21 de septiembre de 2015 - Escuela Superior de Turismo

RELATORÍA DE LOS TRABAJOS DE LA PRIMERA SEMANA DE INVESTIGACIÓN
DEL 21 AL 25 DE SEPTIEMBRE DE
CONVOCADA POR EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE CIENCIA BÁSICA NÚMERO 219571, DEL CONSEJO NACIONAL
CIENCIA Y TECNOLOGÍA “UN ENFOQUE HERMENÉUTICO DEL TURISMO Y DEL DERECHO” DEL DR. NAPOLEÓN
GAXIOLA, PROFESOR E INVESTIGADOR DE LA SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN DE LA
SUPERIOR DE TURISMO DEL INSTITUTO POLITÉCNICO
21 DE SEPTIEMBRE DE 2015
El día de hoy a las 10:45 horas, se instalaron las mesas de trabajo de la Primera Semana de
Investigación Turística, con la distinguida participación de la Lic. María Guadalupe Vargas Jacobo,
Directora de la Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional, quien en el breve
mensaje dirigido a los ponentes y asistentes en general, señaló la importancia de contar con un
evento de tal índole en beneficio de la propia Institución, sea representada por Académicos y/o
Estudiantes. De igual manera expresó su anhelo de tener una semana productiva, calificando de
magno el trabajo realizado por el Dr. Napoleón Conde Gaxiola, coordinador general del mismo.
Una vez que fueron inaugurados oficialmente los trabajos a las 11:20 horas del día señalado,
comenzaron las exposiciones relativas a la Mesa 1 denominada Retos y Desafíos de la Investigación
Turística. Misma que en el orden de presentación versó sobre lo siguiente:
Dr. Napoleón Conde Gaxiola, quien adicionalmente fungió como moderador, en su ponencia
introdujo los propósitos y objetivos de la Primera Semana de Investigación Turística, la cual
denominó como un pretexto para conocerse y entablar relaciones entre las comunidades
académicas y estudiantiles de licenciatura y posgrado de manera inter e intra colectividades. De
igual manera, manifestó que el propósito principal del evento era la difusión de las líneas de
investigación que se llevan a cabo en la Escuela Superior de Turismo, para que los estudiantes se
acercaran a los mismos, a efecto de concluir sus trabajos de tesis y darles continuidad a los
diferentes programas de posgrado tanto del Instituto Politécnico Nacional como de otras ofertas
educativas.
Dr. Mauricio Castillo Nechar, invitado especial de la Universidad Autónoma de Estado de México,
señaló la importancia del pensamiento crítico para el estudioso del Turismo, en virtud de que será
tal actitud la que permita transitar de una simple técnica a la ciencia de la Turismología. Igualmente
enfatizó en los esfuerzos que se han dado durante los últimos 30 años, no sólo en México sino a
nivel mundial, para darle otra categoría a los estudios en materia de Turismo.
Lic. Laura Eugenia Tovar Bustamante, invitada especial de la Universidad Autónoma de Estado de
México, nos señaló la transformación de los estudios en Turismo. Manifestó la caracterización de
pensar a la materia de forma crítica, con carácter científico –aunque no tradicionalmente‐, la
postura de diversos autores respecto a la existencia de una ciencia del turismo y la perspectiva
positiva de alcanzar tal meta.
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Lic. Eulogio Castellanos Hernández, reiteró la importancia y necesidad de compartir las experiencias
y expectativas que en materia de investigación existen en la Escuela Superior de Turismo, y en
conjunto, con otras instituciones nacionales e internacionales. Se manifestó por la creación de un
Centro de Investigación, proyecto que en el pasado funcionó y cuyo resurgimiento se ha propuesto
a las autoridades politécnicas. Respecto a la importancia de la investigación en el campo laboral,
indicó que la misma es una herramienta para el desempeño laboral.
