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Parte 1. Agosto de 2015
XII Encuentro Nacional de Cultura del Agua,
Monterrey 2015
Del 05 al 07 de agosto se realizó la décimo segunda
edición del Encuentro Nacional de Cultura del Agua
en Monterrey, Nuevo León. Como tema principal
se abordó Agua y Sustentabilidad Ambiental. El
Gobierno del Estado representado por Emilio Rangel
Woodyard, Director General de Servicios de Agua y
Drenaje de Monterrey y Presidente de la Asociación
Nacional de Empresas de Agua y Saneamiento de
México (ANEAS), inauguró el XII ENCA.
“Para Nuevo León representa un honor para los que
conformamos servicios de Agua y Drenaje Monterrey,
pero tiene un significado muy especial para los
que servimos al sector de agua y saneamiento y
para los nuevoleoneses en general, en Nuevo León
hemos trabajado duro y lo seguiremos haciendo para
que el agua sea motivo de unidad, de progreso y
sustentabilidad”, indicó Rangel Woodyard
Como parte del comité organizador, el Director
General de la ANEAS, Roberto Olivares estuvo
presente en la apertura, en la que también participan
Natalia Briseño Campillo Coordinadora General de
Comunicación y Cultura del Agua de la Comisión
Nacional del Agua (Conagua), así como Humberto
Ramos Contreras, Presidente de la Asociación Nacional por una Nueva Cultura del Agua (ANNCA).
Estuvieron acompañados por el Instituto Mexicano
de Tecnología del Agua (IMTA) con Jorge Arturo Hidalgo
Toledo, Coordinador de Comunicación, Participación e
Información; Fernando Gutiérrez Moreno, Secretario de
Desarrollo Sustentable del Gobierno del Estado de Nuevo
León, y el Ing. Ramón Aguirre Díaz, Director General del
Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX).
La finalidad del encuentro es fortalecer los vínculos,
brindar los espacios y foros de capacitación, para difundir,
promover y divulgar temas de interés relacionados al
desarrollo de la cultura del agua en el país.
Este evento se realiza cada año en una ciudad
distinta, electa como sede por el Consejo Directivo
de ANEAS. Esta vez se eligió a Monterrey, la capital
de Nuevo León porque es un estado reconocido como
referente nacional en materia de cultura del agua,
ya que su programa para el cuidado del vital líquido
cumple 30 años de aplicación ininterrumpida.
Al finalizar la ceremonia de inauguración se realizó
el corte de listón de la Expo que montó 40 stands de
empresas y servicios del subsector.
CURSOS Y TALLERES
Dinámicas grupales como
herramientas de aprendizaje
Lic. Luis Armando Treviño Peña, Coordinador
de Atención a Emergencias y Consejos de
Cuenca, Organismo de Cuenca Río Bravo Conagua
Este taller, enfocado está enfocado a conocer y
aplicar algunas técnicas utilizadas en los procesos
dinámicos que buscan el aprendizaje de las personas
en grupo, identificando las diferencias que se presentan en los diferentes conceptos.
A través de diversos ejercicios se enseñó la diferencia entre conocimiento, habilidades y actitudes
en el contexto del aprendizaje, así como identificar
las características esenciales que requiere un conjunto
de personas para denominarse grupo. Finalmente,
se practicaron los procesos grupales como reforzamiento para el aprendizaje.
El instructor mencionó que las técnicas otorgan estructura al grupo, le dan cierta base de organización
para que el grupo funcione realmente como tal; puesto
que no hay grupo que pueda operar sino crea una
mínima organización interna.
La estructura no se refiere a las relaciones que
mantienen los miembros de un grupo, sino a las
posiciones de dichas personas y su relación con las
posiciones de otras personas. Justamente, es a partir
de la idea de “posición que toma una persona”.
Los medios, métodos o herramientas, usados al
trabajar con grupos para alcanzar la acción del
mismo. Tienen el poder de activar las opiniones
y las motivaciones personales y de potenciar tanto
la dinámica interna como la externa, de manera que
las fuerzas grupales puedan estar mejor integradas y
dirigidas hacia las metas del grupo.
Las técnicas pretenden que los participantes del
grupo adquieran, mediante los procesos desarrollados y experimentados en él, nuevos conceptos,
conocimientos y comportamientos en relación con el
fenómeno grupal y en relación con ellos mismos.
