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Sistema Integrado de Gestión Turística
SIGETUR
Gerencia de Recaudación y Fiscalización
INATUR
¿QUÉ ES EL SIGETUR?
Es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la gestión y el control
de las actividades turísticas a los Prestadores de Servicios Turísticos (PST) y
entes relacionados a la actividad.
¿CÓMO TENER ACCESO AL SIGETUR?
Ingrese en la página web de MINTUR (www.mintur.gob.ve), a través
del navegador Mozilla Firefox
y presione el link: SIGETUR.
¿CÓMO REGISTRARSE EN EL SIGETUR?
Los Prestadores de Servicios Turísticos y entes relacionados deben
registrarse mediante la creación de usuario y contraseña de forma segura y
expedita, para lo cual solamente se necesita contar con el número de
Registro de Información Fiscal (RIF).
PROCEDIMIENTO…
1. Registre el Número de RIF.
PROCEDIMIENTO…
2. Si
su
Persona
debe
RIF
es
Jurídico
incluir
Denominación
Comercial. Además
deberá incluir los
datos solicitados.
INGRESE SUS DATOS
Una vez Registrado, podrá ingresar usando el usuario y contraseña
elegidos.
¿QUÉ MÓDULOS ESTÁN DISPONIBLES?
Al
seleccionar
Procesos
Tributarios se despliegan tres
opciones:
1. Declaración
Contribución
Especial del 1%
2. Reconocimiento de Crédito
Por Pago Indebido
3. Tasas
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Al
seleccionar
Declaración
Contribución Especial del 1%
se despliegan dos opciones:
1. Realizar declaración
2. Anular declaración.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción
“Realizar
Declaración”: Esta opción
es
para
presentar
la
Declaración en línea de la
Contribución
1%.
Especial
del
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Realizar Declaración”:
1. El PST selecciona el período de
imposición a Declarar, que puede
ser desde 08/1999, hasta el mes
vigente a declarar.
2. Al escoger el período, el sistema
muestra
la
Fecha
Límite
de
Presentación, la cual es de 15 días
continuos al término
de cada
período impositivo.
3. Presionar ACEPTAR para continuar
con el proceso de declaración.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Realizar Declaración”:
2. Los campos serán llenados por el PST con los
1. Parte superior se visualiza Tipo
Declaración (Originaria o Sustitutiva),
montos que correspondan a los ingresos por
las ventas o prestación de servicios.
Período de Imposición y Fecha
Límite.
3. En caso que el PST no tenga actividad
comercial colocará los montos en cero.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Realizar Declaración”:
4. Una vez colocados los montos en las casillas, el
sistema determina el Total de la Contribución
especial.
5. Si presiona Guardar, se almacenará
la información temporalmente.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
CASO COMPENSACIÓN
Opción “Realizar Declaración”:
1. Si presiona el botón Agregar y el PST posee Providencias Administrativas por
reconocimiento de Pago Indebido, podrá utilizar la opción de compensación y, se
desplegará la siguiente pantalla.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
CASO COMPENSACIÓN
Opción “Realizar Declaración”:
Al seleccionar la compensación, el sistema determina automáticamente el valor del
total a pagar.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Realizar Declaración”:
1.
El sistema despliega el Formato de la Declaración, antes de culminar el registro de la misma.
2.
El PST revisa la información transcrita y si determina que todo esta correcto, puede presionar la tecla Declarar y el
sistema guardará definitivamente y le mostrará un mensaje indicando que fue exitoso.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Realizar Declaración”:
Al presionar DECLARAR. El
sistema
muestra
diferentes
AVISOS, donde al presionar
ACEPTAR el sistema generará
la planilla de pago con la cual
el
PST
Bancos
cancelará
Receptores
en
de
los
la
Contribución Especial del 1%.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Realizar Declaración”:
• Cuando un periodo ya está Declarado y Pagado si el PST intenta presentar una nueva
declaración, el sistema mostrará un AVISO indicando que el PST ya posee una declaración
válida y debe seleccionar si quiere presentar una Sustitutiva o Sustitutiva por Fiscalización.
• Una vez marcado la opción Sustitutiva el sistema se comporta igual a la declaración originaria.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Anular Declaración”: En esta opción el PST puede solicitar la
anulación de una declaración de la Contribución Especial del 1%, que no haya
sido pagada. Dicha solicitud, se envía para la revisión y aprobación del INATUR.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Anular Declaración”:
El sistema ofrece tres formas para buscar la declaración que se anulará:
Por Concepto, por Tipo de Declaración y/o por Periodo de Imposición.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Anular Declaración”:
1. Una vez identificada la declaración, el PST presiona el botón
“Anular” y se desplegará una ventana en la que debe indicar
la justificación
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Anular Declaración”:
2. Justificación: el PST explicará el motivo de la anulación.
3. Luego presiona “Aceptar”.
PROCESOS TRIBUTARIOS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Anular Declaración”:
1.- Presionado la opción “Aceptar”, la anulación se enviará a INATUR para su
análisis y aprobación.
2.- La Declaración en el Estado de anulación se muestra “Solicitud en Análisis para
Anulación”.
3.- Si es aprobada puede ingresar a registrar la declaración.
PROCESOS TRIBUTARIOS
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO
Opción
Gestionar
Compensaciones:
 Opción diseñada para que el
PST pueda realizar la extinción
del crédito por medio de:
• Liquidación de Sanciones.
