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REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN ‘SIETE DE LA SUERTE’ ARTÍCULO PRIMERO: La mecánica, la organización, la publicidad y los derechos de autor del juego relacionados con la promoción ‘Siete de la Suerte’ (en adelante, LA PROMOCIÓN) son propiedad exclusiva de PCR Pentacomunicación Costa Rica Sociedad Anónima (en adelante, TELEPROMOS). ARTÍCULO SEGUNDO: LA PROMOCIÓN se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Todo participante que remita un mensaje de texto vía SMS para inscribirse en LA PROMOCIÓN, acepta entender y someterse en todos sus extremos al presente Reglamento. Asimismo, es obligación de cada concursante leer e informarse acerca del contenido del presente Reglamento que será publicado en la siguiente página Web: www.7delasuerte.com. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con LA PROMOCIÓN. ARTÍCULO TERCERO: El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. TELEPROMOS se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas. ARTÍCULO CUARTO: El presente Reglamento de Requisitos y Condiciones de la Promoción ‘Siete de la Suerte’ (en adelante, EL REGLAMENTO) establece las reglas para participar en LA PROMOCIÓN que realiza TELEPROMOS, para aquellos usuarios de telefonía celular que cuenten el servicio de telefonía celular prepago o postpago de la red kölbi, Tuyo Móvil y Claro y que deseen adquirir información mediante la modalidad de servicios de contenido enviando mensajes de texto vía SMS, bajo la modalidad de ‘Trivias y Suscripción’. ARTÍCULO QUINTO: Podrán participar en LA PROMOCIÓN todas aquellas personas mayores de edad y personas menores de edad con la autorización de un titular mayor de edad. Los interesados en participar deberán tener al momento del sorteo un documento de identificación válido y reconocido por el Gobierno de Costa Rica. No podrán participar en LA PROMOCIÓN los números de teléfono móvil de los titulares fallecidos de previo a su inicio, por lo que serán excluidos en caso de salir favorecidos. En caso que el titular hubiese fallecido durante el periodo de LA PROMOCIÓN y exista un beneficiario registrado en los sistemas de los operadores kölbi, Tuyo Móvil y Claro, éste será quien se encuentre legitimado para retirar el premio. De no existir beneficiario registrado en dichos sistemas TELEPROMOS dispondrá a su entera discreción del premio. No podrán participar las siguientes personas: a. Empleados, ejecutivos y funcionarios de TELEPROMOS; b. Empleados, ejecutivos y funcionarios de la agencia de publicidad TBWA Costa Rica; c. Empleados, ejecutivos y funcionarios de Televisora de Costa Rica S.A.; d. Empleados, ejecutivos y funcionarios de los operadores kölbi, Tuyo Móvil y Claro involucrados en la promoción; e. Funcionarios de cualquiera de las empresas copatrocinadoras de esta promoción que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la promoción o la asignación de los premios; y f. Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los anteriores. ARTÍCULO SEXTO: La empresa PCR Pentacomunicación Costa Rica Sociedad Anónima con cédula de persona jurídica número 3-­‐101-­‐356852 es la organizadora de LA PROMOCIÓN y única responsable de la misma ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto relacionado con esta promoción, atenderá comunicaciones en la siguiente dirección: Edificio de Publicidad Garnier, diagonal a la Cámara de Comercio, Barrio Tournón, teléfono: 2287 8191, de lunes a viernes de 8:00 a 5:30 pm, a excepción de días feriado y fines de semana, o al correo electrónico [email protected].
ARTÍCULO SÉTIMO: La vigencia de la Promoción es por tiempo limitado, iniciando el día 30 de octubre a las 00:00 horas del 2014 y finalizando el día 05 de marzo del 2015 a las 9:59 horas. ARTÍCULO OCTAVO: La presente promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica. ARTÍCULO NOVENO: DE LA MECÁNICA PRIMERA (TRIVIA)
a. Para participar en la presente Promoción, los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil kölbi, Tuyo Móvil y Claro prepago y postpago, deberán activar la Trivia mediante el envío de un mensaje de texto vía SMS con la palabra CARRO al código corto 4000, lo cual será requisito indispensable para iniciar la Trivia y demostrar sus interés en participar. Los operadores de telefonía han activado esta marcación para este propósito. Desde el primer mensaje ya el cliente está participando.
