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Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Departamento de Administración
Carrera
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CONTADOR PÚBLICO
Materia
ADMINISTRACIÓN II
Primer Año
CASO: Cravath, Swaine & Moore (Solución Sugerida)
Caso preparado por el Profesor Eduardo Escuti, Facultad de Ciencias Sociales y Económicas, Pontificia Universidad
Católica Argentina.
Este caso ha sido preparado para servir de base en el análisis de un tema. No debe considerarse como una
recomendación sobre la gestión adecuada o inadecuada en una situación determinada.
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Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Departamento de Administración
Strategy
Structure
Concentrarse sólo en
el trabajo de alto perfil
(no influenciarse por
las tendencias del
mercado) => clientes
de alto perfil.
Rechazan trabajos
menores.
No
sobregerenciamiento
(mínimo) o
corporatización. Solo
una oficina en EEUU.
Estudio centralizado
(una pequeña oficina
en Londres)
Crecimiento interno
lento (sólo tres
contrataciones
laterales). No forzar el
crecimiento
4 Departamentos:
Corporativo, Litigios,
Impuestos,
Fideicomisos y Bienes
Reales
Systems
Style
Staffing
Skills
Sociedad de acciones
"pura", a la antigua
"Sistema Cravath" /
sociedad lockstep (de
fila cerrada) pura
Proceso de Toma de
Decisiones: en el
almuerzo de los lunes,
por consenso =>
votación. Cada socio
tiene un voto sin
importar su
antigüedad
Aversión a la
Socios y Asociados: Sistema de
ramificación ( sólo una misma autoridad,
Reclutamiento: los
oficina satélite en
"traer las armas
mejores graduados en
Londres)
pesadas sólo cuando derecho / "asociados
se necesitan". Alta
de verano"
responsabilidad de los
asociados.
Los mejores graduados en Derecho
Shared Values
Adherir religiosamente
a la sociedad
lockstep. El estudio no
espera ni acepta nada
menos que total
dedicación.
Recompensa sólo si
se está casado con el
estudio.
Almuerzo todos los
lunes con todos los
socios
Asociados jóvenes
Alta responsabilidad
(graduados y
temprana, papel
asociados de verano) central en las
negociaciones
Trabajar en Cravath
es algo especial, "yo
lo tengo, y tu no"
Ambiente colegiado,
Sistema Cravath
desde principios de
siglo
Arrogante, agresivo.
Muy Competitivos.
Dura personalidad.
No hay especialistas,
sino amplios
conocimientos para
asistir a varias
disciplinas según las
tendencias
económicas del
momento (grupos de
trabajo)
El estudio no ha
dejado ir a ningun
abogado por motivos
económicos (=>se
mantiene a las
personas)
Lo que mejor saben
hacer: el ejercicio de
la profesión.
Trabajar aquí debe
ser al menos tan
importante como su
familia => Asociados
facturan 2250 hs/año
Si tuviéramos más
oficinas en el exterior,
necesitaríamos
incorporar nuevos
socios. Esto iría en
contra de nuestro
credo en cuanto a
promover sólo desde
adentro.
El Socio Presidente
no tiene poder
autónomo y el Socio
Gerente no gerencia
(tiene algo de
autoridad sobre los
asociados, pero no
sobre los socios)
Sistema de
El personal se apoya
Reclutamiento y
mutuamente
Selección: sólo tres
contrataciones
laterales, aversión a la
contratación lateral.
Promover sólo desde
adentro.
Relación de Largo
Plazo con clientes.
Ubicación de
asociados en las
empresas.
Parte del trabajo del
Socio Gerente:
asignar asociados a
los grupos según los
requerimientos de los
socios
Asociados: a) Sistema Arrogancia y
de Compensaciones: agresividad de
altas remuneraciones, Cravath
b) Sistema de
Incentivos: Premio de
convertirse en socio
(sistema lockstep,
cerrado) a los 4 o 7
años.
Calidad, en lugar de
Cantidad. Servicio
dedicado por
completo al cliente.
Grupos de trabajo por Sistema de Rotación: Evadir la publicidad
cliente o área
c/12 o 18 meses de
específica
un grupo de trabajo a
otro
No hay trato
discriminatorio. 5% del
tiempo en trabajos
gratuitos
Largo Plazo, no se
dejan llevar por las
tendencias.
Tamaño reducido de
los grupos
El Sistema lockstep
funciona porque los
socios son devotos
fanáticos del estudio
(socio con 2,700
horas/año de trabajo).
No damos sabáticos
en Cravath, si alguien
se quiebra, lo
enviamos una
semana de descanso
a él y su familia a
cargo del estudio.
Socios: Sistema de
Compensación (nunca
aprobado): participa
en las ganancias =>
socio asalariado (1
año), socio minoritario
y socio mayoritario (16
años). Relación "Tres
(mayoritario) a Uno
(minoritario)" . A partir
de los 63 disminuye y
retiro a los 70 años.
Puede haber cosas
más importantes en la
vida que convertirse
en socio de Cravath,
pero no muchas
Caso preparado por el Profesor Eduardo Escuti, Facultad de Ciencias Sociales y Económicas, Pontificia Universidad
Católica Argentina.
Este caso ha sido preparado para servir de base en el análisis de un tema. No debe considerarse como una
recomendación sobre la gestión adecuada o inadecuada en una situación determinada.
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Departamento de Administración
Strategy
Structure
Systems
Style
Staffing
Skills
Shared Values
Sistema de
Evaluación de
Desempeño:
Meritocracia / Política:
"Arriba o afuera",
selección natural
(Darwin):
supervivencia del
mejor. Evaluación
anual de asociados.
Baja posibilidad de
convertirse en socio:
8%, el anillo de oro.
Caída del 20% de
asociados/año =>
impacto en
Reclutamiento y
Selección
Alta Fidelización: muy
pocos socios
abandonan el estudio
para trabajar en otro
lado: 4 en los últimos
25 años, y ninguno a
otros estudios de
abogados
Los Socios más
jóvenes toman el
control de los clientes
antes que el principal
contacto (socio) sea
demasiado viejo.
Alta Motivación
Económica
Alta rotación externa
de asociados, BajaNula rotación externa
de socios
Todos los socios
deben conocerse y
confiar unos en otros
Caso preparado por el Profesor Eduardo Escuti, Facultad de Ciencias Sociales y Económicas, Pontificia Universidad
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recomendación sobre la gestión adecuada o inadecuada en una situación determinada.
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