1. No category

MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 1 de 3
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
OBJETIVO GENERAL:
Atender la demanda de la población maderense y fomentar la calidad de vida,
otorgando apoyos en especie en aquellas viviendas que así lo requieran y de esta
manera contribuir al derecho a una vivienda digna, de acuerdo al programa
“MejorGAMdo tu Casa”.
POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN:
• Realizar recorridos en las colonias pertenecientes a esta demarcación en base a
las demandas ciudadanas, realizando el levantamiento e informando del
“Programa” a las viviendas unifamiliares y/o Unidades Habitacionales que lo
requieran y que cumplan con los requisitos.
• La Coordinación de Apoyos para una Vivienda Digna conforma el expediente con
la demanda ciudadana, copia de identificación oficial y copia de comprobante de
domicilio, registro fotográfico del antes y después, vale y reporte de avances.
• La Coordinación entregará el material que corresponda (pintura, tinaco, láminas y
polines, aplanado, losa) a los solicitantes que hayan cumplido con los requisitos
establecidos en el programa “MejorGAMdo tu Casa”.
• La Coordinación de Apoyos para una Vivienda Digna supervisará que el
beneficiario aplique el material entregado.
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 2 de 3
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
Unidad Administrativa:
No.
Descripción de la Actividad
Tiempo
Solicitante
1
Presenta demanda ciudadana en el
CESAC, en la Dirección General de
Desarrollo
Social
o
en
la
Coordinación de Apoyos para una
Vivienda Digna.
1 día
Dirección General de
Desarrollo Social
2
Recibe solicitud y turna para su
atención a la Coordinación Apoyos
para una Vivienda Digna.
3 días
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
3
Recibe solicitud para realizar la
supervisión.
1 día
Promotores de la
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
4
Realizan recorrido de supervisión y
elaboran informe de predios
solicitantes.
15 días
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
5
Recibe los informes e integra el
padrón de predios susceptibles de
beneficiar.
3 días
¿Proceden?
6
NO
Se les informa mediante oficio la
razón por la que no puede ser
beneficiado y se da término al
procedimiento.
10 días
SÍ
7
Se contacta al solicitante y se piden
documentos
para
integrar
expediente, para ser beneficiado
con el apoyo solicitado.
3 días
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 3 de 3
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
Unidad Administrativa:
No.
Descripción de la Actividad
Tiempo
8
Elabora y envía requisición para
compra de materiales.
5 días
Subdirección de Recursos
Materiales
9
Recibe requisición, compra y
entrega
materiales
a
la
Coordinación de Apoyos para una
Vivienda Digna.
45 días
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
10
Contacta a los beneficiarios para el
otorgamiento de material.
5 días
Solicitante
11
Acude a la entrega, firma
documentación correspondiente del
apoyo solicitado.
1 día
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
12
Recibe la documentación y se
complementa expediente.
2 días
Promotores
13
Realizan supervisiones y registran
avance de trabajos.
30 días
¿Aplicaron el material en tiempo y
forma?
NO
14
15
Notifica a la Coordinación de
Apoyos para una Vivienda Digna
para
que
solicite
aplicación
inmediata de los materiales, en
caso contrario, no podrá participar
en lo futuro en el programa.
1 día
SI
Reportan aplicación del material y 3 a 5 días
toma fotografía del término e
integran al expediente.
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 4 de 3
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
Unidad Administrativa:
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
No.
16
Descripción de la Actividad
Informa a la Dirección General de
Desarrollo Social de las acciones
realizadas.
Fin del procedimiento
Tiempo
1 día
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 5 de 4
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
Dirección General de
Desarrollo Social
Solicitante
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
Promotores
Inicio
2
1
Presente demanda en
el CESAC, en la DGDS
o en la CAVD
Solicitud
Recibe solicitud y
turna para su
atención
4
3
Recibe solicitud
para realizar
supervisión.
Realizan recorridos
de supervisión e
indica si proceden o
no los predios que
solicitan el apoyo
Solicitud
Solicitud
Propuesta
5
Recibe los
informes e
integra padrón
de predios
susceptibles de
beneficiar
PROCEDEN
No
6
Mediante oficio se
6
informa al solicitante
que su predio no
cumple
con
los
lineamientos
del
apoyo solicitado por
lo que no puede ser
atendido
7
Se contacta al
solicitante y se
pide documento
para integrar
expediente
A
Si
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 6 de 4
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
Coordinación de Apoyos para
una Vivienda Digna
Subdirección de Recursos
Materiales
Solicitante
A
9
8
Recibe, compra y
entrega material a la
Coordinación de
Apoyos para una
Vivienda Digna
Elabora y envía a la
Subdirección de
Recursos Materiales
las requisiciones
Requisición
Requisiciones
10
Contacta a los
beneficiarios para
otorgamiento de material
11
Acude a la entrega de
material, firma
documentación
correspondiente del
apoyo solicitado
Documentos
12
Recibe la
documentación y se
complementa
expediente
Expediente
B
MANUAL ADMINISTRATIVO
DELEGACIÓN GUSTAVO A. MADERO
Procedimiento del Programa: “MejorGAMdo tu Casa”
Coordinación de Apoyos
para una Vivienda Digna
Promotores
B
16
13
Informa a la DGDS las
acciones realizadas.
Supervisan, registran
avance de trabajos
Informe
Avance de trabajos
Fin
Si
¿Aplicaron el
material en tiempo y
forma?
No
14
Notifica a CAVD para
que solicite aplicación
inmediata de materiales.
Responsable del
Procedimiento
Coordinador de Apoyos
para una Vivienda Digna
15
Reportan aplicación del
material y toman
fotografía del término e
integra a expediente.
Fotografía
___________________
Esteban Ortega
Vázquez
DÍA
MES
AÑO
29
03
2013
Pág. 7 de 4