b. Los clientes que participen de la Trivia deberán enviar los mensajes de texto vía SMS, en el siguiente formato: pueden ser mayúsculas o minúsculas, no puede llevar tilde, diéresis, ni la letra Ñ o signos de exclamación o interrogación, comillas. c. Una vez suscrito, el sistema le enviará el mensaje de bienvenida y automáticamente su primera Trivia. La forma de responder las Trivias será con las letras A, B. Por cada respuesta a una Trivia que el usuario envíe, el sistema le enviará un mensaje de texto indicando si la respuesta está correcta o incorrecta, la cantidad de puntos que lleva acumulados y la siguiente Trivia. d. Los participantes recibirán mensajes de motivación sin costo alguno vía SMS con preguntas, a las que deberán responder, las respuestas que emitan los clientes tendrán cada una un costo según se indica en los artículos 15 y 16 del presente Reglamento. e. Al estar suscritos al código 4000, los participantes autorizan que se les haga el envío de mensajes de motivación invitándolos a suscribirse al servicio de Sabías Qué?. ARTÍCULO DÉCIMO: DE LA MECÁNICA SEGUNDA (SUSCRIPCIÓN) a. Los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Kölbi y Tuyo Móvil podrán enviar la palabra SABIAS, SABER o APRENDE al código 3737 para suscribirse y recibir un contenido diario textual con datos curiosos del mundo en general. b. Los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Claro podrán enviar la palabra SABIAS, SABER, APRENDE al código 6000 para suscribirse y recibir un contenido diario textual con datos curiosos del mundo en general. c. Cada mensaje que los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Kölbi y Tuyo Móvil reciban del código 3737 y del código 6000 para los clientes y usuarios de telefonía de voz Claro, acumulan cuatro (4) oportunidades para optar por los premios. Cada mensaje que llegue a su celular tendrá un costo según se indica en los artículos 15 y 16 del presente Reglamento. d. La suscripción por primera vez al servicio Sabías Qué?, acredita diez (100) oportunidades para optar por los premios. e. La suscripción por primera vez al servicio Sabías Qué?, acredita una recarga gratuita para los usuarios Kölbi de 150 colones.
ARTÍCULO DÉCIMO PRIMERO: Además de la palabra indicada para suscribirse a la Trivia, según lo indica el inciso 9.a del presente REGLAMENTO, el sistema podrá reconocer los términos TRIVIA, RENOVAR, JUEGO, SUERTE, AUTO, GANA, RETO, JUGAR, JUGA, JUEGA y REGALO. ARTÍCULO DÉCIMO SEGUNDO: El no enviar alguna de estas palabras será motivo para ser excluido como finalista para optar por el premio. Con el envío de ese mensaje vía SMS los clientes y usuarios aceptan y se someten a todas las bases, términos y condiciones de este REGLAMENTO y de LA PROMOCIÓN.
ARTÍCULO DÉCIMO TERCERO: Por cada mensaje de texto vía SMS que se envíe para contestar las Trivias el cliente participante acumula una oportunidad de ganar. ARTÍCULO DÉCIMO CUARTO: El cliente podrá solicitar al sistema la información respecto a la cantidad de oportunidades de ganar, para lo cual deberá enviar la palabra PUNTOS, al código corto 4000. Cada mensaje enviado por el cliente o usuario para consultar tendrá el costo indicado en los artículos 15 y 16 del presente Reglamento. ARTÍCULO DÉCIMO QUINTO: Del costo por mensaje de Trivia a. Para los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Kölbi el costo de cualquier mensaje de texto vía SMS originado desde el terminal del participante hacia el código 4000 para adquirir servicios de contenido, responder Trivias o informarse acerca de la Trivia es de quinientos colones (¢500,00) más impuestos de ventas y de cien colones (¢100,00) más impuestos al recibir SMS desde el código 3737, ambos incluyendo el 1% del 911. Adicionalmente, los clientes y usuarios deberán cancelar el costo del servicio de mensaje de texto (SMS) enviado, el cual es de dos colones con sesenta y cinco céntimos (¢2,65), más impuesto de ventas, para un total de tres colones (¢3,00). b. Para los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Tuyo Móvil el costo de cualquier mensaje de texto vía SMS originado desde el terminal del participante hacia el código 4000 para adquirir servicios de contenido, responder Trivias, o informarse acerca de la Trivia es de quinientos siete colones con cero ocho céntimos (¢507,08) más impuestos de ventas y de cien colones con ochenta y nueve céntimos (¢100,89) más impuestos al recibir SMS desde el código 3737. c. Para los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Claro el costo de los mensajes de texto vía SMS con la respuesta de la Trivia originado desde el terminal del participante hacia el código 4000 es de quinientos colones (¢500,00) más impuestos de ventas y de ciento cuarenta y siete colones con ocho céntimos (¢147,8) más impuestos al recibir SMS desde el código 6000.