Lic. Alma Yereli Soto Lazcano, durante su ponencia explicó la importancia de la investigación en los
roles sociales de estudiante y profesor, abrió la pauta al señalar que todos somos investigadores en
potencia, y con la incorporación de las nuevas tecnologías de información, los jóvenes deben
aprender a discriminar información en sus labores escolares para descartar la que
posiblemente no esté confirmada científicamente, para ev itar dar por verdadero algo, sin antes
verificar la fuente de información. Asimismo, alertó sobre las cifras que posicionan a México por
debajo de los primero lugares de investigación turística en el mundo y América Latina.
Lic. Gloria Godínez Guerrero, manifestó que la investigación es necesaria en el ámbito empresarial. A
partir de su propia experiencia, subrayó que el trabajo de investigación realizado ante la apertura al
campo empresarial, será factor de éxito o no para tal proyecto. Y como los demás expositores,
concientizó a los asistentes sobre su importancia, especialmente en la nueva corriente de
Ecoturismo o Turismo sustentable.
Mtra. Elisa Álvarez López, al ser la última expositora de la mesa de trabajo, y no por ello la menos
importante, realizó un resumen de lo ya expuesto, dejando asentado como relevante el desafío
que existe en nuestro país en los trabajos científicos sobre Turismo, que actualmente es mínimo en
relación a la trascendencia del lenguaje que en materia de publicaciones nacionales y extranjeras
debemos utilizar, exhortando al estudio de un segundo idioma. Adicionalmente de excitar a los
alumnos en el campo de la investigación haciéndoles notar que tal actividad es una de las mejor
remuneradas y que pueden lucrar con la misma.
Para concluir, aproximadamente a las 14:00 horas, se dieron comentarios por parte de dos
profesores de la Escuela Superior de Turismo asistentes, extendiendo felicitaciones al coordinador
del evento, pugnando por la continuidad periódica del mismo y cuestionando respecto a cómo
vencer los obstáculos que la propia cúpula científica impone para acercarse a ella; a lo que los
ponentes señalaron que esto es esfuerzo arduo pero que hay que ir impulsando para beneficio
propio y de las generaciones futuras.
Como se tenía previsto, después de la hora de comida, los trabajos de la Mesa 2 nombrada
Principios Centrales de la Investigación Turística (Política turística y administración), se realizaron
entre las 17:00 y 19:00 horas, con la participación de:
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Lic. Juan Luis Rodríguez Jasso, fue el encargado de dar a conocer a los asistentes –en su mayoría
alumnos de séptimo semestre del turno vespertino‐ la importancia del trabajo de investigación
que deberán realizar para graduarse como licenciados en Turismo, dándoles diversos consejos para
facilitar el proceso. Enfocó su participación hacia temas de actualidad que requieren una solución, la
cual deberán generar de manera innovadora y creativa, adicionalmente al hecho de que
preferentemente deben elegir un tema que llame su atención.
Lic. Carlos Galván Chávez, habló respecto a la administración empresarial, actividad a la cual
pudieran enfocar su quehacer laboral los alumnos de la Escuela Superior de Turismo, señalando que
en tal trabajo como en cualquier otro, necesitan allegarse de la investigación para recrear las
auditorías que son el máximo potencial de la administración empresarial, ocupación en la que
tendrán cabida dentro del sector privado y público con buenas ganancias.
Lic. Francisco Javier García Barrientos, su ponencia trató de la investigación de mercados, tarea que
también requiere –como su nombre lo indica‐, de trabajos de exploración cualitativos y cuantitativos
en relación a los productos y servicios que ofrece una empresa; por lo cual debe ser hábito la
investigación en el estudio de los mercados.
Lic. Laura Ramírez Nájera, su plática consistió en ejemplificar con su trabajo de maestría el uso de
una metodología para crear un programa turístico gubernamental, estudio que se relacionó con el
programa de hospedaje incluyente –vigente- en el Distrito Federal desde el 2013.
