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La característica nombrada no tiene permisos,
al tratar de timbrar
En esta nota técnica encontrarás el procedimiento a seguir cuando se presente el
siguiente mensaje: La característica nombrada no tiene permisos al tratar de timbrar.
Qué ocurre
Se presenta el mensaje La característica nombrada no tiene permisos,
en CONTPAQi® Factura electrónica.
Cuándo ocurre
Al tratar de timbrar.
Por qué sucede
Esta situación se presenta porque el RFC de la empresa no aparece en
el menú Ayuda dentro de la opción Acerca de, a pesar de que con
anterioridad se había registrado este dato e incluso se había estado
timbrando correctamente.
Qué hacer
Es necesario volver a asignar el RFC.
Para lograrlo, realiza el siguiente procedimiento:
1. Ve al menú Ayuda y selecciona la
opción Acerca de.
Qué hacer,
continúa…
2. Despliega la opción Empresa(s) y haz clic en el icono de
edición.
3. Captura nuevamente el RFC y haz clic en el botón Aceptar.
4. Verifica que el RFC aparezca en la ventana Acerca de
5. Timbra nuevamente los documentos.
Gracias por atender a esta información.
Marcela Santoyo
Ejecutivo de Comunicación
Generación de Conocimiento