El rol de la cultura hídrica en
materia de sostenibilidad de
los servicios de agua
Dra. Verónica Romero, Mercadotecnia y
Comunicación Social ANEAS
Con la participación de personal que colabora en
las áreas de cultura del agua de Hidalgo, Morelos,
Coahuila, Tamaulipas, Zacatecas, Monterrey, Los Cabos,
León, Quintana Roo, Estado de México, Durango, San
Luis Potosí, Distrito Federal, así como organizaciones
civiles y empresas privadas, más de 50 asistentes
compartieron sus experiencias respecto a los desafíos
a los que se han enfrentado para realizar la tarea de
promoción de cultura del agua.
Uno de los temas más importantes que se compartieron fue la conceptualización de “cultura del agua”, que
comúnmente se focaliza a campañas de comunicación
centrado en el uso doméstico, con acciones aisladas y con
enfoque educativo, ésta ha tenido una resignificación;
hoy la “cultura hídrica” debe estar orientada a la gestión
integral de los recursos, abarcando los distintos usos del
agua a través de líneas de comunicación con enfoques y
objetivos que sean claros y mesurables en lo cualitativo
y cuantitativo, que provoquen emociones que muevan a
la acción y que motive la participación social.
El “desarrollo sostenible” es un concepto importante a considerar para realizar la tarea de promoción
de cultura hídrica, éste busca la satisfacción de
las necesidades de la generación presente sin
comprometer los recursos y posibilidades de las
futuras generaciones. Para un organismo operador
la palabra sostenibilidad está referida a garantizar
el servicio de agua potable y saneamiento a toda
la población en forma permanente y con calidad.
Uno de los principales retos a considerar para lograr
la sustentabilidad es el acelerado crecimiento de
la población que vive en zonas urbanas ya que
habitualmente el consumo por habitante por día es
mayor que el de las zonas rurales, lo que resalta la
importancia de la promoción de la cultura hídrica.
La cultura hídrica comienza con fomentar una
cultura endógena sustentable. Se debe posicionar
la idea de que los organismos operadores prestan
un servicio, que como tal tiene un costo y que el
derecho humano al agua no implica gratuidad por
este servicio.
Transposición didáctica en textos para promover la cultura hídrica
Dr. Alejandro Sainz Zamora, Especialista de la Subdirección de cultura del agua del IMTA
En este curso se realizaron dinámicas de
elaboración de textos para diferentes sectores de
la población, y se explicaron una serie de conceptos
sobre cultura, educación, actitudes, creencias, entre
otros. En torno al agua se comentó que hay una
evidencia, cada vez más creciente, de que la acción
humana es una de las causas más importantes de
los problemas medioambientales relacionados
con el agua. Desde la psicología ambiental, el
interés por conocer las diferentes dimensiones
del comportamiento que están implicadas en
la relación entre actitudes y comportamientos
proambientales, ha generado numerosos modelos
de análisis, los cuales se centran en los valores,
normas, creencias y más recientemente, en los
estilos de vida.
Sobre el tema del taller, se explicó que la
transposición didáctica es el proceso que se
da cuando en un acto educativo (formal o no
formal), los contenidos que se abordan, parten
y se seleccionan del conocimiento científico.
Selección que no implica un simple recorte, sino
también una transformación del saber original. Es
el “trabajo” que transforma un objeto de saber en
un objeto de enseñanza.
Parte 2. Agosto de 2015
CONFERENCIAS Y PANELES
Estrategias de comunicación eficiente en materia
de Cultura Hídrica
Con el objetivo de Conocer y analizar estrategias
de comunicación ejecutadas por Organismos Operadores del país, cuyo impacto haya sido medido y se
pueda evaluar como eficiente se realizó este panel,
en el que participaron el Lic. Ignacio Macías Valadez.
Gerente de Comunicación Social -México Proactiva
CAASA; Mtra. Ana Maria Ayón. Dirección Municipal
de Cultura de Agua OOMSAPAS Los Cabos; y el
Lic. Humberto Ramos. Presidente de la ANNCA.
Como moderador participó el Lic. Alfredo Ruiz
Coughnaour. Jefe del Departamento de cultura del
agua de la JMAS.
