1. Educación

Resp
onsab
ilidad
Social
Empresarial
INTERCOLOMBIA,
presenta su visión
nueva
filial
de
ISA,
El negocio del transporte de energía enfrenta
diversos retos dado que la infraestructura propia de
este servicio recorre y conecta territorios diversos
en ecosistemas naturales, cultura, realidad social,
económica y política, lo cual implica que empresas
como la nuestra se involucren cada vez más en la
construcción de entornos viables y sostenibles.
El crecimiento económico con equilibrio social y
ambiental es un propósito que compromete los
esfuerzos de las empresas que buscan la
sostenibilidad. Esto implica ir mucho más allá de
cumplir las expectativas de nuestros clientes y
accionistas, porque plantea el reto de satisfacer las
expectativas que la sociedad en su conjunto tiene
sobre la prestación del servicio.
Como señala Julián Cadavid Velásquez, gerente
general de INTERCOLOMBIA, tal equilibrio es
posible a partir de una administración ética y
transparente de los negocios, que logra su
rentabilidad mediante las mejores prácticas técnicas
y tecnológicas, incorporando en la estrategia y la
gestión de los procesos el respeto a los derechos
humanos, el cumplimiento de la norma, la lucha
contra la corrupción, el buen uso de los recursos
naturales, la seguridad y el desarrollo de nuestros
trabajadores y contratistas, y la contribución al
mejoramiento de la calidad de vida de las
comunidades donde hacemos presencia.
Son retos que, gestionados de manera integral y
desde una perspectiva de riesgos, deben crear
valor tangible e intangible para nuestra empresa y todas las
partes interesadas..
En INTERCOLOMBIA vamos por esa senda, afianzando las
capacidades heredadas de ISA, maduradas durante 46 años de
experiencia como el mayor transportador de energía eléctrica
en el país. Nos enfocamos hacia el mejoramiento y la
innovación de prácticas técnicas, sociales y ambientales que
agreguen valor a nuestro servicio, satisfagan las expectativas
de nuestros grupos de interés y generen las confianzas
necesarias para un trabajo articulado, orientado hacia la
sostenibilidad.
Gestionamos los procesos con plena conciencia del balance
que se debe mantener en el triángulo económico, social y
ambiental en cada una de las actividades, lo cual resulta cada
vez más exigente si se tiene en cuenta que, como señala
Cadavid Velásquez, “somos una entidad mixta que presta un
servicio público, que actúa bajo un marco regulado, el cual
busca continuamente mejorar las condiciones para los
usuarios, con aumento del nivel de servicio y garantías de
eficiencia en costos. Esto implica desarrollar continuamente
capacidades para adaptarnos y responder al mercado, con
competitividad y aceptación social, con liderazgo, credibilidad
y legitimidad”.
Un gran reto de la sostenibilidad es la complejidad de los
entornos en donde desarrollamos las actividades de diseño,
construcción, mantenimiento y operación del sistema de
transmisión nacional en Colombia, ya que los impactos deben
ser gestionados en doble vía, es decir, impactos de las
actividades empresariales sobre el entorno y de éste sobre las
actividades de la empresa. Para lograrlo, nuestro mayor
recurso es el talento humano que cuenta con amplia
experiencia, altos niveles de conocimiento en tecnologías y
gran destreza para diseñar y realizar procesos rigurosos y
seguros para las personas y el ambiente.
En esta misma senda involucran a su cadena de valor y
establecen sinergias con diversos actores de la sociedad civil
procurando la viabilidad de los negocios, el desarrollo
sostenible y, en esa ruta, construir día tras día la sostenibilidad.
Sostenibilidad como filosofía corporativa
“El cumplimiento de la promesa de servicio, heredado de ISA,
lleva consigo un hondo compromiso con la satisfacción de
nuestros clientes, con nuestros trabajadores y sus familias para
que crezcan y se desarrollen, con nuestros contratistas para que
progresen e incorporen prácticas que les agreguen diferencias
competitivas, con las comunidades vecinas a los proyectos en
la contribución al mejoramiento de su calidad de vida, y con
nuestros accionistas porque todo lo que hacemos debe también
ser rentable y generar valor, de manera responsable y
sostenible”, Julián Cadavid Velásquez, Gerente General de
INTERCOLOMBIA.
VARIAS PERSPECTIVAS DE LA SOSTENIBILIDAD
DESDE LA GESTIÓN DE INTERCOLOMBIA
La sostenibilidad a partir de prácticas del negocio
En INTERCOLOMBIA todas las prácticas están orientadas a
la excelencia en la prestación de un servicio con calidad.
Estos son algunos ejemplos que evidencian la integralidad de
esos procesos para lograr la sostenibilidad.

