1. Espiritual

S
i n fo r m e
ESPECIAL
España es la tercera potencia turística mundial después
de Francia y Estados Unidos y, ante el auge de destinos
emergentes, puede seguir descendiendo en el ranking si no
se actúa deprisa y con contundencia
Y ahora, ¿cómo
encontramos la
competitividad perdida?
Conciencia medioambiental, carreteras más
seguras, acceso a Internet y mayor facilidad para
los emprendedores, los primeros pasos obligados
l “2010 será el año de la transformación”. Así lo ha declarado
el Fondo Monetario Internacional y nadie ha sido capaz de llevarle
la contraria. Hay que cambiar el paradigma para poder avanzar o, lo que
es lo mismo, “algo tiene que cambiar
E
para que todo siga siendo igual”, tomando prestada la célebre frase de
Giuseppe Tomasi di Lampedusa.
Tras un desastroso 2009 en el que la
economía se desplomó tras años de
sueño consumista, 2010 se presenta
gris marengo, con una ligera luz al
final del túnel. Un año de oportunidades para quienes sepan ponerse en
marcha apostando por el trabajo duro,
la innovación y la competitividad.
La crisis financiera se ha cebado en
un sector ya de por sí debilitado por
el impacto del terrorismo inter- >
MARZO2010 _ SAVIA _ 41
SAV 0076 041047.indd 41
24/2/10 11:53:38
informe
S
Un cambio en el perfil del turista
Un nuevo paradigma se extiende en el sector del turismo. Si hace diez años quien elegía un viaje lo
hacía en función de las experiencias de sus conocidos, de lo que veía en los medios de comunicación
o lo que encontraba en las guías turísticas de papel, ahora —y cada vez más— un nuevo desafío
aparece ante las empresas del sector. Internet ha abierto la puerta a una comunicación global entre
los usuarios. Compartir una experiencia directamente con cientos de personas ya no requiere un
contacto directo, ni ser un reputado profesional del sector. Basta con entrar en cualquier portal
especializado en turismo, darse de alta como usuario y ‘colgar’ las opiniones que una determinada
aerolínea, hotel o touroperador han causado. Miles de personas podrán acceder a esa opinión, y
elaborar la suya propia haciendo un ‘mix’ de todas las demás. Esto plantea una cuestión importante.
¿Hasta qué punto las estrellas de los hoteles serán relevantes en este escenario? Seguramente
poca, al menos para el turista joven.
No sólo en la valoración de la estancia radica este cambio de orientación, sino en la propia búsqueda
de las experencias. Ya se percibe que quien gestiona sus propias vacaciones sin intermediarios,
lo hace con menos antelación, y para estancias más cortas. ¿Es que las agencias de viajes y los
particulares están haciendo cambiar el turismo? Ian Wheeler, Vice President, Marketing & Distribution
de Amadeus, lo tiene claro: “Antes, al reservar un vuelo, la industria te hacía tomar una decisión:
qué día quieres viajar y a qué ciudad. La realidad es que la gente sabe que quiere ir a la playa e julio
o a esquiar en febrero. Los productos que de búsqueda que estamos desarrollando en Amadeus
entroncan más con esa forma de buscar vacaciones”. El reto ahora es ser conscientes de las
oportunidades que brinda este cambio de orientación, identificarlas y aprovecharlas.
