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Taller de
Herramientas
Creativas
para el
Emprendimiento
Presentación
Para nadie es sorpresa que el mundo cambió: en
la actualidad vivimos inmersos en un contexto
de crisis y cambio permanente, que sumado a
la hiperconectividad que nos brinda internet
junto a la tecnología, hacen de este un entorno
impredecible. Es precisamente esta facilidad
de estar conectados la que hoy nos sitúa en un
escenario en el cual la competencia es global, y
para poder hacer frente a esta, es que debemos
buscar la forma de innovar y diferenciar nuestro
negocio, para lo cual la creatividad es clave.
Hoy el paradigma de la empresa ha dado un
giro en 180 grados: las organizaciones son
entes dinámicos y diversos, y el entorno exige
profesionales y emprendedores capaces de
aportar no solo desde las habilidades técnicas
de su disciplina, sino también desde los
conocimientos adquiridos por la experiencia y las
capacidades personales de cada individuo.
las áreas disciplinarias que estén en proceso
de emprender con sus propios negocios o
innovar dentro de sus empresas, logrando de
esta manera que la creatividad sea concebida
como una competencia transversal que le ayude
a desarrollar su emprendimiento desde una
perspectiva diferente.
Estos talleres se enfocan en trabajar la capacidad
creativa personal y grupal en personas de todas
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A quién está dirigido
El taller está dirigido a emprendedores, personas con ideas de negocios, estudiantes universitarios,
docentes, ejecutivos de empresas y a todos aquellos que deseen desempeñarse de mejor manera en
el ambiente en el cual se mueven mediante la gestión del potencial creativo para la innovación.
Objetivos
1.- Ayudar a la comprensión del concepto de creatividad tanto a nivel individual como grupal, y la
importancia de esta dentro del contexto global actual.
2.- Proporcionar herramientas creativas profesionales para la comunicación, planificación y los
negocios.
3.- Enseñar metodologías para el desarrollo creativo de proyectos multidisciplinarios.
Metodología de Trabajo
El taller se divide en 6 sesiones y se trabajan una metodología dialógica y participativa-activa. Esta
metodología exige compromiso de parte del participante, ya que todos los conocimientos son
trabajados sobre la base de su formación académica y experiencia personal, y de este modo crear un
ambiente educativo diverso y rico en perspectivas.
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Talleres
Taller 1:
Una introducción a la Creatividad /
Perfiles Creativos Foursight
El primer taller consiste en una introducción
al fenómeno de la creatividad: cómo se ha
desarrollado en la historia, sus características,
potencialidades, y sobre cómo se ha convertido
en una capacidad importante para profesionales
que desean orientarse a un perfil “T-Shaped”.
Este taller está ligado al test Foursight © , que se
basa en la metodología de la Solución Creativa
de Problemas de Alex Osborn. Esta evaluación
tiene por objetivo ayudar a descubrir el perfil
creativo de los asistentes, y conocer sobre cómo
este influye en los procesos de innovación y la
resolución creativa de problemas. Dentro de
este mismo contexto se presenta la metodología
de “Las 4 Formas de Pensar”, en un esfuerzo por
ayudar a cultivar otros estilos de pensamiento y
desarrollar una cultura de innovación de manera
integral en los participantes.
En síntesis, este taller establece las bases para la
comprensión de la creatividad a nivel individual
y presenta, a su vez, una poderosa herramienta
a considerar al momento de conformar equipos
de trabajo orientados al desarrollo de proyectos
de carácter innovador, tanto dentro de sus
organizaciones como a la hora de emprender con
sus propias ideas de negocios.
Más información en www.foursightonline.com
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Taller 2:
Potencial creativo
individual y grupal /
Metodologías para
Brainstorming
Este taller está enfocado en trabajar y comprender el potencial creativo tanto individual como
grupal de los participantes, además de proporcionar herramientas y metodologías necesarias
para la gestión de la creatividad y el trabajo en
equipos multidisciplinarios.
Consiste en dos dinámicas de Brainstorming o
“Lluvia de Ideas” que trabajan el pensamiento divergente (creativo) y el pensamiento convergente (lógico-racional). Mediante estas actividades
el participante podrá reconocer cómo su perfil
Foursight influye tanto en su producto creativo
personal, como a la hora de verse enfrentado a
diversas problemáticas en sus disciplinas, y pone
a disposición dea fin de ser capaces de proponer
ideas innovadoras para la resolución de situaciones o conflictos propios del mundo laboral.