En el panel se discutió sobre que los usuarios
de los servicios de agua potable y saneamiento
son cada vez más demandantes de información,
especialmente cuando se ven amenazados sus
intereses, por ejemplo ante eventos naturales
como sequías e inundaciones o por causas
operativas como cortes del servicio, baja calidad
del agua, e incluso por el cobro –debido o
indebido- de las tarifas por los servicios de agua
potable y saneamiento. Situaciones que obligan
a los Organismos Operadores de agua a tener un
La Comunicación Digital como
Herramienta en las Estrategias
de Cultura Hídrica
El Lic. Gregorio Martínez Garza, Conductor de Noticias
Televisa Monterrey, y Consultor en Comunicación
Institucional, presentó una conferencia sobre co-
manejo asertivo y eficiente de las estrategias de
comunicación; especialmente en el sentido de
brindar información que reduzca la incertidumbre,
genere confianza y motive a la acción.
Independientemente de las diversas herramientas
de comunicación empleadas para generar el cambio
de percepciones, comportamientos y hábitos en
torno al recurso hídrico, debemos asegurarnos de que
los mensajes permitieron cumplir con los objetivos
estratégicos para cada público específico, es decir,
debemos concretar el ciclo de la comunicación
(en el sentido de bi-direccionalidad) al obtener
retroalimentación. Ello implica dar seguimiento
y evaluar el plan de comunicación, para lo cual
se pueden realizar sondeos de opinión, análisis
del volumen de consumo posterior a la campaña,
comparar cambios en el comportamiento de pago
y, en general, medir la respuesta del usuario con
respecto a una acción concreta de comunicación. De
tal suerte que podemos afirmar que una estrategia
resulta eficiente cuando tenemos argumentos
tangibles (cuantitativos) para comprobar que se
generó una respuesta efectiva.
municación digital, estableciendo cuáles eran las
estadísticas y tendencias en esta plataforma, es decir
hay que pensar también en el marketing en el móvil.
Mencionó que de 2013 al 2014 las redes sociales
más usadas son Facebook con 95.4%; YouTube con el
56.6%; Twitter con el 55.5%; Google con el 51.6% y
LinkedIn con el 30.1%.
Para una estrategia de medios digitales hay que
considerar el número de usuarios y el acceso a internet de la población, ya que dependiendo de las
estadísticas se puede elegir una mejor plataforma
para realizar la comunicación.
Durante su conferencia abordó los 4 pasos estratégicos en redes sociales. El primero consiste en
definir metas (fama, marca, atraer, servicio); segundo
es la definición de las métricas, cómo y qué medir
para saber si la estrategia está funcionado; el tercer
paso es la decisión de tácticas, es decir, las acciones
han realizar; finalmente es la ejecución, en donde se
tendrán que medir los resultados y hacer los acciones.
Ciclo Urbano del Agua
El Ing. Emilio Rangel Woodyard, Director del SADM
explicó cómo funciona el organismo y los antecedentes del mismo durante su conferencia del Ciclo
Urbano del Agua. En el desarrollo de ésta, habló
sobre los resultados que ha tenido el área de cultura
del agua en el ciclo urbano de agua.
Mencionó que en 30 años de promoción ininterrumpida de campañas de cultura del agua en la
población tienen sus resultados: El 72 por ciento de
los usuarios manifiestan tener una cultura de ahorro
del agua en sus hogares. Y el 93% de los clientes
entrevistados expresaron que SI existe una cultura
del agua dentro de la comunidad en general.
El 96% de los usuarios entrevistados brindan una
evaluación Satisfactoria (buena + muy buena) de
SADM como Empresa Socialmente Responsable, así
como una imagen Satisfactoria (buena + muy buena)
de SADM. La ciudadanía en general está involucrada en el uso responsable del agua, ante el amargo
recuerdo de la escasez.
Sobre el Contenido y difusión de mensajes, el 100
por ciento de los usuarios entrevistados expresan
que han visto o escuchado anuncios de la campaña
publicitaria Ándale, Así Sí. El 84% de los usuarios
entrevistados se han enterado de los mensajes de
la campaña de SADM a través de la TV. Los usuarios
entrevistados en una escala de 1 al 10, le otorgan
una evaluación promedio de 9.6 a los mensajes emitidos en la campaña publicitaria.
El SADM tiene un consenso de que se debe invertir
mucho más en el fomento a la cultura y cuidado del
agua, sobresaliendo los usuarios del área.
