MANUAL DEL MEDIDOR WIBEEE 1 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE Este manual está preparado para los usuarios del proyecto ARGITU. Si en la plataforma ARGITU no ves tus datos de consumo, te proponemos seguir las instrucciones que aparecen en este manual. Si tras seguir estas instrucciones, sigues sin visualizar tus datos de consumo, ponte en contacto con nosotros enviándonos un mail a [email protected]. 2 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE PRIMEROS PASOS: 1. ¿El router está encendido? NO Encenderlo y comprobar si empezamos a ver los datos en la plataforma Argitu. SI 2. ¿Has cambiado de proveedor de internet, el router o la contraseña del router? SI Envía un mensaje a [email protected] para que el técnico pase a reconfigurar el medidor. NO 3 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE 3. Si no has realizado ningún cambio en el router ni en su contraseña y está encendido, el siguiente paso es abrir la tapa de la caja eléctrica y apagar y encender el ICP (el general). ICP (Interruptor Control de Potencia) 4 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE SI SIGUES SIN PODER VER LOS DATOS, PUEDES HACER EL DIAGNÓSTICO DEL MEDIDOR ABRIENDO LA CAJA ELÉCTRICA, ANALIZANDO EL ESTADO DE LAS LUCES DEL MEDIDOR Y SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES QUE VIENEN A CONTINUACIÓN. Hay que abrir el cuadro eléctrico, el medidor está dentro. Se trata de una operación sencilla pero delicada, si no deseas realizarla tú mismo, envíanos un correo a [email protected] para que el técnico pase por tu casa para realizar el diagnóstico y solucionar los problemas de tu medidor. 5 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE Comprobación del estado de conexión del medidor instalado en el cuadro eléctrico con el router Estado de las luces del medidor Todas las luces apagadas Significado Solución El medidor se ha movido de sitio, no se encuentra alimentado. Ponerlo de nuevo según se puede ver en la imagen. 6 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE Comprobación del estado de conexión del medidor instalado en el cuadro eléctrico con el router Estado de las luces del medidor Significado La luz roja se enciende de forma intermitente (una vez por segundo) El medidor está bien alimentado. La luz roja está encendida permanentemente El medidor se ha estropeado. La luz azul está encendida permanentemente Está bien. El router está conectado y el medidor recibe respuesta del servidor. La luz azul está apagada permanentemente El medidor no tiene conexión con el router, falta de cobertura. La luz azul parpadea muy rápidamente Router conectado (configuración correcta), pero los datos no salen a internet. Problema de ADSL, tiene el router limitado. Solución - Instalar un nuevo medidor. Acercar el router al cuadro, encender el router. 7 MANUAL PARA LOS USUARIOS DE ARGITU QUE TIENEN EL MEDIDOR WIBEEE 8
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