brief-el-retiro-2015 - Universidad Piloto de Colombia

ESTUDIO – BRIEF
AÑO 2015
UBICACIÓN
Ubicación Zona Rosa, sector exclusivo de la ciudad
Único con dos entradas por la Calle 82 y Calle 81
Ubicado en una de la zona comercial más cotizada de la ciudad, El Retiro Shopping Center es el
punto de referencia para los conocedores de las últimas tendencias que siguen un estilo de vida
sofisticado. Exclusivas marcas de ropa, zapatos, joyas y artículos para el hogar de diseñadores
nacionales e internacionales, están distribuidas en tres pisos, con amplios corredores, palmeras y
detalles glamorosos que le dan un aire cosmopolita. Aquí las compras, los eventos culturales, la
alta gastronomía y los dos bares en el último piso se unen para ofrecer una fascinante experiencia.
ESTRATIFICACIÓN
PUBLICO OBJETIVO
 Casados 46,22 % y Solteros 34,30
%, entre los 26 años- 55 años.
 La participación de las ventas la
genera el estrato 6 con un 43%, el
estrato 5 con un 22% y con el
mismo porcentaje el estrato 4.
 Recién casados, Familias jóvenes
con niños y adolescentes, adulto
contemporáneo.
GÉNERO Y EDAD
TOTAL
18 A 25 AÑOS
26 A 35 AÑOS
36 A 45 AÑOS
46 A 55 AÑOS
3%
23%
27%
28%
La población que nos visita es de 78%
entre los 26 a los 55 años de edad
QUIENES SOMOS?
El Centro Comercial de más alto perfil en Bogotá. Con una ubicación estratégica, de fácil
acceso por las principales vías y en una zona caracterizada por su alta actividad gastronómica
y comercial. Reconocido como un centro comercial de carácter superior, cultural y de moda.
El Retiro alberga algunas de las mejores y más exclusivas marcas a nivel mundial como:
CAROLINA HERRERA, PRONOVIAS, LEVIS, MINERALOGIE, WEEKEND-MAXMARA, CALVIN KLEIN,
SWAROVSKI, DIESEL, KRYOLAN, SANRIO, MNG, LA RIVIERA, CARMEN STEFFENS, así como las
más exclusivas marcas MERCEDES SALAZAR, TOUCHE, ONDA DE MAR, EA LINGERIE, BABY
GANGA, BOOTS’N BAGS Y KIKA VARGAS, JOHANA ORTIZ, entre otras.
La oferta gastronómica de El Retiro cuenta con bares y restaurantes: Andrés DC, La Plaza de
Andrés, El Techo Mexicano y Búho.
LOCALES POR CATEGORÍA
ROPA FEMENINA Y MASCULINA
MANGO, DIESEL, MILANELO, NÚMERO TRES
ROPA FEMENINA
CAROLINA HERRERA, PRONOVIAS, CLAUDIA MOGOLLON, WEEKENDMAXMARA, GIOVANNA MAROSO, MARINA RINALDI & MARELLA, ESPECIA,
AGUA DE ROSA, BENDITA SEAS, PINK FILOSOFY, CARMEN STEFFENS, KIKA
VARGAS, JOHANA ORTIZ, EL ARMARIO DE SIMONA.
ROPA MASCULINA
F-NEBULONI, LEONARDI CLUB, ALDO, SOLOIO.
JOYERIA Y ACCESORIOS
SWAROVSKI, ADRIANA ROA, INKANTA, SISMIKA, TOUS, GRUBER JOYEROS, BIBI
MARINI, PEQUEÑAS INDULGENCIAS, MERCEDES SALAZAR, SENDA, CASTING
ARTE Y JOYAS, ITA-PITA ART BIJOUX, MOZT JOYERIA, SISMIKA, MARTHA
ALVAREZ JOYERIA Y PLATERIA, LA P-PA DESIGN.
