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Ficha técnica
Lifeline Vi es la sexta generación de
terminales domiciliarios y establece un nuevo
referente para el desarrollo de soluciones de
teleasistencia. Es la plataforma más flexible,
técnicamente avanzada y fácil de utilizar que
hemos diseñado hasta el momento.
Lifeline Vi
Inteligente y muy sencillo.
Nuevas Funcionalidades
Lifeline Vi y Lifeline Vi+ disponen de todas
las funcionalidades de los terminales
anteriores e incluyen otras nuevas, lo que
facilita aún más la prestación de un buen
servicio de teleasistencia.
Funcionalidades de usuario
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
NNUEVO Diferentes opciones de colocación - en
superficie plana, mesa o montaje en pared
(accesorios opcionales)
3
3
NNUEVO Diseño ergonómico - diseño compacto y
actual que encaja perfectamente en cualquier
vivienda moderna. Nuevo alltavoz desmontable
para facilitar su limpieza.
3
3
NMEJORADO Consumo de energía - ahorro de un
75% en el consumo de energía utilizando el nuevo
adaptador de corriente.
3
3
NMEJORADO Mayor calidad en la conversación
3
3
NMEJORADO Mensajes de audio más claros - y con
interacción más fácil e intuitiva con el usuario.
3
3
Descolgar teléfono mediante el pulsador personal,
el usuario puede contestar las llamadas entrantes
pulsando el botón de su unidad de control remoto
Myamie.
3
3
Fácil alternancia entre modo manos libres y modo
auricular - las llamadas en modo manos libres
pueden hacerse fácilmente privadas, descolgando
el auricular del teléfono conectado al terminal.
3
3
Graduación del timbre de llamada - configurable
para que aumente progresivamente, cuando una
llamada no es contestada.
3
Alertas de aviso automáticas - la unidad avisa al
usuario mediante una señal óptica y acústica
cuando se produce un fallo de la red eléctrica y/o
línea telefónica o su posterior restablecimiento.
3
Avisos acústicos locales opcionales - los avisos no
críticos, como el fallo de red eléctrica, pueden
desactivarse durante la noche, para evitar molestias
al usuario.
3
3
Puesta en espera de llamadas técnicas - si el
teléfono se está utilizando, las llamadas no críticas
(por ejemplo, una llamada de batería baja) serán
puestas en espera hasta que el teléfono quede
libre.
3
3
Capacidad para emitir un “pitido” - si el usuario no
pudiera hablar en el caso de producirse una alarma,
puede pulsar el botón de su dispositivo vía radio,
que automáticamente alertará al centro de control
mediante un pitido.
3
3
Seguridad
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
NNUEVO Recordatorio de prueba del pulsador
vía radio - función de prueba automática del
pulsador personal vía radio que reduce el
impacto de las llamadas sobre la eficiciencia de
los operadores.
3
3
NNUEVO Monitorización de interferencias de
radio - detecta el bloqueo continuo de la
frecuencia de radio y proporciona alertas
acústicas y visuales al usuario y realiza una
llamada de alarma al centro de control según lo
especificado en la norma EN50134.
3
3
NNUEVO Sensor de temperatura ambiente
integral - con configuraciones ajustables de
temperatura alta y baja.
3
3
NMEJORADO Llamada periódica inteligente - se
ha incorporado una nueva funcionalidad a la
llamada periódica en el terminal, que permite
que ésta sea capaz de analizar los eventos
ocurridos en la comunicación con el centro de
control y a partir de ellos programar la
siguiente llamada periódica.
3
3
40 hrs
40 hrs
3
NMEJORADO Autonomía de la batería - para
garantizar la continuidad del servicio durante
un corte de suministro eléctrico.
3
3
3
Monitorización de la batería - el terminal
informa sobre el estado de su batería al centro
de control.
Frecuencia europea de teleasistencia 869MHz. compatible con la gama completa de periféricos
de teleasistencia de Tunstall.
3
3
Fiabilidad vía radio - receptor vía radio
Categoría 1 EN300-220-2 (2010), que garantiza
que las señales de los dispositivos se reciben
con total fiabilidad.