> nacional, agravado por el pánico
sanitario desatado en nombre de una
gripe que hoy parece controlada, y
seriamente lastrada por la pérdida de
confianza de los consumidores. Las
del 2% en el último trimestre, según
datos de la Organización Mundial
de Turismo (OMT). “Estos resultados sugieren que la recuperación ya
está en curso, incluso algo antes y
llegadas de turistas internacionales
disminuyeron un 4% el pasado año
en todo el mundo, hasta los 880 millones. Un dato negativo que, no obstante, precede a un previsible repunte
Previsiones macroeconómicas en España
y sus principales mercados emisores (2009-2010)
Crecimiento interanual del PIB
Consumo privado
Tasa de paro (c)
2009 (a)
2010 (b)
2009
2010
2009 (a)
2010 (b)
2009
2010
2009
2010
España
-3,1%
-1,7%
-3,6%
-0,6%
-4,5%
-2,8%
-5,3%
-1,4%
18,0%
19,7%
Alemania
-2,1%
-1,7%
-4,9%
1,5%
1,7%
0,9%
0,6%
0,0%
8,2%
9,5%
Francia
-0,3%
1,4%
-2,1%
1,2%
0,8%
0,7%
0,6%
0,7%
9,3%
10,2%
Italia
-2,9%
0,1%
-4,8%
0,7%
-0,8%
0,2%
-1,7%
0,5%
7,7%
8,6%
Holanda
-3,7%
-0,9%
-4,3%
0,9%
-2,7%
-0,9%
-2,6%
0,0%
5,0%
n.d.
Portugal
-3,4%
n.d
-3,4%
0,4%
-0,5%
n.d.
-0,4%
n.d.
9,1%
n.d.
Reino Unido
-2,3%
0,4%
-4,5%
1,2%
-1,5%
-0,2%
-2,9%
0,2%
4,9%
5,9%
Zona Euro
-1,8%
0,9%
-3,8%
1,2%
-0,4%
0,1%
-0,9%
0,2%
9,5%
10,6%
EEUU
-0,6%
1,7%
-2,4%
2,7%
0,5%
0,7%
-0,6%
1,6%
9,3%
10,0%
China (d)
11,0%
11,0%
8,5%
9,6%
16,0%
16,5%
15,5%
17,5%
4,5%
n.d.
Japón
-1,6%
2,0%
-5,7%
1,4%
-0,2%
1,2%
-1,1%
0,7%
5,1%
5,8%
(a) Datos del 4º trimestre
(b) Datos del primer trimestre
(c) Porcentaje de la población activa
(d) El consumo privado incluye ventas al por menor
Fuente: AFI, Comisión Europea y Consensus Forecast (junio 2009)
42 _ SAVIA _ MARZO2010
SAV 0076 041047.indd 42
24/2/10 11:53:41
rado, que nadie se lleve a engaño:
2010 seguirá siendo un año difícil.
“Muchos países reaccionaron con
rapidez ante la crisis y aplicaron medidas activas para mitigar su impacto y estimular la recuperación. Una
retirada prematura de las medidas de
estímulo y la tentación de imponer
impuestos adicionales podrían poner
en peligro el ritmo de recuperación
del turismo”, afirma el secretario general de la OMT.
Un desastre anunciado
Destinos
con mayor rapidez de lo esperado inicialmente”, ha explicado el secretario
general de la OMT, Taleb Rifai.
Distintos crecimientos
Como en otras crisis anteriores, los
consumidores han apostado por viajar
a lugares más cercanos a sus hogares,
haciendo crecer el turismo interno,
que ha resistido la tempestad con
gallardía, registrando crecimientos
significativos en varios destinos. Es
el caso de Brasil, China, India o, incluso, Sudáfrica, que han contado con
medidas de apoyo de sus respectivos
gobiernos para potenciar esta tendencia, compensando en parte el descenso del turismo internacional. Sólo un
continente ha registrado resultados
positivos el pasado año: África, que
con un crecimiento del 5%, aprovecha
el tirón de los destinos subsaharianos.
Una nueva estrella empieza a brillar y
un nuevo competidor ofreciendo sol
y playa pisa con fuerza el escenario
internacional. Los peores resultados han sido para Europa (-10%),
Oriente Medio (-6%), las Américas
(-5%, con un Caribe regresando a la
senda del crecimiento en los últimos
cuatro meses del año) y Asia-Pacífico (-2%). Con estos datos, la OMT
se atreve a dar una previsión al alza,
afirmando que la llegada de turistas
en 2010 crecerá entre un 3 y un 4%,
manteniéndose la tendencia positiva
de África, que recibirá un impulso
adicional en forma de Mundial FIFA
en Sudáfrica.
