
Anual, en la que el actual
presidente, Fabio Arruda Mortara,
fue reelegido para otro año en el
cargo. El vicepresidente de Conlatingraf, Roberto Tapia de Chile
también se mantiene en el cargo.
Estuvieron presentes los representantes de Colombia, Manuel Ruiz
Fabián Laverde; Costa Rica, Rainer Wagner; Chile, Jaime Ojeda
Torrent; El Salvador, Enrique Orozco; México, Héctor Cordero Popoca; Panamá, Antonio Hernández; y
Paraguay, Gustavo Morales.
Otros puntos destacados durante
la 79ª sesión fueron la necesidad
de promover la formación profesional para el sector, incluyendo
la enseñanza a larga distancia, y
los informes de la industria gráfica de Florida y de los mercados
mundiales de equipos de papel e
impresión.
Dado que la industria gráfica Latinoamericana concentra hoy
65000 empresas, que generan
660000 empleos directos y $ 48
mil millones para un PIB regional
de $ 5000 mil millones, de acuerdo
con el cálculo de la Conlatingraf,
con base en datos de la Comisión
Económica de las Naciones Unidas para América, América Latina y el Caribe (CEPAL), el Banco
Mundial, la economía de comercio
y asociaciones que conforman la
entidad.
PACTO POR LA EDUCACIÓN
Uno de los aspectos más destacados del 28º Congreso Latinoamericano de la Industria Gráfica fue el
establecimiento de un Pacto para
la Comunicación Impresa por la
Educación. Vea a continuación, el
texto de ese acuerdo.
Las entidades gráficas que conforman la Confederación Latinoamericana de la Industria Gráfica
(Conlatingraf), participantes en el
Congreso de la Industria Gráfica
Americana XXIV América, decidieron instituir el “Pacto para la
comunicación Impresa por la Educación”.
Se ha comprometido a cada entidad, a reclamar en sus respectivos
países, políticas públicas eficaces
para mejorar la educación gratuita,
así como mantener la movilización
sectorial en curso a favor de la
educación.
El primer punto es defender la
asignación a la educación de un
porcentaje del PIB compatible con
los desafíos locales de educación,
para asegurar los recursos necesarios para el sector.
El objetivo es garantizar el acceso
al 100% de la población en edad
escolar a las instituciones públicas
de educación básica.
La educación gratuita para los niños y adolescentes debe tener la
meta de excelencia.
También le corresponde al Estado asegurar que todos los niños y
adolescentes matriculados en las
escuelas públicas, que no tengan
recursos para la compra de útiles
escolares, contar con los productos suministrados por el Estado.
Esto es esencial para la buena
educación y la igualdad de oportunidades en las escuelas.
Libros y cuadernos deben tener
un tratamiento fiscal diferenciado
en todos los países, de preferencia
con plena inmunidad de impuestos, centrándose en toda la cadena de producción y los suministros. Esta medida es fundamental
para reducir las disparidades en el
acceso de las personas, especialmente los niños y los jóvenes, estos dos elementos cruciales para
el aprendizaje y la absorción de la
cultura y el conocimiento.
26/NOTICIAS
DRUPA 2016: HEIDELBERG
PRESENTA EL FUTURO
DIGITAL DE LA INDUSTRIA
GRÁFICA BAJO EL LEMA
“SIMPLY SMART - SIMPLEMENTE
INTELIGENTE”
LA “SMART PRINT SHOP - GRÁFICA INTELIGENTE” MUESTRA LA IMPRENTA INTEGRADA Y EN
RED.
“SMART SERVICES - SERVICIOS INTELIGENTES” IMPULSAN LA DISPONIBILIDAD Y LA
PRODUCTIVIDAD.
“SMART COLLABORATION - COLABORACIÓN INTELIGENTE” REPRESENTA LOS PLANTEAMIENTOS
INNOVADORES PARA LA COOPERACIÓN.
LAS COLABORACIONES COMBINAN CONOCIMIENTOS Y ACELERAN EL DESARROLLO HEIDELBERG SE UNE A SUS SOCIOS EN LA DRUPA PARA EXPONER SOLUCIONES PIONERAS EN
DÜSSELDORF Y WIESLOCH-WALLDORF.
