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Prevención de Fraude y Robo de Identidad En Interaudi Bank la Seguridad de su información personal y bancaria es un prerrequisito. Por este motivo, hemos implementado una variedad de métodos para proteger su cuenta en línea, sin embargo le aconsejamos tomar algunas medidas preventivas para evitar el fraude y/o el robo de identidad. A continuación, se encuentra un listado que le aconsejamos seguir para su seguridad. Protege tu Identidad 
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Evite cargar información innecesaria. Mantenga su tarjeta de seguro social y tarjetas de crédito no utilizadas en un lugar seguro en casa. A no ser totalmente necesario, evite darle su número de seguro social a alguien. Triture documentos con información relevante antes de disponerlos a la basura. No es común que una compañía legítima lo llame pidiendo información personal y/o financiera. Si usted recibe una llamada sospechosa consulte el motivo de la llamada, cuelgue el teléfono y contáctese directamente con la compañía usando el número telefónico registrado en la página oficial de la compañía. Nunca comunique información de pago durante una llamada que usted no inicio. Conozca sus ciclos de facturación y de la cuenta. comuníquese con el departamento de servicio al cliente de la compañía, si usted deja de recibir su factura y/o declaración. Procure remplazar facturas, declaraciones y comprobantes físicos a versiones electrónicas. Es una buena idea usar el banco virtual y declaraciones virtuales (E‐statements) para prevenir el robo de información por correo. Revise su reporte de crédito anualmente para asegurase que todas las cuentas estén autorizadas. En la siguiente página usted puede obtener un reporte de crédito gratis una vez al año: www. annualcreditreport. com. Como Proteger Su Cuenta 
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Siempre mantenga sus tarjetas y cheques en un lugar seguro. Reporte tarjetas o cheques robados de inmediato. Revise sus declaraciones con cuidado. Revisar sus cuentas con frecuencia ayuda a detectar rápidamente y prevenir el fraude. Contáctenos de inmediato si detecta alguna irregularidad. El banco virtual le permite revisar sus cuentas en cualquier día y cualquier momento (24x7x365). Si nota alguna actividad sospechosa en su cuenta repórtela de inmediato. Limite la cantidad de información escrita en los cheques al mínimo. En ninguna condición escriba su número de licencia o seguro social en sus cheques. Guarde los cheques nuevos y los cheques cancelados en un lugar seguro. Lleve su chequera con usted solo cuando sea necesario. Evite enviar su número de cuenta por correo electrónico ya que no es seguro. Prácticas Seguras de Crédito y Debito 
Al elegir un PIN para su tarjeta, no use un número o una palabra que aparezca en su billetera, tal como un nombre, una fecha de nacimiento o un número telefónico. 
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Memorice su PIN, no lo deje por escrito (menos aun en su tarjeta o billetera). No divulgue su PIN. Cancele y triture tarjetas que no están en uso. Si recibe una tarjeta nueva, triture la antigua. Evite usar sus tarjetas en puntos comerciales que no conoce. Realice comprar virtuales asegurándose de estar conectado a una página web con codificación para proteger su información de cuenta. Busque símbolos de seguridad tales como un candado que debe aparecer abajo y a la derecha de la pantalla. También busque páginas cuya dirección empieza con “https://...” ya que la S significa que la pagina es segura y que esta con codificación. Siempre desactive su cuenta de cualquier página web después de alguna transacción. Cierre el navegador para prevenir acceso no autorizado a su cuenta. Prácticas Seguras para Utilizar la Página Virtual 