3
3
Tecnología STMF (*) - tecnología patentada
para garantizar la comunicación más fiable con
un centro de control PNC a través de las redes
GSM y NGN**.
3
3
*Sólo los centros de control que utilizan PNC soportan el
protocolo STMF.
** NGN: Next Generation Network - Redes de la Próxima
Generación.
Conectividad
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
Compatibilidad con el módulo GSM - permite a
los terminales enviar llamadas de alarma a
través de redes de telefonía móvil cuando no
haya una conexión telefónica normal
disponible (requiere módulo GSM).
3
3
Entrada cableada - para conectar otros
dispositivos(NO/NC).
3
3
Salida cableada - para conectar a otros
dispositivos(NO/NC).
3
Compatible con MyLife - permite a los
terminales
conmutar
luces
o
electrodomésticos utilizando X10 y también
comunicarse con el buscapersonas para
personas con dificultades auditivas.
­3
Compatible con lazo inductivo - permite
amplificar el sonido de la televisión y las
llamadas de alarma en el audífono del usuario
y les ayuda a escuchar mejor al centro de
control.
3
Tecnología STMF
Tanto Lifeline Vi como Vi+ incorporan el
protocolo STMF patentado por Tunstall que
garantiza un funcionamiento correcto y eficaz
en las redes GSM y de la próxima generación
(NGN)*.
En la actualidad existen diferentes operadoras de telefonía
ofreciendo distintos servicios y redes de nueva generación
(NGN), que proporcionan un aumento en capacidad y velocidad
en la red de fibra óptica en servicios como voz, datos internet y
televisión digital (TDT).
Sin embargo, esta mejora en la red de comunicación puede
influir negativamente en la transmisión analógica del
protocolo por tonos DTMF en los equipos de teleasistencia.
La tecnología de transmisión STMF ofrece seguridad y
compatibilidad en la transmisión del protocolo en la redes de
nueva generación.
NGN* (Next Generation Network - Redes de la Próxima Generación)
Características generales
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
NMEJORADO Tecla ausencia - suspende la
monitorización de la inactividad y conmuta a
modo de monitorización de intrusión. La tecla
ausencia se ilumina para indicar que está en modo
intrusión.
3
3
Función de alarma de intrusión - fácil de utilizar, el
sistema de intrusión por zonas se puede armar
activando el pulsador vía radio específico para
garantizar la seguridad en el hogar.
3
3
Configuración de eventos - el terminal se puede
programar para actuar de una forma determinada
en respuesta a un determinado evento.
3
3
Monitorización de Inactividad - monitoriza
inactividad en un periodo de 12 ó 24 horas
3
3
Mensajes de voz básicos para los receptores
personales - que escucharán "Esta es una llamada
de alarma de la unidad 1234".
3
3
NNUEVO Función de mensajes de voz - con
periodos flexibles de grabación y capacidad de
reproducir recordatorios cuando los sensores se
activan.
3
NMEJORADO Sensores virtuales - de forma
inteligente procesa una serie de eventos para
identificar una alarma y garantizar la respuesta más
adecuada. Existen 3 sensores virtuales: PIR,
ocupación cama/sillón y sensor universal,
pudiéndose configurar alertas individuales, diarias o
semanales.
3
NMEJORADO Función recordatorio - proporciona
información importante al usuario mediante
mensajes recordatorios automáticos que se
pueden configurar, por ejemplo, la toma de
medicamentos. Gracias a su nueva función de
calendario se pueden incluir mensajes diarios,
semanales o mensuales.
3
Comunicación de receptor personal avanzada mejora la transmisión de información a los
receptores de las llamadas añadiendo el tipo de
sensor de teleasistencia que generó la llamada con
su localización y estado de la batería.
3
Grabación de mensajes de usuario - se pueden
grabar mensajes y sustituir las frases pregrabadas
para tranquilización, las de receptores personales y
los mensajes recordatorios.
3
ADLife integrado - posibilidad de monitorización de
actividades de la vida diaria (requiere una aplicación
de captura de datos). Más información, en la ficha
técnica de soluciones ADLife.
3
Función de gestión de visitas programadas - que
genera una alerta, si el cuidador no ha realizado y
confirmado una visita programada al domicilio del
usuario.
