1. No category

El Valor de la Dirección de
Proyectos Profesional
Ing. Mauricio E. Garay, MSc, PMP Ing. Mauricio E. Garay, PMP
• 
• 
• 
• 
• 
Project Management Professional (PMI, USA).
Master of Science in Project Management, Swiss Business School.
Ingeniero de Petróleos (Universidad Nacional de Cuyo, Argentina).
Especialización en Ingeniería de Combustión, Cranfield University, Inglaterra.
Especialización en Automatización y Control, ABB, Turgi, Suiza.
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Fundador y Presidente de Creative PMO Intl SA (www.creativepmo.com)
Profesor Internacional de Project Management de ADEN Alta Dirección Business School.
Profesor de Direccion de Proyectos en el Diplomado de la Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza.
Fundador del Board del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter, 2006.
Miembro del directorio del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter hasta 2009.
Miembro del comité de validación de traducción Ingles a Español del PMBOK 2008, Cuarta Edición, PMI.
Co-autor de libro “Dirección Profesional de Proyectos. Guía Examen PMP®” editado por Pearson en
setiembre 2009.
Ex-Professional Services Manager, Authenware Corporation (www.authenware.com).
Ex – Director de Proyecto Técnico de Proyecto Hidroeléctrico Tocoma en Venezuela (10 turbinas Kaplan de
223MW), IMPSA Hydro, Argentina.
Ex - Jefe y creador de la Oficina de Dirección de Proyectos de Ingeniería, IMPSA Hydro, Argentina.
Ex-Líder de Proyectos, Ing. Desarrollo Automatización y Control, Power Turbo Systems, Turbinas de Gas,
ALSTOM POWER (Ltd), Suiza.
Autor de patentes varias en temas de combustión y control automático, registradas en: Estados Unidos,
Comunidad Europea, Australia, Qatar, Suiza. Autor de publicaciones varias en temas de Ingeniería (ASME,
SPE, Canadian SPE).
Graduado con honores de la carrera de Ingeniería de Petróleos, Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza,
Argentina. Premio de la Academia Nacional de Ingeniería, Argentina
Ha dictado cursos en dirección de Proyectos en Guatemala, Panamá, Ecuador, Honduras, El Salvador y
Argentina. Ha dictado cursos In Company en: Guatemala, Panamá, Ecuador y Argentina, .
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Agenda ¿Qué es un Proyecto? ¿Qué es la Dirección de Proyectos? La Dirección de Proyectos Como Profesión El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria PMI en Mendoza y Nuevo Cuyo Estándares PMI Preguntas y Respuestas ¿Qué es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal
que se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado único.
• 
• 
• 
• 
Orientado hacia objetivos
Tienen un principio y un fin
Son únicos
Requieren elaboración
progresiva
•  Tienen limitaciones de recursos,
tiempos y presupuesto
¿Qué es un proyecto?
•  Se define proyecto como un esfuerzo
temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único*.
•  Temporal.
•  Producto, servicio o resultado único.
•  Elaboración gradual.
¿Qué es un proyecto?
Operaciones vs Proyecto
•  Las organizaciones realizan Operaciones y Proyectos
•  Ambos:
–  Son realizados por personas
–  Utilizan recursos limitados
–  Se planifican, ejecutan y controlan
•  Difieren:
–  Las operaciones llevan adelante el negocio en sí (repetitivas)
–  Los proyectos implementan los cambios (son únicos):
•  Nuevo producto o servicio
•  Re-estructuración organizacional
•  Mejoras de calidad…
Proyectos de Todos los Tiempos
•  Las pirámides
•  La gran muralla china
•  Los acueductos romanos...
La Dirección de Proyectos como Profesión • 
• 
• 
• 
• 
• 
Institución sin fines de lucro
Fundada en 1969 en EEUU
Por y para Directores de Proyectos
Fomenta el profesionalismo y la Calidad
Define estándares: PMBOK® Guide
Certificaciones profesionales: PMP, CAPM, PgMP,
RMP, …
•  Cuenta con más de 500.000 miembros y certificados
•  Tiene más de 260 “Capítulos” en 185 países
–  www.pmi.org
Capítulos de PMI - Global
Todos los datos son de diciembre 2013 e incluyen los capítulos potenciales.