Aunque las perspectivas han mejo-
Las playas
españolas han
dejado de ser
tan competitivas
como destino.
La marca España
España ha conseguido que, fuera de sus fronteras, se conozca a nuestro país por, en primer
lugar, todo lo relacionado con turismo y ocio, en
segundo por la gastronomía, y en tercero por la
moda. Esto nos sitúa en un púlpito privilegiado,
y estos tres apartados deben ser, hoy más que
nunca, los que nos permitan recuperar los índices de turistas recibidos de hace unos años.
Cierto es que países como Egipto, Marruecos
o Turquía no tienen todavía las mismas infraestructuras que España -aunque están trabajando
en ello-, pero son más baratos y su temporada
es más larga.
Competir con rivales nuevos no implica necesariamente recurrir a nuevos argumentos.
A veces basta con quitarle el polvo a los de
siempre. Así, una nueva campaña de promoción
de España como destino turístico de primer
nivel, una unión fuerte y consistente de todos
los agentes del sector, sin olvidar el apoyo de
las administraciones locales, regionales y estatales, puede contribuir a devolver la fuerza a
la marca España.
Todo eso sin olvidar las acciones concretas y
¿Qué ha pasado para que hayamos
llegado a este punto? No se trata de
hurgar en la herida, sino de analizar
la situación para no volver a repetir nunca el caldo de cultivo de este
desastre llamado crisis que tantos
puestos de trabajo se está cobrando
y tantas empresas está engullendo.
“En el año 2008 ya hubo voces que
apuntaban una frenada en el turismo, pero nadie imaginaba lo que
se nos venía encima: la dureza de
la situación que estábamos a punto
de vivir”, explicaba Sebastián Escarrer, vicepresidente de Sol Meliá
y presidente de Exceltur, en el “5º
Foro de Liderazgo Turístico” ce- >
específicas, que a fin de cuentas son las que
hacen que el turista vaya a un lugar y vuelva hablando bien de él. Dentro de las distintas opciones hay que destacar tres íneas argumentales:
en primer lugar, la que consiste en reforzar el
hecho de que España es el segundo país con
más reservas de la Biosfera declaradas, sólo
detrás de Rusia. Actuaciones como la restauración de la playa de Palma y de otros entornos
naturales dañados son vitales. En segundo lugar, la identidad de nuestro país, indisociable de
la diversión, la vida en la calle y la amplia oferta
hostelera. En esta línea, aunque “el Ministerio de
Medio Ambiente está actualmente procediendo
a los deslindes marcados por la Ley de Costas,
está atendiendo a los casos particulares, teniendo en cuenta los usos y disfrutes desde el punto de vista del turismo; se está aplicando con
flexibilidad”, según las declaraciones de Joan
Mesquida, Secretario de Estado de Turismo.
Por último, la línea de actuación que engloba
las diferentes perspectivas dentro del país. Es
decir, la enorme diversidad que existe dentro
del territorio español es en sí misma una ventaja
competitiva que, si sabemos aprovechar, no
hará sino reforzar la marca España.
MARZO2010 _ SAVIA _ 43
SAV 0076 041047.indd 43
24/2/10 11:53:43
informe
S
2010: Un año para reinventarse
Oportunidades de crecimiento
• La confianza de las empresas y de los consumidores ha aumentado
• Los tipos de interés y la inflación se mantienen en mínimos históricos y, a
corto plazo, sólo se esperan aumentos moderados
• Las caídas suelen ir seguidas de repuntes debido a la demanda reprimida
• Hay posibilidad de recuperación de mercados emisores que han sufrido
mucho en 2009, como Rusia o Reino Unido
• Los grandes eventos internacionales que se celebran en 2010, como
los Juegos Olímpicos de Invierno de Vancouver, el Mundial FIFA de Sudáfrica
o la Exposición Universal de Shangai generarán una demanda adicional en el
sector
• Se espera que se mantenga el impulso del espíritu de cooperación surgido
en la crisis
• El sector ha demostrado flexibilidad para afrontar bruscas fluctuaciones: la
inestabilidad lo ha fortalecido
• Las crisis muestran dónde se encuentran los puntos débiles, permitiendo
implementar estrategias que fomenten el desarrollo sostenible
Riesgos de caída
• El desempleo continúa siendo un desafío clave. La crisis no ha llegado a
su fin.