3
Auto respuesta - permite al terminal responder
llamadas de números de teléfono conocidos, por
ejemplo del centro de control, lo que permite la
programación remota sin molestar al usuario
(requiere identificación de línea de llamada
entrante en la línea telefónica)
3
Apertura de puerta sin llave - permite la entrada
autorizada en la vivienda del usuario cuando se
recibe una llamada de alarma sin necesidad de la
intervención de un familiar que disponga de llaves o
de servicio de custodia de llaves. Requiere
alimentación eléctrica y un mecanismo electrónico
de apertura/cierre de puertas
3
Monitorización avanzada de inactividad - Aumenta
la flexibilidad en la monitorización de inactividad
que esta sea comprobada en dos ventanas
diferentes de tiempo.
3
¿Cómo funciona?
El usuario puede solicitar ayuda pulsando el botón más
grande del Lifeline Vi o a través de su pulsador personal,
desde cualquier parte de la vivienda. En el centro de
control atendido las 24 horas del día, se recibe la
llamada, y automáticamente los operadores tienen
acceso a todos los detalles del usuario.
El operador entra en comunicación con el usuario emisor de la llamada
a través del micrófono y altavoz del Lifeline Vi, y decide que acción llevar
a cabo en función de la conversación con el usuario.
El Lifeline Vi, constituye también en el domicilio, el eje central de la
teleasistencia avanzada, cuando se instalan periféricos para
monitorizar el entorno durante las 24 horas del día. Tunstall dispone
de una amplia variedad de sensores de teleasistencia, que pueden
seleccionarse en función de las necesidades del usuario. Instalados en
las zonas precisas, estos sensores vía radio son capaces de detectar y
prevenir situaciones de riesgo como incendios, inundaciones o fugas
Programación e instalación
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
NNUEVO Teclado de programación - con
pantalla, para programación local avanzada del
terminal
3
3
NNUEVO Llamada al terminal para
configuración automática de la fecha y hora (*)
3
3
NMEJORADO Programación Local Avanzada mediante la aplicación de software PC
Connect a través de un PC o portátil (requiere
interfaz USB TAPIT). Ahora 3 veces más rápida
3
3
Entradas para periféricos de teleasistencia - el
número de sensoresque se pueden conectar al
terminal
15
35
10 números de teléfono (Centro de control,
Receptor personal) - en función del dispositivo
que generó la alarma las llamadas se realizan al
número de teléfono más apropiado
3
3
Programación Plug and Play - que permite
asignar los periféricos de teleasistencia de
forma rápida y fácil, junto con su localización
dentro de la vivienda, reduciendo de esta forma
los tiempos de instalación
3
3
3
3
3
3
Programación Local - Mediante un teléfono
convencional, se pueden programar una serie
de parámetros básicos y códigos rápidos
Prueba de cobertura de los dispositivos vía
radio - que permite comprobar de forma rápida
y sencilla el alcance del pulsador y los
periféricos de teleasistencia.
(el terminal
anuncia la fecha
y la hora)
de gases y de forma automática generar alertas acústicas y, a través del
Lifeline Vi, enviar una llamada de alarma al centro de control.
Si el usuario convive con un cuidador, el Lifeline Vi+ puede ser
programado para enviar alertas a un dispositivo específico utilizado por
éste último y que le permitirá responder en todo momento*. Además,
este dispositivo puede conectarse a un vibrador de almohada, para
garantizar que el cuidador se despertará en caso de alerta y al mismo
tiempo para que pueda dormir tranquilamente.
El sistema puede también incorporar detectores de infrarrojos pasivos,
para monitorizar intrusión en unos casos y que pueden ser
programados para generar alertas si el usuario se levanta de la cama,
o sale de su domicilio y no vuelve en un periodo de tiempo
preestablecido, lo que puede ser indicativo de un posible problema.
El Lifeline Vi+ es una versión mejorada del LIfeline Vi, para usuarios que
tienen unas necesidades específicas y requieren funcionalidades más
avanzadas.
*Requiere equipo adicional.
