Razón Social Cía. Mercantil Ferretera S.A. de C.V. Domicilio Fiscal Presidente Carranza 3961 Ote. Colonia San Marcos Torreon, Coahuila, Mexico C.P. 27040 Teléfono 52-(871)-7-13-34-52 Fax 52-(871)-7-13-73-35 Registro Federal de Contribuyentes MFE-950707-IE8 Página de Internet www.mercantilferretera.com Twitter @mercferretera FACEBOOK www.facebook.com/mercantilferretera.com Horario de atención a clientes: Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:30 pm Sábados de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Domingos de 10:00 a.m. a 3:30 p.m. Contamos con un equipo de 67 colaboradores organizados de la siguiente manera: (1) Director general (1) Encargado de Pagos y Tesorería (4) Gerentes de Área (1) Encargado de Mercadotecnia (4) Supervisores de Área (1) Relaciones Comerciales (6) Agentes de Ventas que atienden a la industria (1) Coordinador de Crédito y Cobranza (3) Agentes de Ventas que atienden a clientes de Mayoreo (1) Personal de Limpieza (1) Agente de Ventas que atiende a Clientes Institucionales (3) Agente de Ventas Tele marketing (3) Cajeras / Facturistas/ Recepcionistas (1) Encargados de Embarques (7) Choferes de reparto (10) Agentes de Venta que atienden a clientes en la Tienda (2) Encargadas de Crédito y Cobranza (9) Almacenistas (1) Supervisor de Cajeros (2) Compradores (1) Auxiliar Contable (2) Licenciados en Sistema Computacionales (1) Recursos Humanos (1) Analista de Inventarios La empresa fue fundada en la ciudad de Guadalupe Victoria Durango .Es en 1969 cuando se decide reubicar la ferretería en otra ciudad y se optó por abrirla en la ciudad de Torreón, Coah., bajo el nombre de Ferretería Nueva. Esta era una pequeña ferretería dedicada únicamente a la venta de mostrador. En 1989 mediante una sociedad informal formada por 3 hermanos se inicia un cambio en la manera de operar la ferretería atendiendo no solo a clientes de mostrador sino también a la industria. Se inician con visitas a las fábricas, ofreciendo principalmente tornillería y pintura. Cuando se empieza con la visita a los clientes, estos empiezan a solicitar herramienta y equipo más especializado, como equipo de seguridad. Es por esta necesidad de los clientes donde se detecta una oportunidad de mercado ya que en la región no existían negocios que atendieran a la industria, y la ferretería empieza a vender diferentes artículos de herramienta y equipo de seguridad. En esta época la plantilla consistía solo de un ayudante y los tres socios, y se contaba con una computadora. En 1990 se consiguen algunos convenios con fábricas para que la ferretería fuera su proveedor, y gracias a este pequeño crecimiento se incrementa la plantilla laboral en 1 ayudante más para atender la venta de mostrador y el almacén. Debido al crecimiento que empieza a tener la ferretería en 1991 se adquiere un local comercial y se crece la plantilla de empleados a 1 Contador, 1 Facturista/recepcionista, 1 Chofer, y dos ayudantes que se encargaban de almacén y la venta de mostrador, además de los 3 socios originales. También se adquiere otra computadora, y una impresora de puntos. De 1991 a 1993 se tiene un gran crecimiento, consiguiendo más convenios con fábricas y volviéndonos un proveedor confiable, es por esto que, se vende el local donde se ubicaba la ferretería y se renta una bodega de 3 veces el tamaño del local anterior. En 1994, se viene una gran crisis en el país pero gracias a la buena administración de los recursos y a la reputación que nos creamos con nuestros clientes se sobrelleva la crisis y el negocio sigue operando. Es superando esta crisis donde el negocio se consolida y la cartera de clientes empieza a crecer, y la plantilla también, para esta época ya se contaba con una plantilla de 1 Contador, 1 Facturista, 2 Choferes, 3 Ayudantes de venta de mostrador y almacén, 5 computadoras y dos impresoras, además de fax. En 1995 se decide cambiar la razón social de la ferretería y