• El crecimiento económico de los principales mercados emisores sigue
siendo frágil
• El déficit público hace pensar que las medidas de estímulo se irán retirando
poco a poco
• Se espera un aumento de la presión fiscal en algunas economías avanzadas
• Los precios del petróleo se mantendrán inestables
• La experiencia en pandemias anteriores nos hace prever que la gripe A
(H1N1) pueda renacer y complicarse
• Las amenazas para la seguridad se mantienen, lo que se traduce en mayores molestias para los viajeros
Fuente: OMT
Nuevos
rivales
> lebrado recientemente en Madrid. “Conscientes de los problemas
estructurales, defendimos un impulso
político y un esfuerzo transversal entre administraciones. Dos años después, el panorama es mucho peor
de lo que esperábamos: una auténtica pesadilla para los empresarios”.
Aquel aviso a navegantes dio lugar
a una iniciativa, el Plan del Turismo
Español Horizonte 2020. “Sabemos
lo que hay que hacer. Las reformas
fueron propuestas, pero no se apostó
como se hubiera debido”, se duele
Escarrer. La responsabilidad, para
el presidente de Exceltur, se reparte
equitativamente entre “el Gobierno
central y los propios empresarios”.
“Nos acusaron de agoreros. Muchos
optaron por poner el silenciador.
Gracias a ello, el turismo no se ha
beneficiado de los planes de resca-
te del Gobierno y se ha tenido que
contentar con medidas útiles, pero a
años luz de las de otros sectores”. Un
buen ejemplo es el Plan 2000E que ha
permitido respirar —con dificultad,
pero respirar al fin y al cabo— al sector de la automoción. Gracias a él, en
enero de 2010 se matricularon 70.130
turismos, alcanzando el mismo nivel
que en 1997. Con éste, las ventas de
coches acumulan cinco meses consecutivos de subidas.
Adiós Mr. Marshall
Una pregunta flota en el aire. ¿Es sólo
un tema de dinero? ¿Podría el turismo reanimarse sólo a base de ayudas?
Todos los expertos están de acuerdo:
la respuesta es no. En primer lugar
porque de nada sirve pensar en una
solución inexistente. El plan FuturE
del Gobierno está dotado de 400 mi-
Si Francia y
EE UU han sido
históricamente
los rivales
de España
como destinos
turísticos, ahora
se les suman
otros, como
Marruecos,
Brasil o China.
llones de euros para 2010, una cifra a
todas luces insuficiente para encarar el
reto anunciado por Miguel Sebastián:
“Conseguir un modelo orientado a la
sostenibilidad, la innovación y el valor
añadido”. Pero tampoco sirve de nada
esperar la llegada de una financiación
que, de momento, se hará esperar. Así
lo afirmó Juan Asúa Madariaga, director para España y Portugal de BBVA,
en el citado foro de Exceltur: “El sector financiero ha restringido el crédito
en algunos casos y eso ha afectado a
determinados sectores. Ese tiempo de
tensiones ha quedado atrás y ha dado
paso a una segunda fase económica,
centrada en la recuperación. Al sector
financiero le hace falta una tercera fase, la reestructuración, muy ligada a
los excesos que se han cometido y a
un nuevo modelo de regulación que
los evite en el futuro”.
44 _ SAVIA _ MARZO2010
SAV 0076 041047.indd 44
24/2/10 11:53:44
España pierde
fuelle y un puesto
en competitividad
Así lo ponía de manifiesto el último informe “Travel & Tourism
Competitiveness Report 2009”,
elaborado por el Foro Económico Mundial, que analiza el
atractivo de destinos turísticos
de los cinco continentes. Según
este estudio, nuestro país mantiene un buen lugar en un sexto
puesto general, pero ha perdido una posición con respecto
a 2008.
