Manual de operaciones

Manual de Operación del Sistema Red de Ayuda Económica Este manual de operación, así como sus anexos y/o documentos vinculados, referidos y/o complementarios, forma parte integral del “Convenio de Participación y Promotoría Independiente”. Su función es servir como herramienta para conocer con mayor detalle los derechos, obligaciones y procesos operacionales del Sistema denominado “RED DE AYUDA ECONÓMICA”. El presente manual de operación está distribuido en seis secciones generales, el cual podrá ser modificado, alterado, revocado total y/o parcialmente acorde a las políticas internas de Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. en lo sucesivo “C.C.AYC” y a los propios procedimientos establecidos para tal efecto. l. DE LA INSCRIPCIÓN Y REGISTRO l.l DEL PAGO DE INSCRIPCIÓN l.ll DOCUMENTACIÓN II. FUNCIONAMIENTO DE LA RED DE AYUDA ECONÓMICA II.I REGLAS DE FUNCIONAMIENTO DE LA RED DE AYUDA ECONÓMICA II.II CRECIMIENTO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS REDES POSTERIORES II.III. CORTE MENSUAL Y PARCIAL lll. DE LA SUSTITUCIÓN (REEMPLAZO) DE PARTICIPANTES. lV. DE LAS BAJAS POR SEPARACIÓN VOLUNTARIA PARA PARTICIPANTES LOCALES Y FORANEOS. lV.l DE LA REINSCRIPCIÓN AL PROYECTO POR INACTIVIDAD. V. CONTRATO DE APERTURA DE CUENTA BANCARIA Y TARJETA DE DÉBITO V.l TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS PAGOS. V.ll DEDUCCIONES EN EL CORTE MENSUAL Vl. DE LOS IMPUESTOS Vll. DE LAS DONACIONES A LAS ASOCIACIONES CIVILES “AC´s” Vlll. DEL REGISTRO DE PARTICIPANTES FORANEOS. VIII.I PROMOTORÍAS lX. INFORMACIÓN GENERAL Y RELEVANTE X. DE LOS CAMBIOS Y AVISOS AL PRESENTE MANUAL DE OPERACIÓN. Xl. DE LAS REGLAS DE CONDUCTA DE LOS PARTICIPANTES Xll. DEL AVISO DE PRIVACIDAD 1 Xlll. DE LAS CAPACITACIONES Y SERVICIO SOCIAL A LA COMUNIDAD AYUDAR Y COMPARTIR I. INSCRIPCIÓN Y REGISTRO Podrás inscribirte al Proyecto de las dos siguientes maneras: 1. En el área de REGISTRO en nuestra página web: www.ayudarycompartir.com 2. Directamente en las oficinas de Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. de tu ciudad en las promotorías indicadas. Nuestra oficina matriz se encuentra ubicada en: •
Av. Miguel Ángel No. 267 Fraccionamiento La Estancia Zapopan, Jalisco Código Postal 45030 Tels. 31-­‐22-­‐88-­‐51 y 36-­‐82-­‐09-­‐52 / 01 800 821 1844 I.l PAGO DE INSCRIPCIÓN Al registrate en www.ayudarycompartir.com en la sección REGISTRO, se te asigna un número de referencia personal. Con ese número de referencia, realizarás el pago de $850 (Ochocientos cincuenta pesos 00/100 MN) Que se desglosa en: •
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Donativo inmediato a una organización humanitaria $50 La inscripción al Proyecto $200 Ingreso a la Red de Ayuda Económica $600. Los establecimientos habilitados para realizar tu pago son: •
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Banco Banorte (depósito referenciado al número de empresa 053411) 7 Eleven (solicitando pago de servicio opción 8) Telecomm Telégrafos de México (solicitando pagos de servicios diversos) *** Se cobra una mínima comisión en 7eleven y Telecomm. La reinscripción anual al Proyecto es de $400, que deberá pagarse en los mismos establecimientos, utilizando tú mismo número de referencia. I.Il DOCUMENTACIÓN Todos los participantes deberán realizar lo siguiente: 2 1. Los participantes de la zona metropolitana de Guadalajara, deben acudir directamente a las oficinas de Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. para firmar el Convenio de Participación y Promotoría Independiente, y el contrato de apertura de Cuenta Bancaria, así mismo deberán entregar la documentación correspondiente. 2. Los participantes de cualquier otra entidad deberán enviar por correo postal el Convenio de Participación y Promotoría Independiente firmado y la documentación correspondiente, posteriormente se les enviara también por correo postal el contrato de apertura de Cuenta Bancaria. Presentar la siguiente documentación: a) Comprobante de domicilio reciente (menor a 60 días de su fecha de expedición). Estos recibos pueden ser expedidos por: • Comisión Federal de Electricidad • Sistema de Agua Potable y Alcantarillado SIAPA o su análoga en otros estados de la República • Gas • Compañías de Servicio Telefónico (Telmex, Axel, etc.) b) Identificación Oficial (Pasaporte, IFE, Acta de Nacimiento, Cartilla Militar) c) Clave CURP (si no sabes cómo obtener tu Clave CURP, puedes ingresar a la siguiente página www.consultas.curp.gob.mx ; recuerda que también puedes encontrar tu Clave CURP, en la parte superior de tu acta de nacimiento, siempre que esta haya sido expedida recientemente) d) RFC (tu RFC son los primeros 10 dígitos de la CURP, que son las iniciales de tu nombre y fecha de nacimiento). Es necesario tener la homoclave que el SAT otorga al ser dado de alta, si por el momento no cuentas con ella, deberás agregar a tu RFC tres XXX. II. OPERACIÓN DE LA RED DE AYUDA ECONÓMICA Podrás consultar las bases del funcionamiento de la Red de Ayuda Económica en la sección de PROYECTO, que se encuentra en la página web: www.ayudarycompartir.com II.I REGLAS DE OPERACIÓN DE LA RED DE AYUDA ECONOMICA Una vez inscrito como participante en el Proyecto y hayas realizado tu pago, debes afiliar a dos personas para iniciar tu Grupo, a todo Grupo debes ponerle nombre, con tus afiliados adquieres el compromiso de ayudarlos a crecer dentro de la estructura de la Red en beneficio de todos. Esto no limita que se puedan invitar más personas, ya que el crecimiento de la Primera Red o Red Inicial es necesario para el crecimiento de todos los participantes. Puedes tener hasta 33 Redes. Por cada Grupo formado en tu Red ganas $100. 