formalizar la sociedad de los 3 hermanos. Durante los años de 1998 y 2000 empiezan a llegar a la región algunas empresas internacionales que instalaron sus plantas en la región como lo son Delphi, Motores John Deere y Caterpillar. Al estar ya consolidados como buenos proveedores, se ofrecen nuestros productos y servicios a estas grandes compañías y se logra ser proveedores de ellos, esto contribuye de manera significativa al crecimiento del negocio. Es por este crecimiento que en 2003, se adquirieron más bodegas hasta llegar a un total de 3500mts2 . También en el 2003, Met- Mex peñoles se vuelve uno de nuestros principales clientes, después de insistir y competir en licitaciones y ofrecer nuestros productos y servicios, y gracias a nuestra buena administración y excelentes servicio, Peñoles decide aceptarnos como proveedor, lo que significó un gran crecimiento para la ferretería. Del año 2003 al 2009 se sigue con un crecimiento exponencial, y gracias a este crecimiento durante estos años se establecen convenios con proveedores, se compra directo de fábrica lo que nos hace tener los mejores costos de operación y por consiguiente los mejores precios de la región. En el año 2006 se crea la página de internet de la ferretería www.mercantilferretera.com , con esto mejoramos nuestro servicio y ampliamos nuestra gama de clientes ya que no solo nos conocen en la región si no que nos abrimos al mundo. Actualmente, nuestro crecimiento ha sido tal, que nuestra plantilla de colaboradores ya es de 67 personas, contamos con 5 camionetas de reparto, 2 automóviles para la cobranza y 8 vehículos utilitarios, además contamos con 10 impresoras, 2 multifuncionales, 30 líneas telefónicas y dos líneas de internet. Nuestra cartera de clientes ha aumentado también de manera exponencial, ya no solo atendemos clientes de la región si no que vendemos y enviamos mercancía a Durango, Zacatecas, Tamaulipas, y otras tantas ciudades del norte del país. 2014 Actualmente somos una empresa sólida con ventas no solo en la región de la Comarca Lagunera sino en otros estados de la República. Contamos con diferentes modalidades de venta como son Mayoreo, Industria y Ventas de mostrador. Se ha ampliado el piso de ventas y estamos entrando en el mercado del autoservicio. La plantilla se ha incrementado a 67 empleados, y hemos adquirido diferentes equipos de cómputo y tecnología para mantener el negocio en el camino del crecimiento. 1995 Superada la crisis del año anterior, la compañía crece sólidamente y se constituye como Cía.. Mercantil Ferretera S.A. de C.V. Llega nueva Industria a la comarca lagunera y gracias a la buena reputación creada en años anteriores, se consiguen clientes internacionales como Delphi, Motores John Deere y Caterpillar. 1994 Primer Crisis severa que sufre la compañía. Debido a la situación muy difícil que se presenta en el país, bajan las ventas se incrementan los valores de las deudas y se atraviesa por un momento difícil que por poco hace desaparecer la compañía. 1993 1990 1989 1969 De 1991 a 1993 se tiene un crecimiento extraordinario gracias a los convenios logrados con las diferentes fábricas e industria de la región. Crecimiento constante del negocio, se adquiere un local comercial más grande y se incrementa la plantilla de empleados, se adquiere también más equipo de cómputo, 1 impresora y 1 computadora. Se consiguen convenios con fábricas y con esto el primer paso importante para la expansión de la ferretería. Se adquiere el software de Microsip para la administración del pequeño negocio. Se crea una sociedad Informal por 3 Hermanos y se inicia Vendiendo Tornillería y Pintura. Nace la ferretería en Guadalupe Victoria Durango para después ser reubicada en Torreón, Coahuila Con más de 40 años de experiencia en el mercado, la más grande variedad de productos a los mejores precios y el mejor servicio. Nos especializamos en: Equipo de Seguridad Industrial Discos de