Bases Legales

BASES DE CAMPAÑA PROMOCIONAL
“PAGA CON MICOPILOTO Y GANA UN EXCLUSIVO MODELO LEGO”
PRIMERO.
Empresa Nacional de Energía Enex S.A., en adelante “Enex”, ha organizado una campaña
promocional en las Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta actividad a lo largo de todo el
país. Esta actividad se realizará entre los días 16 de noviembre de 2015 y 27 de diciembre de 2015,
ambas fechas inclusive.
Sin perjuicio de lo anterior, Enex podrá modificar la duración de la promoción, sus fechas y demás
características y condiciones, lo que será comunicado oportunamente. Asimismo y por causas
imprevistas, Enex también podrá cancelar o suspender la presente promoción, lo que también
será comunicado oportunamente.
SEGUNDO.
La campaña promocional está dirigida a los clientes personas naturales mayores de 18 años,
residentes o domiciliadas en Chile, que acudan a las Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta
actividad. Por lo tanto, quedan excluidas de participar, todas las personas que residan fuera de
Chile, ya sean chilenos o extranjeros.
La campaña consiste básicamente en que por cada compra de gasolinas Shell (93 octanos, 95
octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel en las Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta
promoción, cuyo pago se efectúe con la aplicación creada por Enex para teléfonos celulares
denominada “MiCopiloto” durante la vigencia de la actividad promocional, el cliente tendrá
derecho a participar en forma automática, en los sorteos de 36 set de colección marca LEGO,
nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari.
Imagen de referencia
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En consecuencia, sólo podrán participar en la presente promoción, las compras de combustibles
cuyo pago se efectúe con la aplicación “MiCopiloto”, entre los días 16 de noviembre de 2015 y 27
de diciembre de 2015, quedando excluidas aquellas realizadas con anterioridad o posterioridad a
su período de vigencia.
TERCERO.
La mecánica para participar en el sorteo será la siguiente:
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Para participar y en forma previa, los concursantes deberán instalar la aplicación
“MiCopiloto” en su teléfono celular. Dicha aplicación sólo se puede descargar desde
Appstore y Google Play para los teléfonos celulares que utilicen sistema Android e IOS, por
lo tanto, no podrán participar los teléfonos celulares que utilicen sistema Windows u otros
que no sean compatibles con la aplicación “MiCopiloto”.
Se deja expresa constancia que para instalar la aplicación, los usuarios deberán ser
titulares o adicionales de una tarjeta de crédito de emisores nacionales operados por
Transbank S.A. y/o cuenta correntistas de emisores nacionales, ya que sólo a través de
dichas tarjetas se podrá efectuar el pago de las compras a través de la aplicación
“MiCopiloto”, por lo tanto, no podrán instalarla quienes posean tarjetas de crédito de
casas comerciales o de bancos que no tengan sucursales en Chile.
Una vez instalada la aplicación, los concursantes deberán comprar gasolinas Shell (93
octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel en las Estaciones de Servicio
Shell adheridas a esta promoción durante la vigencia de la actividad promocional y pagar
el valor de la compra mediante la aplicación “MiCopiloto”, entre las 00.00 hrs. del día 16
de noviembre de 2015 hasta las 23.59 hrs. del día 27 de diciembre de 2015. Es decir, tanto
la compra como el pago deberán efectuarse dentro del plazo y horario señalados.
Cada compra efectuada cumpliendo con todos los requisitos señalados en las presentes
bases dará derecho a 1 opción de participación, cualquiera que sea el valor de la compra.
El pago con dicha aplicación debe ser total, por tanto, no estará permitido fraccionarlo de
manera de pagar una parte con la aplicación “MiCopiloto” y el saldo con otro medio de
pago.
Cumplido lo anterior, los concursantes estarán participando en forma automática de la
presente campaña promocional y de sus premios.
Condiciones y requisitos para la participación
Las compra de gasolinas Shell (93 octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel en
las Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta promoción, deberán ser realizadas y pagadas con
la aplicación “MiCopiloto”, entre las 00.00 hrs. del día 16 de noviembre de 2015 hasta las 23.59
hrs. del día 27 de diciembre de 2015.
Todas las compras efectuadas cumpliendo con todos los requisitos señalados en las presentes
bases, participarán en los 2 sorteos que se realizarán en las fechas señaladas en la cláusula cuarta.
