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LA CULTURA DEL CAMBIO EN LAS
ORGANIZACIONES
EMPIEZA
EN
LAS
PERSONAS
DISEÑO Y RECOPILACION: JAVIER CASTRILLON
Este es un ejercicio recopilatorio de información sobre el KAISEN como una metodología de mejora organizacional.
Mil gracias a todas las fuentes utilizadas
KAISEN
Un pequeño paso para cambiar las organizaciones
Los procesos de mejora de las organizaciones presentan en la gran mayoría de los casos
problemas derivados de una falta de entrenamiento de la actitud, un personal que no está
consciente de la importancia de su trabajo no puede realizarlo de una forma adecuada y
aunque se apliquen las mejores metodologías no será posible obtener el máximo
aprovechamiento.
El KAIZEN es una metodología que nace en Japón como una necesidad de mejora así
poder competir con las potencias industriales de occidente.
Hoy en la industria se tiene la necesidad imperiosa de mejorar día a día. La búsqueda de
soluciones, para modelos de industria sólo podrá ser alcanzada mediante la mejora
continua en el uso de los recursos en un mundo acostumbrado al derroche y el despilfarro
El KAIZEN la mejora continua un pequeño paso para cambiar las organizaciones.
El KAIZEN retoma las técnicas del Control de Calidad diseñadas por Edgard Deming, pero
incorpora la idea de que nuestra forma de vida merece ser mejorada de manera constante.
El mensaje de la estrategia de KAIZEN es que no debe pasar un día sin que se haya hecho
alguna clase de mejoramiento, sea a nivel social, laboral o familiar. Se debe ser muy
riguroso y encontrar la falla o problema y hacerse cargo de él. La complacencia es el
enemigo número uno del KAIZEN. Y en su idea de mejoramiento continuo se involucra
en la gestión y el desarrollo de los procesos, enfatizando las necesidades de los clientes
para reconocer y reducir los desperdicios y maximizar el tiempo. Para el KAIZEN, al igual
que el JUST IN TIME, el factor tiempo tiene una importancia estratégica.
Al desarrollo del KAIZEN han contribuido autores como Masaaki Imai, Ishikawa, Taguchi,
Kano, Shigeo Shingo y Ohno. El éxito que el KAIZÉN ha adquirido en la actividad
empresarial deviene justamente de la incitación a mejorar los estándares, sean niveles de
calidad, costes, productividad o tiempos de espera. La metodología del KAIZEN permite
establecer estándares más altos y las empresas japonesas como Toyota, Hitachi o Sony
fueron desde los años 80 un buen ejemplo del mejoramiento continuo de los estándares
productivos.
En el desarrollo y aplicación del KAIZEN se ven amalgamados conocimientos y técnicas
vinculados con Administración de Operaciones, Ingeniería Industrial, Comportamiento
Organizacional, Calidad, Costos, Mantenimiento, Productividad, Innovación y Logística
entre otros. Por tal motivo bajo lo que podríamos llamar el paraguas del KAIZEN se
encuentran involucradas e interrelacionadas métodos y herramientas tales como: Control
Total de Calidad, Círculos de Calidad, Sistemas de Sugerencias, Automatización,
Mantenimiento Productivo Total, KANBAN, Mejoramiento de la Calidad, JUST IN TIME,
Cero Defectos, Actividades en Grupos Pequeños, Desarrollo de nuevos productos,
Mejoramiento en la productividad, Cooperación Trabajadores-Administración y Disciplina
en el lugar de trabajo, entre otros.
El KAIZEN utiliza el Círculo de Deming como herramienta para la mejora continua.
Este círculo de Deming también se le llama PDCA por sus siglas en inglés.
Plan (Planear): en esta fase el equipo pone su meta, analiza el problema y define
el plan de acción
Do (Hacer): Una vez que tienen el plan de acción este se ejecuta y se registra.
Check (Verificar): Luego de cierto tiempo se analiza el resultado obtenido.
Act (Actuar): Una vez que se tienen los resultados se decide si se requiere alguna
modificación para mejorar.