D
urante la Feria drupa 2016 (Düsseldorf, 31
de mayo al 10 de junio, 2016), Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) va
a exponer el futuro digitalizado de la industria gráfica bajo el lema “Simply Smart”. En su
esencia, esta temática aborda la apremiante necesidad de que las imprentas continúen mejorando su
eficiencia y respondan a las demandas globales de
sus clientes de forma cada vez más veloz y flexible.
Para satisfacer esta necesidad, las imprentas deben
determinar cómo sus modelos de negocios pueden
ser digitalizados y cómo involucrar a sus clientes
en este proceso. La producción altamente flexible
de un número creciente de productos impresos
personalizados se está convirtiendo en un proceso
estándar. En el futuro, las imprentas estarán más
profundamente arraigadas en una cadena de suministro digital con clientes y proveedores y tendrán
que cumplir con incluso más altas expectativas en
lo que se refiere a servicios adicionales tales como
transporte y marketing multimedial.
Presentadas bajo el lema “Simply Smart”, las exposiciones de Heidelberg en la drupa serán una mues-
tra de la organización digitalizada e industrializada
de la imprenta como un elemento esencial para los
modelos de negocios exitosos en el futuro. “Trabajando con nuestros socios, queremos ofrecer productos y servicios con futuro que ayuden a nuestros
clientes a tener éxito,” dice Harald Weimer, miembro
del Consejo Administrativo y responsable de Servicios Heidelberg. “Creemos que la imprenta integrada y en red representa un paso pionero para empresas en nuestra industria que deseen dar impulso a
sus negocios. Al proveer servicios y procesos automatizados, estamos ayudando a nuestros clientes a
enfrentar las demandas que la producción competitiva de los medios impresos tendrán en el futuro.”
El tema “Simply Smart” es nuestra respuesta corporativa a los retos asociados con la Print Media
Industry 4.0. Heidelberg está ofreciendo beneficios
específicos y brindando la mayor facilidad posible
para trabajar con tecnologías y procesos cada vez
más complejos.
Para más información visite la Sala de Prensa (Press
Lounge) de Heidelberger Druckmaschinen AG en
www.heidelberg.com.
28/GESTIÓN
URGENTES TAREAS
DE REINGENIERÍA
ACERCA DEL FUTURO DE LA IMPRENTA
Autor: Rainer Wagner. Consultor y capacitador gráfico.
STANDARIZAR LA PRODUCCIÓN GRÁFICA
Recomiendo la estandarización ISO 12647.
Primordialmente se realiza para asegurar
una producción estable, aumentando la productividad, eliminar los errores, ademas ayuda en la reducción de costos de producción, en el control sobre el
color digital entre varios sistemas de impresión (por
ejemplo digital – prueba de color – y convencional
offset), en la aplicación de control de calidad (ISO
9001) y mejora la gestión de materiales e insumos.
AUTOMATIZAR EL FLUJO DE PREPRENSA – IMPRESIÓN – ACABADOS DIGITALES
Los nuevos flujos integrales ofrecen la inmensa ventaja de automatización entre pre prensa hasta acabados digitales en línea y fuera de línea. En primer
La reingeneria es un reto bastante
grande, que necesita su tiempo para
ejecutar e implementar y para que se
vuelvan como rutinas nuevas en la imprenta.
plano es para estabilidad y rapidez en la producción
(tener en la mira tiempos de entrega, tiempos estandarizados de producción), eliminar errores, eliminar
individualismo de los técnicos de pre prensa en el
manejo de datos digitales, automatizar el control de
color digital (curvas y perfiles ICC), control remoto
de los datos técnicos correctos para impresión di-
GESTIÓN/29
gital y convencional (importante para Web2Print –
impresión en línea), reducción de costos por mayor productividad, reducción del personal técnico
principalmente en preprensa. Los técnicos aptos de
preprensa continúan como vendedores en línea y
son parte del grupo de trabajo para la implementación del mercadeo multicanal.