En cauca apoyamos proceso de comunicación y planes de vida
liderados por colectivos de comunicación de los pueblos indígenas
Foto V Cumbre Continental de los Pueblos Indígenas del
AbyaYala)
Gestión de Continuidad del Negocio,
una metodología para mejorar los
niveles de disponibilidad y de
servicio de la organización.
La Gestión de la Continuidad del Negocio
propende por la sostenibilidad en el largo
plazo al permitir administrar de mejor
forma los recursos disponibles para que la
organización se sobreponga a eventos de
gran magnitud. También contribuye a
proteger el talento humano, evitar graves
pérdidas en los ingresos, cumplir con los
requerimientos regulatorios, satisfacer los
requerimientos
operacionales
y
tecnológicos, seleccionar los proveedores
y socios de negocio con mejores prácticas
y estrategias de continuidad del negocio y, en general,
preservar la reputación y el posicionamiento de la marca..
Este proceso nos proporciona una guía metodológica de
respuesta, recuperación y reanudación de los procesos críticos
del servicio de Transporte de Energía ante las posibles
interrupciones o eventos que puedan afectar las instalaciones
físicas, el Centro de Supervisión y Maniobras –CSM-, la
infraestructura de tecnología de información (TI), las
comunicaciones, el personal y los proveedores críticos..

Gestión de activos, para un mejor desempeño financiero,
social y ambiental sostenible en el largo plazo.
Como parte de los lineamientos dados por ISA, como matriz,
en INTERCOLOMBIA realizamos la gestión de activos
asociada al manejo de la infraestructura, el apoyo a la toma de
decisiones y la búsqueda del balance óptimo entre costos,
riesgos y desempeño durante todo el ciclo de vida de los
activos. Con esto buscamos generar el mayor valor para la
organización a la vez que satisfacemos las expectativas de
nuestros grupos de interés.
Este enfoque, además de ampliar y preservar la vida de los
activos, facilita el cumplimiento legal y regulatorio, agrega
ventajas competitivas y genera ahorros en operación y
mantenimiento.

Trabajos con Tensión –TcT-
En esta práctica INTERCOLOMBIA pasó de un enfoque
correctivo a un enfoque preventivo, innovando en las
actividades del día a día, mejorando continuamente la
seguridad de las personas, el medio ambiente y los equipos. Es
un proceso heredado de ISA que cuenta con 39 años de
experiencia en la realización de mantenimientos en vivo en
líneas de transmisión y 7 años en subestaciones. A través de
este proceso agregamos valor mediante la investigación y el
desarrollo de nuevos procedimientos, la habilitación y
certificación del personal bajo Normas de Competencia
Laboral para la ejecución de los TcT, capacitación anual para
el personal ejecutor y normalización de procedimientos
mediante guías detalladas. de Competencia.

Participación de INTERCOLOMBIA en las Jornadas
Técnicas de ISA
Como una estrategia para buscar y promover las mejores
prácticas para la excelencia operacional y fortalecer el
desempeño de la organización en diferentes campos del
conocimiento y la gestión empresarial, participamos en las
Jornadas Técnicas, donde se reconocen aprendizajes y
desarrollos implementados por los trabajadores en temas
ambientales, sociales, de operación, mantenimiento, proyectos
y procesos de soporte.

