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Bienvenido a creomicomercio.com, donde podrá crear y personalizar su propia
tienda de comercio electrónico. Esta operación la podrá realizar en pocos minutos y
on-line. Desde el hosting hasta la logística externa de entrega de paquetes, le
ofrecemos un servicio integral para el comercio electrónico. Contrate nuestro
servicios y comience a recibir beneficios desde el primer instante.
GUÍA BÁSICA DE
INSTALACIÓN
GUÍA DE INSTALACIÓN
Ante todo queremos agradecerle haber confiado en nosotros para disponer
de su tienda on-line. Esperamos que su experiencia sea de su agrado.
A continuación ponemos a su disposición una guía de instalación que
pretende ayudarle a su primera configuración de su tienda.
ÍNDICE:
1. Nociones básicas.
2. Registro de acceso al configurador.
3. Proceso de configuración inicial.
Bienvenid@ a su tienda. Ya la tiene creada.
 Personalice el contenido y productos.
 Primeros pasos, ediciones y panel de control
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ALGUNAS NOCIONES BÁSICAS A TENER EN CUENTA
Usted ha solicitado la creación de una tienda virtual. A través de esta tienda
virtual usted podrá ofrecer sus productos a todos los públicos, nacionales e
internacionales, las 24 horas del día.
En este momento usted debe haber recibido un correo electrónico dándole las
gracias por el alta en la solicitud y mostrándole unos pasos a seguir. En este
momento usted tiene a su disposición dos servicios, su propia tienda virtual y
un acceso a panel de control. Es necesario que guarde usted este correo ya que
contiene los usuarios y contraseñas que necesitará para configurar y/o acceder
a los servicios ofrecidos.
!!! AHORA
USTED TIENE ¡¡¡
SU PROPIA TIENDA VIRTUAL
Se le proporciona el link al que debe entrar para iniciar
la configuración de su tienda virtual.
En el correo se le proporcionará dos cuentas de
usuario:
•
•
Gestor de tienda: Acceso a su tienda para
poder hacer el seguimiento y realización de
cambios básicos en ella.
Administrador de tienda: le permite acceder a
unas opciones avanzadas.
PANEL DE CONTROL
Se pone a su disposición un acceso general y especifico para
el soporte de su tienda virtual.
Para ello también dispondrá de un usuario específico para
este acceso.
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REGISTRO
2
Antes de comenzar a configurar su tienda virtual debe identificarse en la
plataforma ya creada para usted.
Para ello deberá incluir en los campos identificados en la web los datos
facilitados en el correo electrónico. Se deben incluir los datos de usuario creado
como administrador.
La primera vez que se identifique en su tienda virtual, deberá introducir el
código de verificación correspondiente a su usuario que se incluye al final del
correo electrónico.
1
2
INTRODUCIR
CLAVES DE
USUARIO
ADMINISTRADOR
Y CÓDIGO DE
VERIFICACIÓN
LE LLEVARÁ AL
INICIO DEL
ASISTENTE WEB:
“SELECCIONAR
PÁGINAS”
Web de acceso
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3
CONFIGURACIÓN DE TIENDA VIRTUAL
A través de unos sencillos pasos podrá configurar inicialmente su tienda virtual
y comenzar a usar desde ese momento.
A continuación se describen los 5 pasos a configurar:
Seleccionar Páginas
• Se proponen unas páginas pre configuradas
para que se puedan seleccionar y disponer
desde el primer momento.
Seleccionar
Apariencia
• La apariencia de una tienda virtual es
importante, motivo por el que se ofrecen
diferentes posibilidades para seleccionar
Seleccionar
Distribución
• Las distribución de los contenidos, textos,
imágenes por las página se debe definir en
este paso.
Configuraciones
Adicionales
Datos del comercio
• Se realizan una serie de preguntas y opciones
que permiten configurar su tienda virtual.
• Como último paso se debe indicar los datos
básicos del comercio como el nombre,
código postal, moneda, etc.
5
CONFIGURACIÓN: Paso 1. Seleccionar páginas
3
Predefina las páginas que desea tener y/o mostrar en su tienda virtual. Todas
las páginas seleccionadas serán creadas de manera automática en estos pasos.
Le indicamos que usted podrá crear, modificar o eliminar todas las páginas que
desee en un futuro, todo ello desde el acceso desde administración de la tienda
virtual.
1
SELECCIÓN DE LAS PÁGINAS
QUE DESEE INCORPORAR
2
SE DEBE MOSTRAR EL
SIGUIENTE PASO:
“SELECCIONAR APARIENCIA”
Puede realizarlo chequeando o deschequeando los iconos o pulsando sobre los
recuadros.
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CONFIGURACIÓN: Paso 2. Seleccionar apariencia
3
En este paso, se le solicita que indique la apariencia que desea que su tienda
virtual tenga. Se le proporciona multitud de opciones para que pueda elegir la
más adecuada o la que más le guste.
Le indicamos que usted podrá modificar todas las apariencias de las páginas
que desee en un futuro, todo ello desde el acceso desde administración de la
tienda virtual
1
SELECCIÓN DE DISEÑO QUE
DESEE
Pulsando sobre los iconos de
derecha e izquierda o en los
iconos de las numeraciones.