CURSOS Y TALLERES
La comunicación digital como
herramienta en las estrategias
de cultura hídrica: Fortalezas
y Debilidades
Michelle Morelos, Analista del Centro de
Información Virtual del Agua Fondo para la
Comunicación y la Educación Ambiental, A.C.
En el marco de este taller se presento una aplicación digital denominada Nuestra Agua, esta app
es la primera que contiene el mapa de cuencas hidrológicas de México. En ella hay información de
consulta y acceso público en línea.
Funciona como un observatorio virtual y una red que
se construye por medio de la participación colectiva
de expertos y ciudadanos. A través de ella, puedes conocer el ciclo del agua que se utiliza, de dónde viene, a
dónde va, cuánta hay, en qué se utiliza, quiénes son los
actores clave, qué soluciones y alternativas existen, así
como los problemas y riesgos.
El objetivo de esta aplicación es poner a las personas en contacto con su cuenca y facilitarles la
comprensión de su dinámica y conciencia su uso
y explotación, con el fin de crear una comunidad
de consulta, red de denuncias y propuestas de solución de las problemáticas del agua por región.
Delineando el perfil de los
promotores de Cultura del Agua
Lic. Carla Grieger Escudero, Directora General
Adjunta de la Coordinación de Comunicación y
Cultura del Agua de la Conagua
En este curso se analizaron los elementos que integran los perfiles propicios de los Promotores de
Cultura del Agua para el diseño, implementación
y seguimiento de estrategias de fomento a la participación en torno al uso sustentable del agua.
Para entender el contexto actual, se presentó el
marco normativo y de política hídrica vigente de la
Ley de Aguas Nacionales. En el Artículo 9, fracción
XXVI (atribuciones de la Comisión Nacional del Agua)
se menciona: “Promover en el ámbito nacional el
uso eficiente del agua y su conservación en todas las
fases del ciclo hidrológico, e impulsar el desarrollo de
una cultura del agua que considere a este elemento
como recurso vital, escaso y de alto valor económico,
social y ambiental, y que contribuya a lograr la
gestión integrada de los recursos hídricos”.
En el Programa Nacional Hídrico 2014 – 2018
la Estrategia 4.1 es “Fomentar la educación y
conocimiento hídrico de la población para contribuir
en la formación de una cultura del agua” y la 4.1.1
“Fomentar en la población la comprensión del ciclo
hidrológico, la ocurrencia y disponibilidad del agua”.
Se definió a la cultura hídrica como el Conjunto
de saberes, percepciones, valores y actitudes de
un individuo y sociedad relacionados con aspectos
hídricos en un contexto determinado.
Aunado a ello, se presentó como proyecto
la Certificación de los Espacios de Cultura del
Agua (ECA), con la finalidad de Promover que se
constituyan en el corto plazo en espacios gestores
de la sustentabilidad y eleven la calidad de sus
servicios a fin de que contribuyan a la formación de
una sociedad responsable y comprometida con los
recursos hídricos.
Parte 3. Agosto de 2015
CONFERENCIAS Y PANELES
La participación de las empresas privadas en el consumo
responsable del agua, casos de éxito
Uno de los temas más polémicos se discutió en
el marco del XII ENCA, con la presencia de diversos
actores de empresas con casos de éxito con el uso
responsable del agua, en este panel participaron el
Lic. Guillermo Garza, Director de Comunicación y
Responsabilidad Social de Arca Continental; Lic. Blanca
Idalia Brambila Pérez, Gerente de Sustentabilidad
y RSC CM-Heineken México; el Ing. Álvaro Rolando
Contreras Terrazas, Jefe de Sustentabilidad, Bimbo,
S.A. de C.V. Planta Monterrey; y el Ing. Manuel Enrique
Sánchez Martínez. Jefe de la Oficina Divisional CFE.
Como moderador participó el Ing. Raúl Sergio Lozano
Villarreal, Director de Proyectos Sustentables de SADM.
Desde la década de los 80, en México se han
generado diversas acciones en materia de promoción
de cultura del agua; la mayoría de los esfuerzos
han sido ejecutados por instituciones federales y
municipales, éstas últimas por conducto de los Organismos Operadores de agua de todo el país.