Dr. Jerónimo Ramos Sáenz Pardo, al respecto cabe señalar que su participación se distingue de la
que tendrá en la Mesa de trabajo número 4, en esta ocasión, a petición del Dr. Napoleón Conde
Gaxiola moderador de los trabajos, expuso sobre el hacer de la investigación, a efecto de motivar
a los presentes a acercarse a dicha actividad.
Finalmente, participó la Lic. Silvia Gallegos Alcántara con el tema de Semántica y Turismo, haciendo
reflexionar al auditorio respecto de los tópicos que se trata en el Turismo desde el lenguaje, así como
sobre el uso del mismo en el universo académico y de investigación. Señaló que es importante
reflexionar sobre el sentido de los vocablos que utilizamos, en virtud de que nos permiten ver al
Turismo desde diversas perspectivas, las cuales le son inherentes a priori por tratarse de una
actividad, técnica o científica, transdisciplinaria.
Los trabajos concluyeron sin ronda de preguntas y respuestas.
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El segundo día de las mesas de trabajo de la Primera Semana de Investigación Turística, tuvo como
escenario el Auditorio de la Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la Escuela Superior
de Turismo. A las 11:00 horas de la fecha señalada iniciaron los trabajos con la participación de los
ponentes integrantes de la Mesa 3 “Administración, Metodología y Turismo”, contando con la
presencia de dos importantes catedráticos de la Universidad Autónoma del Estado de México
(UAEM), fungiendo como moderador de la presente el Dr. Napoleón Conde Gaxiola.
Dra. Elva Esther Vargas Martínez, Coordinadora del Centro de Investigación y Estudios Turísticos
(CIETUR) de la UAEM, en su ponencia señaló los avances y retos a los que se enfrenta el Centro que
dirige, sobre la formación de investigadores de alto nivel, haciendo hincapié en la necesidad de
contar con mayores especializaciones en el ámbito de la investigación turística. De igual manera,
señaló que su meta es vincular al sector productivo y al gobierno mediante convenios,
principalmente establecidos con restaurantes y hoteles en apoyo de las MYPIMES; generar
patentes a partir de las líneas de investigación que llevan, así como la publicación bibliográfica de
sus resultados.
Dr. Enrique Guadarrama Tavira, p r o f e s o r - i n v e s t i g a d o r de t iempo completo del
CIETUR/UAEM, quien denominó a su ponencia “Determinantes del valor cliente en el sector
hotelero, un enfoque desde el marketing relacional”, expuso una nueva utilización de la
investigación, asociada a las actividades turísticas con resultados benéficos para una empresa
familiar, pequeña o mediana, debido a que se carece de una cultura empresarial, lo que da como
resultado la necesidad de diseñar un sistema de calidad que optimice la promoción, publicidad,
distribución y comercialización de sus productos, toda vez que por errores en la
administración, fiscales, venta y cobranzas, fracasan las empresas mexicanas.
Lic. Andrés Enríquez Cabrera, en su participación retomó la importancia de la investigación de
servicios en el mercado. Señaló que el marketing es un instrumento por el cual se analiza el Turismo
para su mejora. Ejemplificó su punto de vista mediante el diseño de un protocolo de investigación,
en relación al consumo de medios o dispositivos entre internautas mexicanos, para constatar
cuáles son los medios electrónicos o sitios web publicitariamente más eficaces.
Lic. Rafael Pérez Ortiz, habló respecto de una de las teorías que se trata en el Turismo y en la que es
muy necesaria la investigación: la economía‐econometría. Es una rama de las Ciencias sociales que
permite pronosticar el gasto que una sociedad, y desde su célula más mínima que es la familia,
puede gastar en su tiempo de ocio. En ese tenor apuntó que se debe estar alerta de las condiciones
que están pasando, los cambios del mercado, de las decisiones se tienen que considerar, el costo de
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oportunidad, ya que la Economía tiene como objeto de estudio la optimización de recursos en forma
eficiente y eficaz, de tal forma que disminuya la escasez, siguiendo la máxima de que las necesidades
humanas son ilimitadas pero los recursos son limitados.