APLICAR TÉCNICAS AVANZADAS EN LA IMPRESIÓN CONVENCIONAL Y DIGITAL
Las técnicas avanzadas de impresión como HD,
HDR, tramas XM, Touch Plate y otros se introducen
para reproducir las imágenes en alta definición y
nítidez con una gama amplia de colores reproducibles. Importante porque la impresión de comunicación impresa compite con las pantallas de la comunicación digital.
APLICAR PLANIFICACIÓN, CONTROL DE COSTOS Y CONTROL DE CALIDAD DE LA PRODUCCIÓN POR UN SISTEMA MIS (MANAGEMENT
INFORMATION SYSTEM, PROGRAMA DE GESTIÓN DE PRODUCCIÓN)
En el momento que los clientes de forma directa
o indirecta por medio de un técnico de mercadeo
multicanal confirman sus trabajos en el sistema de
producción (digital o en línea o Web2Print) el flujo
de producción debe estar preparado de gestionar
estos trabajos igual en línea y en tiempo real para
necesarias correcciones técnicas, para control de
calidad, control de costos y tiempos, entrega.
DEFINIR LOS PRODUCTOS PARA MERCADEO
DIGITAL POR MEDIO DEL POS COSTEO Y ESTADÍSTICA DE VENTAS
Hay que trabajar en la definición de los productos a
ofrecer en línea. Los productos viejos se determinan
por medio del pos costeo así se conocen los productos de mayor venta y de más ganancia acorde
a la configuración de la imprenta. Ademas se deben
desarrollar nuevos productos innovadores con nuevos diseños y acabados digitales de impacto visual.
30/GESTIÓN
rrollo de un trabajo con el cliente – en línea.
MODERNIZAR Y ACTUALIZAR EL SISTEMA DE
COTIZACIÓN
El sistema de cotización debe ser capaz de ejecutar también cotizaciones dentro del sistema de
mercadeo multicanal digital en tiempo real y con la
actualización instantánea de los costos y tiempos
estandarizados.
La reingeniería urge en el momento
cuando la reducción de ventas se está
dando y sigue como una constante
realidad.
ESTANDARIZAR LOS PRODUCTOS DEFINIDOS
QUE SE OFRECEN EN LÍNEA
Los productos escogidos se deben estandarizar.
Significa se determina cada paso en la producción,
los datos técnicos aplicables, los valores de calidad,
los tiempos y costos estándar, con sus características técnicas respectivas.
DESARROLLAR UNA APLICACIÓN GUÍA DE
VENTA DIGITAL
Una vez definidos los productos se programa una
guía de producción, (como una lista de chequeo)
para el vendedor del mercadeo digital. Una guía
para no olvidar ningún paso de producción y de valor agregado (acabados digitales) durante el desa-
INTEGRAR VENTAS CONVENCIONALES CON
MERCADEO MULTICANAL EN FLUJO DE PRODUCCIÓN AUTOMATIZADO
Recomiendo un tiempo de marcha blanca (tiempo
de prueba) para chequear el nuevo sistema automatizado de producción, siempre en paralelo con el
sistema viejo análogo de producción.
ADAPTAR Y OPTIMIZAR EL FLUJO DE PRODUCCIÓN A LA NUEVA FORMA DE TRABAJAR
El flujo de producción gráfica se debe actualizar y
adaptar a los nuevos equipos y máquinas por ejemplo del acabado digital o la prensa offset multicolor
nueva ahora completamente automatizada en sus
calibraciones, el control del color, cambios de planchas, lavados, cambios de papel con sus formatos,
preajustes, curvas, perfiles ICC etcétera – por ejemplo con image control o inpress control en caso de
equipos Heidelberg.
ADAPTAR Y ACTUALIZAR EL SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS Y MERCADEO DIGITAL
Durante la marcha blanca se actualiza la automatización del flujo y la aplicación guía de ventas en
línea para finalmente sustituir el sistema de gestión
de la producción convencional (viejo) con el nuevo
sistema de gestión automatizada. Igualmente se
deben revisar los mecanismos de control automatizado dentro del flujo integral de producción.
RESUMIENDO
La reingeneria es un reto bastante grande, que necesita su tiempo para ejecutar e implementar y para
que se vuelvan como rutinas nuevas en la imprenta.