3 Una RED COMPLETA se conforma de 5 Generaciones: TABLA DE INGRESOS POR RED IMPORTE INICIO = TU + DOS INVITADOS PARCIAL ACUMULADO PRIMERA GENERACIÓN 2 Grupos $100 c/u = $ 200 $ 200 SEGUNDA GENERACIÓN 4 Grupos $100 c/u = $ 400 $ 600 TERCERA GENERACIÓN 8 Grupos $100 c/u = $ 800 $ 1,400 CUARTA GENERACIÓN 16 Grupos $100 c/u = $ 1,600 $ 3,000 QUINTA GENERACIÓN 32 Grupos $100 c/u = $ 3,200 $ 6,200 *** Total 62 Grupos = 126 personas que generan $6,200 de beneficios mensuales DEDUCCIONES MENSUALES POR RED: •
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Costo de la Red Manejo de Cuenta Mantenimiento del Sistema Donativo ISR (Impuesto Sobre la Renta) II.II CRECIMIENTO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS REDES POSTERIORES a) Crecimiento y Funcionamiento de la Segunda y Tercer Red: El sistema reconoce el concepto de GRUPO como una RED trabajando. (Por ejemplo para ver el crecimiento de tus Redes dirá: Mostrar Grupos ya formados, y enlistara los Grupos según su nombre, correspondiente a cada Red) Criterios de cálculo para abrir Grupos de la Segunda Red en adelante: •
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Número de Grupos/Redes existentes + Nuevo Grupo x 600 + $100 Ejemplo: Grupos existentes 10 + Nuevo Grupo 1 = 11 x 600 + $100 = $6,700 Tener 7 días con el último Grupo creado Contar con saldo suficiente No tener Grupos inactivos No estar en días de corte mensual. Después del corte mensual, teniendo saldo suficiente, el Sistema realiza automáticamente la apertura de tu Segundo Grupo, al cual NO se le asigna nombre ya que el Sistema lo hace. El crecimiento y funcionamiento es idéntico a la Red Inicial. En caso de que tengas saldo suficiente antes del corte mensual (día 27 de cada mes), puedes abrir manualmente el segundo Grupo, en este caso, debes asignarle un nombre. Para la apertura del Tercer Grupo se aplica el mismo criterio que el Segundo Grupo. 4 b) Crecimiento y funcionamiento de la cuarta Red en adelante: Del Cuarto Grupo en adelante, la apertura es manual, es decir, debe solicitar nuevo Grupo y ponerle un nombre. Todo participante tiene el compromiso de estar revisando su cuenta personal dentro del Sistema, para que cuando tenga saldo suficiente pueda abrir manualmente su siguiente Grupo. La ventaja de abrir los siguientes 32 Grupos, es que el Sistema te acomoda automáticamente en la vacante más conveniente de la Red. El crecimiento de las Redes se forma con las personas que ya tengan una Red Inicial Se deben cumplir los siguientes criterios para abrir un Grupo: •
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Contar con saldo suficiente (costo de Grupos + $100) Haber trascurrido 7 días desde la creación del último Grupo. No tener Grupos inactivos No estar en días de corte mensual. II.III. CORTE MENSUAL Y PARCIAL En el transcurso de un mes, existen cortes parciales y mensuales. Corte Parcial. Uno de los objetivos del corte mensual es retener el costo de los Grupos, creando una reserva. Esta reserva es la que se reparte en el corte parcial en 5 niveles hacia arriba. El corte parcial ocurre cada mes en el día correspondiente a la fecha a la creación de Grupo. Ejemplo: Si fue creado el 3 de abril, el corte parcial será el 3 de mayo, 3 de junio y así sucesivamente. Corte Mensual. Se realiza a partir del día 27 de cada mes a las 6:00 pm, hasta el día primero del siguiente mes. Las retenciones que se realizan durante el corte son: costo de grupo, costo de manejo de cuenta, mantenimiento del sistema, donativo e ISR correspondiente, dando por resultado el neto a pagar. El sistema realiza el depósito a todos los participantes en su cuenta personal generada por Banorte, dentro de los cinco primeros días hábiles de cada mes. Opción de Ahorro Mensual Esta opción te permite definir un monto que ha de ser guardado en el corte mensual para que tengas saldo suficiente para abrir un nuevo Grupo en cuanto inicia el siguiente mes. La cantidad mínima es de $600. El ahorro mensual es opcional, solo se aplicara si decides dar la instrucción para que lo haga el sistema. Si por alguna razón NO utilizas el ahorro mensual, te será devuelto en el corte del siguiente mes. 5 Depósito para usos múltiples: Puedes realizar un depósito de $600 con tu número de referencia en los establecimientos indicados (Banorte, 7 Eleven, Telecomm), con el fin de mantener saldo disponible en tu cuenta para abrir nuevos Grupos o para mantener Grupos activos. IIl.-­‐ DE LA SUSTITUCIÓN (REEMPLAZO) DE INVITADOS. En caso de que tus invitados no deseen continuar en el Proyecto deberás sustituirlos por nuevos invitados; los cuales tendrán que realizar el trámite de inscripción como se indica en el punto l. INSCRIPCIÓN Y REGISTRO Opción de utilizar un Comodín: Únicamente se puede hacer uso de un Comodín en el Grupo inicial. El Comodín es utilizado para remplazar temporalmente a tu segundo invitado; el primer invitado debe ser forzosamente un participante inscrito. El Comodín debe ser sustituido los primeros quince días después de su creación por un participante inscrito. Al momento de crear el Grupo inicial aparecen los siguientes datos para integrar a nuestros invitados: CURP No. de ID Nombre de Usuario Comodín (Si fuera necesario) •