Nuestros lugares artísticos y
nuestros actractivos turísticos
son los que nos mantienen en
ese privilegiado ránking, que
también tiene en cuenta nuestra infraestructura hotelera y los
servicios dedicados al turista.
En cuanto a nuestros puntos flacos, varios son los barajados
por este panel de expertos:
desde la conciencia medioambiental a la seguridad en
nuestras carreteras, pasando
por el acceso a Internet o la
burocracia a la hora de poner
en marcha una empresa.
Puntuaciones
de destinos
Richard Stockton, director general de
Morgan Stanley, uno de los bancos
de inversión más grandes del mundo, va más allá. “Yo a las pymes les
diría: sed pacientes. Los mercados
de capital están otra vez funcionando. Estamos otra vez en la ola, pero
invirtiendo en segmentos diferentes:
para nosotros resulta muy interesante
la industria del juego, los hoteles con
casinos en Macao...”. ¿Qué pueden
esperar entonces de estos gigantes financieros los pequeños inversores?
Poco o nada. Aún así, siempre queda
una lectura para la esperanza, en este
caso de la mano de Guillermo de la
Dehesa, asesor internacional de Goldman Sachs: “¿Se puede esperar una
recuperación sin crédito? La historia
dice que sí”. Pero a renglón seguido,
la historia afirma que sólo lo logran
los que trabajan duro apostando por
la innovación, por la diversificación,
por la exclusividad, por... Ése es el
reto del sector hoy, a principios de
2010. Detectar las claves de lo que
buscan los nuevos viajeros y, con
ellas, encontrar la competitividad
perdida.
Otros lo hacen (bien)
En la mayoría de los casos, quienes
lo logran son países cuyos gobiernos
están apostando fuerte por un sector
que les ayudará a remontar sus economías en crecimiento. Es el caso de
China, Brasil, India o Sudáfrica. Su
decidida apuesta por el turismo interno está surtiendo efecto en una época
en la que los viajes internacionales se
retraen. Pero el papel de las empresas
también es importante. “Para Sudáfrica el turismo es prioritario. Sólo
en 2008 subió un 8% impulsado >
Puesto
País
Puntuación
1
Suiza
5,68
2
Austria
5,46
3
Alemania 5,41
4
Francia
5,34
5
Canadá
5,32
6
ESPAÑA
5,29
7
Suecia
5,28
8
EE UU
5,28
9
Australia
5,24
10
Singapur 5,24
Fuente: World Economic Forum (weforum.org)
MARZO2010 _ SAVIA _ 45
SAV 0076 041047.indd 45
24/2/10 11:53:47
informe
S
Hoja de ruta para la recuperación.
Directrices estratégicas de la OMT
para apoyar al sector turístico
Capacidad de recuperación
Previsiones empresariales
sobre la evolución
de los beneficios en 2010
Entre -10% y -5%
8,60%
Entre -5% y 0%
16,90%
Entre -10% y -20%
8,20%
•Conservación de puestos de trabajo y apoyo en el sector: tratando de mantener el empleo, pero también la calidad de la formación.
•Entender el mercado y reaccionar con rapidez. Hay que analizar
los cambios de tendencias para mantener la competitividad. Para
ello, los sectores público y privado colaborarán estrechamente,
alentando la creación de redes de intercambio de conocimientos
turísticos.
•Impulsar las asociaciones y la competencia cooperativa, ya que
los competidores comparten objetivos.
•Fomentar la innovación y el uso de la tecnología. Habría que
prestar apoyo financiero a las pymes para que puedan beneficiarse los avances de la tecnología.
•Fortalecer el apoyo regional e interregional, especialmente los
vínculos geográficos. La demanda tiende a aproximarse en épocas de recesión, permitiendo abaratar costes y agilizar trámites.