Ojo se necesitan reservas financieras para su realización. Ayuda mucho de haber estandarizado la
producción en tiempos pasados. No existen formas
rápidas de implementación por ejemplo en caso de
escasez de trabajos. La reingeniería urge en el momento cuando la reducción de ventas se está dando y sigue como una constante realidad.
RECURSOS HUMANOS/31
INCORPORACIÓN DE
NUEVOS EMPLEADOS
EN UN ESTABLECIMIENTO GRÁFICO
Autor: Ricard Casals. Consultor gráfico.
Luego de analizar los motivos para incorporar nuevo
personal, debe precisarse los requisitos del puesto a
cubrir, y comenzar el proceso de selección habiendo
definido claramente el perfil personal adecuado, en lo
referente a la función a realizar y a la formación adecuada, apuntando siempre al crecimiento continuo de
la eficiencia en la empresa.
odos reconocemos la importancia de acertar en la
incorporación de nuevos
empleados en la empresa
por lo que supone de compromiso, influencia en la producción,
relación con los empleados existentes, etc. No obstante, a pesar
de ello, en general se incorporan
nuevos empleados en una forma
excesivamente ligera y superficial.
Conocidos, parientes, personas
que nos han sugerido, etc.
Además, acostumbramos a no
definir adecuadamente las funciones y puestos de trabajo y, en realidad, adaptamos todo eso a las
características de la persona que
hemos podido captar.
No parece que esto sea coherente
con la importancia que reconocíamos al principio. ¿Qué deberíamos hacer en realidad? Lo primero deberá responder a un análisis
de la causa de esa nueva incorporación. Puede ser la iniciación de
una nueva actividad en la empresa, la adquisición de una nueva
Incorporación de nuevos empleados en un establecimiento gráfico
con tecnología, el intento de solución de un cuello de botella, el
reconocimiento de un exceso de
problemas en la productividad o
en la calidad, una reorganización
para atender al crecimiento sostenido, un crecimiento horizontal de
32/RECURSOS HUMANOS
la producción, etc.
En cualquiera de los casos, lo más
importante es asegurarse que no
exista alguna forma para poder
simplificar los procesos existentes
y liberará alguna persona que pudiera hacerse cargo de ese puesto
que se desea cubrir. Aunque ello
supusiera, en cierto grado, una
actualización o adaptación de los
conocimientos de esa persona.
En otras ocasiones, el planteamiento puede suponer la sustitución de una persona existente y su
reubicación en otra tarea en la que
puede ser más efectiva.
En la práctica no deberíamos precipitarnos a la hora de definir la
necesidad de un nuevo puesto de
trabajo. Esto exige una reconsideración del conjunto de la estructura de la empresa y de su posible
evolución en un futuro inmediato.
Una de las mayores causas de
falta de competitividad estriba en
unos procesos que exigen demasiada mano de obra y, con ello,
unos costos de producción que
pueden exceder a los que existen
en el mercado.
Esto significa que, como decíamos antes, se ha de reconsiderar
el conjunto de personal que se
tiene y compararlo, a través de información adecuada (benchmarking), con lo que existe en el mercado o, aún mejor, en los líderes
del mercado.
Esto nos puede hacer descubrir
la necesidad de una readaptación
del número de personas existente
en otros departamentos.
Pero, al margen de reconsiderar
la necesidad del nuevo puesto
de trabajo, se debe evidentemente mejorar la forma que se utiliza
para encontrar y elegir la persona
adecuada.
Algo que aconsejan todos los sistemas de gestión de
la calidad total. La evaluación periódica. Este acto,
que debería realizarse por el inmediato superior una o
dos veces al año, no es solamente aplicable a los nuevos empleados sino que debería estar generalizado a
todo el conjunto del plantel.
¿Cuál es el proceso recomendable en estos casos?
Idealmente, deberíamos saber seguir el siguiente itinerario:
1. Asegurar que se tiene una
buena definición de la estructura
organizativa. En caso contrario,
convendría aclarar dependencias,
definir funciones y confirmar que
todos saben de quién dependen y
quiénes dependen de él o de ella.