FUNDAMENTOS
Los fundamentos importantes en la realización de filosofía de KAIZEN es Compromiso
y Disciplina a todo nivel de la organización.
La disciplina y constancia son lo que hace que KAIZEN se diferencia de otras
metodologías y por lo que la hace ser filosofía. El grupo de personas que realizan
KAIZEN luego de arreglar un problema siguen mejorando y no paran ni se quedan
esperando otro problema. En cuanto a compromiso se debe destacar que todo nivel de
organización tiene involucramiento en el KAIZEN. Es muy común decir en que el
KAIZEN es para la planta y operadores eso NO es así el KAIZEN empieza de arriba
hacia debajo. Este inicia con el presidente mejorando en su nivel, los gerentes, jefes y
supervisores se involucran en los equipos para ir mejorando día a día.
Para que nos sirve el KAIZEN en la empresa?
El KAIZEN sirve para detectar y solucionar los problemas en todas las áreas de nuestra
organización y tiene como prioridad revisar y optimizar los todos los procesos que se
realizan. Una empresa con la filosofía KAIZEN tiene como primer ventaja competitiva el
siempre estar en cambio para mejorar y su personal motivado realizando las actividades
de KAIZEN.
KAIZEN requiere inversión?
Los equipos KAIZEN deben ir revisando y mejorando día a día en el tanto de la
capacidad de sus recursos. Lo importante es que si el equipo llega a tener una solución
y debe hacer una inversión esta debe ser aceptada por el negocio. Cabe destacar que
no todas las soluciones deben ser con inversión.
Cuáles son las herramientas más utilizadas en KAIZEN?
Ishikawa
Paretto
Histograma
COMO IMPLEMENTAR KAIZEN Y CUAL ESTRUCTURA DEBE HABER EN TU
ORGANIZACIÓN?
EL KAISEN COMPARATIVO
ESTRATEGIAS DEL KAISEN
Los materiales publicados en esta recopilación buscan motivar al estudio del KAISEN como técnica de mejora laboral y empresarial y se usaron
textos e imágenes de autores de diversas fuentes con fines académicos a continuación citamos las fuentes de consulta y referencia.
BIBLIOGRAFIA
M.Nakayama Super Karate Edizioni Mediterranee 1993
E.Pantazi Kyusho Jitsu - I punti Vitali del corpo nelle Arti Marziali- Budo Edizioni Jute Sport 2005
E.Pantazi Kyusho Jitsu - Chiavi Essenziali dei Punti Vitali - Budo Edizioni Jute Sport 2006
Fujita Saiko Henry Plée - L'Arte Sublime ed Estrema dei Punti Vitali - Edizioni Mediterranee 1999
J.Partridge - Kyusho Jitsu Pressure Point Locations - Evolve Grafix 2005
Nyogen Senzaki e Paul Reps -101 Storie ZEN - Copyright 1973 Adelphi Edizioni S.p.A., Milano. Settima edizione: gennaio 1981
Traduzione di Adriana Motti
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Gian Carlo Giudice- Caleidoscopio Italiano Serie Mosaici Romani AGOPUNTURA CINESE -Editore Medical Systems S.p.a Genova Giugno
1998
Franco Bottalo - Rosa Brotzu - Fondamenti di Medicina Tradizionale Cinese - Xenia Edizioni III Edizione 2003
Giuseppe Locantore - Gennaro Maccaro - Metodo globale di autodifesa MGA - Edizioni Mediterranee 2002
P.Aschieri - Karate Il Combattimento - a cura di Roberto Ghetti Sperling & Kupfer 2000
CIBERGRAFIA
http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/el-metodo-kaizen-para-el-mejoramiento-continuo
http://www.manufacturainteligente.com/kaizen/
http://www.monografias.com/trabajos15/sistema-kaizen/sistema-kaizen.shtml
http://marlonmelara.com/que-es-el-kaizen-y-para-que-sirve/
http://www.pdcahome.com/metodo-kaizen/