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Taller 3:
El Cliente y su Experiencia /
Mapa de Empatía y
Viaje del Cliente
Con mercados cada vez más microsegmentados
y estilos de vida infinitamente diversos, el ser
capaces de conocer a nuestro cliente, y poder
ofrecer una propuesta de valor que se adapte a sus
deseos y necesidades, es un factor determinante
en el éxito de las empresas.
Este tercer taller se enfoca en dos herramientas
que permiten observar el comportamiento de los
consumidores: el mapa de empatía y el Customer
Journey Mapping (o Mapeo del Viaje del Cliente).
El Mapa de Empatía es una herramienta que
permite, en base a una matriz dividida en cuatro
cuadrantes, conocer los deseos, acciones y
sentimientos de los segmentos de mercado a los
cuales apuntamos. Esta información se obtiene a
través de metodologías de estudios de mercado
como la observación en terreno, y las entrevistas
personales o grupales.
permitirán al participante comprender de mejor
forma la dinámica que motiva a los consumidores
de sus productos y servicios, lo cuál es muy
importante para poder definir estrategias de
mejora y retroalimentación.
El Mapeo del Viaje del Cliente, por su parte, se
enfoca en describir las diferentes etapas en las
cuales el cliente interactúa con nuestro producto
o servicio, desde el pre-engagement hasta la
post-venta, y nos permite apreciar no solo los
“touch points” con la marca, sino también las
sensaciones que predominan en cada parte del
proceso de compra.
Ambas herramientas son complementarias y
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Taller 4:
Design Thinking /
Pensamiento de Diseño
El Design Thinking es una metodología que
consta de 5 pasos: empatizar, definir, idear,
prototipar y testear. Este método fue propuesto
por la consultora en innovación IDEO a principio
de los 90 y desde entonces ha sido ampliamente
utilizada para enfrentar desafíos en áreas tan
disímiles como lo son la pobreza, educación,
sanidad pública y los negocios en todo el mundo.
A través de la dinámica del d.Gift creada por la
d.school de Stanford, el participante trabajará en
rediseñar la experiencia de dar un regalo, pasando
por todas las etapas del proceso de diseño, lo que
le permitirá aplicar el conocimiento ya adquirido
en los talleres anteriores, además de tener un
acercamiento práctico con la metodología, y de
este modo poder aplicar sus principios en su
contexto profesional y laboral.
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Taller 5:
Propuesta de Valor /
Value Proposition Canvas
El Lienzo de la Propuesta de Valor, herramienta
creada por Alex Osterwalder, se enfoca en
dos áreas vitales de un modelo de negocios:
la Propuesta de Valor de nuestra empresa y
nuestro Segmento de Clientes. A través de un
diagrama visual nos enfocamos en la creación de
productos y servicios que se enfoquen en cumplir
los requerimientos de nuestros clientes, para así
lograr el tan ansiado “market fit” y hacer coincidir
nuestro producto o servicio con el mercado.
Acá se aplicarán de manera práctica los
conocimientos obtenidos en los talleres
anteriores, para de este modo crear propuestas
de valor creativas y orientadas a la resolución de
problemas.
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Taller 6:
Modelos de Negocios /
Business Model Canvas
En el último taller se trabaja el Lienzo de Modelos
de Negocios, creado al igual que el lienzo de propuesta de Valor por Alex Osterwalder.
Esta herramienta permite visualizar didácticamente cómo nuestra empresa crea, distribuye y
captura valor para nuestros clientes a través de
una estructura de 9 cuadrantes, y nos ayuda a dar
forma lógica al funcionamiento que tendrá nuestra futura empresa.
Si bien esta herramienta ha sido enormemente
democratizada en el último tiempo y mucha gente la conoce y la utiliza, dentro del contexto del
taller nos permitirá trabajar nuestra propuesta de
valor y convertirla en una empresa rentable y escalable mediante modelos de negocios creativos,
para lo cual los conocimientos anteriores serán
uno de los recursos claves.
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Speaker
Felipe Barra Llanos, Diseñador Gráfico titulado
de Inacap. Ha trabajado con variadas agencias y
empresas de Concepción en diversas áreas del
diseño, como el editorial, el diseño publicitario,
diseño de stands y POP, diseño y desarrollo web
y en el área del marketing y comunicaciones.
Actualmente se encuentra estudiando el Magíster
en Comunicación Creativa de la UCSC.
En la actualidad se desmepeña como
independiente, centrando su trabajo en
las asesorías en herramientas creativas, la
comunicación y el diseño estratégico como
herramientas para mejorar la competitividad de
PYMEs.
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Creativas
para el
Emprendimiento