Cómo gestionar el absentismo - MC Mutual

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GESTIÓN DEL
ABSENTISMO
GESTIÓN DEL
ABSENTISMO
EL MOVIMIENTO SE MUESTRA ANDANDO.
PLAN DE ACTUACIÓN PARA LA REDUCCIÓN DEL
ABSENTISMO EINSA PRINT – MC MUTUAL
Corren ríos de tinta entorno a la problemática
No existen fórmulas mágicas. Solo la dedicación,
del absentismo. Parece preocupar a todos, pero
implicación y seguimiento del equipo de EINSA
pocos se ocupan de manera continua y con rigor
Print, junto con el asesoramiento de MC MUTUAL,
del tema, siendo capaces de identificar con cla-
han conseguido obtener estos magníficos resul-
ridad todo aquello que deben poner en marcha
tados.
para conseguir gestionarlo.
EINSA Print, una de las principales referencias nacionales e internacionales de la industria gráfica
ubicada en Galicia y Madrid, decidió hace unos
EL INICIO DE UNA RELACIÓN
DE ÉXITO
años ocuparse a fondo del tema y empezar a re-
Para EINSA Print, el absentismo siempre había
correr, de la mano de MC MUTUAL, el camino de
sido motivo de preocupación. A pesar de ello, las
la gestión del absentismo.
acciones que se habían puesto en marcha no acababan de dar los resultados deseados y se tenía
Su trabajo ha dado frutos: su tasa de absentismo
la percepción en la empresa de que el absentis-
por Incapacidad Temporal
por contingencias
mo estaba por encima de lo que en ese momento
comunes (ITcc) ha ido descendiendo progresiva-
se consideraban aceptable teniendo en cuenta
mente, reduciéndose en más de dos puntos en
las referencias del sector.
tres años.
En 2007, decidieron apoyarse en la experiencia
Tasa absentimo ITcc
de MC MUTUAL, que les ofreció los servicios de
MC IT Análisis y Consultoría, embarcándose en
un proyecto conjunto de reducción del absen-
6%
tismo. El equipo de MC IT está liderado por un
equipo de médicos del trabajo, analistas de datos
5%
y psicólogos industriales especialistas en gestión
4%
del absentismo.
3%
El primer paso que se realizó fue analizar los
datos de incapacidad temporal de la empresa y
2%
extraer indicadores que permitieran clarificar la
problemática a la que se debía hacer frente. Este
1%
primer análisis sirvió como punto de partida para
elaborar conjuntamente un plan de acción en
0%
2008
2009
2010
2011
el que EINSA Print ha trabajado de forma cons-
tante, siendo uno de los puntos fundamentales
> El liderazgo interno del proyecto. La Dirección
informar mensualmente a toda la empresa de la
de Recursos Humanos de EINSA Print en
evolución del absentismo y su coste.
colaboración con la Dirección de Fábrica y
Las claves del éxito de esta colaboración podrían
resumirse en:
> El compromiso del Consejo de Administración. Tras este análisis minucioso, La Dirección
General fue la primera en mostrar su interés y
apoyo al proyecto de reducción del absentismo,
dando luz verde a que se destinasen los recursos
humanos, temporales y económicos necesarios
para la puesta en marcha de un plan de acción.
> La implicación de los mandos. Los mandos
intermedios y el Dpto. de Prevención de Riesgos
Labores (Dpto. de PRL) fueron un elemento
clave para ayudar a determinar las causas y
proponer medidas de mejora. Su participación
activa en el desarrollo del proyecto permitió
obtener su compromiso con la implantación de
acciones, facilitando el proceso de cambio en
la empresa.
Producción adaptó las propuestas de mejora
de MC IT a la idiosincrasia de la empresa,
asignando la coordinación y seguimiento del
proyecto al Dpto. de PRL, respaldado por el
Servicio de Prevención Ajeno MC Prevención.
Su liderazgo, coherencia y constancia en las
acciones, junto con el convencimiento de que
los objetivos de reducción del absentismo se
podían conseguir, han sido fundamentales
para el éxito.
> La colaboración del Comité de Seguridad y
Salud. Uno de los retos para optimizar la gestión
del riesgo y conseguir la involucración de toda
la plantilla en la reducción del absentismo, fue
transformar el Comité de Seguridad y Salud en
un instrumento más constructivo y proactivo en
esta área. La información proporcionada por la
plantilla permitió realizar un profundo análisis
del absentismo causa/puesto y focalizar las
distintas acciones a llevar acabo para reducirlo.
GESTIÓN DEL
ABSENTISMO
GESTIÓN DEL
ABSENTISMO
EINSA PRINT COMPARTE
SU EXPERIENCIA
Tras estar al lado de EINSA Print, orientándola y
asesorándola en todo el proceso, en MC MUTUAL
estamos convencidos de que es un ejemplo a seguir. A continuación queremos compartir algunas reflexiones y consejos derivados de su experiencia:
¿QUÉ CONSEJO DARÍAN A OTRAS EMPRESAS
QUE DESEEN INTERVENIR EN SU ABSENTISMO
LABORAL?
Uno de los aspectos cruciales es que toda la em-
de mando; entrevistas realizadas a los mandos a
presa debe estar alineada con el objetivo común
fin de conocer la eficacia de las medidas llevadas
y las acciones a llevar a cabo. Para ello pueden
a cabo, etc.
contar con la experiencia de las personas que
integran el equipo de expertos en absentismo
¿CÓMO HAN IMPACTADO EN LA EMPRESA LAS
de MC MUTUAL, creando un equipo de trabajo
MEDIDAS PUESTAS EN MARCHA? ¿QUÉ BENE-
que analice cuales son las acciones a llevar a cabo
FICIOS HAN TENIDO?
para reducir el absentismo.
El primer gran cambio es que toda la compañía
Una vez establecido el Plan de Acción hay que ser
ha adoptado la filosofía de la Prevención: ade-
perseverante y no esperar milagros a corto plazo.
lantarse a las situaciones que se pudiesen dar en
lugar de reaccionar a las mismas.
¿CÓMO LES HA AYUDADO MC MUTUAL A GESTIONAR SU ABSENTISMO LABORAL?
Consecuencia de ello, hemos reducido el absentismo en un 47%, lo que nos coloca en línea
Gracias a una colaboración continuada a lo lar-
con los índices de nuestro sector e incluso con
go de los años entre EINSA y MC MUTUAL hemos
los del conjunto de empresas protegidas por
podido alcanzar unos niveles de absentismo ade-
MC MUTUAL.
cuados a las características de la empresa. Esta
colaboración se ha fundamentado en la realización de reuniones mensuales para el seguimiento del Plan de Acción con la Dirección de RR.HH. y
el Dpto. de PRL; la aportación de ideas y medidas
a implantar; dos reuniones anuales en las que se
expone la evolución del absentismo a la cadena
Experiencias como ésta nos animan a seguir trabajando de la mano de nuestras empresas mutualistas. Ocuparse, siempre ha dado mejores
resultados que preocuparse. Para conseguir que
una cifra se “mueva” debemos empezar a “andar”. Y qué mejor manera de recorrer el camino,
que hacerlo juntos.
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