ROPA INFANTIL
EPK, SANRIO, BABY GANGA, DAYWEN
LOCALES POR CATEGORÍA
ARTÍCULOS DE EQUITACIÓN
RONNER EQUITANA
VESTIDOS BAÑO, ROPA INTERIOR Y PIJAMAS
CLONHADAS, EA LINGERIE, MUNDO UNICO,
TOUCHE, ONDA DE MAR, ELLIPSE, CALVIN
KLEIN, ESTIVO, AGUA BENDITA, PATRICIA
RAMÍREZ, PAUL FERRER, PARADIZIA, 98
COAST AV.
MODA Y ACCESORIOS DEPORTIVOS
POLAR, ADVENTURE SUNGLASSES.
BELLEZA & PERFUMERIA
LA RIVIERA, DERMA SUPPORT STORE , KRYOLAN,
MINERALOGIE.
CALZADO Y CUERO
BOOTS´N BAGS, GUIDO, TOUS, BARTUCCI,
STIVALI, OQ SHOES, BRUJA
PRETTY BALLERINAS.
LOCALES POR CATEGORÍA
JUGUETERIAS
SANRIO, BABY GANGA
TECNOLOGIA
BOSE
OPTICA
LAFAM
CAJEROS Y BANCOS
BANCOLOMBIA, BBVA, CITIBANK, ATH, SANTANDER,
BANCO COLPATRIA
PASTELERIA, CAFETERIA Y HELADERIA
CASCABEL, SANTA ELENA, POPSY, VIRATO
LOCALES POR CATEGORÍA
RELOJERÍA
LA HORA, LA HORA FASHION, TALLER LA HORA.
HOGAR, ARTE & REGALOS
AMBIENTE GOURMET, INKANTA, BOJANINI, TEA
SHOP, SALVARTE, COLOMBIA ES BELLA, CAMPO
MARZIO, FLY, LA P-PA DESING, SIMPLY HOME,
BED, BATH & BARREL.
RESTAURANTES
EL TECHO MEXICANO, ANDRES D.C., LA PLAZA DE
ANDRES, BUHO BAR.
VARIOS
URBAN GROUP COLOMBIA, LUJURIA LIBRE DE
PECADO
STAND
SIXTY NINE, OLFATIF, BOUTIQUE CELULAR, KB
GAMES, PEVEECKA, SURA SOAT WEB,
PRONTOWASH, VIRATTO, PORSCHE.
GRÁFICA NIVEL SOCIOECONÓMICO
GRÁFICA NIVEL SOCIOECONÓMICO
LOCALIDAD
UN ESCENARIO QUE TRASCIENDE LA MODA
APOYANDO LA CULTURA EN BELLAS ARTES
El Retiro Shopping Center posee clientes que cuentan con un gusto por las
actividades culturales, artísticas y musicales por ello, genera espacios para este
tipo de actividades.
El Retiro Shopping Center cuenta con un programa de beneficios
para sus clientes VIP.
• Beneficios en Parqueadero
• Descuentos Especiales en las tiendas
• Alianzas con Marcas Externas
APOYO A COMERCIANTES
El Retiro Shopping Center siempre busca apoyar a los comerciantes
mediante el desarrollo de estrategias que los ayuden a impulsar sus
ventas.
SISTEMA
DE GESTIÓN
DE Y
EL RETIRO
SHOPPING CENTER
SU SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
CALIDAD
 En el Año 2.009 El Retiro Centro Comercial fue
certificado en el Sistema de Gestión de Calidad.
La Administración ha velado por mejorar los
procesos en beneficio del cliente interno y
externo, facilitando la medición de los planes
implementados.
 En el año 2.014 obtuvimos nuevamente la
recertificación con un desarrollo eficaz en los
procesos sin presentar no conformes en cada
uno de ellos, demostrando así que las acciones
correctivas y preventivas han cumplido con su
objetivo.
Calle 82 No. 11-75
Calle 81 No. 11-94
Tel: 7455545
www.elretirobogota.com
Bogotá-Colombia