Problemas de Intermitencia Visado Telemático

Company for Software Development de Venezuela, S.A.
RIF J-31223253-6
Señores: Colegio de Contadores Públicos
Asunto: Problemas de intermitencia en el servicio de la aplicación Visado Telemático
Porlamar, 29 de abril de 2015
Sirva el presente para informar a la comunidad de Contadores Públicos que hacen uso de nuestra aplicación Web
Contadores, herramienta para efectuar el visado telemático de actuaciones, lo siguiente: Desde el pasado
miércoles 23 de abril de 2015, una vez finalizado el proceso de cambio del servidor ubicado en España a un nuevo
servidor ubicado en los Estados Unidos de América, con mejores prestaciones de seguridad y velocidad, se han
presentado intermitencias en el proceso final de visado y firma electrónica. Desde esa fecha nuestros ingenieros
están trabajando conjuntamente con nuestro nuevo proveedor de servicios de alojamiento del servidor en la
solución del problema, lo cual ha tardado más de lo que inicialmente habíamos previsto, y es posible que la
intermitencia se mantenga hasta el próximo sábado 2 de mayo.
Notificamos además que la falla en los servidores no es responsabilidad del personal de Colegio de Contadores,
en tal sentido presentamos nuestras excusas por las molestias causadas por las intermitencias ocurridas,
especialmente por la confianza que desde hace más de 4 años han depositado más de 4.000 Contadores Públicos
en nosotros.
Atentamente,
Gilberto González
Director Delegado para Venezuela
Dirección: Av. Bolívar, Centro Comercial AB, nivel Mezzanina, Local 71, Urbanización Playas del Ángel, Pampatar,
Isla de Margarita, Venezuela
www.csd.com. es