Lic. Javier Guzmán Velarde quién destacó las necesidades que sobre los métodos tiene la
investigación para poder llevarse a cabo, puntualizó que dentro del aspecto de la Economía
relacionada con el Turismo se recomiendan los métodos científicos. Hizo un llamado a formar un
sentido crítico para saber cuáles son los problemas que realmente aquejan al sector turístico, y no
se conformen sólo con los aspectos técnicos, se deben formar verdaderos investigadores e
intelectuales.
Finalmente, se contó con la participación del M. en C. Jorge Mario Velasco y Ramírez, cuya
aportación versó sobre la importancia del liderazgo en la investigación estratégica, que se refleja en
la visión de hacia dónde se quiere llevar a la organización en la que se va aplicar. Puntualizó que es
momento para ser líder en la toma de decisiones trascendentes y comunicar al equipo la mejor
forma de aprovechar las amenazas o situaciones que se están presentando, porque en la
medida que avancen los resultados dentro de la organización, se van a ir satisfaciendo los planes.
Esta mesa de trabajo concluyó a las 13:30 horas, con diversas inquietudes respecto a la oferta
académica del CIETUR/UAEM.
En esta misma fecha, en punto de las 17:00 horas, iniciaron las actividades de la Mesa 4 denominada
Turismo y Globalización, la cual contó con la participación del Dr. Napoleón Conde Gaxiola como
moderador de los trabajos, así como de cinco alumnos de posgrado de esta Institución y tres
profesores, que a continuación se enlistan sin orden de aparición:
Lic. Antonio Rojas Macario, alumno, manifestó que su proyecto de investigación lo enfocó hacia una
apertura de mercados, especialmente el chino y el japonés, quienes ocupan lugares dentro del top
cinco de los visitantes extranjeros a México. Señaló las características de cada uno de estos
grupos de visitantes, así como las diversas modificaciones que ha tenido el sector turístico para su
atención.
Lic. Jennifer González Miranda, alumna, manifestó la preocupación del papel que como indicador
de competitividad juega la seguridad. En su estudio subrayó que México se debe ver obligado a
trabajar este tema, si quiere posicionarse verdaderamente en el “top ten” turístico, ya que si
bien somos el décimo destino turístico según la OMT, en mediciones más específicas estamos en
el lugar 124 de los destinos seguros.
Lic. Juan Sebastián Ceballos González, alumno, su trabajo de investigación está enfocado a un
Turismo de personas y entre personas, dejando atrás a las empresas, a lo denominó Turismo
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colaborativo, el cual es posible en nuestros días gracias a las redes sociales, donde se pueden
compartir servicios de hospedaje, transportación y alimentación con nuestros pares en otras
latitudes del mundo, haciendo el viaje más confortable, social y cultural.
Lic. Teresa Jazmín Carrasco Chávez, alumna, su trabajo expuesto consiste en hacer conciencia
respecto de la sociedad receptora, su medio ambiente y las colectividades vulnerables, para concebir
que la permeabilidad de las ganancias en la sociedad que aloja no es sólo para las empresas.
Lic. Griselda Echeverría Arriaga, alumna, su exposición giró en torno del marketing que ha tenido la
Ciudad de México como producto, ya que desde hace varios años, sus gobernantes han venido
modificando el logotipo oficial para que funja como marca, cuya principal misión es reflejar los
sentimientos y actitudes de un lugar a partir de experiencias de propios y extraños de esa ciudad.
Dr. Jerónimo Ramos Sáenz Pardo, catedrático, habló respecto de la metodología de un trabajo de
investigación, las categorías que deben tener, ya sea cualitativas o cuantitativas, y sobre los
axiomas de la investigación: que siempre debe ser ética.
Dr. Víctor Ramón Oliva Aguilar, catedrático, su ponencia versó sobre los trabajos que realiza el
laboratorio de Geomática a su cargo, los cuales, además de basarse en una metodología, dan la pauta
para investigaciones relacionadas con la cartografía terrestre y de asentamientos de personas,
teniendo como material de estudio imágenes satelitales.