Es importante señalar que en su mayoría, las
gestiones de promoción y educación en materia
hídrica están dirigidas al público urbano y son
escasos las alianzas con el sector industrial; sin
embargo, en la última década hemos atestiguado
la emergencia de acciones por parte de empresas
que, desde un enfoque de Responsabilidad Social
Corporativa, desarrollan proyectos encaminados a
procurar el consumo responsable del agua, tanto
en sus instalaciones como en sus procesos productivos; situación que sin duda se debe valorar y
potencializar en la medida de lo posible.
El sector industrial como usuario de los servicios
de agua potable, drenaje y saneamiento debe ser
visto desde dos aristas: como un gran consumidor
del líquido y posterior a su uso, como agente contaminante; de ahí la necesidad de desarrollar estrategias
focalizadas en este sector y realizar alianzas para
incentivar el consumo responsable del agua.
PRESENTACIONES DE LIBRO
1er Encuentro Iberoamericano
de Educación y cultura del
agua en la GIRH
Este libro, presentado por el Dr. Alejandro Sainz Zamora,
Especialista de la Subordinación de Educación y Cultura del Agua del IMTA, contiene el material técnico
del Encuentro Iberoamericano de Educación y Cultura
del Agua en la GIRH, explicó que el objetivo de este
proyecto es propiciar intercambio de experiencias
y el desarrollo de capacidades en torno a este tema
en el marco de la gestión integrada de los recursos
hídricos (GIRH).
Este evento que se realizó en noviembre de 2014,
estuvo destinado a especialistas, funcionarios, investigadores, docentes, estudiantes y personas interesadas
en la temática y en su incidencia social. Y el programa
técnico consistió en cuatro Conferencias magistrales, dos
paneles de expertos y ocho talleres.
Agua para Monterrey
La sostenibilidad de los servicios de agua potable y saneamiento
El Ing. Emiliano Rodríguez Briceño, Subdirector General de Planeación de la Comisión Nacional del
Agua, presentó la conferencia magistral sobre La
Sostenibilidad de los servicios de agua potable y
saneamiento. Comentó que a nivel de servicios, la
sostenibilidad significa la existencia de condiciones
económicas, ecológicas, sociales y políticas que determinen su funcionamiento de forma armónica a lo
largo del tiempo y del espacio. Consiste en satisfacer
las necesidades de la actual generación sin sacrificar
la capacidad de futuras generaciones de satisfacer
sus propias necesidades.
La palabra sostenibilidad para un organismo operador debe estar referida a si cumple con todas
las funciones para lo que está creado, y cuenta con
condiciones para poder cumplirlas en el largo plazo.
Concluyó que deben buscarse modelos que per-
Presentación del marco
conceptual en torno a la
cultura hídrica en México
Se aprovechó el espacio para presenter la creación del Consejo Nacional de Cultura Hídrica,
organismo que atiende la problemática histórica de
desvinculación por parte de las instituciones líderes
mitan establecer masas económicas para generar
economías de escala que permitan proporcionar los
servicios de agua potable y saneamiento de manera
adecuada. Los servicios deben estar regulados por
cada Estado, reconociendo las características de sus
regiones
Además, mencionó que La Ley General de Aguas
debe establecer de forma clara la corresponsabilidad
de cada orden de gobierno y de la sociedad, para que
se establezca la sostenibilidad de los organismos
operadores debe ser a través de un sistema y no
sólo por buenas voluntades. Se deben establecer los
mecanismos adecuados para que los organismos
operadores pequeños puedan realizar todas las
funciones que deben estar realizando a través de
asociaciones con otros organismos más robustos o
con el apoyo del estado o del gobierno federal.
relacionadas con la promoción de cultura del agua
en México, reflejado en la realización de estrategias,
conceptos y enfoques desarrollados de manera
aislada, lo que manifiesta la inminente necesidad
de establecer líneas de acción que permitan
homologar criterios que coadyuven a mejorar la
eficiencia de las estrategias de cultura del agua que
se realizan a nivel nacional.
El objetivo es describir los principales fundamentos conceptuales de la Cultura Hídrica, a fin
de brindar a diversos actores del sector hídrico un
marco de referencia concreto, producto del trabajo
colegiado, así como homologar criterios y orientar
las estrategias de cultura hídrica con un enfoque de
gestión integrada.
Participaron en la presentación, representantes de
los miembros que participan en el Consejo, como
la Lic. Carla Grieger de la Conagua; la Dra. Verónica
Romero por parte de ANEAS, el Dr. Rafael Val Segura
del IMTA, y la Lic. Alejandra Barrón de la ANNCA.