2. A continuación debería identificarse el hueco que se pretende
cubrir, sea por ampliación de actividad o por nueva actividad, asignando las funciones correspondientes a ese lugar. Esto supone,
además, deducir las características o preparación ideal que esta
persona debería tener.
3. Definir claramente el perfil de la
persona que se busca, no sólo en
lo que se refiere a la función a realizar sino a su formación y a sus
características personales.
4. Poner en marcha el proceso de selección. Obviamente se
puede encargar este proceso a
una empresa especializada pero,
si se hace en la propia empresa,
conviene dedicar la atención y los
recursos necesarios para asegurar
un buen resultado. Sabemos que
es muy difícil encontrar la persona
perfecta para cada lugar de trabajo pero no por eso se debe dejar
de intentar hacer todo lo posible
para encontrar, dentro de las obtenibles, la más adecuada.
5. Para evaluar correctamente una
persona y juzgar su adecuación
al puesto de trabajo necesitamos
definir el perfil del puesto de trabajo y, correspondientemente, los
atributos que debe cumplir la persona a proponer. Entre estos atributos sugerimos aspectos tales
como:
Formación personal.
Formación técnica.
RECURSOS HUMANOS/33
idiomas necesarios.
Experiencia en el lugar de trabajo.
Conocimientos necesarios para el
puesto de trabajo como pueden
ser computación, calidad de productos gráficos, procesos de producción, etc.
Nivel necesario de facultades de
organización.
Nivel necesario de facultades de
decisión.
Posibilidades de crecimiento pensando en la evolución del puesto
de trabajo en el futuro.
Conveniencia en el desplazamiento.
Expresión verbal.
Por otra parte, convendrá también
extrapolar las exigencias de ese
puesto de trabajo hacia un tipo de
personalidad necesaria en aspectos tales como:
Preponderancia de la actividad
sobre la meticulosidad o no.
Conveniencia de ponderación o
de impulsividad.
Exigencias de dotes de mando.
Exigencias en el trato social.
Importancia de la objetividad.
Necesidad de extroversión.
Nivel de cooperativismo que se
precisa.
En tercer lugar, no se podrá tampoco menospreciar las aptitudes
naturales o adquiridas del candidato con respecto a lo que precisa en el puesto de trabajo, como
pueden ser:
Nivel de inteligencia necesario.
Razonamiento abstracto o razonamiento lógico.
Exigencia de aptitud numérica.
Exigencia de comprensión del lenguaje.
Nivel requerido de fluidez de expresión.
Razonamiento técnico.
Etc.
6. Supongamos que hemos podido escoger entre un número relativamente amplio de candidatos el
que mejor se adapta a las exigencias de ese puesto de trabajo. Seguro que no cumplirá satisfactoriamente con todos los requisitos
necesarios. Por tanto, nos deberemos plantear aquí la conveniencia
de una preparación previa para
completar sus conocimientos o su
información. En general, es preferible escoger aquella persona que
cumple con los rasgos innatos,
culturales, etc., que son difíciles
de adquirir o cambiar. Debería
preocupar menos el conocimiento de detalles o de aspectos que
son adquiribles sobre el puesto de
trabajo.
7. Deberemos pasar entonces a
una preparación conveniente del
entorno donde ha de trabajar. Nos
referimos a que esté bien definido
el puesto de trabajo, que disponga de los recursos necesarios, que
haya una conciencia colectiva de
su inserción, que haya quien le
pueda atender durante el periodo
de adaptación, etc.
8. En el momento de entrar, se le
deberán dar unos objetivos específicos relativos al puesto de trabajo y que deberán servir para autoevaluar el progreso y para saber
hasta qué nivel de cumplimiento
ha llegado después de un periodo determinado de tiempo. Y los
objetivos no deberían ser únicamente primarios, específicamente
de lo que está haciendo, sino que
deberían incluir también sus consecuencias y lo que se pretende,
al final, en el producto o en el servicio, con su intervención.