Dr. Ricardo Tejeida Padilla, catedrático, e n s u exposición destacó la Teoría de sistemas como
necesaria en la investigación turística, en virtud de que se coordina con el estudio del Turismo.
Los trabajos concluyeron con una serie de preguntas hacia los catedráticos, respecto de sus
ponencias, y las felicitaciones a los alumnos con motivo de sus trabajos de tesis. A las 20:00 horas
de la fecha señalada concluyó el segundo día de trabajos.
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En su tercer día de actividades empezaron los trabajos de la Primera Semana de Investigación
Turística, a las 11:00 horas del día de la fecha con la participación de los ponentes integrantes de la
Mesa 5 “Investigación Turística y Ciencias Sociales”, teniendo como invitada especial a la Dra.
Maribel Osorio García de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM), fungiendo como
moderador de la presente el Dr. Napoleón Conde Gaxiola.
Dra. Maribel Osorio García, en su presentación señaló el poco trabajo de investigación que materia
de Turismo se ha llevado a cabo y publicado en México, que a nivel mundial se encuentra por
debajo de países europeos como Inglaterra, España, Francia, y a nivel regional por detrás de Estados
Unidos y Brasil. Subrayó la necesidad de contar con más centros de investigación de Turismo en otras
escuelas que impartan la carrera, así como la formación de redes de investigación que ayuden a
fortalecer las publicaciones nacionales.
Dr. José Cruz Roa Hernández, catedrático, en su ponencia propuso un repensar el Turismo, no con
una concepción económica empresarial, sino hacia la personas.
Lic. Alberto Muñoz Ramírez, catedrático, refirió que la investigación debe ser contaste en el ámbito
laboral, especialmente en cuanto hace a las agencias de viaje que son las que se ven amenazadas
por las interconexiones sociales surgidas a partir de la tecnología, la cual debe ser una herramienta
de los agentes de viaje para mantener su estatus y poder ofrecer nuevos productos a sus usuarios.
Lic. Luis Leopoldo Saucedo Galván, alumno, él habló respecto a la convivencia que debe tener el
Turismo con el patrimonio cultural, ya que el primero debe ayudar a preservar al segundo, más aún
cuando éste legado es natural o no renovable, tal es el caso mexicano con las ruinas arquitectónicas.
Lic. Brenda Denisse Carbajal Rojas, alumna, en su ponencia habló del Turismo rural, que es aquel
que se practica en las comunidades con población menor a los 2500 habitantes, el cual es una fuente
de ingresos para esa comunicad y sirve para que el visitante interactúe con la comunidad a donde
llega, para conocer sus usos y costumbres de primera mano, así como sus artesanías y su
gastronomía.
Finalizaron los trabajos de la presente mesa a las 13:30 horas de la fecha señalada, con una
pequeña ronda de preguntas y respuestas, en la cual esencialmente los profesores asistentes
hicieron acotaciones a los alumnos ponentes respecto de sus trabajos de investigación.
A las 17:00 horas iniciaron los trabajos de la Mesa 6 “Política turística, administración e
investigación” en la que participaron el Dr. Napoleón Conde Gaxiola como moderador y los
ponentes:
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Lic. Adriana Sánchez Aceves, habló sobre la necesidad de llevar a cabo una buena administración de
las actividades turísticas siempre bajo la escala de las investigaciones que para el buen logro de
nuestro negocio llevemos a cabo, por lo que subrayó la necesidad de estar apegados al trabajo de
análisis para el éxito profesional.
Lic. Jesús Aragón Sarmiento, planteó la necesidad de dejar atrás las frías estadísticas sobre el
número de viajantes y visitantes, así como de la productividad del sector turístico y los beneficios
que traen las “marcas ciudad”. Se manifestó en pro de considerar el Derecho al Turismo como un
Derecho humano, por lo que este concepto engloba cuestiones sociales, comerciales y de salud,
entre otras cosas.