El Dr. Ismael Barajas, del Instituto Tecnológico de
Monterrey y uno de los autores del libro Agua para
Monterrey, presentó esta publicación, la cual propone
actualizar la historia de los últimos 30 años en la
prestación de los servicios de agua y saneamiento en el
Área Metropolitana de Monterrey (AMM).
Los autores capitalizaron información primaria
proporcionada por Servicios de Agua y Drenaje de
Monterrey, I.P.D. (SADM), así como perspectivas de
funcionarios y técnicos del organismo y de otras
instancias y personas, que rara vez se documentan.
Dada la relevancia económica del AMM para Nuevo
León y para México, las lecciones y experiencias que se
presentan en torno al abasto de agua son de interés
estatal y nacional.
METER MADNESS
Se realizó la 3ra Competencia Regional de Meter
Madness con 16 competidores de organismos de La
Piedad, Michoacán; Nuevo León; Monclova y Acuña
Coahuila. Los ganadores fueron, en tercer lugar con
33.12 segundos, Julio Castillo de SIMAS Monclova;
segundo lugar con 30.34 segundos, Hugo Herrera
de SADM Monterrey y el primer lugar con 29.75
segundos Alejandro Salazar de SADM Monterrey. El
primer lugar irá a la Competencia Nacional que se
realizará en el marco de la XXIX Convención Anual
y EXPO ANEAS Chihuahua 2015, premio otorgado
por Badger Meter.
Parte 4. Agosto de 2015
CONFERENCIAS Y PANELES
METER MADNESS
El programa de cultura del agua de SADM a 30 años de su génesis
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey celebra
este año su 30 aniversario del programa de cultura
del agua. El objetivo de esta área es establecer
procesos de comunicación entre la Empresa SADM
y los usuarios, dando prioridad a las campañas permanentes de uso eficiente y responsable del agua.
Durante la presentación, la Lic. Elizabeth Cerda,
Gerente de Comunicación y Cultura del Agua, mostró la evolución de sus estrategias y ejecuciones
desde 1985. En el que se han enfocado en realizar
Programas y campañas permanentes: Desde la
Planeación, desarrollo y ejecución para promover la
preservación del agua; así como Imagen en fortalecer
la imagen institucional de SADM; sensibilizar a la
población de la problemática del abasto de agua y su
saneamiento.
Además se presentaron los resultados de la campaña
¡Ándale, así sí!, el impacto que generó en el Estado
de Nuevo León, así como un adelanto de su nueva
campaña. Al finalizar, la titular de Comunicación y
Cultura del Agua recibió el re-conocimiento por parte
de la ANNCA, el SADM y su familia, por la trayectoria
en este ámbito y los logros alcanzados.
EXPO
Clausura
Numeralia
1,100 ASISTENTES:
100 Comité Organizador
250 Expositores
600 Registrados
150 Niños
En la ceremonia de clausura se reconoció al
organismo sede por su trayectoria en cuanto a
la cultura del agua en el sector, así como por la
organización de la décimo segunda edición. Se dieron
por terminados los trabajos con el mensaje final del
Ing. Emilio Rangel, Director del SADM y Presidente
de la ANEAS; participaron Lic. Carla Grieger Escudero,
Directora Adjunta de Comunicación y Cultura del
Agua, Conagua y el Ing. Roberto Olivares Director
General de ANEAS y Gobernador del Consejo Mundial
del Agua, durante la ceremonia se entregaron las
medallas a los ganadores del Meter Madness.
En el presídium los acompañaban el Dr. Rafael Val
Segura del Subcoordinador de Comunicación y Cultura
del Agua IMTA; el Lic. Humberto Ramos, Presidente
de la ANNCA; Lic. Elizabeth Cerda Andrade, Gerente
de Comunicación y Cultura del Agua de Servicios de
Agua y Drenaje de Monterrey, y el Ing. Raúl Sánchez
Sánchez, Director General de Badger Meter.
32 ENTIDADES FEDERATIVAS
26 PONENTES
8 CONFERENCIAS Y PANELES
5 CURSOS Y TALLERES
2 PRESENTACIONES DE LIBRO
7 TALLERES ESCOLARES
40 STANDS
16 COMPETIDORES
METER MADNESS