9. Durante un período que puede
oscilar entre un mes y tres meses,
convendrá un seguimiento cercano para corregir las desviaciones y
explicar adecuadamente cómo se
quiere que se haga la tarea y las
consecuencias que pueden existir
al hacerlo de otro modo. Esto no
necesariamente deberá ser hecho
por una persona totalmente involucrada en decisiones importantes sino que lo lógico sería que su
inmediato superior o, por qué no,
un compañero, se hiciera cargo de
este seguimiento o tutela.
10. Y, finalmente, algo que aconsejan todos los sistemas de gestión
de la calidad total. La evaluación
periódica. Este acto, que debería
realizarse por el inmediato superior una o dos veces al año, no es
solamente aplicable a los nuevos
empleados sino que debería estar
generalizado a todo el conjunto
del plantel. Nos referimos a una
revisión de la conducta de cada
operario con respecto a sus propias funciones y objetivos, la opinión del jefe sobre cómo se podría
mejorar el rendimiento correspondiente y, además, la identificación
de formación o de recursos prácticos que la persona puede necesitar para aumentar su eficacia.
En definitiva, la incorporación de
nuevos empleados en la empresa
es una técnica que consideramos
fundamental en la consolidación
y crecimiento continuado de la
productividad a la vez que ayuda
a reconsiderar la estructura organizativa general, las funciones
individuales y las dependencias
jerárquicas.
La empresa debe tener como norte el crecimiento continuo, aunque
sea poco, y esto exige un análisis
y replanteamiento del mejor flujo
de funciones y de responsabilidades bajo el prisma de la simplificación, la eficacia y el rendimiento
progresivamente mayor.
Las empresas que hemos visto
con mayor rendimiento por operario son aquellas que cumplen con
estos requisitos.
34/FIDELIZACIÓN
LA RELACIÓN CON EL
CLIENTE
Y EL DESAFÍO DE LA LEALTAD
l comportamiento del cliente ha cambiado
y está más informado, preparado e independiente, él no compra más un bien. Él
compra soluciones que agreguen valor a
su negocio -una diferencia cuantificable, expresada en una propuesta útil para resolver problemas,
responder a las necesidades y logros oportunos-.
El reto del aumento en las ventas está en averiguar
lo que la gente piensa, siente y quiere, convertir
los bienes y servicios en el diferencial capaz de
ser percibida por el cliente como un valor.
La pregunta en discusión es: ¿LO QUÉ USTED
VENDE?
Vender valor no es una tarea fácil y la complejidad
está en su propio concepto, que define el valor
como algo individual - único; temporal - variable;
e inmaterial - abstracto. Por sí mismo, son atributos que sin duda requieren una nueva forma de
negociación que, yendo más allá de las características, beneficios y ventajas de los productos y
servicios, construye una propuesta de valor para
el cliente, personalizando beneficios, soluciones y
beneficios para su negocio.
Arriesgando una síntesis, podemos decir que el
acto de compra deja de ser una transacción comercial que ofrece un bien para el cliente, y se
convierte en una experiencia de negociación que
le da valor. En esta nueva realidad, la empresa le
puede decir cuánto cuesta, pero es el cliente que
dice cuánto vale. En la práctica, quien compra es
el cliente y las empresas no venden más, apenas
inspiran a los clientes a elegir y decidir la compra
de su oferta de valor.
La única manera - el conocimiento del cliente.
Aumentar las ventas en un escenario
en el que el cliente tiene el poder, desafía a la industria gráfica para aumentar su capacidad de crear diferenciales
que permiten mantener el interés del
cliente, pero en este GP del mercado
gráfico ¿quién toma la pole position?
Quién, ante tantas opciones para elegir, dirige la mirada del cliente en su
cartera y logra la tan deseada y necesaria lealtad. Si su respuesta todavía
se centra en el producto o servicio que
usted ofrece, ¡vale la pena reflexionar!
FIDELIZACIÓN/35
Los factores críticos de éxito - la construcción
de relaciones que promueven la comprensión del
cliente y lo que es el valor para él, en cada etapa
de su compra, desde el principio hasta el final del
ciclo.
Esta estrategia, que fortalece la relación como una
ventaja competitiva, desafía a las empresas a migrar el enfoque en el proceso de ventas para centrarse en el proceso de compra como una forma
de entender al cliente en su día de compra de un
bien y proporcionarle una experiencia de compra
exitosa.