M. en C. Lilian Méndez Ravina, su ponencia trató sobre la experiencia profesional que tiene en el
ámbito de las políticas públicas en los niveles municipal y estatal, destacando que en el primer
nivel, quienes ocupan los cargos rectores del Turismo, son personas con preparación menor a la
educación media superior, por lo que en diversas situaciones o decisiones, desconocen lo que s e
d e b e hacer. Dentro de su charla nos indicó que a partir de esas vicisitudes tuvo la oportunidad,
en colaboración con uno de sus alumnos, de publicar un libro que espera sirva de guía para atender
estas cuestiones de gobernabilidad.
Los trabajos de la fecha concluyeron a las 19:00 horas, sin ronda de preguntas y respuestas.
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En el cuarto día de actividades, tuvieron lugar los trabajos de la Mesa 7 denominada Derecho y
Turismo, en donde se contó con la participación de la Academia de Derecho de la Escuela Superior
de Turismo, comenzando sus ponencias a las 11:00 horas del día de la fecha con la participación del
Dr. Napoleón Conde Gaxiola como moderador de la presente.
Lic. Mario Humberto Cruz Martens, como presidente de la Academia de Derecho manifestó su
agradecimiento por este ejercicio de investigación, y foro para exponer nuevas e ideas y reforzar
otras, tales como la intradisciplinariedad que existe entre el D erecho y el Turismo, por ser
ambas actividades sociales.
Lic. José Ángel Cu Tinoco, expuso en detalle el Código Ético del Turismo, que es un lineamiento
otorgado por la Organización Mundial del Turismo para regir las actividades de esta empresa en sus
Estados miembros.
Dra. Elida Calderón Altamirano, compartió su punto de vista meramente mercantilista en las
actuaciones turísticas, las cuáles se revelan como actos de comercio en cuanto a la oferta y demanda
de servicios de viaje y hospedaje se refieren.
Lic. María Elena Corona Guzmán, tituló su ponencia como “El Estado órgano regulador de actos de
comercio a nivel federal”, señaló que esto se desarrolla a través de fideicomisos –públicos o
privados‐, principalmente de acuerdo a las regulaciones de la inversión extranjera y de conformidad
con las potestades otorgadas al Ejecutivo Federal.
Lic. Yolanda Rodríguez Santiago, en su debate concluyó que existe un corpus normativo
interdisciplinario para el Turismo, sin embargo se manifestó por dejar claro en qué consiste éste
para poder obtener una ley general que ayude a focalizar normativas auxiliares al Turismo.
M. en C. Bianca Dionisio Tinajero, su ponencia consistió en explicar el papel que el Turismo juega
dentro del Plan Nacional de Desarrollo presentado por el Presidente Enrique Peña Nieto para el
periodo lectivo 2013‐2018, mismo en el que se denota la ausencia de profesionales en su
construcción.
La mesa finalizó sus trabajos a las 13:30 horas de la fecha con la propuesta de acercar a los
profesionales del Turismo que han formado dentro de la Institución con las cámaras legislativas,
locales y federales, a efecto de coadyuvar en una codificación más integral del turismo.
Siendo las 17:00 dio inicio los trabajos de la Mesa 8 “Turismo accesible y Observatorio turístico”,
en la que se contó con la participación de dos grupos de investigadores, por un lado las catedráticas:
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M. en A. María Magdalena Maldonado Ávalos y Lic. Lilia Mendoza Escalera quienes junto con el Lic.
Adolfo Fuentes Negrete –ausente por cuestiones personales‐, han realizado un trabajo de
investigación empírica que ha concretado -por lo menos- dos puertos turísticos para la accesibilidad
de las personas discapacidades. Concluyeron que en Acapulco se les ha dado acceso para alentar al
visitante, sin que haya logrado el verdadero estatus de certificación.
En el otro trabajo de investigación elaborado por el M. en E. Fernando Mohedano López, la Dra.