< 20%
6,90%
Entre 5% y 10%
2,70%
Entre 0% y 5%
31,20%
< 10%
25,60%
En azul, porcentaje de entrevistados. En negro, variación estimada de beneficios
Fuente: AFI, Comisión Europea y Consensus Forecast (junio 2009)
Estímulo
>
•Creación de nuevos empleos, especialmente en las pymes,
facilitando líneas de crédito y microcréditos, y otros planes de
financiación.
•Integrar el turismo en los programas de estímulo e infraestructura. El sector debería beneficiarse de la inversión en infraestructuras (trenes de alta velocidad, puertos, aeropuertos...) por el
efecto directo que tiene en la creación de empleo.
•Replantear los obstáculos fiscales y de visados que dificulten el
crecimiento. Habría que estudiar su reducción temporal o permanente, la exención de pagos o la eliminación.
•Mejorar la promoción del turismo y capitalizar los grandes eventos.
•Incluir el turismo en la ayuda para el comercio y en el apoyo al
desarrollo, impulsando la formación, la transferencia de tecnología o la creación de infraestructura y empleos verdes.
Economía verde
•Fomentar la creación de puestos de trabajo y la capacitación para
una ‘economía verde’. El turismo puede ser un agente motor del
cambio y promover empleo en actividades sostenibles.
•Responder con eficacia al cambio climático. La financiación y las
estrategias deben ir de la mano para ayudar al sector a utilizar cada
vez más los transportes y hospedaje con bajas emisiones de carbono, que empleen tecnología respetuosa con el medio ambiente.
•Incluir el turismo en las estrategias de la economía ecológica.
•Incentivar la inversión en infraestructuras turísticas ‘verdes’. Las
soluciones arquitectónicas sostenibles deberían aplicarse también a
los hoteles y atractivos turísticos.
•Promover una cultura de turismo ecológico entre proveedores,
consumidores y comunidades.
Fuente: OMT
por el sector privado”, explicaba ante centenares de profesionales
la viceministra de Turismo de este
país, Tokozile Xasa. “Para nosotros,
la creación de empleo es una prioridad, pero de un empleo cualitativo.
Para ello apostamos por, en un futuro
no muy lejano, enseñar turismo en
los colegios, continuando con foros
profesionales para estudiantes mayores”.
Necesidad de cambio de modelo
El caso de India es diferente. Con
casi 1.200 millones de habitantes,
su turismo interno es un potentísimo motor con el que plantar cara a
cualquier crisis. “Queremos alentar
los productos nicho: especialmente
el turismo del bienestar. Además, nos
vamos a centrar más en el viajero,
ofreciendo hoteles de tres y cuatro
estrellas, que completen la oferta de
lujo y gran lujo”, explicó Kumari Selja, ministra de Turismo india en el
Foro del Liderazgo Turístico.
Grecia se muestra muy similar a
España. Su modelo “sol y playa”
se encuentra extenuado, por lo que
han decidido apostar por descubrir
nuevos y desconocidos destinos dentro de las 6.000 islas que forman su
archipiélago. Además, sus políticos
abogan por eliminar burocracia “pa-
46 _ SAVIA _ MARZO2010
SAV 0076 041047.indd 46
24/2/10 11:53:51
Balance de la evolución
de los beneficios en 2009
Entre 0% y 5%
10,60%
¿En qué año se recuperarán
los niveles de rentabilidad
previos a la crisis?
Entre -10% y -5%
7,40%
Entre
-10% y -20%
32,20%
Año 2013
27,50
Año 2011
26,80%
Entre -5% y 0%
5,70%
Entre 5% y 10%
2,50%
Año 2010
4,20%
> 10%
2,50%
■
Año 2012
41,50%
< 20%
39,20%
En azul, porcentaje de entrevistados. En negro, variación estimada de beneficios
En azul, porcentaje de entrevistados. En negro, año estimado de recuperación
Fuente: AFI, Comisión Europea y Consensus Forecast (junio 2009)
Fuente: AFI, Comisión Europea y Consensus Forecast (junio 2009)
ra hacerla aún más atractiva de cara
al inversor”. Completando estas dos
grandes líneas maestras, los griegos
ha decidido fomentar el turismo interno, pero también abrirse a nuevos
mercados en expansión como India,
China o Rusia.
