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Caja de Sueldos de Retiro de la Policia Nacional - CASUR
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
Actualización Opciones para el Afiliado
OPCIÓN
VERSIÓN
FECHA
ELABORADO POR
“ AUTORIZACIONES”
2.0
NOVIEMBRE 2016
AREA DE OPERACIONES
CONTROL DE DOCUMENTO
ÍNDICE DE MODIFICACIONES
Índice de
Sección
Fecha de
Revisión
Modificada
Modificación
Versión
2.0
Observaciones
Opciones
para el
Afiliado
NOVIEMBRE 2016 Informe inicial
Caja de Sueldos de Retiro de la Policia Nacional - CASUR
Introducción
Por medio de la plataforma SYGNUS – CASUR se realizara una actualización a las
“opciones para el afiliado” con el fin permitirle gestionar mejor su información en lo
que se refiere a la autorización para que las entidades operadoras de libranza
consulte su capacidad de endeudamiento.
Esta nueva opción NO modifica la clave SYGNUS, la actualización de los datos por
parte del afiliado, ni la confirmación de la novedad por medio del PIN.
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Finalidad
El objetivo de este documento es dar a conocer los la opción “ AUTORIZACIONES”, en
que consiste, cuáles son sus beneficios y como debe el afiliado hacer uso de esta
nueva funcionalidad.
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¿En qué consiste la opción AUTORIZACIONES?
El Operador de Libranza para registrar novedades por medio de la plataforma SYGNUS
debe inicialmente consultar la capacidad real de endeudamiento del afiliado. Esta
consulta de información personal debe ser autorizada por medio del afiliado.
Actualmente el afiliado por medio de la clave SYGNUS (4 dígitos) autoriza a la entidad
para que realice es este procedimiento.
La opción AUTORIZACIONES permite que los afiliados autoricen a la entidad
operadora de libranza a consultar su información personal sin necesidad de estar
presentes para digitar la clave SYGNUS.
Con esta actualización el Afiliado podrá decidir cómo autoriza al Operador de
Libranza a que consulte su capacidad de endeudamiento. Existirán dos (2) opciones:
1. Que el afiliado “digite” la clave SYGNUS en presencia del funcionario de la
entidad operadora de libranza para que este último pueda consultar la
información personal.
2. Que el afiliado por medio del portal www.sygnus.com.co - CASUR autorice a
que cualquier entidad Operadora de Libranza consulta su capacidad de
endeudamiento sin necesidad de estar presente.
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¿Cómo funciona la Opción AUTORIZACIONES?
1. El afiliado debe ingresar al portal www.sygnus.com.co y seleccione la Entidad
Pagadora CASUR:
2. Una vez ingrese al portal SYGNUS – CASUR debe dirigirse al recuadro de
Opciones para el Afiliado > Autorizaciones.
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Debe digitar su número cedula y la clave SYGNUS (4 dígitos) y darle click en “
Siguiente”.
El sistema le mostrara el siguiente mensaje “Autorizo para que se consulte mi cupo sin clave de
acuerdo a los Terminos y Condiciones” debe darle click en la casilla .
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En la parte posterior encontraran el texto de términos y condiciones, donde si está de
acuerdo debe darle click en “Guardar”. El sistema mostrara la autorización creada y
por ultimo debe darle click en “Salida Segura”.
Cuando el afiliado realiza el anterior procedimiento cualquier operador de libranza
al ingresar por medio de SYGNUS podrá consultar la capacidad de endeudamiento
sin necesidad de la clave del afiliado.
Si el afiliado desea cancelar la autorización simplemente debe darle click en el icono
de “Eliminar” y automáticamente el sistema le pedirá la clave SYGNUS a los
operadores de libranza que deseen consultar la capacidad de endeudamiento del
afiliado.
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