Larissa Alcérreca Molina (ausente) y la Dra. Rosa Mayra Ávila Aldapa, se trata del Observatorio
Turístico que es una acción para poder concluir qué actividades prefieren los paseantes en la Ciudad
de México, entre toda la gama ofrecida.
Los trabajos de la fecha concluyeron a las 19:00 horas, sin ronda de preguntas y respuestas.
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25 DE SEPTIEMBRE DE 2015
En el último día de actividades tuvieron lugar los trabajos de la Mesa 9 titulada Educación y
Turismo, desde las 10:30 horas del día señalado con la participación del Dr. Napoleón Conde Gaxiola
como moderador de la presente.
Dr. Carlos Olivares Leal, en su investidura de Jefe de la Sección de Estudios de Posgrado e
Investigación, dio a conocer los requisitos que se deben cubrir para ingresar en la maestría que la
Escuela Superior de Turismo ofrece, así como las líneas de investigación que en ella se han
conformado y los perfiles que se deben cubrir al inicio y fin de esos estudios.
Lic. Ramón Ramos Estrada, su ponencia versó sobre la educación de valores con la que contamos
como viajantes y huéspedes, enfocado en relación al Turismo social y la sustentabilidad de esta
actividad, toda vez que somos descuidados, desordenados y deshonrados en este caso.
Lic. Roberto Patiño Abuela, nos habló de la necesidad de formas profesionistas con competencias
en las nuevas técnicas de información y comunicación (era digital, redes sociales), para que partir
de estas herramientas, se pueda generar un factor de desarrollo para las micros, pequeñas y medias
empresas turísticas locales.
C. Saraí Hernández Palmerín, alumna de sexto semestre de la Licenciatura en Turismo, quien
compartió como ha sido su experiencia desde su quehacer escolar en la investigación, de la cual ha
deducido que los trabajos de tesis que le son obligados a realizar son análisis y/o estudios que
conllevan buenas propuestas a las que no se les da la continuidad necesaria, por la premura de
incorporarse a la actividad laboral.
Lic. Magdalena Morales González, con su participación concientizó s o b r e la relación que existe
entre la Antropología y el Turismo, toda vez que hay que educar a los promotores del viaje y la
hospitalidad, quienes se olvidan frecuentemente de sus orígenes, cuestión que propicia el
desaprovechamiento, el olvido y/o la destrucción de su fuente de trabajo.
Los licenciados Graciela Gómez Lecuona, Andrés Enríquez Cabrera y Emma Sierra Escudero, en una
participación conjunta expusieron la necesidad de realizar investigación en la Animación Turística y
Sociocultural, es decir, del tener que estudiar –adentrarse‐ en los usos y costumbres de una
comunidad, para poder hacer promoción turística de ella.
Lic. Norma Angélica Araiza Villegas, en su ponencia demostró su preocupación con relación al perfil
de egreso que ofrecen diversas instituciones que imparten la carrera de la Licenciatura en Turismo,
desilusionándose de que existen universidades que sí explotan la vocación de investigador en los
estudiantes, queriendo volver una ciencia al Turismo.
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Con los trabajos de esta mesa se concluyó la Primera Semana de Investigación Turística. La clausura
oficial del evento fue a las 14:10 horas y la encabezó la Lic. María Guadalupe Vargas Jacobo,
Directora de la Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional, quien nuevamente
reconoció los esfuerzos del Dr. Napoleón Conde Gaxiola, por haber realizado el llamado a toda la
comunidad académica y estudiantil para discutir y reflexionar sobre la investigación turística. Se
obtuvieron las siguientes:
CONCLUSIONES
 La necesidad de impulsar los trabajos de investigación que actualmente se realizan en la
Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional (EST-IPN), con el propósito
de crear y consolidar una auténtica comunidad de investigación dirigida a analizar y estudiar
la complejidad del universo del viaje y la hospitalidad.