Los datos de los concursantes y de la compra que automáticamente ingresen en el sistema,
deberán coincidir, en su totalidad, con los datos del comprobante de pago que debe exhibir el
cliente que resulte ganador y con la identidad del cliente que ingresó sus propios datos al
momento de instalar la aplicación “MiCopiloto”.
Enex se reserva el derecho de declarar, a su juicio exclusivo, improcedente la entrega del premio
en el caso que se verifique que los datos son adulterados o falsos o que de cualquier forma
aparezcan distintos a aquellos registrados por Enex.
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Máximo de opciones
El número máximo de opciones diarias de participación será 3, cualquiera que sea el número
compras diarias de gasolinas Shell (93 octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel
que los participantes efectúen conforme las presentes bases.
Documento válido para el retiro del premio
Se deja expresa constancia que los clientes deberán conservar el respectivo comprobante de pago
en la aplicación “MiCopiloto”, para acceder al cobro del premio. Por lo tanto, no podrán acceder al
premio quienes, habiendo resultado ganadores, no exhiban dicho comprobante, al momento del
cobro del mismo.
Dicho comprobante se encontrará disponible dentro de la misma aplicación, en la pestaña
Configuraciones/Mi paso fácil/Historial de pagos y se podrá accederse a él desde cualquier
teléfono celular, bastando ingresar a la aplicación ya citada, con el nombre de usuario y la
contraseña.
Por lo tanto, el único documento válido para canjear el premio, será el comprobante de pago
efectuado a través de la aplicación “MiCopiloto” junto a la respectiva cédula de identidad o
pasaporte vigente.
Se deja constancia que el premio se entregará a quien haya registrado o ingresado sus datos en la
aplicación “MiCopiloto”, con independencia de si es el titular o no de la tarjeta de crédito con la
cual se efectuó el pago en dicha aplicación.
El premio sólo se pagará al poseedor de los documentos originales definidos por Enex como
válidos para el cobro del premio, por lo que cualquier adulteración o enmendadura invalidará
automáticamente el o los documentos para estos efectos, sin derecho a ningún tipo de reclamo,
compensación o indemnización.
CUARTO.
Los sorteos de los 36 premios se realizarán en las siguientes fechas y de la siguiente forma:
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6 set de colección marca LEGO, nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari. el
día lunes 23 de noviembre de 2015: participan las compras efectuadas hasta las 23:59
horas del día domingo 22 noviembre de 2015.
6 set de colección marca LEGO, nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari. el
día lunes 30 de noviembre de 2015: participan las compras efectuadas hasta las 23:59
horas del día domingo 29 noviembre de 2015.
6 set de colección marca LEGO, nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari. el
día lunes 7 de diciembre de 2015: participan las compras efectuadas hasta las 23:59 horas
del día domingo 6 diciembre de 2015.
6 set de colección marca LEGO, nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari. el
día lunes 14 de diciembre de 2015: participan las compras efectuadas hasta las 23:59
horas del día domingo 13 diciembre de 2015.
6 set de colección marca LEGO, nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari. el
día lunes 21 de diciembre de 2015: participan las compras efectuadas hasta las 23:59
horas del día domingo 20 diciembre de 2015.
6 set de colección marca LEGO, nuevos y sin uso, F14T Y CAMIÓN de la Escuderia Ferrari. el
día lunes 28 de noviembre de 2015: participan las compras efectuadas hasta las 23:59
horas del día domingo 27 diciembre de 2015.
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La fecha y lugar de realización de los sorteos podrán ser modificadas por razones de fuerza mayor,
caso fortuito u otras causas justificadas. Los sorteos serán realizados ante los abogados de la
Compañía que Enex designe, en la Oficina Matriz de ubicadas en Avenida del Cóndor Sur Nº 520,
comuna de Huechuraba, Santiago, en el horario que Enex determine.
Los sorteos se realizarán vía tómbola electrónica (random). En cada sorteo se elegirá a 1 ganador y
a 1 suplente, quienes podrán acceder al premio en forma sucesiva y excluyente, en caso que el
primer o anterior ganador o seleccionada no cumplan con los requisitos y obligaciones que se
señalan en las presentes bases.
Una vez verificado que el participante cumple con todos los requisitos de la promoción, se
procederá a notificarlo como posible ganador dentro de los 2 días hábiles siguientes al sorteo,
según los datos personales ingresados a través de la aplicación “MiCopiloto”.
