1. Educación

¿CÓMO PREVENIR LA VIOLENCIA Y PROMOVER LA
CONVIVENCIA PACÍFICA EN EL ÁMBITO ESCOLAR?
Prof. Julio César Caio
¿Qué se entiende por violencia?
Violencia: “Uso deliberado de la fuerza o
poderío físico, real o en forma de amenaza,
que tenga, o pueda tener como resultado,
lesiones, daños psicológicos, un desarrollo
deficiente, privaciones o incluso la
muerte”.
Organización de las Naciones Unidas (ONU)
Para reflexionar…
 ¿Los estudiantes están habituados a ver la violencia como
algo cercano que no les afecta?
 ¿La ven como normal, inevitable sin consecuencias?
 ¿Se les educa de manera permisiva o altamente restrictiva?
 ¿Tienen problemas de personalidad?
 ¿Confunden libertad con libertinaje?
 ¿Tienen problemas de relación grupal (amigos, pandillas)?
 ¿Imitan costumbres violentas que se ven en la sociedad?
 ¿Viven en situaciones de vulnerabilidad?
Proyección de videos:
1. “Educar sin agredir” (Cecodap)
2. Enseña amor, no violencia
Violencia en la
sociedad
Y las escuelas
están incrustadas
en el corazón de
las comunidades
Violencia en la sociedad
La violencia ha pasado a ser
un elemento más de la crisis
de valores que afecta al
mundo
Las limitaciones de muchas
familias para cumplir su
natural tarea de formación
Ausencia de valores y
referentes éticos en la
práctica de la vida cotidiana
Influencia nefasta de
mensajes que incitan al odio
y a la violencia
La impunidad como respuesta
habitual a la sociedad, ante el
crimen o delito
Reflexionemos…
¿Hay violencia escolar en las aulas?
Problemas de Convivencia
Conflictos entre docentes y alumnos (Disrupción)
Abusos de Docentes a alumnos o entre alumnos
Violencia de género o de origen racista
Intimidación o maltrato entre alumnos
Violencia en y desde las escuelas…
¡No los
soporto!
A la Dirección…
¡Mario eres insoportable!
¡Ingrid eres demasiado desordenada!
¡Tomás eres muy lento!
¡Ana eres una maleducada!
¡Pedro eres un bruto!
¡Sofía eres retraída!
¡Pablo eres marginal!
¿La escuela genera violencia?
Según Romero (2008):
 Violencia en la escuela: entre pares, con docentes u
otros miembros de la comunidad educativa, física o
simbólica, acoso, agresiones físicas, peleas, hurtos.

Violencia contra la escuela: actos que atentan contra
las instalaciones y el patrimonio, incluyendo la desidia y
abandono.