ARTÍCULO DÉCIMO SEXTO: Según lo indicado en los artículos 15 y 16 del presente REGLAMENTO los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Kölbi deberán cancelar de acuerdo a los rubros indicados en el artículo 15.a, un total de quinientos setenta y tres colones (¢573,00), por cada mensaje enviado de un teléfono al código 4000 y por cada mensaje que reciba del código 3737 deberá cancelar un total de ciento catorce colones (¢114,00). Los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Tuyo Móvil deberán cancelar de acuerdo a los rubros indicados en el artículo 15.b, un total de quinientos setenta y tres colones (¢573,00), por cada mensaje enviado de un teléfono al código 4000 y por cada mensaje que reciba del código 3737 deberá cancelar un total de ciento catorce colones (¢114,00). Los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil Claro deberán cancelar de acuerdo a los rubros indicados en el artículo 15.c, un total de quinientos sesenta y cinco colones (¢565,00), por cada mensaje enviado de un teléfono al código 4000 y por cada mensaje que reciba del código 6000 deberá cancelar un total de ciento sesenta y siete colones (¢167,00). ARTÍCULO DÉCIMO SÉTIMO: El sistema informará vía SMS a cada cliente o usuario el costo de cada mensaje de Trivia. ARTÍCULO DÉCIMO OCTAVO: TELEPROMOS informará vía telefónica a cada cliente y usuario de telefonía móvil post-­‐pago cuando el envío de los mensajes de texto vía SMS al código corto 4000 hayan alcanzado los 50 mensajes; para lo cual se efectuarán tres intentos de localización al próximo día hábil de haber llegado a los 50 mensajes, con un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, excepto días feriados. Además se le informará a cada cliente y usuario post-­‐pago vía mensaje de texto cuando el envío de los mensajes de texto vía SMS al código corto 4000, haya alcanzado (50, 100 o 150) mensajes. ARTÍCULO DÉCIMO NOVENO: Durante la promoción los participantes podrán recibir mensajes vía SMS de motivación los cuales no tendrán ningún costo, que consistirán en Trivias adicionales con instrucciones precisas para seguir participando. Todas las respuestas a estos motivadores asignan oportunidades adicionales según el desafío y tendrán costo. Los participantes podrán enviar mensajes de texto vía SMS diariamente sin límites, con un costo cada uno según se indica en los artículos 15 y 16 del presente Reglamento. ARTÍCULO VIGÉSIMO: El sistema informará vía SMS a cada cliente o usuario post-­‐pago y prepago cuando haya finalizado la Trivia. ARTÍCULO VIGÉSIMO PRIMERO: El cliente o usuario que desea retirarse de la Promoción, debe enviar un mensaje con la palabra SALIR. Si el usuario está afiliado a la Trivia y/o suscripciones, se enviará el mensaje de baja desde la marcación de la cual envío el cliente el mensaje. ARTÍCULO VIGÉSIMO SEGUNDO: Si el cliente desea ingresar nuevamente a la Trivia debe enviar la palabra RENOVAR o cualquiera de las palabras válidas indicadas en el Artículo 11 de este Reglamento para la marcación 4000, se debe tomar como una reinscripción a la promoción y sumarle una (1) oportunidad más para optar por los premios, a las oportunidades que ya tenía acumulados anteriormente. ARTÍCULO VIGÉSIMO TERCERO: La designación de los ganadores se llevará a cabo los días; 10, 17, 27 de noviembre; 01, 08, 15 de diciembre del 2014 y 05 de marzo del 2015. Los premios asignados y los días de la designación de los ganadores de esta promoción se distribuirán de la siguiente manera: -­‐ 10 de noviembre del 2014: 1 cheque por ₡3,000,000.00 -­‐ 17 de noviembre del 2014: 1 cheque por ₡3,000,000.00 -­‐ 27 de noviembre del 2014: 1 Nissan TIIDA 2015 -­‐ 01 de diciembre del 2014: 1 cheque por ₡3,000,000.00 -­‐ 08 de diciembre del 2014: 1 Nissan TIIDA 2015 -­‐ 15 de diciembre del 2014: 1 Nissan TIIDA 2015 -­‐ 05 de marzo del 2015: 1 Nissan TIIDA 2015 La selección de los ganadores se llevará a cabo a través de un sistema diseñado por TELEPROMOS que seleccionará aleatoria y automáticamente un número de teléfono entre todos los números registrados en la base de datos, que haya enviado al menos un mensaje de texto. La selección de los mismos se realizará en la ciudad de San José, en el Edificio de Publicidad