Desde la fecha de notificación, el posible ganador deberá presentar en un plazo de 4 días hábiles,
el comprobante de pago de la compra, en la Oficinas Matriz de Enex ya señalada o en el lugar que
Enex le indique. Transcurrido dicho plazo sin que haya presentado el documento requerido para el
canje del premio, se notificará como posible ganador al suplente N°1 con las mismas condiciones
anteriores descritas.
En el evento que los ganadores como el suplentes 1 que hayan resultado elegidos en el sorteo, no
cumplan con los requisitos para hacerse acreedores del premio, se procederá a realizar un nuevo
sorteo, en la fecha, condiciones y dirección, a determinar por Enex.
Los premios serán entregados con previa coordinación con los ganadores realizando el envío del
premio a su domicilio particular y/o lugar que el ganador estime conveniente y/o también podrá
ser retirado en la Oficina Matriz ENEX ubicada en Avenida del Cóndor Sur Nº 520, comuna de
Huechuraba, Santiago.
Los premios no serán acumulativos, por lo tanto, quien resulte ganador de un premio no podrá
acceder a otro premio dentro de esta promoción, aun cuando se trate de documentos de
participación distintos y/o de sorteos distintos y ya sea en calidad de ganador titular o suplente.
QUINTO
Enex no será responsable si el cliente perdiera o sufriera el hurto o robo de algún documento que
le impida realizar el canje (por ejemplo cédula de identidad o pasaporte, vigentes y originales) o
que por cualquier motivo, sea imposible acceder al comprobante de pago. Por lo tanto, en caso
que el ganador no se presente a cobrar su premio exhibiendo el respectivo comprobante de pago
y su cédula de identidad o pasaporte vigentes y originales dentro del plazo indicado, perderá todos
sus derechos, entendiéndose que ha renunciado al cobro del premio y se extinguirá la obligación
de Enex de pagar dicho premio, sin derecho a ningún tipo de reclamo, compensación o
indemnización.
No será responsabilidad de Enex cualquier impedimento que el ganador tenga que no le permita
canjear el premio, y el mismo, en ningún caso, será reembolsado en dinero; ni tampoco en el caso
que el ganador no cobre el premio en los plazos estipulados. Enex tampoco será responsable de
los daños o perjuicios que sufriere el ganador, derivados del uso del premio.
Adicionalmente, el ganador se obliga a completar todos los formularios o bases de datos que Enex
estime necesarios al efecto, ya sea al registrarse en la aplicación “MiCopiloto” u otros que Enex
estime conveniente, y también a entregar en los plazos que ésta fije todos los documentos válidos
para el cobro. La no observancia de esta obligación por parte del ganador, implicará que renuncia
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al premio en forma irrevocable, extinguiéndose la obligación de Enex de pagarlo, sin derecho a
ningún tipo de reclamo, compensación o indemnización.
SEPTIMO.
Con respecto a los premios de esta promoción, todos los trámites, impuestos, gastos asociados a
la transferencia y uso, cualquiera sea su naturaleza o especie, son de exclusiva responsabilidad y
cargo del ganador del sorteo. En consecuencia, serán de su responsabilidad, los gastos y derechos
de Notaría, Registro Civil, Impuestos, Permiso de Circulación, Patente, TAG y cualquier otro que se
devengue con motivo del premio o de su pago, sin que Enex tenga responsabilidad alguna en
relación a los mismos. Se deja constancia que el pago del IVA se encuentra comprendido dentro
del Certificados de Depósito a la Vista entregado como premio.
Enex tampoco asume obligación o responsabilidad alguna por la naturaleza o características del
premio. En caso alguno el premio podrá destinarse a otros fines que los indicados en estas bases ni
podrá cederse a otra persona.
OCTAVO.
El premio tiene el carácter de personalísimo, no siendo posible su cesión, transferencia o
transmisión. En caso de fallecimiento del ganador antes del pago del premio, éste no será
traspasado a sus herederos o legatarios.
Los premios no podrán canjearse en dinero ni en ninguna otra especie y se entregarán
exclusivamente con la garantía del fabricante, importador, vendedor o proveedor respectivo, a
quienes deberá dirigirse el ganador en caso de presentar el vehículo cualquier falla de calidad y/o
funcionamiento, no asumiendo Enex responsabilidad alguna al respecto.