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No dar su contraseña o respuesta a su pregunta de seguridad a nadie y no la grabe en un sitio fácil de ubicar. Cambie su contraseña frecuentemente y no utilice contraseñas que sean fáciles de adivinar (número de identificación, fecha de nacimiento, nombre de hijo/hija, etc.). Use contraseñas complejas combinando números y letras La banca virtual del Interaudi Bank se establece en una página web de alta seguridad. Cuando quiera entrar a su cuenta virtual asegurase de revisar que la dirección sea: https://online.interaudibank.com/. Si la dirección aparenta ser diferente NO entre a su portal y avísenos de inmediato. No permita que su navegador, o el software de la computadora grabe sus contraseñas para ingresar a su cuenta en línea o su cuenta de correo electrónico. Una técnica utilizada por los ladrones de identidad es utilizar las cuentas de correo electrónico para obtener su información personal y/o financiera. También aconsejamos borrar con frecuencia el historial de su navegador de internet. Siempre que sea posible, evite ingresar a su cuenta en línea cuando esté utilizando computadoras de alto riesgo. Se consideran computadoras de alto riesgo aquellas que le permiten acceso anónimo a cualquier persona (los café internet, los centros de copia, las bibliotecas, redes inalámbricas sin garantía etc.). Cuando este de viaje es preferible usar el internet del hotel al de un café internet. Cuando termine de utilizar su cuenta en línea o si necesita dejar su computadora desatendida asegúrese de cerrar su sesión. Procure instalar anti‐virus, anti‐spyware y otros softwares de seguridad en su computadora que sean de vendedores conocidos. En ocasiones los softwares preventivos que se encuentras gratis y/o desconocidos son la causa de actividades maliciosas en su computadora. Es mejor no instalar nada que descargar algún software en línea de algún vendedor desconocido. Si tiene dudas de sus necesidades de seguridad, comprar el equipo de seguridad en una tienda de software es la práctica más segura. Realice compras virtuales asegurándose de estar conectado a una página web con codificación para proteger su información de cuenta. Busque símbolos de seguridad tales como un candado que aparece abajo y a la derecha de la pantalla. También busque páginas cuya dirección empieza con “https://...” ya que la S significa que la pagina es segura y que esta con codificación. 
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Prevenga que personas no autorizadas utilicen su computadora personal, sea en el trabajo o en su casa. Si usted nota alguna actividad sospechosa en su cuenta, avise inmediatamente a su representante de cuenta. Prácticas Para Mantener Tu Correo Electrónico Seguro 
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Interaudi Bank nunca le enviaría un correo electrónico solicitando información personal o de cuenta. Si recibe un correo solicitando este tipo de información, por favor contáctese con nosotros de inmediato. Nunca debe abrir archivos adjuntos, enlaces, o responder correos de fuentes sospechosas o desconocidas. Si usted recibe un correo electrónico sospechoso el cual parece ser una farsa, bórrelo y no responda. Si responde a un correo electrónico con su información personal o de cuenta, repórtelo inmediatamente si piensa que podía ser una farsa. Prácticas Para Mantener Tu Teléfono Móvil Seguro 
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Asegúrese de proteger la información en su dispositivo móvil mediante el uso de la función de bloqueo. Nunca comparta su información personal o financiera en un mensaje de texto, una llamada telefónica o un correo electrónico. Si pierde su dispositivo móvil o cambia su número de teléfono móvil, por favor avísenos lo antes posible. Evite guardar su contraseña bancaria o cualquier información delicada en su teléfono móvil; esto incluye cualquier aplicación que pueda ser inspeccionada si su celular es robado. Cuando termine de usar su cuenta en línea, siempre cierre la sesión y borre el historial del navegador. Esto reduce el riesgo de que otros accedan a su información atreves del dispositivo. Mantenga el sistema operativo de su móvil al día para asegurar un alto nivel de protección. Asegúrese de ir a la página web de la empresa para garantizar que la actualización sea legítima. Tenga cuidado al usar puntos de acceso wi‐fi. Compruebe la configuración de seguridad ya que los estafadores pueden suplantar el nombre de los “hotspots” de buena reputación. Para garantizar la seguridad de su cuenta, descargue las aplicaciones bancarias de fuentes confiables. Evite salirse de las aplicaciones bancarias sin haber desconectado su cuenta. De esta manera se asegura que nadie puede ingresar a su cuenta si le roban el teléfono móvil. Tenga cuidado con códigos QR (códigos de barra de doble dimensión los cuales pueden ser escaneados para acceso a información privada).