Gestor SMS v2.01 Plataforma de Información para contactos SMS /MSN “Gestor SMS fue diseñado como una herramienta de fácil uso con funciones potentes. Fue ideado para ahorrarle tiempo y dinero en el envío de comunicados a sus contactos. Sin tener que recurrir a empleados ni depender de empresas externas usted podrá establecer su propia plataforma de comunicaciones automatizada para su empresa o negocio. Todas las herramientas de información para sus contactos que usted necesita, en una sola aplicación. No requiere equipos costosos, servidores complejos, ni personal técnico para su uso.” Características Principales • • • • • • • • • • Listas de Contactos con segmentado por grupos personalizables dentro cada lista. Auto registro de contactos, con ello se ahorra tiempo y se dinamizan las listas. Auto Gestión por SMS mediante la definición de palabras claves personalizadas (keywords) y la asignación de la respuesta automática a ser enviada de inmediato al usuario que realice la consulta. Entrega de contenido por Email mediante solicitud via SMS, el usuario envía una palabra clave (keyword) previamente asignada para entrega contenido y recibe un correo personalizado con el anexo correspondiente. También se envía una notificación por SMS para indicar que su petición fue procesada. Posibilidad de palabras claves redundantes a ser aplicadas en distintas listas, por ejemplo la palabra clave MENU puede entregar una respuesta diferente dependiendo de la lista a la que pertenezca el contacto, las auto respuestas se pueden definir como generales (para todas las listas) o particulares con lo cual la respuesta aplica solo a la lista indicada. Seguimiento en tiempo real: con esta herramienta gerencial, usted podrá solicitar que se reenvíen determinadas peticiones que realicen sus contactos para monitorearlas. Por ejemplo, usted puede definir múltiples palabras clave y pedir al sistema que le informe solo de los PRESUPUESTOS solicitados y de esta manera recibirá una copia del texto de cada petición de PRESPUPUESTOS justo al momento de ser recibida, indicando el numero del móvil que realizó la solicitud. También se podría pedir que informe en simultanea al departamento de ventas de su empresa para que el gerente se ponga al tanto en tiempo real de la solicitud. Otro ejemplo de uso de las herramientas de seguimiento seria pedir que le reenvíe todo lo que sea solicitado por algún contacto clasificado como VIP para brindarle una atención personalizada. Control remoto multi usuario del sistema desde celular para las funciones principales. Manejo de créditos y saldos con posibilidad de ser consultas por SMS /MSN Campos @nombre, @empresa etc disponibles para envio de SMS personalizados. Foros SMS creados de manera sencilla remotamente, comandos fáciles para entrar y salir. El grupo de herramientas incluidas hacen versátil el sistema para PYMEs Interacciones via SMS o MSN con respuestas automatizadas: El sistema Gestor SMS v2.01 cuenta con herramientas para que pueda ofrecer a sus contactos servicios en línea de respuesta inmediata. Auto Respuestas por SMS: Usted define la lista de palabras clave y le indica al sistema cual será la respuesta a entregar al contacto /usuario que realice la solicitud. Ejemplo: Horario -> Estamos a su disposición de lunes a viernes de 8am a 12pm y de 2pm a 5pm, sabados de 9am a 1pm. Auto Respuestas con contenido Email: Usted puede definir palabras clave que al ser enviadas por el contacto /usuario le enviarán de vuelta un contenido a través de internet a ser entregado a una dirección de correo indicada por el contacto. Ejemplo: Catalogo direcció[email protected] -> Envía un catalogo de productos en formato PDF a la dirección que el usuario indique. Estas entregas automatizadas pueden programarse para requerir que el usuario posea créditos disponibles en el sistema si se incluyen de tarifas de créditos Brinde a sus contactos servicio de para las respuestas enviadas, los créditos pueden ser otorgados a los usuarios con o sin costo dependiendo del uso que se desee dar al sistema, en todo caso información automatizado 24 sirven para regular la cantidad de descargas por parte de los usuarios. horas al día 7 días a la semana. Envío de mensajes a listas de contactos con Gestor SMS desde su móvil PASO 1 EL SUPERVISOR ENVIA UN MENSAJE AL MOVIL CONECTADO AL SISTEMA GESTOR SMS, INDICANDO PARA CUAL LISTA VA DIRIGIDO Y EL TEXTO A REENVIARSE. PASO 2 EL SISTEMA GESTOR SMS RECIBE LA PETICION, LUEGO DE VALIDADA Y VERIFICADA INICIA EL REENVIO DEL MENSAJE INDICADO PARA CADA CONTACTO DE LA LISTA INDICADA OK PASO 4 LOS MENSAJES SON ENTREGADOS A TODOS LOS CONTACTOS EN LA LISTA, AL CONCLUIR SE ENVIA UN AVISO AL SUPERVISOR INDICANDO QUE TODO FUE REALIZADO. Foros Virtuales con participación Mixta SMS /MSN ? $ Con esta Función usted puede ofrecer a sus contactos / usuarios la posibilidad de participar en foros para algún _________ tema especifico. Para ello de manera fácil usted puede crear _________ ___________ un foro definiéndole su titulo y descripción, una vez abierto ___________ los usuarios que vayan a participar ingresan con una orden simple y definen el alias o nickname con el cual se identificarán ante los participantes, luego de ingresar el sistema redirigirá la información enviada por cada participante a todas los contactos que se incluyan. Durante la participación en el foro el sistema no entera a los participantes de Los Foros SMS permiten interactuar en grupos de los números telefónicos ni direcciones msn, solo muestra manera rápida y económica. La pasarela con MSN los alias para mantener la privacidad de los participantes abre una puerta a que participen usuarios de Internet entre si. que pueden estar en cualquier lugar del mundo. msn ! msn
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