Reinventando el turismo maduro
Mirar hacia los mercados interiores
ha demostrado ser una fórmula eficaz para ayudar al Turismo en época
de recesión, pero poco o nada tiene
que ver con la búsqueda de la competitividad perdida. Ésta tiene que
venir por medio de un cambio de
enfoque: si el sol y la playa ya no
son suficientes, hay que ir a por más.
El turista que hoy busca experiencias
no ve España como un destino clave
y esto es algo que los responsables
del plan Horizonte 2020 han sabido
recoger en su hoja de ruta. Así, han
ideado nueve destinos nacionales
basados en la diferenciación y en la
especialización: desde ‘Ibiza Slow
Breaks’, a ‘La Ruta de los Castillos’
y las ‘Batallas de Andalucía’, pasando por ‘Los Bosques de Brujas’
y ‘Bandoleros de Cataluña’. Cambia
el enfoque para atraer visitantes que
buscan nuevas experiencias globales. No podemos competir con los
precios de Marruecos, Túnez o Tur-
quía, pero sí podemos diferenciarnos
atrayendo a un turismo intelectual,
de mayor nivel cultural. Como explicaba Geoffrey Kent, presidente de
Abercrombie&Kent, líder en viajes
culturales y de aventura: “Si se tiene
un buen producto, es mejor vendérselo a un rico que a un pobre”. Para ello
necesitaremos personas cualificadas,
muy preparadas, que se conviertan
en acompañantes de los viajeros en
estas experiencias únicas. Otra reforma pendiente que debemos encarar:
la formación de profesionales de alto
nivel, con dominio de varios idiomas,
que reinventen el sector en nuestro
país.
Y aunque el sector privado puede hacer mucho todavía por recuperar la
competitividad perdida, el Gobierno
tiene varias asignaturas pendientes y
urgentes: desde finalizar la reforma
de determinadas leyes que afectan
al sector, como la mismísima reforma laboral, a la actualización de
infraestructuras caducas que se han
pospuesto sine die. Y todo ello sin
olvidarnos de la sostenibilidad, ese
concepto manejado por muchos, pero
puesto en práctica por muy pocos,
que debe acompañar el nuevo modelo
turístico español si queremos que éste
esté basado en la calidad, la eficacia
y la eficiencia.
Yes, Spain is different
Los planes de competitividad enmarcados dentro de la iniciativa ‘Horizonte
2020’, la hoja de ruta del turismo español, buscan revalorizar recursos de
siempre, fomentando el equilibrio del
turismo. Para ello se han creado nuevas
categorías capaces de operar todo el
año. Lo importante es encontrar excusas diferenciadoras para redescubrir
nuestra geografía, sobre la base de la
diferenciación de los destinos turísticos.
Concretamente, para 2010, se han ratificado planes en Andalucía (Ruta de
los Castillos y de las Batallas), Aragón (Comarca de Tarazona y Moncayo), Asturias (Turismo Gastronómico
en Asturias), Baleares (Ibiza Slow
Breaks), Canarias (Islas Canarias,
una experiencia volcánica), Cantabria
(Producto Turístico de Noja), Castilla
La Mancha (Comarca Campos de Hellín), Castilla y León (Turismo Activo en la Zona de Sierra de Gredos y
Sierra de Iruela), Cataluña (Bosques
de Brujas y Bandoleros), Comunidad
Valenciana (Benicarló-Peñíscola), Extremadura (Guadiana Internacional),
Galicia (Puertas de Galicia), Madrid
(Chinchón), Murcia (La Manga del mar
Menor, Turismo Naútico) y La Rioja
(La Senda Termal en la Reserva de la
Biosfera de la Rioja).
■
MARZO2010 _ SAVIA _ 47
SAV 0076 041047.indd 47
24/2/10 11:53:51