Servicio
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
NNUEVO Soporta diferentes protocolos incluyendo TTNew, TT92, TT21 y BS8521
3
3
Intercambio inteligente de la comunicación asegura la mejor calidad de comunicación, en
función de cómo se generó la alarma -(requiere
centro de control PNC4 o posterior)
3
3
Actualización de horario - cambio horario
verano-invierno automático según la zona
horaria (*)
3
3
(*) Requiere Identificación de Línea de Llamada Entrante (CLI) en
la línea telefónica.
Diseño con detalles muy cuidados
Su tamaño se ha reducido en un 46% respecto a la unidad domiciliaria Lifeline Connect.
Botones iluminados
La tecla de cancelación lleva relieve para ayudar a personas con dificultades visuales
La cubierta del altavoz es extraíble para facilitar su limpieza.
Las teclas llevan impresas su función, para ser identificadas fácilmente
Se puede instalar tanto en una mesa como en la pared
El teclado de programación, es un dispositivo compacto y robusto, diseñado para programar
las unidades domiciliarias Lifeline Vi y Vi+. Además, es compatible con las unidades Lifeline
Connect y Connect+.
Peana para instalación
en mesa
Carcasa para
instalación en pared
Teclado de
programación
Unidad domiciliaria
LIfeline Vi
Especificaciones técnicas
Lifeline Vi
Lifeline Vi+
Peso:
572 gr (939 gr con embalaje)
Peso:
572 gr (939 gr con embalaje)
Dimensiones:
185 X 122 X 41 mm
Dimensiones:
185 x 122 x 41mm
Conectividad:
15 entradas via radio - 1 entrada cableada
Conectividad:
35 entradas via radio - 1 entrada cableada, 1
salida cableada
Protocolos:
TT21 (DTMF y STMF), TT92 (DTMF y STMF),
BS8521 (DTMF), TTNEW (DTMF)
Protocolos:
TT21 (DTMF y STMF), TT92 (DTMF y STMF),
BS8521 (DTMF), TTNEW (DTMF)
Lifeline Vi y Lifeline Vi+
Alimentación eléctrica:
230v AC 13A enchufe eléctrico (3 vatios)
Normativa
EMC:
EN55022, EN55024, EN50130-4,
EN301 489-1, EN301 489-3
Batería en reposo:
Capacidad 1200mAh (carga continua)
Batería de respaldo:
40 horas en reposo y 30 minutos de
conversación
Frecuencia radio:
869.2125MHz, frecuencia
teleasistencia
europea
de
Condiciones ambientales
Temperatura:
Temperatura de funcionamiento
rendimiento
pleno)
0°C
a
almacenamiento -10°C a 50°C
(para
45°C,
Humedad:
Humedad relativa de funcionamiento (sin
condensar para rendimiento pleno) 0 a 80%,
humedad relativa de almacenamiento (sin
condensar) 0 a 93%
Seguridad:
EN60950
Radio:
EN300 220-2 Cat 1
Receptor vía radio Categoría 1:
Los receptores de categoría 1 están diseñados
para garantizar que las transmisiones de las
señales de radio de determinados dispositivos se
reciben de forma fiable y no son interferidas por
transmisiones de otros dispositivos de radio.
Todos los productos de teleasistencia de Tunstall
cumplen esta norma garantizando así la
seguridad de los usuarios.
CE:
Cumple
Teleasistencia:
EN50134-1:(requisitos del sistema), EN501342: (pulsador vía radio), EN50134-3:(unidad local
y controlador)
Diseño y Fabricación:
ISO9001:2008
Códigos de Producto:
Lifeline Vi 57013/620
Lifeline Vi+ 57113/620
Carcasa para montaje en pared:
D5702902C (blanco)
D5702905A (gris)
Carcasa montaje en pared y soporte para mesa:
D5702904C ( blanco)
D5702907A (gris)
Teclado de programación 51900/10
Nuestra política de desarrollo continuo implica que las
especificaciones y la apariencia pueden cambiar sin previo
aviso. Tunstall no acepta ninguna responsabilidad por los
errores u omisiones contenidas en el presente documento.
© 2012 Tunstall Group Ltd.
® TUNSTALL and LIFELINE son marcas registradas.
Tunstall Ibérica S.A.,
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