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lV. DE LAS BAJAS POR SEPARACIÓN VOLUNTARIA PARA PARTICIPANTES LOCALES Y FORANEOS. Todo participante de la Red puede en cualquier momento darse de BAJA POR SEPARACION VOLUNTARIA”, y deberá de presentar por escrito el porqué de su decisión (redacción libre), donde manifieste: I.
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V.
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Su nombre completo, domicilio y número de cuenta asignado por el Sistema, lo anterior para fin de contar con información que presuma la legitimidad de su solicitud. Copia de Identificación oficial y Comprobante de domicilio. Manifestación de inconformidad y/o rechazo con los cambio(s) publicados, especificando el número de publicación que viene asignada en cada uno de ellos. Su deseo de darse de baja en el Sistema. Solicitud de finiquito de cuenta. El escrito deberá de estar firmado con firma autógrafa por el titular. “El Participante Local o Foráneo”. 6 Hay dos maneras para hacer llegar a C.C.AYC el escrito referido en líneas anteriores, a saber son: (I) Enviar por correo electrónico su escrito con la documentación referida en el apartado de Bajas por Separación Voluntaria al correo electrónico [email protected]. Podrás Llamar al (33) 36.82.09.52 o al (33) 31.22.88.51, para confirmar sobre la recepción de la documentación descrita y asegurarte de tu solicitud de baja en el Programa. (II) Podrás acudir a la Promotoria de C.C.AYC más cercana a tu localidad, para hacer entrega física de dicha documentación. Te deberás llevar copia de tu escrito para que te lo acusen de recibido, ya que este te servirá como comprobante de tu solicitud de baja. La fecha que se tomará como referencia de tu presentación de solicitud, será, para el caso de envío por correo electrónico, la fecha en la que se reciba por este medio. Para el caso de presentación directa de documentos sea directamente en C.C.AYC o a través de las Promotorías, será la fecha de la presentación de dicho escrito. C.C.AYC, cuenta con el periodo de 30 días hábiles siguientes a la fecha de tu solicitud, para el caso de “Participantes Locales” y 15 días hábiles más, adicionales al plazo señalado para los “Participantes Foráneos” Para hacer entrega de tu finiquito, menos los impuestos y demás deducciones a que haya lugar, el cual será depositado a tu cuenta de Débito. El comprobante de transferencia que se genere, hace las veces del recibo más eficaz que en derecho corresponda respecto de la entrega de tu finiquito. No se tendrá por enterado ninguna solicitud de Baja por Separación Voluntaria, si no entregas la documentación completa al momento de ingresarla o enviarla. C.C.AYC y/o quien sus derechos represente, se reserva en todo momento y sin responsabilidad para la misma, la facultad de no recibir ningún trámite para este concepto que no cuente con la documentación completa. lV.l. DE LA REINSCRIPCIÓN AL PROYECTO POR INACTIVIDAD Los Participantes que hayan sido dados de baja por inactividad, pueden volver al proyecto, a través de una reinscripción de $600 en el banco Banorte con el mismo número de referencia. Solamente se tienen 30 días de plazo, después de haber quedado Inactivo, para hacer el trámite. Después deberás acudir a las oficinas de Centro Comunitario Ayudar y Compartir con la ficha de depósito del pago para la reactivación de tu cuenta. Recibirás los mismos derechos y beneficios quedando siempre sujeto a los mismos términos y condiciones de operación del Sistema. Si se desea regresar nuevamente al Proyecto, después de 30 días de haber sido dado de baja, deberás hacer los trámites de Inscripción nuevamente. * Cualquier participante que se haya dado de baja en el Proyecto puede reinscribirse nuevamente. V. DEL CONTRATO DE APERTURA DE CUENTA BANCARIA Y TARJETA DE DÉBITO Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. tramitará la apertura de tu cuenta bancaria para recibir los beneficios que obtengas dentro de la Red de Ayuda Económica. La institución bancaria contratada para dicha operación es Banorte, S.A. (Banco Mercantil del Norte, S.A.). El trámite se hará de manera automática, una vez que hayas generado $1,200 (Mil doscientos 00/100) de ingreso. Este trámite es para todos los participantes sin excepción. Deberás acudir a firmar el formato del contrato de apertura de cuenta bancaria con Banorte, en nuestras oficinas de C.C. AYC quien a su vez, te entregará una tarjeta de débito para el manejo de dicha 7 cuenta. Al