Las fotografías de los premios que aparecen en el material publicitario son meramente
referenciales en cuanto a colores, accesorios y características y no producen obligación alguna
para Enex al respecto.
NOVENO.
Se entenderá que todas las personas que tomen parte como concursantes o en cualquier otra
forma en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo
del derecho de deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Empresa Nacional
de Energía Enex S.A. y han otorgado su consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la
presente promoción.
En vista y consideración a que la presente promoción y en particular el ingreso de los datos para
participar en el sorteo se están desarrollando sobre una plataforma informática (sitio web para
Red de Estaciones de Servicio Shell), las mismas pueden estar expuestas a que su contenido, sea
intervenido y/o modificado por terceros no autorizados.
En virtud de lo anterior y dado que existe un máximo de opciones diarias de participación, se deja
expresa constancia que, en el caso que se exceda el máximo de opciones para ingresar los datos
dichas opciones en exceso serán eliminadas y no serán consideradas al momento de efectuarse los
respectivos sorteos.
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Conforme lo anterior, Enex se reserva desde ya el derecho a eliminar, sin previo aviso o
notificación, a él o los participantes que cometan algún tipo de fraude, ya sea alterando la
mecánica de ingreso de datos, las opciones de participación o cualquier otro hecho que Enex
identifique como ilícito.
Enex no será responsable por cortes y/o deficiencias no imputables a Enex que pudieran impedir o
dificultar a los participantes el acceso a www.shell.cl, www.micopiloto.cl o navegación por
Internet, incluyendo deficiencias en los servidores así como cualquier otra situación de este tipo.
Enex no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de
transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a Enex.
DECIMO.
Enex se reserva el derecho de hacer públicos los nombres de las personas que participen en la
campaña y/o de los ganadores de la misma, de utilizar sus fotografías y nombres y de divulgar los
resultados de la promoción, sin que ello devengue pago de suma alguna en favor de los
participantes y/o ganadores.
El hecho de participar en el sorteo implica la aceptación sin reservas de las presentes bases de la
promoción y de esta cláusula en particular.
DECIMO PRIMERO.
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la promoción que se
realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en las
cláusulas anteriores. La utilización de técnicas de participación en la promoción de naturaleza
robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la
participación de que se trate. En caso de controversia relacionada con la identidad de un
participante, el titular de la dirección de correo electrónico utilizada al instalar la aplicación
“MiCopiloto” será considerado como el participante.
DECIMO SEGUNDO.
No podrán participar en esta actividad los funcionarios, dependientes o contratistas de Empresa
Nacional de Energía Enex S.A., Operaciones y Servicios Terpel Limitada, Inversiones Enex S.A. y
Dicomac Limitada, de la agencia de medios Mediacom, de la agencia de publicidad Prolam, de la
agencia Wunderman, de agencia de desarrollo La Fábrica Imaginaria, personal de Gildemeister
S.A., Agencia Ants y Agencia Neomark, los distribuidores y los atendedores de las Estaciones de
Servicio Shell y los cónyuges e hijos de todas las personas antes aludidas. Además quedan
excluidos todos los menores de 18 años de edad.
DECIMO TERCERO.
La inobservancia de cualquier obligación establecida en las presentes bases por parte de un
participante, o el incumplimiento de alguno requisito exigido en las presentes bases por parte,
implicará su exclusión de la presente campaña, del sorteo y la renuncia al premio en forma
irrevocable, extinguiéndose la obligación de Enex de pagarlo, sin derecho a ningún tipo de
reclamo, compensación o indemnización.
DECIMO CUARTO.
Cualquier dificultad o controversia que se produzca con motivo de la interpretación, aplicación o
cumplimiento de estas bases será resuelta breve y sumariamente, sin forma de juicio, por el
Gerente del Departamento de Asuntos Corporativos de Enex o por quien éste designe.
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DECIMO QUINTO.
Se deja constancia que una copia del presente Reglamento será protocolizado en los Registros del
Notario Público de Santiago que Enex determine. Sin perjuicio de ello, las presentes bases estarán
disponibles al público en general en www.micopiloto.cl, en www.shell.cl y en el Departamento de
Asuntos Corporativos de Empresa Nacional de Energía Enex S.A., quedando disponibles en su
Oficina Matriz ya señalada.
Santiago de Chile, a 10 de octubre de 2015.
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