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GENDARMERÍA NACIONAL
DIRECCIÓN DEL SERVICIO
ADMINISTRATIVO FINANCIERO
SISTEMA DE RECIBOS DE HABERES
INFORMATIZADO
SERPEGEN
Manuel del usuario
Instructivo Nro. 1
DEPARTAMENTO GASTOS PERSONAL ACTIVO
(Anexo 1
Finalidad
Establecer los lineamientos necesarios para lograr la
operatividad del Sistema de Recibos de Haberes Informatizados.
El presente instructivo tiene por finalidad, brindar
herramienta normativa, para los usuarios del servicio.
una
Necesidades que satisface
a.
Entender el procedimiento para la obtención de los Recibos de
Haberes Informatizados, por parte de los usuarios de Servicio
de Personal de Gendarmería (Ser Pe Gen).
b.
Propiciar el uso intensivo de Tecnología de la Información y
Comunicaciones, adhiriendo al Plan Nacional de Gobierno
electrónico, contribuyendo al cuidado del medio ambiente
mediante la disminución de uso de papel.
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DEPARTAMENTO GASTOS PERSONAL ACTIVO
(Anexo 1
CAPITULO ÚNICO
USUARIOS SERPEGEN
1. CONCEPTO GENERAL
El Sistema Personal de Gendarmería (SerPeGen) es una
herramienta en línea, el cual provee al usuario del acceso a
su recibo de haberes informatizado, el cual puede ser
accedido desde cualquier dispositivo con una conexión a
internet.
2. ACCESO AL SISTEMA SERPEGEN
Para tener acceso al sistema, el usuario debe ingresar la
siguiente dirección web:
HTTPS://SERPEGEN.GNA.GOB.AR/
www.gendarmeria.gob.ar/serpegen
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(Anexo 1
3. REGISTRACIÓN DE USUARIO
La pantalla de registración posee
completar de la siguiente manera:
a. Número de
Identidad.
Documento:
b. Correo Electrónico:
electrónico.
Ingrese
utilizar
cuatro
su
su
campos
Documento
dirección
que
debe
Nacional
de
de
correo
c. Contraseña: Crear una contraseña, la cual debe estar
conformada por lo menos de 8 dígitos alfanuméricos, entre
los cuales debe haber un símbolo y una mayúscula, por
ejemplo Dea.105¿).
d. Confirmar Contraseña: Repita su contraseña.
e. Debe presionar el botón “Registrarse” para poder continuar.
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(Anexo 1
4. OBTENCIÓN DEL RECIBO DE HABERES INFORMATIZADO
Para poder visualizar su recibo de haberes, usted deberá
ingresar en el sistema el tipo y numero de documento tal como
se imprimió en su último recibo de haberes.
Y debajo de éste ingresara su número de PIN. Dicho PIN se
obtendrá de la siguiente manera:
a. Retirados y Pensionados: Ingrese los últimos 4 dígitos de
su número de documento nacional de identidad.
b. Personal en Actividad: Deberá ingresar el
oportunamente en cualquiera de las UTAC (s).
Luego presionar
datos.
el
botón
ingresar
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PIN
para
PIN
otorgado
confirmar
sus
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(Anexo 1
5. MODIFICACIÓN DE PIN
Para aumentar la seguridad del acceso a su información
personal, deberá cambiar el PIN otorgado por la UTAC por uno
más seguro creado por usted.
Deberá ingresar los siguientes datos:
a. Pin Actual.
b. Nuevo PIN: Ingrese un nuevo número de PIN (numérico de 4
dígitos).
c. Confirmación de PIN: Una vez más ingrese el nuevo número de
PIN.
Debe presionar en el botón Cambiar PIN para continuar.
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(Anexo 1
6. MENÚ PRINCIPAL
Las opciones visibles del menú principal son:
a. Instructivo: Consulte la guía para utilizar el sistema.
b. Legajo Personal: Acceda a su información de legajo, de
estar en actividad.
c.
Recibo de Haberes: Acceda a su recibo de haberes.
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(Anexo 1
7. MENÚ RECIBO DE HABERES
Esta pantalla tiene la opción de
liquidación a visualizar su recibo.
elegir
el
mes
de
a. Grabar el código QR para ser enviado ya sea por correo
electrónico o leerlo con una aplicación específica para
tal fin.
b. Imprimir una copia en papel del recibo de haberes.
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(Anexo 1
8. SEGURIDAD DEL RECIBO DE HABERES INFORMATIZADO
El recibo de haberes al cual se tiene acceso contiene los
mismos datos que el recibo impreso en papel, actualmente
vigente. Cuenta además con el agregado de un código QR, el
cual puede ser escaneado mediante un dispositivo móvil para
poder acceder a la información del personal a quien
pertenezca dicho recibo.
Apellido y nombres
Grado
Destino
Número de
unidad
DNI
CUIL
Código QR
Código
estadístico
9. RECIBO DE HABERES INFORMATIZADO
El recibo de haberes informatizado cuenta con los mismos
datos que el recibo impreso, en vigencia actualmente, con el
agregado de un código QR. Dicho código, de formato
rectangular sobre el margen superior derecho, permite ser
escaneado por medio de cualquier dispositivo móvil, para
corroborar la validez del documento.
El recibo al cual se tiene acceso por medio del sistema
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cuenta con la siguiente información:
1.
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4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Datos de la Institución.
Código QR.
Apellido y Nombre.
Grado.
Destino.
Número de unidad en donde presta servicio.
Número correspondiente al grado.
Código estadístico.
DNI.
CUIL.
Conceptos.
Haberes.
Descuentos.
Descripción.
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