firmar el Convenio de Participación y Promotoría Independiente, aceptas estar de acuerdo con lo aquí establecido. Podrás cobrar tus beneficios una vez que tengas en tu poder la tarjeta de débito Banorte, la cual deberás activar por única vez, en el sistema para poder recibir las transferencias bancarias. La activación deberás realizarla ingresando a la página web www.ayudarycompartir.com, en Activación de Cuenta. El Sistema no solicita ningún tipo de información confidencial, ni pide las claves para acceso a tu cuenta bancaria. NOTA IMPORTANTE: Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. no interviene de ninguna manera, en la asignación, ni sugerencia de claves personales a las tarjetas de débito, las cuales son asignadas exclusivamente y bajo responsabilidad absoluta de sus titulares. C.C.AYC, se deslinda expresamente y tan amplio como el derecho lo permita, por cualquier circunstancia referida y/o derivada de estos conceptos. V.l.-­‐ TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS PAGOS. Sin excepción, todos los pagos de beneficios serán a través de la tarjeta de débito Banorte que se otorga al abrir tu cuenta bancaria, con las siguientes condiciones: a) Haber generado ingresos por la cantidad mínima de $1,200.00 (Mil doscientos pesos 00/100 m.n.) b) Haber activado tu tarjeta de débito en el Sistema. c) No deber el pago anual de membresía. d) Haber ingresado a tu cuenta mínimo una vez al mes. NOTA IMPORTANTE: Se hace la expresa aclaración que la activación de la tarjeta de débito en el Sistema, se refiere a ingresar a la opción de Activación de Cuenta. En consecuencia el Sistema no precisa información confidencial ni referente a claves de identificación personal o de acceso a la cuenta para su operación, de manera alguna, deslindándonos de cualquier responsabilidad tan amplio como el derecho lo permita por estos conceptos. V.ll DEDUCCIONES EN EL CORTE MENSUAL El Sistema, descontará de manera automática de tus beneficios generados: a)
b)
c)
d)
e)
La aportación mensual de todos los grupos que tengas $40 de manejo de cuenta 0.5 % de mantenimiento del Sistema 10% del donativo I.S.R. correspondiente. El corte mensual se hará el día 27 de cada mes a las 18:01 horas. NOTA IMPORTANTE: El día de 27 de cada mes a partir de las 18: 00 horas el sistema impedirá 8 cualquier movimiento hasta el día primero del siguiente mes. Únicamente permitirá el registro de personas. El pago de beneficios generados, se hará dentro de los primeros cinco días hábiles de cada mes. Vl. DE LOS IMPUESTOS Todos los participantes, para pertenecer a la Red de Ayuda Económica deberán estar registrados en la Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SAT), bajo el régimen de “Asimilados a Salarios”, pues esa es la figura que contempla la ley del Impuesto Sobre la Renta y su reglamento acorde a los beneficios que obtendrás con la operatividad de la Red de Ayuda Económica. Este tema presupone tu conformidad para que de manera automática, el sistema te retenga el Impuesto Sobre la Renta I.S.R., que conforme a la ley corresponda y respecto a los ingresos mensuales que obtengas. Por lo que estas expresamente de acuerdo en que sea Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. a través del Sistema, quien te retenga los impuestos correspondientes a tus beneficios netos mensuales. Cuando generes ingresos superiores a $400,000 (Cuatrocientos mil pesos 00/100 MN) anuales, nace la obligación de que tú presentes directamente, tu declaración anual por dichos ingresos. Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. te puede orientar respecto a los profesionales especialistas en la materia para que te auxilien en el cumplimiento de tus obligaciones fiscales. Se entiende para todos los efectos legales a que haya lugar, que la relación entre los profesionales y tú, es totalmente independiente y sin responsabilidad alguna para y respecto de C.C.AYC. Así mismo, reconoces expresamente, que la empresa no tiene ningún interés ni percibe ningún beneficio ni ganancia sea directa o indirectamente, respecto de cualquier prestación de servicios profesionales que llegues a contratar de estos últimos. Vll. DE LAS DONACIONES A LAS ASOCIACIONES CIVILES “AC´s” Al inscribirte al proyecto se hace una donación inmediata de $50 y cada mes el 10 % de tus ingresos. El participante, reconoce que la ayuda social, se erige como la razón de ser de el Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. al constituirse parte fundamental de su filosofía; la Red de Ayuda Económica, se vuelve un instrumento eficaz para la ayuda económica a las Asociaciones Civiles (en lo sucesivo AC´s), para coadyuvar al cumplimiento de su objeto social y comunitario a través de donativos. Todos los participantes, están de acuerdo y aceptan expresamente en otorgar el equivalente a un 10% (Diez por ciento) sobre sus ingresos mensuales netos generados a través de la Red, para apoyar esta causa, mismo porcentaje que el propio Sistema descontará de manera automática, para a su vez, depositarlo en la cuenta bancaria de la Asociación Civil “AC´s” designada por el C.C.AYC. Solamente participarán como beneficiarias la Asociaciones Civiles que estén constituidas legal y fiscalmente, y estén trabajando. 