Proyecto STATCOM, tecnología para un uso inteligente
de la infraestructura
INTERCOLOMBIA está en vía de instalar un equipo
STATCOM en la subestación Bacatá de ISA, al norte de
Bogotá (municipio de Tenjo). Este equipo es el primero de su
tipo en Colombia y el más grande suministrado a la fecha en
América. Su función será enfrentar un déficit en la
infraestructura de transmisión para la zona oriental de
Colombia (que incluye Bogotá), estabilizando la red, tanto en
condiciones normales como frente a contingencias.
Este proyecto muestra la capacidad de ISA e
INTERCOLOMBIA para desarrollar soluciones de alta
complejidad tecnológica, en plazos acordes con las
necesidades y optimizando el sistema de transmisión desde los
puntos de vista económico, social y ambiental.
La sostenibilidad a partir de prácticas sociales
Desde las etapas tempranas de los proyectos, en
INTERCOLOMBIA nos integramos a las realidades locales a
partir de estudios de impactos ambientales que reconocen los
aspectos físicos, bióticos, sociales y culturales de los
territorios.
En el Valle contribuimos a la reducción de la pobreza
y la construcción de paz a través del fortalecimiento
organizacional de las comunidades campesinas para
incrementar la productividad.
R Social Empresarial
Realizamos una consulta previa y llevamos a cabo el
Programa de Información, Participación y Comunicación –
PIPC- mediante el cual establecemos un diálogo permanente
con las comunidades e instituciones para abordar las
implicaciones que traen consigo las obras de infraestructura,
durante las etapas de construcción y de operación. Con
especial involucramiento, interactuamos con las comunidades
impactadas para acordar la realización de los reasentamientos
necesarios y priorizar colectivamente los Proyectos de
Beneficio Comunitario –PBC- como una forma de
compensación social.
De manera complementaria y preservando el legado de ISA,
desplegamos seis líneas de gestión social: educación,
superación de la pobreza, derechos humanos, fortalecimiento
institucional, cambio climático y comunicación. Esta gestión
es posible mediante alianzas con entidades e instituciones de
los sectores público y privado, idóneas en cada uno de los
temas y de los territorios.
Por otro lado, nuestra empresa comparte con la Matriz el
propósito de contribuir a la construcción de una nación en
paz desde las regiones, gestionando entornos que hagan
viables y sostenibles sus actividades. En consecuencia, en
INTERCOLOMBIA asumimos siete de los 14 convenios que
conforman el Programa ISA Región, el cual ha contribuido al
mejoramiento de la calidad de vida y al desarrollo sostenible
de las comunidades del área de influencia de los proyectos de
ISA, durante 15 años.
En este marco, en INTERCOLOMBIA hemos formalizado
convenios para la inversión social, mediante los cuales
llegamos a diversos lugares como el departamento del Meta,
en alianza con la Corporación Cordepaz; Arauca, con la
Fundación El Alcaraván; Occidente de Cundinamarca, con la
Fundación Prodeocsa; Norte de Santander, con la
Corporación Consornoc; región Montes de María, con la
Fundación Montes de María; Cesar, con la Corporación
Desarrollo y Paz del Cesar; Cauca y Valle, con la
Corporación Vallenpaz; y, Cauca, con el Consejo Regional
de Indígenas del Cauca –CRIC-.
Por otro lado, siguiendo el modelo de gestión social
corporativo, aúnamos esfuerzos con la Corporación Ventures
para promover el premio a la eficiencia energética y la
mitigación del cambio climático, en el ámbito nacional; y
con la Red Colombiana de Agricultura Biológica en Porce,
Antioquia, para apoyar el fortalecimiento de mesas de
desarrollo y paz.
La sostenibilidad a partir de prácticas ambientales
En general, en materia ambiental, realizamos la gestión con
apego a la normatividad nacional, al estándar internacional
ISO 14000 y al marco de referencia corporativo basado en la
ética, involucrando a los proveedores y contratistas desde
etapas tempranas, preparatorias a las ofertas y a la obtención
de la licencia ambiental.
Tenemos identificados plenamente los aspectos físico,
biótico, económico y social, sobre los cuales debemos
prevenir, mitigar, controlar y compensar impactos, mediante
planes de manejo derivados de los estudios correspondientes
a cada proyecto.
Con rigurosidad, realizamos planes como: Análisis de
Restricciones Ambientales –ARA-, Diagnóstico de
Alternativas Ambientales –DAA-, Estudios de Impacto
Ambiental –EIA-, y los respectivos Planes de Manejo
Ambiental –PMA. Estos últimos, además de cumplir con la
normatividad, buscan que se puedan ejecutar los proyectos en
los menores plazos posibles, entrar en operación en las fechas
requeridas por los usuarios y cumplir así los compromisos
con las autoridades y la sociedad.
Vale la pena decir que el transporte de energía a alto voltaje
es una actividad cuyos impactos ambientales son altamente
gestionables, en todas las etapas del ciclo de vida de los
activos, como se aprecia en los siguientes aspectos:

Nuestras actividades no son extractivas.