¿Qué es la Dirección de Proyectos?
“La aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas
a las actividades de proyecto para
terminar el proyecto con éxito”
Mediante la ejecución de los 47 procesos
agrupados lógicamente en los 5 grupos
de proceso: Iniciación, Planificación,
Ejecución, Monitoreo y Control y Cierre
¿Qué es Dirección de Proyectos?
Ciclo de Vida del Proyectos
Fuente: PMBOK Guide 4th Edition
Grupos de Procesos
Procesos
de Inicio
Procesos de
Planificación
Procesos de
Seguimiento
y Control
Procesos de
Ejecución
Procesos
de Cierre
?
Desde
Aquí
Hasta
Aquí
10 Áreas de Conocimiento
Integración
Alcance
Tiempo
Costos
Calidad
Recursos Humanos
Comunicaciones
Riesgos
Adquisiciones
Interesados
13
Los Procesos del PMBOK
Grupos
Inicio
Planificación
Ejecución
Monitoreo y Control
Cierre
Areas
Integración
1. Desarrollar Acta de
Inicio del Proyecto
2. Desarrollar el Plan de
Administración del Proyecto
1. Recolectar Requerimientos
2. Definir el Alcance
3. Crear la WBS
1. Definir Actividades
2. Secuenciar Actividades
3. Estimar Recursos de las
Actividades
4. Estimar Duración de las
Actividades
5. Desarrollar el Cronograma
1. Estimar Costos
2. Determinar el Presupuesto
Alcance
Tiempos
Costos
Calidad
1. Planificar la Calidad
Recursos
Humanos
1. Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos
Comunicaciones
3. Dirigir y Gestionar la
Ejecución del Proyecto
1. Identificar
Stakeholders
2. Planificar las
Comunicaciones
Riesgos
1. Planificar la Administración
de Riesgos
2. Identificar Riesgos
3. Ejecutar Análisis Cualitativo
de Riesgos
4. Ejecutar Análisis Cuantitativo
de Riesgos
5. Planificar la Respuesta a
Riesgos
Adquisiciones
1. Planificar Adquisiciones
4. Supervisar y controlar el
Trabajo del Proyecto
5. Ejecutar el Control
Integrado de Cambios
6. Cerrar el
Proyecto o Fase
4. Verificar el Alcance
5. Controlar el Alcance
6. Controlar el Cronograma
3. Controlar Costos
2. Ejecutar Aseguramiento de
3. Ejecutar Control de Calidad
la Calidad
2. Adquirir el Equipo del
Proyecto
3. Desarrollar el Equipo del
Proyecto
4. Manejar el Equipo del
Proyecto
3. Distribuir la Información
4. Manejar las Expectativas de 5. Reportar Performance
los Stakeholders
6. Supervisar y Controlar
Riesgos
2. Conducir las Adquisiciones
3. Administrar Adquisiciones
4. Cerrar
Adquisiciones
La Dirección de Proyectos como Profesión ¿Cómo se gestionaban?
•  Con Directores de Proyectos “accidentales”
La Dirección de Proyectos como Profesión ¿Cuándo es exitoso el proyecto? • 
• 
• 
• 
• 
Cumple con los ObjeNvos. En los plazos establecidos. Dentro del presupuesto. Según las especificaciones (Calidad). Y con la saNsfacción del Cliente? La Dirección de Proyectos como Profesión ¿PROYECTO EXITOSO?
Solución
Producto /
Servicio
Especificaciones
Expectativas
Objetivos
Alcance
Costo
Plazo
Calidad
Riesgos
Entonces……¿por qué los proyectos son más caros, tardan
más, demandan más trabajo?
La Dirección de Proyectos como Profesión Desvíos en los proyectos.