9 Vlll. DEL REGISTRO DE PARTICIPANTES FORANEOS. Una vez registrado en el proyecto Ayudar y Compartir, a través de la página electrónica www.ayudarycompartir.com ; deberás imprimir el Convenio de Participación y Promotoría Independiente y llevarlo a la promotoría de la zona correspondiente, o enviar directamente a el Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. la siguiente documentación: a) Convenio de Participación y Promotoria Independiente firmado b) Comprobante de domicilio c) Copia de tu credencial del IFE d) Copia de tu clave CURP “Si tienes duda acerca de estos documentos puedes consultar la sección I.-­‐ DE LA INSCRIPCIÓN Y REGISTRO descrita en este manual en líneas anteriores.” NOTA IMPORTANTE: Las promotorías serán asignadas por Centro Comunitario Ayudar y Compartir, S.C. VIII.l PROMOTORÍAS Las promotorías serán asignadas por CCAYC, mediante un Convenio de Promotoría Independiente donde se señalan sus derechos y obligaciones. Este convenio se tramitará directamente con el participante interesado enviando un correo a [email protected]. lX. INFORMACIÓN GENERAL Y RELEVANTE El participante al aceptar/firmar el Convenio de Participación y Promotoría Independiente, acepta expresamente los términos y condiciones establecidos en el presente manual de operación, así como de los documentos que están vinculados, referidos y relacionados con el presente manual y/o el Convenio Principal ya señalado en líneas anteriores. Cuando el “Participante” acepta firmar el Convenio de Participación y Promotoría Independiente, reconoce y acepta expresamente que: a) Ha tenido a la vista y/o se le han proporcionado en su caso, la totalidad de los documentos que norman el Sistema, sin limitar los documentos complementarios, vinculados y referidos al mismo, así como haberlos leído en su totalidad. b) Que se le han explicado en su totalidad los términos y condiciones, así como los procedimientos, limitaciones, restricciones y límites de responsabilidad dentro de la Red c) Estar de acuerdo expresamente con la totalidad de los documentos que norman y rigen la Red de Ayuda Económica nombrando para tal efecto (I) Convenio de Participación y Promotoría Independiente; (II) Manual de Operación de La Red de Ayuda Económica también conocido 10 como el Sistema por sus siglas; (III) Reglas de conducta de los participantes; (IV) Políticas internas de C.C.AYC, entre otros, dichos de manera enunciativa, mas no limitativamente. d) Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C, y/o quien sus derechos represente, en lo sucesivo C.C.AYC no se hace responsable de cualquier consecuencia producida y/o generada y/o derivada por: Falla; Error; Perdida; Menoscabo; Detrimento; dichos de manera enunciativa, mas no limitativamente, sufrido por el Participante inscrito en la Red, sea en lo personal y/o en su patrimonio y derivado por cualquier Falla; Error; Inactividad; Suspensión; Perdida; Siniestro; Contingente sea: Eléctrico; Mecánico; Electromecánico; Electrostático; Digital; Satelital; Meteorológico sin limitar aquellos similares y análogos; así como por aquellos que se lleguen a producir por Caso Fortuito y/o Fuerza Mayor. e) Así mismo reconoce El Participante, que el Sistema es operado por C.C.AYC utilizando proveedores de servicios Eléctricos; Electrónicos; Digitales, Ópticos, Satelitales, incluyendo servicios de Banca Electrónica, los cuales son completamente ajenos e independientes a C.C.AYC, por lo que ésta última, no se hace responsable de ninguna manera por cualquier Perdida; Falla; Error; Suspensión y/o, Interrupción sea directa y/o indirecta que se llegue a producir en la prestación de dichos servicios proporcionados por Terceros y que generen consecuencias en las operaciones con “El Participante”. f) Que C.C.AYC, no está obligada de ninguna manera a corroborar la autenticidad de los datos proporcionados a la misma por “El Participante” al inscribirse y/o registrarse en la Red de Ayuda Económica g) La totalidad de los datos proporcionados por “El Participante”, se asumen de Buena Fe por parte de C.C.AYC, como ciertos, completos y legítimos, salvo que se demuestre lo contrario. h) C.C.AYC, no se hace responsable de ninguna manera, para el caso de Errores en el registro de Datos Personales proporcionados por “El Participante”. i) C.C.AYC, no se hace responsable de ninguna manera, por las consecuencias generadas o que puedan sobrevenir derivados de cambio(s) y/o actualización(es) en los datos personales de “El Participante”, sin que estos hayan sido previa y fehacientemente notificados a C.C.AYC. j) C.C.AYC, no tiene ninguna injerencia ni interviene de ninguna manera, sea directa ni indirectamente en la asignación de claves personales de acceso, dichas de manera enunciativa, mas no limitativamente, entre otras: (I) Cuenta personal ; (II) Asignación de número de identificación personal N.I.P. de Tarjetas de débito; (III) Cualquier otra información que requiera de la asignación de información personal y/o claves con carácter de confidencial. k) Es responsabilidad