El ciclo implica el día de compra, considera la
experiencia del cliente antes, durante y después
de la compra del producto o servicio. La tabla de
compra y fidelidad muestra, en su primer flujo, las
cuatro fases del periodo de adquisición y lo que
es importante en cada una (percepción, reconocimiento, decisión de compra y compra). En el
segundo flujo son los cinco pasos que se producen después de la compra (de uso, información /
asistencia, consideración / evaluación, acciones y
vínculo).
Ante tanta competencia, se hace más difícil au-
mentar las ventas ya que la empresa se centra en
el cliente en la etapa de su día de compra, negociar con él sólo en el momento de la decisión.
Contrariamente a este comportamiento, el enfoque de la negociación de todo el proceso implica
parte de la experiencia del cliente, desde la primera a la última etapa de los dos ciclos, la construcción de relaciones que:
• permitan la comprensión de cómo compra el
cliente;
• faciliten el mapeo de los valores y contenidos
capaces de involucrarlo en todas las etapas del
proceso;
• crean valor real en la oferta de productos y servicios en todo el trayecto de compra del cliente.
En términos generales, la experiencia total que
asegura la satisfacción y renueva el vínculo de
lealtad y fidelidad, refleja cómo las percepciones
y experiencias del cliente son abordadas y articuladas en cada paso de su trayecto. Construir,
gestionar y administrar la relación con el cliente
como un bien es un factor de competitividad en
las organizaciones y requiere la práctica de algunas competencias y habilidades claves:
36/FIDELIZACIÓN
FLEXIBILIDAD, para ser resistente y actuar en
condiciones adversas e inciertas, abrir la mente y
ver la situación desde diferentes ángulos, lentes y
perspectivas; discernir diferencias, oportunidades
y amenazas para la práctica de la tolerancia en
entendimientos divergentes, explorar lo diferente,
buscar experiencias y emprender nuevas en busca de la mejor solución para ambas partes.
INFLUENCIA, para ofrecer a los clientes un valor atractivo, con la creación de percepciones y
emociones aún no existentes, sensibilizando las
ideas, cambiando el pensamiento y estimulando
decisiones.
LA GESTIÓN DE TIEMPO, para hacer más contactos, visitar más clientes, hablar con más clientes, hablar mejor con los clientes, la creación de
más relación y estar donde se realiza la venta,
prospección, ganando, fidelizando, recuperando y
vendiendo más.
COMUNICACIÓN CLARA, ABIERTA Y ASERTIVA para escuchar a los clientes, identificar sus valores, argumentar con convicción y tomar la iniciativa en las negociaciones desde la primera etapa
de su jornada de compra.
LA SIMPATÍA, el respeto a la diversidad, las diferencias individuales y comprender el estilo de
cada cliente, y crear las condiciones para que el
cliente exprese sus deseos, valores y opiniones.
Debe estar en sintonía con ella, captando mensajes y señales, dándose cuenta de su forma de
pensar, la manera de actuar, sentir y reaccionar
ante situaciones favorables y desfavorables, buscando la alineación y el cierre del acuerdo.
PERCEPCIÓN, para la búsqueda de las cosas y la
información que usted no vio antes, oír cosas no
escuchó antes, sentir cosas que no sintió antes
y preguntar por cosas que no conocía antes, el
descubrimiento de los valores implícitos no expresados.
El reto es cómo aumentar las ventas y aumentar la
rentabilidad de la empresa teniendo como principal estrategia la fidelización de clientes mediante
la construcción de la relación en la gestión de carteras. La conquista de la asertividad que la gestión puede considerarse a la luz de la teoría de las
necesidades de Maslow que tiene, en su estructura, las búsquedas y las respuestas más eficaces
de agregar valor a lo largo del ciclo de desarrollo
de la relación con el cliente.
Tomando nota de la pirámide, es evidente que las
respuestas efectivas dependen significativamente
de la gestión de puertas abiertas, que rompe los
límites sectoriales e integra personas, procesos,
sistemas y recursos en una actuación sinérgica
capaz de optimizar los resultados para el cliente
y para la empresa, agregando valor en toda la cadena productiva. Después de todo, gran parte de
la jornada de compra del cliente se produce después de la compra del producto / servicio.