2
SE DEBE MOSTRAR EL
SIGUIENTE PASO:
“SELECCIONAR
DISTRIBUCIÓN”
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CONFIGURACIÓN: Paso 3. Seleccionar distribución
3
En este paso deberá indicar cuál es la distribución del contenido que desea para
su tienda virtual. Se le propondrá diferentes conceptos como por ejemplo
•
Ejemplo 1 más comercial, en donde se da
importancia al contenido general y textos a
mostrar en la tienda.
•
1
SELECCIÓN LA ESTRUCTURA
QUE DESEE
2
SE DEBE MOSTRAR EL
SIGUIENTE PASO:
“CONFIGURACIONES
ADICIONALES”
Ejemplo 2 más directo de venta de
productos, en donde se presentan desde el
primer momento productos, promociones,
ofertas, todo orientado a ver productos.
Pulsando sobre los iconos de
derecha e izquierda o en los
iconos de las numeraciones.
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3
CONFIGURACIÓN: Paso 4. Configuraciones adicionales
Es importante realizar esta configuración ya que influye en los contenidos de los
productos que usted quiere mostrar en la tienda virtual.
Los clientes podrán acceder
desde el móvil a su tienda.
Se activarán las funciones de
redes sociales..
Permitirá que los usuarios
dejen opiniones sobre sus
productos.
Introduzca el I.V.A. que desee
aplicar
Incluya estas opciones para
dar más información de sus
productos.
Si desea incluir el servicio de
envío de sus productos a sus
clientes indique que “SI”.
Le
puede facilitar la
introducción
de
sus
productos en la tienda.
9
CONFIGURACIÓN: Paso 5. Datos del comercio
3
Como último paso se solicitan unos pequeños datos del comercio para su
configuración y buena gestión.
1
INTRODUZCA LOS DATOS
SOLICITADOS
Los campos que debe completar
obligatoriamente se indican con la notación
(*).
Le indicamos que usted podrá crear, modificar o eliminar todas las páginas que desee en un
futuro, todo ello desde el acceso desde administración de la tienda virtual
¡¡ Enhorabuena !!,
ya ha creado su
tienda
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PERSONALICE SU TIENDA VIRTUAL
En este momento ya dispone de su tienda virtual. Si seleccionó en el
configurador la opción de añadir productos de prueba, podrá observar
productos y estructuras de ejemplo que se deberán personalizar. Para ello,
dispone de la sección de primeros pasos.
Menú de
navegación
Estructura
del
contenido
1
ACCEDA A LA AYUDA
DE USUARIO PARA
PERSONALIZAR SU
TIENDA
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Primeros pasos en el comercio virtual
Accediendo a “Primeros pasos” dispondrá de un menú donde podrá editar y
configurar contenido de prueba disponible en su tienda de manera directa.
CONFIGURACIÓN DE
CORREO
Configure el sistema de correo electrónico de su
tienda cómodamente. Tendrá la oportunidad de
configurar el sistema de notificaciones SMS (en el
caso de haberlo contratado previamente).
CATEGORÍAS
Todos los productos se agrupan dentro de categorías. Es
importante definir categorías ya que ayuda a los clientes
potenciales a facilitar sus búsquedas.
FABRICANTES
Detalle los fabricantes de cada uno de sus productos para
obtener una buena base de datos.
PRODUCTOS
Defina los productos que desea incluir y vender en su
tienda virtual. Es importante que dedique tiempo para
mejorar la información a mostrar a sus clientes.
TEXTOS
ENRIQUECIDOS
Los módulos de contenidos html, permiten diseñar e
incluir cualquier contenido en cualquier lugar de su tienda
virtual.
ENLACES
Posibilidad de disponer de link a diversos lugares ya sea
entre las diferentes páginas de su tienda virtual o lugares
fuera de ella.
NOTICIAS
FAQ´S
IMAGENES
Disponibilidad de un módulo de información con noticias
que se pueden programar y actualizar de manera sencilla.
Acceso a preguntas más comunes y con respuestas rápidas
para dar información de la manera más eficaz posible a
sus clientes.
Incorpore imágenes en su tienda virtual para mejorar el
diseño y calidad a mostrar sus clientes.
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Menú de personalización: Ediciones
En la propia página, una vez seleccionada la opción en el menú, dispondrá de
unos textos de ayuda. Le aconsejamos lea atentamente lo explicado para
conocer más sobre las personalizaciones.
1
LISTADOS COMPLETOS DE
CONTENIDOS DISPONIBLES
En todos los casos, y siempre que disponga
de registros creados, podrá modificar y
eliminar la totalidad de los contenidos
disponibles.
2
EDITAR EL CONTENIDO
En todos los casos dispone de
ayuda sobre las opciones que
existen. PULSE SOBRE
Una vez haya completado las
modificaciones
necesarias,
PULSE SOBRE “ACTUALIZAR”
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Panel de control
Recuerde acceder al panel de control facilitado en donde podrá ampliar la
información disponible sobre su tienda.
Para acceder al panel de control por primera vez, deberá introducir el usuario y
código de verificación que se incluyen en el correo electrónico que ha recibido
al dar de alta su tienda virtual.
PANEL DE CONTROL
Muchas gracias
Gracias por elegirnos. Queremos aprovechar esta oportunidad para
agradecerle la confianza depositada en nosotros.
Atentamente,
Equipo de trabajo Creomicomercio.com
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