exclusiva y absoluta de “El Participante” cualquier uso que hagan respecto de la(s) tarjeta(s) de débito que le sean asignadas por la institución bancaria correspondiente y relacionada con la operación. l) Reconoce expresamente “El Participante” que las cuotas de Inscripción al Centro Comunitario Ayudar y Compartir, son NO REEMBOLSABLES, bajo ningún concepto y, que C.C.AYC se reserva en todo momento, el derecho a Aceptar o Rechazar bajo su propio arbitrio, cualquier solicitud de Inscripción y/o Reinscripción en su caso, al proyecto cuando esta sea considerada como persona No Adecuada, sin que lo presente afecte de manera alguna los Derechos Humanos de las personas. m) Reconoce expresamente “El Participante” que las cuotas de re-­‐inscripción al CCAYC, son NO REEMBOLSABLES, bajo ningún concepto. n) Reconoce expresamente “El Participante” y acepta estar plenamente consciente y de acuerdo con la totalidad de las cuotas y aportaciones que se derivan de los propios términos y condiciones de operación del Sistema 11 como lo son entre otras: (i) Cuota de Inscripción; (ii) Cuota de la Reinscripción en el C.C.AYC; (iii) Cuota de Reinscripción por Inactividad (para el caso de reingresar al C.C.AYC ; cualquier otra que se derive o se establezca dentro de la operación del Sistema”. o) Bajo ningún concepto ni de manera directa, indirecta, análoga o similar, se asume, crea, genera, origina, constituye, formaliza, refiere, aduce, presume, implica y/o significa que existe vinculo o Relación Laboral entre C.C.AYC sin limitar a quien sus derechos represente, así como de sus filiales, operadoras, administradoras, contratadas, representantes; y “El Participante, de manera alguna; toda vez que entre las mismas no existe dependencia económica ni subordinación de ninguna manera. La relación contractual que se celebra entre C.C.AYC y “El Participante”, es la de dos partes independientes que contratan en los propios términos y condiciones que se expresan en el “Convenio de Participación y Promotoría Independiente” sin limitar a sus documentos complementarios y/o vinculados y/o referidos. p) Manifiesta “El Participante” Bajo Protesta de Decir Verdad y, para los efectos legales tan amplios a que haya lugar, que la presente relación contractual, no constituye de manera alguna, su principal fuente de ingreso, manifestando además que tiene su propia Ocupación y Fuente de Trabajo, ajenas e independientes a C.C.AYC. q) Se obliga a respetar y cumplir en todo momento, todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en el Convenio de Participación; el Presente Manual de Operación, Reglas de Conducta para los Participantes, Políticas Internas de C.C.AYC y, demás documentos referidos y relacionados con el Sistema. r) C.C.AYC no sostiene de ninguna manera ninguna relación contractual ni laboral, ni tampoco percibe beneficio de ninguna manera respecto de cualquier profesionista que se encuentre registrado en el “Libro de Registros de Profesionistas” en C.C.AYC. Reconociendo por consecuencia “El Participante”, que C.C.AYC, se deslinda de cualquier responsabilidad que se genere o pueda sobrevenir derivado de cualquier acuerdo celebrado entre estos y “El Participante” así como de la actuación u omisión profesional de cualquiera de ellos. s) El banco Banorte otorga a “El Participante-­‐Cuentahabiente”, un seguro de vida, completamente gratuito que ampara la cantidad de $35,000 (Treinta y cinco mil pesos 00/100 m.n.) Para esto es necesario proporcionar al banco, el nombre del beneficiario. t) C.C.AYC y las instituciones bancarias como gubernamentales, así como los diversos comercios con los que ha contratado para facilitar la operación del Sistema, son independientes entre sí y no son representantes unos respecto del otro, por lo que se entienden que son personas jurídicas y/o físicas en su caso, autónomas e independientes entre sí para los efectos legales a que haya lugar. u) C.C.AYC, se refiere en términos generales a Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. v) “El Participante”, se refiere, en términos generales a “La persona” que se ha inscrito y registrado al Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. también conocido como “El Proyecto Ayudar y Compartir. w) “Participante Local” se refiere a la persona que se ha inscrito al Centro Comunitario Ayudar y Compartir y que reside en la zona metropolitana de Guadalajara en el Estado de Jalisco. x) “Participante Foráneo” se refiere a la persona que se ha inscrito al Centro Comunitario Ayudar y Compartir y que reside fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara del Estado de Jalisco. y) “Oficinas de C.C.AYC se refiere a las Oficinas Administrativas ubicadas en Av. Miguel Ángel #267, Fraccionamiento La Estancia, Zapopan, Jalisco; C.P. 45030. 12 X. DE LOS CAMBIOS Y AVISOS AL PRESENTE MANUAL DE OPERACIÓN. 1.