Garnier, Barrio Tournón o en las instalaciones de Televisora de Costa Rica, Sabana Oeste y la Trivia para optar por el premio se realizará en el mismo lugar, ambos actos en presencia de dos testigos, uno de Televisora de Costa Rica y uno de TELEPROMOS y un Notario Público. Una vez verificada la procedencia de los mismos, TELEPROMOS llamará dentro de las dos horas siguientes de la designación, a todos los clientes que resultaron favorecidos. ARTÍCULO VIGÉSIMO CUARTO: Una vez seleccionados los números finalistas, la designación del ganador se realizará a través de llamadas telefónicas en las que se formulará una pregunta a los finalistas con el objetivo de poner a prueba la destreza y el conocimiento del participante. Si su repuesta es correcta en los próximos treinta 30 segundos de formulada la pregunta, automáticamente será el ganador (a) del premio del día. Si la persona no contesta, si entra buzón, si está congestionado o si de cualquier otra manera no se logra el enlace, se intentará contactarla dos (2) veces más, de lo contrario se repetirá el procedimiento para elegir un nuevo número de teléfono, hasta obtener un ganador. La transmisión de la grabación de la designación del ganador se realizará por medio de Canal 7 entre las 19:00 horas y las 23:00 horas, los días 06, 13, 20 y 27 de noviembre; 04, 11, 18 de diciembre del 2014. El día hábil posterior a la realización de la designación de los ganadores definido en el actual REGLAMENTO, TELEPROMOS publicará la lista de los ganadores en la página web www.7delasuerte.com. La selección de los finalistas y la designación de los ganadores será responsabilidad de TELEPROMOS, bajo la supervisión en todo momento de un Notario Público. ARTÍCULO VIGÉSIMO QUINTO: Los premios de la presente promoción consisten en tres premios de tres millones de colones exactos (₡3,000,000.00) cada uno y cuatro autos marca Nissan TIIDA 2015, con las siguientes características: CHEQUES POR ₡3,000,000.00 -­‐
Cheque de Gerencia con un monto individual de dos millones quinientos mil colones exactos (₡3,000,000.00) cada uno. -­‐ El cheque será emitido por la entidad financiera BAC San José a nombre del titular de la línea telefónica. -­‐ No hay fecha de vencimiento para cambiar el cheque. AUTOS NISSAN TIIDA 2015 -­‐ Estilo: TIIDA SALOON SAFE MT -­‐ Transmisión Manual de 5 velocidades. -­‐ Combustible Gasolina. -­‐ V.V.T.C. Control valvular continúo en altas y bajas revoluciones para incremento de ahorro de combustible. -­‐ Ahorro 1.600 C.C. -­‐ 16 válvulas, 4 cilindros de línea DOHC. -­‐ 80 Kw (107 hp) @ 6,000 rpm. -­‐ 153 Nm (113 lb-­‐fit) @ 4,400 rpm. -­‐ Ángulo de viraje a 5,3 metros. -­‐ Porta vasos. -­‐ Porta botellas en puertas delanteras. -­‐ Porta documentos en puertas delanteras. -­‐ Guantera. -­‐ Espejo interior anti-­‐deslumbrante. -­‐ Aire acondicionado. -­‐ Apertura de la tapa de combustible desde interior del vehículo.-­‐Desempañador trasero. -­‐ Asientos de tela. -­‐ Cabeceras en los cuatro asientos. -­‐ Cinturones delanteros de 3 puntos. -­‐ Cinturones traseros dos de 3 puntos y uno central de 2 puntos. -­‐ Dirección eléctrica. -­‐ Volante con ajuste de altura. -­‐ Volante deportivo en uretano. -­‐ Relojes en dash análogos. -­‐ Tacómetro. -­‐ Vidrios eléctricos. -­‐ Faroles principales multiparabólicos de halógeno. -­‐ Limpiador de parabrisas de dos velocidades e intermitente. -­‐ Manillas de color negro. -­‐ Espejos retrovisores manuales de color negro. -­‐ Llantas radiales de 185-­‐65-­‐R15. -­‐ Sistema de frenos de disco ventilados delanteros y tambor traseros. -­‐ Frenos ABS. -­‐ Bolsa de aire para el conductor y acompañante. -­‐ Zona de protección reforzada contra impactos (Zone Body). -­‐ Barras de protección laterales contra impactos en puertas. -­‐ Cierre manual de seguridad para niños de puertas traseras. ARTÍCULO VIGÉSIMO SEXTO: Los ganadores no podrán solicitar el pago en efectivo del premio. ARTÍCULO VIGÉSIMO SÉTIMO: Los ganadores de LA PROMOCIÓN: a. Los ganadores primero y segundo de cheques por ₡3,000,000.00 cada uno, podrán hacer el retiro efectivo del premio definido en el presente Reglamento el 20 de enero del 2015. El tercer y último ganador de un cheque por ₡3,000,000.00, podrá hacer el retiro