También trae en su estructura la necesidad de inteligencia competitiva en la gestión de la relación,
expresada en el establecimiento de un proceso
sistemático de recolección, registro, procesamiento y análisis de información sobre el mercado, los competidores, los avances tecnológicos,
las tendencias generales de la empresa y del
comportamiento del cliente. Turbinar, optimizar y
mejorar la experiencia del cliente a lo largo de su
jornada de compras, la gestión y la administración
de la relación como un activo, es imprescindible
para las gráficas diferenciar y agregar valor real a
la oferta de bienes y servicios.
Entonces puede responder: ¿CUÁL ES LA EXPERIENCIA QUE SUS PRODUCTOS GRÁFICOS
HAN ESTADO OFRECIENDO A SUS CLIENTES?
Fuente: Tecnología Gráfica Brasil N°41
NOVEDADES/37
SUECIA APUESTA POR LA
CELULOSA EN LA IMPRESIÓN
3D DE SUS CIUDADES
Investigadores de la Universidad de Umeå (Suecia) están
desarrollando una tecnología que también permitirá
fabricar casas usando una impresora 3d, en este caso, con
un material a base de celulosa.
“La idea es desarrollar una tecnología que se pueda utilizar para impulsar la industria manufacturera en esta región. El proyecto de Sliperiet, bautizado como +Project, es parte de una estrategia de
colaboración en formación, dentro de un entorno innovador abierto e interdisciplinario. Aquí se dan
reuniones y colaboraciones entre diversas áreas científicas y compañías de la zona “, explica Marlene
Johansson, directora de Sliperiet.
Otro de los objetivos del proyecto es producir materiales a base de celulosa para la impresión 3D a
escala real, con los que se pueda hacer cualquier cosa, desde imprimir burletes y puertas, a paredes
y, finalmente, casas completas. Se ha decidido utilizar la celulosa, por ser el compuesto orgánico
más abundante de la naturaleza, además de ser renovable y completamente biodegradable lo que la
producción con ella reduciría notablemente la cantidad de dióxido de carbono que de otra manera
terminaría en la atmósfera.
DESARROLLO DE
UNA TINTA SÓLO
VISIBLE CON LUZ
ULTRAVIOLETA
Investigadores de China trabajan en el desarrollo
de una tinta inteligente para imprimir una marca
de agua multicolor que solo puede ser visible bajo
luz ultravioleta (UV). Los científicos Chenfeng Ke
y Xisen Hou, quienes ejecutan el desarrollo en la
Universidad Northwestern de Estados Unidos explicaron que la marca de agua se deriva de una
fórmula especial que es casi imposible de revertir,
dificultando a los falsificadores copiar productos.
La tinta, que no se puede observar a simple vista, al ponerla bajo la luz ultravioleta resplandece
en cualquier objetivo, desde un código de barras
hasta una pintura del propio producto. Este descubrimiento se dio de manera accidental, según
los investigadores, ya que inicialmente buscaban
crear un químico para ser utilizado en un exhibidor. Después de un experimento, ellos esperaban
encontrar un verde, pero encontraron un naranja,
lo que llevó al descubrimiento de la fórmula variable.
38/FERIAS
2016
2016
SGI DUBAI
DSE
Dubai, Emiratos Árabes Unidos.
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Las Vegas, EE.UU..
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10.01.2016-12.01.2016
15.03.2016-18.03.2016
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EUROCOAT
Madrid, España.
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París, Francia.
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27.01.2016-29.01.2016
22.03.2016-24.03.2016
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12.04.2016-14.04.2016
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18.11.2015 a 19.11.2015
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20.04.2016-23.04.2016
PROPAK VIETNAM
DRUPA
Ho Chi Monh, Vietnam.
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02.06.2016-15.06.2016
FESPA DIGITAL
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Tokyo, Japón.
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08.03.2016-11.03.2016
22.06.2016-24.06.2016
BRASIL PACK
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Birmingham, Reino Unido.
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