 Retomar la idea de crear un Centro de Investigación Turística en la EST-IPN y, a partir de ahí,
relacionarla con otras redes de investigación tanto nacionales como extranjeras. El
lanzamiento de un centro de investigación es una necesidad ineludible, ya que es pertinente
configurar un espacio territorial orientado a estudiar la problemática del Turismo desde una
perspectiva teórica, metodológica e ideológica. Por otro lado, es urgente abordar problemas
prácticos y empíricos de corte empresarial, jurídico, mercadológico, contable,
administrativo, sociológico, etcétera.
 La creación, bajo la revisión del actual plan de estudios de la EST-IPN, de nuevas
licenciaturas o especialidades que cubran las nuevas necesidades turísticas.

La relación interinstitucional entre los diversos agentes de la administración de los
Gobiernos federal, local o municipal, con la comunidad turística politécnica.
 La relación interinstitucional con las legislaturas locales o federales para apoyar y
concientizar sobre las carencias normativas de la materia turística. De ahí la necesidad de
establecer nexos con la Comisión de Turismo de las Cámaras de Diputados y Senadores.
 Dar mayor promoción a la realización de estudios de posgrado. Esto es consolidar la Sección
de Estudios de Posgrado e Investigación de nuestra Escuela, impulsando una maestría y un
doctorado en investigación turística.
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RELATORÍA DE LOS TRABAJOS DE LA PRIMERA SEMANA DE INVESTIGACIÓN
DEL 21 AL 25 DE SEPTIEMBRE DE
CONVOCADA POR EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE CIENCIA BÁSICA NÚMERO 219571, DEL CONSEJO NACIONAL
CIENCIA Y TECNOLOGÍA “UN ENFOQUE HERMENÉUTICO DEL TURISMO Y DEL DERECHO” DEL DR. NAPOLEÓN
GAXIOLA, PROFESOR E INVESTIGADOR DE LA SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN DE LA
SUPERIOR DE TURISMO DEL INSTITUTO POLITÉCNICO
 Impulsar el vínculo con otras universidades y escuelas de Turismo, por ejemplo con la
Universidad Autónoma del Estado de México, con el propósito de intercambiar experiencias
académicas.
 Generar un auténtico enlace entre los saberes jurídicos y el Turismo, con la idea de abordar
los problemas de la normatividad y la institucionalidad entre ambas Disciplinas. Conformar
un verdadero enlace entre la Administración y el Turismo, para abordar las cuestiones
fundamentales de las empresas públicas, privadas y sociales.

Promover el Turismo rural para conocer la situación real de las comunidades indígenas,
impulsar el Turismo ecológico con el propósito de resolver y concientizar los eventos
derivados de la contaminación visual, auditiva, olfativa, ambiental terrestre y acuífera,
etcétera; así como evitar el deterioro y extinción de la flora, la fauna, ríos, lagos, lagunas,
bosques y mares, y diversos centro culturales como lo son las zonas arqueológicas.

Impulsar estudios sobre el patrimonio cultural de nuestro país y su enlace con la oferta
hospitalaria.

Animar líneas de reflexión sobre los paradigmas conceptuales de mayor relevancia en el
momento actual, para el tratamiento de las temáticas del Turismo, el Ocio y el Tiempo libre.
 Estimular ejes de pensamiento dirigidos a tratar el nexo entre las Ciencias de la educación y
el Turismo, con el objeto de abordar de manera más objetiva y racional los nexos existentes
con la enseñanza, educación, aprendizaje e instrucción del Turismo. Es imprescindible
fomentar y promover la investigación entre los docentes y estudiantes de la Escuela
Superior de Turismo.
 Impulsar los modelos pedagógicos de las competencias y su relación con el Turismo, así como
su investigación.
 Promover el papel de las Ciencias sociales y las Humanidades en el estudio del viaje y la
hospitalidad.
 Emprender y crear una revista de investigación turística dirigida a publicar ensayos
reflexivos a nivel de ciencia básica y aplicada, así como de problemas formales y fácticos del
Turismo.
 Alentar la publicación de textos y materiales, a nivel de investigación conceptual y práctica
del Turismo entre los profesores e investigadores de nuestra Escuela.
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