efectivo del premio definido en el presente Reglamento el 20 de febrero del 2015. Será requisito asistir a la filmación de la entrega del premio, en donde se le dará un documento legal de compromiso de entrega del premio. b. Los ganadores de los vehículos NISSAN TIIDA 2015, podrán hacer el retiro efectivo del premio definido en el presente Reglamento el 20 de enero del 2015. El sétimo y último ganador de un vehículo NISSAN TIIDA 2015, podrá hacer el retiro efectivo del premio definido en el presente Reglamento el 06 de abril del 2015. Será requisito asistir a la filmación de la entrega del premio, en donde se le dará un documento legal de compromiso de entrega del premio. Después de esa fecha caducará el derecho para reclamar el premio y se entenderá para todos los efectos legales, que el titular del servicio renuncia al mismo, lo cual le dará derecho a los organizadores a volver a asignar el premio a otro ganador, en caso que así lo estimen conveniente. ARTÍCULO VIGÉSIMO OCTAVO: Los premios de LA PROMOCIÓN serán entregados únicamente a los titulares de los servicios de telefonía de voz móvil Kölbi, Tuyo Móvil y Claro prepago o postpago o bien si el ganador emite una carta de autorización a un tercero debidamente autenticada y certificada por un Notario Público para retirar el premio. Para la filmación de entrega de los premios, se permitirá la presencia del titular del servicio ganador. Los participantes aceptan presentarse en una fecha designada por TELEPROMOS a las oficinas de Televisora de Costa Rica o el punto que designe TELEPROMOS para participar en la filmación de la entrega del premio, aunque esta fecha sea previa a la entrega efectiva del mismo. ARTÍCULO VIGÉSIMO NOVENO: De acuerdo con lo establecido en el artículo 1 del presente Reglamento, TELEPROMOS es el único organizador de LA PROMOCIÓN. En este sentido, TELEPROMOS no se hará responsable por los daños y perjuicios ocasionados en virtud del envío de mensajes de contenido vía SMS y/o llamadas telefónicas provenientes de terceras personas en los que se haga referencia a LA PROMOCIÓN. ARTÍCULO TRIGÉSIMO: Los participantes entienden y aceptan que el envío y recepción de mensajes de texto vía SMS será posible si la terminal móvil del cliente o usuario presenta las siguientes condiciones tecnológicas que permitan su recepción: -­‐ Estar dentro del área de cobertura; -­‐ Terminal encendida; -­‐
Mantener espacio en la memoria de la terminal o de la tarjeta SIM para el almacenamiento del contenido. ARTÍCULO TRIGÉSIMO PRIMERO: Todos aquellos clientes físicos y jurídicos que deseen participar en la presente PROMOCIÓN, entienden y aceptan que con el hecho de ejecutar cualquiera de las mecánicas descritas en este Reglamento los obliga a someterse a este en todos sus extremos. Asimismo, es obligación de cada participante leer e informarse acerca del contenido del mismo. ARTÍCULO TRIGÉSIMO SEGUNDO: TELEPROMOS podrá introducir todas las medidas de seguridad que considere convenientes para el buen desarrollo de la Promoción, la cual será suspendida en forma inmediata sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar fraudes o cualquier otra irregularidad que suceda con los servicios de telecomunicaciones asociados a esta PROMOCIÓN o si se presentare una circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero que afecte gravemente los intereses de TELEPROMOS. ARTÍCULO TRIGÉSIMO TERCERO: LA PROMOCIÓN está sujeta a las condiciones y limitaciones que se indican en el presente REGLAMENTO, incluyendo las siguientes: a. Cualquier situación anormal que se presentare eventualmente con LA PROMOCIÓN y que no estuviera prevista en el presente Reglamento, será resuelta por TELEPROMOS, en estricto apego a la legislación costarricense. b. Los clientes deberán mantener actualizado en todo momento la información personal suministrada en sus respectivos contratos de servicios o anexos suscritos con los operadores Kölbi, Tuyo Móvil y Claro , así como el nombre o razón social, dirección exacta, número telefónico de referencia, correo electrónico y cualquier otra información que sea necesaria para su localización. Siendo así que los clientes y usuarios de esta Promoción aceptan como fidedignos y válidos para todos