Antecedentes
Estudios realizados sobre proyectos financiados por el Banco Mundial (Thompson & Perry) •  sobre una muestra de 1778 proyectos, el 63% presentó un costo mayor de lo previsto •  sobre una muestra de 1627 proyectos, el 88% presentó atrasos en el plazo respecto a lo previsto. •  sobre una muestra de 43 proyectos, el 70% presentó una TIR menor de la prevista La Dirección de Proyectos como Profesión Antecedentes en el desempeño de proyectos
De acuerdo al estudio efectuado sobre 370 proyectos de inversión privada que requirieron financiamiento: •  aproximadamente el 82% llegaron a concretar el financiamiento solicitado •  de los proyectos efecNvamente financiados, casi el 76% excedieron el plazo de finalización proyectado (> plazo) •  de los proyectos efecNvamente financiados, aproximadamente el 68% demandaron mayores inversiones a las previstas (> costo) Fuente: Investigación local sobre proyectos auditados para el Fondo para la Transformación y
Crecimiento de Mendoza
La Dirección de Proyectos como Profesión Principales causas de fallas en el desempeño de los
proyectos
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Requerimientos incompletos o poco claros. Cambios frecuentes Deficiencias u errores en el diseño Falta coordinación de acNvidades Restricciones no previstas Deficiencias en especificaciones Dificultades propias de la industria Idoneidad y capacidad de los involucrados (profesionales, contraNstas, subcontraNstas, etc.) •  Dificultades asociadas a los proveedores •  Otras causas. El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar los plazos • AcNvidades • Plan • Recursos • Programa Plazo es plazo !
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Seguimiento del Proyecto
Determinación de Necesidades
Requisitos
Cronograma
Diseño
Desarrollo
Prueba
5
10
15
20
25
30
35
40
45
30
35
40
45
30
35
40
45
$20K
Curva
Acumulada
de
Costos
15K
Planificado
10K
Real
5K
$20K
Cantidad
de
Personal
5
15K
10
15
20
25
Planificado
10K
Real
5K
5
10
15
20
25
Seguimiento del Proyecto
Técnica del Análisis del Valor Ganado
Presupuesto
Costo
Acumulativo
AC
PV
Costo Real
CV
Valor Planeado
SV
EV
Valor Ganado
Hoy
Tiempo
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar el Presupuesto • EsNmar Costos • EsNmar Presupuesto • EsNmar Flujo de fondos Se termina en presupuesto?
Ø Estimación muy optimista
Ø Bajo presupuesto
Ø No se entendieron las especificaciones
Ø Cambios no gestionados
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar al RRHH
- 
- 
- 
- 
Saber a quién necesitamos y en qué rol
Transmitir visión compartida
Desarrollar al equipo de trabajo
Desarrollar competencias individuales.
Herramientas “Blandas”
Los proyectos se hacen por personas!!!
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar la calidad • ObjeNvos • Desarrollo • Ejecución • Desempeño • Métricas de Calidad • COSTO DE LA NO CALIDAD • Demoras • Re-­‐trabajo • Desperdicio La calidad del Proyecto
Asegurar que el proyecto satisfaga las
necesidades por las que fue emprendido
• 
• 
• 
• 
Satisfacción del Cliente
La prevención antes que la inspección
La mejora continua
La responsabilidad de la Dirección
Hacer las cosas correctas …
correctamente!
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar las comunicaciones
Necesidades de información
Modalidades de comunicación
(interesados del proyecto)
•  qué información se necesita,
•  quién la necesita
•  cuándo la necesitará,
•  cómo será suministrada (canales de distribución)
•  por quién debe ser suministrada.
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar las adquisiciones
§  Decisiones de hacer o comprar §  Comprar a Nempo lo correcto §  GesNonar la llegada a Nempo de los productos. §  Comprar al precio más adecuado teniendo en cuenta el presupuesto El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar los riesgos §  Entender los riesgos del proyecto §  Hacer visible los riesgos del proyecto para todo el equipo. §  Implementar un plan de respuesta. §  Incorporar la gesNón de riesgos en la gesNón de Nempos y costos. §  Seguimiento y control. El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar la integración
Director de proyecto
Control integrado de cambios
VISIÓN COMPARTIDA
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria visión de procesos
procesos propios de la
procesos orientados al
Dirección de Proyectos
producto del proyecto
Seleccionar los procesos adecuados y balancear demandas que
compiten:
– Variables relevantes
– Partes involucradas (necesidades, expectativas e intereses).