El 98% de los residuos sólidos que generamos son
considerados excedentes industriales y son reciclables.
Los residuos peligrosos son separados en la fuente, con
un adecuado almacenamiento, tratamiento y disposición
final mediante gestores autorizados.

En el diseño y trazado de las líneas se establece como
criterio la menor afectación a cauces de agua, flora y
fauna. Sin embargo, en los casos en que es necesario
afectarlos realizamos las compensaciones forestales
correspondientes, en acuerdo con la autoridad ambiental.

Durante la operación, respecto a los campos eléctricos y
electromagnéticos generados en torno a las líneas de
transmisión, acogemos rigurosamente la normativa
internacional y los más altos estándares para la
protección de las personas, el ambiente y los animales.
Para esto, limitamos el uso del suelo en fajas de tierra a
lado y lado de las torres, evitando la presencia
permanente de viviendas o de cultivos altos que
interfieran con las líneas.

En relación con los impactos sobre el cambio climático,
la mayor afectación es la emisión de gases de efecto
invernadero, específicamente el SF6 que se produce en
las subestaciones. Esta emisión la gestionamos mediante
una correcta medición y estandarización de los procesos
de manipulación del gas. Además, contribuimos en
proyectos de mitigación y adaptación al cambio
Responsabilidad Social
Empresarial
y Gerente de Transporte de Energía de ISA.
Además, ha pertenecido a las juntas directivas de
TRANSELCA, ISA Perú, TRANSMANTARO,
REP, ISA Bolivia, CTEEP, la Empresa Propietaria
de la Red –EPR- de Centroamérica e Interconexión
Colombia – Panamá –ICP
¿Cuáles son los principales retos de la nueva
empresa?
En Norte de Santander impulsamos el emprendimiento
para la generación de micro empresas agropecuarias.
climático, a través de alianzas como, por
ejemplo, la compra de bonos de carbono para
compensar la huella.

Nuestros procesos no afectan directamente los
recursos hídricos y energéticos, para el
abastecimiento
de estos recursos tenemos
sistemas propios y domiciliarios, y promovemos
el uso racional de los mismos.
¿De dónde surge INTERCOLOMBIA?
Los negocios con que hoy cuenta ISA se mueven en
un mundo global cada vez más competido, razón por
la cual la esa compañía inició el año anterior un
proceso de actualización estratégica, que recogió
estudios previos, y determinó separar su doble rol.
Por un lado, en una matriz centrada en temas
estratégicos de carácter corporativo (ISA) y, por el
otro, en una filial que aproveche y optimice las
capacidades existentes para dedicarlas al transporte
de energía en el país (INTERCOLOMBIA)..
¿Quién está al frente de la nueva empresa?
Desde el 1 de enero de este año, Julián Cadavid
Velásquez asumió la Gerencia General de
INTERCOLOMBIA S.A. E.S.P., empresa filial de
ISA.
Es ingeniero electricista de la Universidad Pontifica
Bolivariana, con MBA de EAFIT. Está vinculado a
ISA desde 1986, organización en la cual se ha
desempeñado en diferentes cargos. Ha sido Gerente
de Transmisión de Red de Energía del Perú –REP-
INTERCOLOMBIA se encargará de diseñar,
administrar, operar y mantener la red eléctrica de ISA
en el país. Cerca de 10 mil km de circuito que hacen
presencia en más de 300 municipios.
La empresa tiene grandes desafíos, teniendo en
cuenta que ISA seguirá participando en las
convocatorias y en aquellas que gane podrá designar
a INTERCOLOMBIA para desarrollarlas.
¿Qué
proyectos
INTERCOLOMBIA?
ejecuta
actualmente
Para ISA, viene adelantando un grupo importante de
proyectos en el país, entre los que se destaca el
refuerzo al sistema eléctrico del centro del país y la
puesta en operación de la conexión al Sistema
Interconectado Nacional de la Central Hidroeléctrica
de Sogamoso, que construye la empresa ISAGEN en
Santander.