Violencia de la escuela: culturas institucionales, rutinas
escolares, sistemas de evaluación, relaciones
interpersonales agresivas, normas arbitrarias.
Causas generadoras de violencia
en y desde las escuelas
Pérdida de autoridad de los maestros,
desconocimiento del qué hacer ante hechos violentos
Ausencia de información y normas de convivencia que
no se conocen
Agresiones: físicas, gestuales, verbales, emocionales
Injusticias por preferencias, resentimientos
Actos que atentan contra las instalaciones
ASUMO
Aprender con los
estudiantes:
LOS CONFLICTOS
Son situaciones en que dos o más personas
entran en oposición o desacuerdo de intereses o
formas de pensar, actuar y donde las emociones
y sentimientos juegan un rol importante.
 Son inherentes a las relaciones humanas y producto
de las diferencias individuales existentes en las
personas
Las agresión o violencia
 Conducta fuera de control que tiene como
propósito ganar en la relación, a costa de
los intereses y de la integridad física y/o
psicológica de la otra persona.
 “Acto imprevisible”, respuesta hostil
frente a un conflicto latente.
 Conducta evidente de fuerza desmesurada,
consecuencia de un proceso largo de
hostilidad o agresión.
 La agresión y violencia son actos de aprendizaje
social y como tales pueden ser desaprendidos
¿Qué podemos hacer?
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Fomentar la cooperación
Facilitar la comunicación entre todos
Trabajar la integración grupal desde el primer día de clases
Alentar los logros de cada estudiante dentro del aula
Organizar la construcción de normas como un proyecto de
aula
 Enseñarles a resolver sus conflictos sin violencia
 Estimular la libertad de expresión y la creatividad
 Respetar la identidad y las costumbres de cada integrante
del grupo
Un buen vínculo, la aceptación y el respeto, son necesarios
para llevar adelante un proceso educativo
Lo que no debemos hacer ante conductas
transgresoras o situaciones de conflictos:
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Dejarlas pasar como si no hubieran ocurrido
Descalificar o los estudiantes conflictivos
Excluirlos
Encomendarles tareas como castigos
Tomarles evaluaciones o ponerles bajas calificaciones
Cambiarlos de lugar en el aula, prohibir que otros
estudiantes le hablen, separarlos de sus amigos
 Amenazarlos con llamar a sus padres
 Quitarles el recreo
Cuanto más insatisfechos estén los estudiantes,
peor será su conducta en el aula.
El conflicto una oportunidad
para mejorar:
“… en una escuela democrática el conflicto es
un momento singular y privilegiado de la
dinámica interpersonal o institucional que
debe aprovecharse y del cual debe extraerse
al máximo, todo el juego educativo que lleva
implícito”
Massager, M.
¿Qué proponemos?
 Negociación:
Técnica de resolución pacífica de
conflictos que se ejecuta a través de dos
o más partes involucradas, que dialogan
cara a cara, analizando la discrepancia y
buscando un acuerdo que resulte
mutuamente aceptable para así alcanzar
una solución a la controversia.
¿Cómo realizar la Negociación?
.
 Acordar dialogar y
escuchar con respeto
 Aclarar el conflicto
 Exposición de intereses
para resolver el conflicto
 Arbitraje Pedagógico:
Procedimiento guiado por una autoridad
educativa (Directivo), quien a través de un
diálogo franco, respetuoso y seguro, escucha
atenta y reflexivamente la posición e intereses
de las partes en conflicto, antes de determinar
una salida justa a la situación planteada.
Reglas básicas del Arbitraje Pedagógico:
. Resguardar la dignidad de las
personas
 Resguardar el derecho a la educación
 Defender el restablecimiento de las
relaciones
 Proponer una salida justa al problema
 Reparación de daños implicados
¿Cómo realizar el Arbitraje Pedagógico?
.
 Reconstituir el conflicto
o
o
Escuchar los relatos
Esclarecer la situación
 Buscar una solución justa
o Acuerdos, sanción justa por la falta
cometida
 La mediación:
Es un proceso de comunicación humana voluntaria,
en la que todos salen ganado frente a un aparente
dilema.
Encierra una experiencia de aprendizaje para quienes
participan en ella, conectando a los protagonistas
con sus valores y sus sentimientos, respecto del otro
Brinda las posibilidades de generar nuevas
herramientas para enfrentar futuros conflictos
LA MEDIACIÓN
Neutralidad e imparcialidad del
mediador
La confidencialidad
El respeto mutuo
Las escucha
La buena voluntad
¿Cómo llevar a cabo la mediación?
1. Premediación
Conocer situación, generar
condiciones, evaluar
2.
Introducción
Normas a seguir, actitudes,
respeto a los acuerdos
3. Contar la historia
Cuéntame que te escucho,
¿Qué pasó cuando…?
4. Identificar hechos y
sentimientos
¿Qué sucedió?, ¿Cómo
te sientes?
¿Cómo llevar a cabo la mediación?
5. Generar opciones
¿Puedes pensar una manera
diferente de solucionar este
problema?
6. Llegar a un acuerdo
Compromisos a seguir,
aprendizajes obtenidos
7. Cierre del proceso
Aprendizajes obtenidos,
explicación del
seguimiento al acuerdo,
agradecimientos.
Indisciplina
Disrupción
Intimidación
Maltrato a compañeros
Violencia física (moderada)
Drogas
Uso de armas
Abuso sexual
Violencia
física
reiterada
Conclusión…
La escuela resulta, paradójicamente, a la vez que un
reflejo de la sociedad, un ámbito donde se puede
contener a los estudiantes en conflicto y encontrar
estrategias que los ayuden a mejorar sus relaciones con
los demás, al brindarle la posibilidad de recuperar la
palabra para resolver los conflictos por el diálogo y la
mediación.
La violencia escolar: Una realidad que puede cambiar
“MIRANDA EDUCA PARA LA PAZ Y EL PROGRESO”