los efectos, los datos registrados en los sistemas corporativos y bases informáticas de Kölbi, Tuyo Móvil y Claro. c. Los clientes que resulten ganadores, deberán firmar un documento de recibido conforme de la entrega del premio, el cual autoriza a TELEPROMOS de manera irrevocable para que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general, en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. Esta autorización es un requisito indispensable para hacerse acreedor del premio. d. Los clientes tanto personas físicas o jurídicas participantes de la Promoción o ganadores del premio o beneficio definido en el presente Reglamento, podrán renunciar en cualquier momento durante la vigencia de la promoción o al término de la misma, según aplique. e. TELEPROMOS no se hará responsable por accidentes, enfermedades, muertes o gastos médicos por una mala manipulación de los premios que se produzcan a partir del retiro, disfrute y otras actividades desarrolladas por el titular del servicio que resulte ganador del premio. Adicionalmente, los usuarios aceptan expresamente que la responsabilidad de TELEPROMOS se limita únicamente a la entrega del premio, quedando exonerado de toda responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente puedan derivarse de esta PROMOCIÓN, ante el uso, aceptación y disfrute del mismo. f. Si se llegare a demostrar que una persona recibe un premio por medio de engaño o fraude, TELEPROMOS podrá reclamar el premio entregado en cualquier momento y se reserva el derecho de tomar las acciones legales correspondientes. g. Los clientes que participan en LA PROMOCIÓN tienen la posibilidad en cualquier momento de darse de baja del envío de esta información PROMOCIONAL. ARTÍCULO TRIGÉSIMO CUARTO: Para evitar delitos de falsedad ideológica, el retiro de los premios por parte de personas físicas será un acto personalísimo. El titular del servicio que resulte ganador, para retirar el premio respectivo deberá, de previo, cumplir con los siguientes requisitos: a. Los costarricenses mayores de edad deberán presentarse con su cédula de identidad vigente y en buen estado. b. Los extranjeros mayores de edad deberán presentarse con su cédula de residencia vigente o su pasaporte vigente, ambos en buen estado. c. Los menores de edad deberán presentarse con un adulto responsable del mismo, sea uno de sus padres que ejerza la patria potestad o bien un tutor nombrado legalmente, para lo cual deberá aportar los documentos respectivos que comprueben tal condición, además presentar su tarjeta de identificación de menores, en buen estado. TELEPROMOS no asume responsabilidad alguna, por el uso del premio por parte de un menor de edad que resulte ganador. d. Las personas jurídicas deberán ser representadas por un apoderado con facultades suficientes para recibir el premio, con poder inscrito en el Registro Público, además deberán presentar una certificación de personería extendida por el Registro Nacional o Notario Público con no más de un mes de emitida y deberá portar su cédula de identidad vigente y en buen estado. En la eventualidad de que resulte favorecido un servicio móvil cuyo titular se encuentre en la condición establecida en el artículo 5 de este Reglamento, el beneficiario podrá apersonarse para hacer valer los derechos correspondientes. ARTÍCULO TRIGÉSIMO QUINTO: Toda la publicidad de la Promoción es con fines ilustrativos. ARTÍCULO TRIGÉSIMO SEXTO: TELEPROMOS se reserva el derecho de modificar EL REGLAMENTO en cualquier momento para introducir todas aquellas reformas necesarias que mejoren LA PROMOCIÓN. Estos cambios si se hicieran, se darán a conocer de forma automática en la página web www.7delasuerte.com. ARTÍCULO TRIGÉSIMO SÉTIMO: Para mayor información, así como, para la atención de las consultas respectivas, los clientes pueden acceder la página web www.7delasuerte.com. ARTÍCULO TRIGÉSIMO OCTAVO: El presente REGLAMENTO rige a partir de su publicación en la página web www.7delasuerte.com. Derechos reservados 2014. Prohibida su reproducción por cualquier medio. Gerencia Comercial, TELEPROMOS. La Mecánica y derechos contenidos en el presente Reglamento se encuentran amparados por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual.