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Manual de instalación y uso del sistema Win-Terminal.
Orientar al usuario final como instalar y usar el programa WIN-Terminal.
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Soporte TI – Field Services
BIENVENIDO
AL MUNDO
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Manual de instalación y uso del sistema
QPAGOS en línea
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Tabla de contenido
1.
A quien está dirigido ............................................................................................................................. 4
2.
Instalación de WIN-Terminal ................................................................................................................ 4
3.
Ingreso al sistema ................................................................................................................................. 5
4.
Actualización de configuración ............................................................................................................. 6
5.
Registro de pago ................................................................................................................................... 7
6.
Consulta de la lista de pagos ................................................................................................................. 9
7.
Creación de iconos (atajos) en el panel de acceso rápido. ................................................................. 10
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1. A quien está dirigido
Este documento está dirigido a los clientes de QPagos quien desea realizar los pagos en su computadora
usando el programa de WIN Terminal. El personal que usaría estas instrucciones y posteriormente
realizará los pagos debe tener los conocimientos básicos de uso de las computadoras, ser familiar con las
herramientas y funciones principales del sistema operativo Windows.
2. Instalación de WIN-Terminal
Para empezar a usar el programa WIN-Terminal es necesario instalarla en su computadora. Para instalar
el programe ejecute el software de instalación, si el sistema operativo pide autorización, confírmela, luego
seleccione el idioma y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla hasta terminar el proceso.
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3. Ingreso al sistema
Para ingresar al sistema haga doble clic sobre el icono del sistema que se encuentra en el escritorio de su
computadora.
Si se ejecuta el programa por primera vez es necesario es necesario configurar el sistema e ingresar sus
credenciales de acceso. Seleccione opción “Ingrese los datos de autorización”
En la pantalla que aparecerá a continuación ingrese su clave y contraseña y haga clic en el botón “OK”
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4. Actualización de configuración
Antes de empezar a usar el sistema es necesario actualizarla para que se registre con el sistema de QPagos
y descarga el listado de servicios. Realice este proceso como se demuestra en la siguiente imagen:
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5. Registro de pago
Para realizar un pago es necesario seleccionar un proveedor, la categoría de sus servicios y finalmente el
servicio a pagar. En la siguiente imagen se puede ver la secuencia de los pasos para realizar esta operación:
A continuación ingrese el número de referencia, número de cuenta o el número de teléfono y presione el
botón “Siguiente”
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En caso necesario ingrese los datos adicionales y haga clic en el botón “Siguiente”.
Ingresa la cantidad a pagar y haga clic en el botón “Confirmar”
Verifique toda la información y haga clic en el botón “Confirmar”
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6. Consulta de la lista de pagos
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Rojo – pago rechazado
Letra en gris – pago en proceso
Letra en negro – pago procesado exitosamente
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7. Creación de iconos (atajos) en el panel de acceso rápido.
Para agilizar el acceso a los servicios de uso frecuente en el programa existe el panel de acceso rápido que
se encuentra en la parte izquierda de la pantalla. Para agregar los iconos de servicios a pagar este panel
siga los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
Haga clic en el botón “Proveedores”
Seleccione la categoría en la lista
Seleccione un servicio
Haga clic en el botón de “pin”
Como resultado en el panel de acceso rápido aparecerá el icono de servicio seleccionado.
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