• Cesión del crédito con otros
PST.
PROCESOS TRIBUTARIOS
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO
Opción “Gestionar Compensación”:
1) Compensación por Liquidaciones de Sanciones:
1. Si el PST posee “Sanciones por Liquidar”, se generará un listado con éstas, y el PST
las seleccionará hasta el monto igual o menor al crédito. Si después de liquidar todas
las sanciones, al PST le queda crédito restante, éste podrá compensar con la
Declaración de la Contribución del 1% o ceder el mismo a otro PST.
2. Si el PST no posee “Sanciones por Liquidar” el sistema mostrara el siguiente AVISO.
PROCESOS TRIBUTARIOS
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO
Opción “Gestionar Compensación”:
2) Compensación por Cesión:
1. Si el PST posee un crédito que es mayor al monto de la Declaración, éste debe
realizar la compensación por cesión, y para lo cual procede a seleccionar el
crédito que se utilizará para la cesión.
PROCESOS TRIBUTARIOS
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO
Opción “Gestionar Compensación”:
2. El PST deberá incluir el RIF del cesionario el cual será verificado en el
SIGETUR y una vez validado, éste deberá incluir los datos del registro y
adjuntar el documento notariado y dar al botón Aceptar.
PROCESOS TRIBUTARIOS
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO
Opción “Gestionar Compensación”:
3. El sistema le mostrará una Aviso donde al colocar Aceptar, el sistema
enviará electrónicamente la solicitud y el documento notariado para su
revisión y/o aprobación.
PROCESOS TRIBUTARIOS
TASAS
El sistema mostrará las diferentes solicitudes o actos previstos en el Decreto con
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Turismo, (artículo 62), es una aplicación
diseñada para generar la planilla de pago de forma automatizada, la misma realizará el
cálculo del monto en bolívares según las Unidades Tributarias a pagar, por tipo de
solicitud.
PROCESOS TRIBUTARIOS
Opción “Tipos de Servicios”:
TASAS
1. Se pueden seleccionar una o varias opciones, generándose diferentes compromisos
de pago de forma individual.
PROCESOS TRIBUTARIOS
TASAS
2. El sistema le mostrará una
serie de mensajes donde al
presionar
procesará
Aceptar
uno
o
se
varios
COMPROMISO DE PAGO
por
la
TASAS.
solicitudes
de
CONSULTAS
El sistema mostrará tres opciones:
1. Declaración Contribución Especial del 1%,
2. Reconocimiento de Crédito por Pago Indebido
3. Consulta de Pago.
CONSULTAS
Al
escoger
“Declaración
Especial
del
la
opción
Contribución
1%,”
desplegarán dos íconos:
1.- Mis Declaraciones,
2.- Declaraciones Anuladas
se
CONSULTAS
Opción “Mis Declaraciones”:
1. El sistema ofrece dos formas para buscar la declaración: Por mes y año del período
o la opción fecha “desde/ hasta”.
2. El sistema de acuerdo a lo seleccionado, mostrará la información de la declaración.
3. Si la declaración que se busca se ha anulado, no podrá ser visualizada.
CONSULTAS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Mis declaraciones”:
1. Si presiona
Se desplegará la declaración.
CONSULTAS
DECLARACION CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Mis declaraciones”
1. Si presiona
Se desplegará la compensación.
CONSULTAS
DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1%
Opción “Mis declaraciones”
1. Si presiona
Se desplegará el Certificado
de
la
Declaración
si
Contribución ya fue pagada.
la
CONSULTAS
ANULACIÓN DECLARACION
1. Al seleccionar Concepto, Tipo Declaración o Periodo de Imposición el sistema
desplegará el estatus de la anulación, es aquí donde el PST podrá verificar la
respuesta del INATUR a la solicitud de anulación.
CONSULTAS
DE PAGOS
1. El sistema ofrece varias opciones para buscar la información de los pagos, pudiendo
escoger una o varias opciones a la vez.
CONSULTAS
DE PAGOS
1. Al seleccionar algunas de las opciones, el sistema le mostrará los pagos con
sus diferentes estatus.
CONSULTAS
DE PAGOS
1. Si presiona la opción
El sistema permitirá visualizar e
imprimir la Planilla de Pago
SERVICIOS Y TRAMITES
1. Si presiona la opción RTN se desplegará “Inclusión de Datos”, “Mis
solicitudes” y próximamente Licencia, Categorización.
SERVICIOS Y TRAMITES
1. En la opción “Inclusión de Datos” el sistema desplegará una pregunta. De
cuyas opciones:
2. Si marca “Si” el PST tiene numero RTN Otorgado y debe incluir el número
en la casilla correspondiente.
3. Caso Contrario, el PST solicitará RTN y debe seguir el trámite de solicitud.
¿CUÁL ES EL CONTACTO DEL
SIGETUR?
Se encuentra a disposición de los Prestadores de Servicios Turísticos o
usuarios del sistema nuestro correo electrónico, herramienta de servicio que
permite enviar y recibir mensajes de interés.
Es importante tener presente que si desean cambiar su correo electrónico o
presentan problemas con el registro de usuario o clave, pueden solicitarlo o
notificarlo por esta vía, así como también, lo relacionado con la declaración
en línea.
SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIÓN TURÍSTICA
SIGETUR