Corte y abrasivos Material Para Construcción Pisos y Azulejos Soldadura y Equipo. Plomería Pintura y Accesorios Ferretería en General Equipo de Fijación. Trabajo en Altura Equipo y Herramienta p/ Minería ACEROS NACIONALES ADIR ANCLO ACEROS NACIONALES ACUARIO AUSTROMEX ARGOS ALLAPSA ALFA ARDA, LEGION, TRIDON BARRETERO DEVILBIS ATKINS AP AUSTROMEX LIJAS ARDA, LEGION, TRIDON BELLOTA BLACK & DECKER BOSCH CHESCO CLEVELAND CUERVO DREMEL ENERGIZER ENERPAC FANDELLI FLEX ARC FLEXIMATIC BYP CM COLLINS DERMACARE DITTAFLEX DOWCORNING BYLACK CEGOMEX COFLEX CUERVO CUPRUM DEVCON CUPRUM DE WALT DEVCON GALGO GREENLEE HERHILD ENDOR GONI GREENFIELD DURACELL EVEREADY FANAL DURACELL LAMOSA GREENSTUFF FISCHER ERCKO EVANS LENOMEX LINCOLN INGUSA JARCIAS Y CABOS HELVEX HILTI FANAL MAR MAC LEATHERMAN LATYN FOY HANSON MASTER MENA LOCK LUFKIN LTH MCGUIRE-NICHOLAS HECORT HITACHI INDUX GRASERAS MOLDEX OMEGA PHILLIPS MAG-LITE MAKITA MILWAUKEE PELDAÑOS RUGO TORILLO INGERSOLL RAND JACOBS KLEIN METROMEX MIKELS NICHOLSON PERFECT PROTUL RIDGID RUGO PRONOSA PROTEC RESISTOL RODAMEX ROOSTER ROTOPLAS SISTEMAS DE FIJACION STARRET TF VICTORINOX PERMATEX PROCARGA PROTEX ROCOL SCALA SILER STANLEY TRAKA TUK VICTOR WISS SURTEK TORILLO TRUPER URREA VISE GRIP VOLTECH RUBERMAID STIHL YALE YALE CHAPAS WELLER Nuestra variedad de marcas y productos nos permite atender a los clientes más exigentes en los diferentes mercados que atendemos: Industria, Mayoreo, Talleres y refaccionarias, Ventas Institucionales, y Tienda. COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD CARROCERIAS GALLEGOS S.A. DE C.V. AUTOSISTEMAS DE TORREON S.A.DE C.V. CATERPILLAR TORREON S. DE R.L. DEC.V. BACHOCO S.A. DE C.V. CEMEX MEXICO S.A. DE C.V. BASCULAS REVUELTA MAZA S.A. DE C.V. CERVECERIA MODELO DE TORREON S.A.DE C.V. BEBIDAS MUNDIALES SA DE CV CMT DE LA LAGUNA S.A. DE C.V. CALERAS DE LA LAGUNA S.A. DE C.V. COMERCIALIZADORA AVEMEX S DE RL DE CV CAMPESTRE TORREON S.A. DE C.V. COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD COMPAÑIA CERVECERA DE COAHUILA S.A. DE C.V. MINERA FRESNILLO S.A. DE C.V. COMPAÑIA MINERA AUTLAN S.A. B. DE C.V. MINERA MAPLE S.A. DE C.V. COOPER-STANDARD AUTOMOTIVE FLUID SYSTEMS DE MINERA MEXICANA LA CIENEGA S.A. DEC.V. DELPHI SISTEMAS DE ENERGIA S.A. DEC.V. MINERA WILLIAM S.A. DE C.V. DISTRIBUIDORA DE CERVEZAS MODELO EN EL NORTE SA DE CV MONTIAC S.A. DE C.V. MOTORES JOHN DEERE S.A. DE C.V. DYNO NOBEL MEXICO S.A. DE C.V. PRO AMBIENTE S.A. DE C.V. ENERTEC EXPORTS S. DE R.L. DE C.V. PRODUCTOS ALIMENTICIOS LA MODERNA S.A. DE C.V. ENGINE POWER COMPONENTS DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. PROVEMEX AVICOLA S DE RL DE CV ESSEX GROUP MEXICO S.A. DE C.V. REGIO MARMOL S.A. DE C.V. EXPLORACIONES MINERAS PARREÑA S.A. DE C.V. SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE TRANSPORTE Y LOGISTICA SA DE CV FERRETERIA EL PERICO. S.A. DE C.V. SERVIMINAS S.A DE C.V. GAS NATURAL INDUSTRIAL S.A. DE C.V. SISTEMAS AMERICANOS PARA RIEGO SA DE C V HABILITACIONES Y SERVICIOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V. STABLE CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. STRATEGIC DISTRIBUTION MARKETING DE MEXICO S.A. DE C.V. SYSTEMS & MANUFACTURING MEXICO S.A. DE C.V. TAKATA DE MEXICO S.A. DE C.V. TBG APPAREL S. DE R.L. DE C.V. TESORERIA MUNICIPAL DE TORREON TORMEX INDUSTRIAS S.A. DE C.V. TYSON ALIMENTOS S. DE R.L. DE C.V. TYSON OPERACIONES S. DE R.L. DE C.V. WOODCRAFTERS HOME PRODUCTS S. DE R.L. DE C.V. WRANGLER DE MEXICO S.A. DE C.V. INDUSTRIAS DE LINAMAR S.A. DE C.V. INGERSOLL CUTTING TOOLS DE MEXICO S.A. DE C.V. INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL UMAE HOSP. DE ESP. # 71 KONE INDUSTRIAL S.A. DE C.V. LAMPARAS GENERAL ELECTRIC S. DE RL DE C.V. LINCOLN ELECTRIC MANUFACTURA S.A.DE C.V. MAGNELEC S.A. DE C.V. MASTER DRILLING MEXICO S.A. DE C.V. MET-MEX PEÑOLES S.A. DE C.V. MINERA BISMARK S.A. DE C.V.
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