– Requerimientos identificados y no-identificados
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria •  Problemas/ Métricas ¿Cuál es la causa raíz del problema? ¿Estamos viendo los §  síntomas o la causa real del problema/desaio? El problema se origina en el trabajo, los procesos, o los recursos? §  ¿Cómo cumpliremos el objeNvo? ¿Qué recursos necesitamos? §  ¿Es un desvío o un cambio/adicional? ¿Cómo afecta a la restricción triple? •  Toma de decisiones §  En los proyectos surgen varios inconvenientes / desaios. Debemos priorizar. ¿Cómo priorizamos? Medir es la base de la toma de decisiones Oportuna y de la
mejora continua
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Aprender y Mejorar
•  La Persona Inteligente Aprende de sus Errores
•  pero…
•  La Verdadera Inteligencia es Aprender de los Errores
Ajenos!
•  Documentar y Compartir las Lecciones Aprendidas
–  Los problemas, los desvíos, las acciones correctivas, lo que
haríamos en forma diferente, etc...
–  Y toda la documentación del proyecto
•  Información Histórica
El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Beneficios para la Organización • 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Respuesta rápida a demandas cambiantes Adaptación al cambio Mejor IdenNficación del Alcance -­‐ EsNmación Disminuyen los cambios en el proyecto IdenNficación temprana de Riesgos Mejor Comunicación MoNvación y Desarrollo del Equipo Resultados RepeNbles Obtención de métricas PMI en la web (www.pmi.org)
¿Qué es PMI Nuevo Cuyo Argentina Chapter?
http://www.pminuevocuyo.org/
ü  Organización sin fines de lucro fundada en 2010
ü  2º Capítulo en Argentina
ü  Misión: promover la profesión de dirección de proyectos en la región
ü  Beneficios:
networking,
bolsa de trabajo,
PMBok (CD)
publicaciones, presentaciones de eventos del Capítulo
desarrollo profesional,
reuniones de miembros,
descuentos en todos los eventos del capítulo
comunidades virtuales
congresos, webinars,
oportunidades de voluntariado,
etc.
PMINC
en la web
www.pminuevocuyo.org
PMBOK®…. El estándar de PMI
“A Guide to the Project Management Body of Knowledge”.
q  Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008, 2012. Próxima ed. 2016
q  Procesos y herramientas de la Dirección de Proyectos.
q  Traducido al español
Estándares PMI
q  Programas, Gobierno, Construcción, Cronograma, Riesgos, etc., etc.
Certificaciones de PMI (PMP, CAPM, etc.)
o  Conocimiento.
o  Habilidades.
o  Experiencia comprobada.
o  Apertura a oportunidades
o  Reconocimiento internacional.
q  Estandarizar terminología y conceptos.
q  Profesionales más disciplinados y metódicos.
q  Confianza en servicios.
q  Proyectos predecibles.
¿Qué es el Examen PMP®?
Project Management Professional
•  200 preguntas de opción múltiple en 4 horas
•  Hay que contestar correctamente aproximadamente el 75%
•  Aplicar lo que dice en el PMBOK en proyectos reales
•  Se puede rendir en español
Requisitos y costos del examen PMP®
•  Capacitación en Dirección de proyectos
•  Acreditar experiencia en Dirección de proyectos (3 años)
•  Costo a miembros PMI = USD 405
•  Costo a no miembros = USD 555
PMI Tour Cono Sur 2015 (6 y 7/11/2015)
http://pmitourmendoza.com/
Ver video en https://
www.youtube.com/watch?
v=UIYRB9W_5-M
Muchas Gracias!
Ing. Mauricio E. Garay, MSc, PMP
[email protected]
http://www.pminuevocuyo.org/
Preguntas y Respuestas