-­‐ “El Participante” al aceptar/firmar el “Convenio de Participación y Promotoría Independiente” reconoce y acepta expresamente los términos y condiciones plasmados en el presente Manual de Operación y por consecuencia que C.C.AYC, podrá en cualquier momento, variar y/o revocar parcial y/o totalmente los términos y condiciones establecidos en el presente Manual de Operación del Sistema Red de Ayuda Económica: (I) de acuerdo a las propias Políticas Internas de C.C.AYC o, derivadas de: (II) procesos de mantenimiento, ajustes y/o correcciones en el Sistema ; (III) procesos de mejora continua e innovación; (IV) cambios sustanciales en las condiciones económicas del País; (V) cualquier otra que C.C.AYC estime conveniente en beneficio de sus propios Participantes. Dichos cambios deberán de ser publicados en el sitio web de C.C.AYC, esto es www.ayudarycompartir.com con un mínimo de 28 días naturales de anticipación y un máximo de seis meses calendario, a la fecha de entrada en vigor de dichos cambios. Lo anterior para que “El Participante” esté en aptitud de enterarse de dichos cambios y en su caso manifestar lo que a su derecho e interés convenga ante C.C.AYC. Transcurrido ese plazo, los cambios anunciados entrarán automáticamente en vigor en la fecha establecida para su vigencia de operación. El simple transcurso del tiempo sin que exista constancia previa en lo personal de “El Participante” de rechazo a dichos cambios, implica la aceptación tácita y expresa de conformidad con los mismos, aunado a que tendrá que acogerse a los mismos en todo tiempo y lugar durante la vigencia de éstos. La publicación de los cambios a aplicarse, deberá de contener lo siguiente: (I) La especificación de en qué consisten dicho(s) cambio(s) y; (II) La fecha de entrada en vigor del(os) mismo(s). -­‐ “El Participante” que rechace el(os) cambio(s), deberá de acudir a las Oficinas de C.C.AYC, para el caso de “Participantes locales” y manifestar por escrito su inconformidad con el(os) Cambio(s) anunciados, debiendo además llevar consigo la documentación que se refiere el apartado “BAJAS POR SEPARACION VOLUNTARIA”, de este Manual. Xl. DE LAS REGLAS DE CONDUCTA DE LOS PARTICIPANTES. Además de los lineamientos implícitos y expresos contenidos tanto en el Convenio de Participación y Promotoria independiente; en el presente Manual de Operación del Sistema Red de Ayuda Económica y/o en cualesquier otro documento referido, complementario y/o vinculado al presente, “El Participante” reconoce expresamente y se obliga a: a) No promover el Sistema Red de Ayuda Económica a través de engaños, coacción ni ofreciendo beneficios extras a los contenidos y establecidos por el propio Sistema. b) No cobrar cuotas bajo ningún concepto ni de ninguna especie, sean voluntarias, de recuperación, en beneficio de terceros o para obtener beneficios propios, de administración, de indemnización, de gastos, etc., nombrándolas de manera enunciativa, más no limitativamente. c) No incitar a compañeros participantes de ninguna manera a separarse para integrarse a otras líneas de invitados o redes / grupos dentro del Sistema d) No incitar a compañeros participantes a separarse para integrarse a Compañías de Multinivel, Networking o, de Distribución Independiente. e) Utilizar 13 la plataforma de C.C.AYC a través de sus instalaciones y/o Promotorías y/o a través de los propios Participantes para hacer promoción de productos y/o servicios, pertenecientes a compañías o negocios propios, ajenos a Centro Comunitario Ayudar y Compartir S.C. f) Organizar eventos de promoción fuera de la autorización previa y por escrito de C.C.AYC. g) Hacer, ordenar, contratar, por si o a través de terceros, publicidad acerca del sistema, fuera de la autorización previa y por escrito de C.C.AYC. h) Proporcionar información apócrifa, incompleta, equívoca a C.C.AYC cuando sea requerido para ello y derivado de la ejecución del Convenio de Participación y Promotoría Independiente y/o del presente Manual de Operación del Sistema. i) Registrarse y/o inscribirse con datos falsos, erróneos, incompletos, ilegítimos y/o equívocos en el sistema y/o en cualquiera de los documentos relacionados, vinculados, referidos o complementarios. j) Realizar acciones u omisiones que impliquen, refieran, presuman y/o en su caso constituyan robo de identidad de terceras personas al registrarse y en la ejecución del Sistema. k) Establecer de cualquier manera centro(s); local(es); oficina(s); casa(s) de reclutamiento, apoyo; promoción; información; registro; de personas que pretendan registrarse dentro del sistema sin contar con la autorización previa y por escrito de C.C.AYC. l) Ostentarse de cualquier manera y ante cualquier persona sea Física y/o Jurídica; Nacional y/o Extranjera, sin limitar Autoridades, sean Civiles, Militares y/o Administrativas; como Empleado; Representante; Agente; Factor; Comisionista; Distribuidor y/o cualesquier otra, dichas de manera enunciativa, mas no limitativamente, sin serlo y sin que cuente con la autorización previa y por escrita de C.C.AYC para tal efecto. m) Incurrir en el supuesto del inciso denominado l) (ele), anterior, con el fin de realizar actividades de promoción, registro, cobros a público en general y bajo cualquier concepto. n) No realizar ninguna acción u omisión por si o por tercera persona que implique, recibir dinero en cualquier concepto, pudiendo ser sin limitar entre otros: Pagos, Cobros, Cuotas, Inscripciones, registros, reinscripciones, Anticipos, cuotas de recuperación, de asistencia, etc., bajo ningún concepto. “El Participante” le queda estrictamente prohibido en todo momento y en todo lugar, recibir y/o cobrar dinero en efectivo, en especie y/o de cualquier otra manera, de ninguna persona, en nombre y representación de C.C.AYC. Reconoce expresamente “El Participante” que no existe ninguna circunstancia por las que C.C.AYC le faculte a realizar tales acciones, pues todos los pagos que implica el sistema, reconoce ser a través de depósitos en comercios, Instituciones Bancarias y de Gobierno previamente contratado y con referencia específica en cuanto al concepto que se amortiza. o) Cumplir con los términos y condiciones establecidos en el presente Manual de Operación, sin limitar los términos y condiciones establecidos en el Convenio de Participación y Promotoría Independiente y demás documentos complementarios, relacionados, vinculados y/o referidos a estos. p) Coadyuvar activamente y en la medida que le es posible, al crecimiento de sus invitados, ya que esto redunda en un beneficio colectivo de sí mismo y de los participantes al sistema q) Acudir a las capacitaciones en los términos señalados en el presente Manual de Operación. r) A respetar las Políticas Internas de C.C.AYC. s) A participar activamente dentro del Proyecto Ayudar y Compartir con esmero y respeto hacia sus compañeros Participantes y C.C.AYC. Además de las ya señaladas “El Participante” reconoce y acepta expresamente desde el momento en que Acepta/Firma el Convenio de Participación y Promotoría Independiente, se obliga irremisiblemente a cumplir y a respetar cada uno de los 14 términos y condiciones señaladas en dicho documento, así como a los establecidos en el presente Manual de Operación del Sistema Red de Ayuda Económica. Además de las causas señaladas en cada uno de los documentos referidos en el párrafo inmediato anterior, sin limitar a aquellos que sean complementarios, referidos y/o vinculados a estos, serán causa de terminación anticipada del Convenio de Participación y Promotoría Independiente y por consecuencia dados de baja automáticamente del Sistema Red de Ayuda Económica, por las siguientes causas: a) Por no cumplir o faltar de cualquier manera, sea parcial y/o total, con cualquiera de los incisos descritos en el apartado DE LAS REGLAS DE CONDUCTA DE LOS PARTICIPANTES, descrito en este Manual de Operación. b) Por no cumplir o faltar de cualquier manera, sea parcial y/o total, con cualquiera de los incisos descritos en el apartado DE LOS CAMBIOS Y AVISOS AL PRESENTE MANUAL DE OPERACIÓN. c) Por BAJA AUTOMATICA POR SEPARACION de “El Participante”. d) Por no acogerse a los cambios y avisos publicados al presente Manual de Operación. e) (I) Por no cumplir; (II) cumplir de forma parcial; (III) contrariar; (IV) dejar de observar; (V) actuar en contra; (VI) omitir en contra; (VII) dejar de reconocer; cualquiera de los términos y condiciones señalados y establecidos en A) Las Secciones y Apartados del presente Manual de Operación del Sistema, sin limitar a B) sus documentos principales (Convenio de Participación y Promotoría Independiente), complementarios, referidos, vinculados a este, de cualquier manera y en cualquier momento, durante la vigencia de ejecución del Sistema por “El Participante” X.ll. DEL AVISO DE PRIVACIDAD. a) C.C.AYC y/o quien sus derechos represente, con domicilio en Av. Miguel Ángel #267, Fraccionamiento La Estancia, Zapopan, Jalisco; C.P. 45030; manifiesta expresamente que la información personal que pudiera llegar a recabar y derivado del Sistema, es exclusivamente con la finalidad de identificación y registro de cada participante y estar en aptitud de que participe dentro de dicho Sistema refiriéndole los beneficios que llegue a generar dentro del mismo, acorde a los términos y condiciones de operación del aludido Sistema, respetando lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier duda o aclaración respecto a sus datos personales, lo podrá hacer consultando la página www.ayudarycompartir.com ; o mediante correo electrónico dirigido a [email protected] ; cualquier modificación que se aplique al AVISO DE PRIVACIDAD, deberá aparecer en la página Web señalada. X. DE LAS CAPACITACIONES Y SERVICIO SOCIAL A LA COMUNIDAD AYUDAR Y COMPARTIR. “El Participante” una vez que logre la estabilidad y autonomía económica dentro de la Red de Ayuda Económica, acepta el compromiso de asistir cuando menos a uno de los seminarios de “Capacitación de Negocios” que van encaminadas a la orientación para la implementación de un negocio propio que coadyuve a la generación de nuevas fuentes de empleo y en general a la contribución de la activación de la economía que redunde en un beneficio social. 15 La intención de C.C.AYC, en este sentido, es únicamente la de crear conciencia de contribuir con nuestra comunidad a través del Trabajo, Amor, Altruismo y Beneficio Mutuo entre nuestro entorno social. Las fechas y lugares de los seminarios, capacitaciones y pláticas, se darán a conocer en nuestra página web: www.ayudarycompartir.com 16