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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
LICITACIÓN DEL CONTRATO DE SUMINISTRO E IMPLANTACIÓN
DE UN LABORATORIO TIC - CENTRO DE CÁLCULO, DE UN
ENTORNO DE VISUALIZACIÓN DE MÓDULOS VIRTUALIZADOS Y
DE EQUIPAMIENTO DE PROTOTIPADO RÁPIDO PARA EL
LABORATORIO DE SIMULACIÓN 3D Y DISEÑO AVANZADO DEL
SECTOR DE LA MADERA Y EL MUEBLE DE ANDALUCÍA POR
PROCEDIMIENTO ABIERTO SUJETO A REGULACIÓN
ARMONIZADA (Ref. PA. 01/2015)
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LOTE 1. ADQUISICIÓN E IMPLANTACIÓN DE UN LABORATORIO TIC-CENTRO
DE CÁLCULO Y DE UN ENTORNO DE VISUALIZACIÓN DE MÓDULOS
VIRTUALIZADOS PARA SIMULACIÓN 3D Y DISEÑO AVANZADO………. Pag. 3
LOTE 2. ADQUISICIÓN E IMPLANTACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE
PROTOTIPADO RÁPIDO PARA LABORATORIO DE SIMULACIÓN 3D Y DISEÑO
AVANZADO……………………………………………………………………………….…. Pag. 51
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LOTE 1.
ADQUISICIÓN E IMPLANTACIÓN DE UN LABORATORIO TIC-CENTRO DE
CÁLCULO Y DE UN ENTORNO DE VISUALIZACIÓN DE MÓDULOS
VIRTUALIZADOS PARA SIMULACIÓN 3D Y DISEÑO AVANZADO
Valor estimado del contrato Lote 1: 480.800 €
Plazo máximo de ejecución Lote 1: 9 meses
1. SITUACIÓN ACTUAL
El presente concurso surge ante la necesidad de IAT de afrontar un importante
proyecto de renovación y modernización de sus entornos TIC en tres de sus sedes
(Sevilla, Málaga y Lucena) mediante el suministro e instalación de equipamiento
hardware y software. El principal objetivo de todo ello es proporcionar a IAT las
mejores herramientas para la realización de proyectos de I+D y la optimización de los
servicios que presta, especialmente aquellos orientados al sector de la madera y el
mueble en Andalucía, con el fin de mejorar la competitividad del sector y ofrecer
mejores prestaciones a sus clientes.
Por otra parte, el proceso de crecimiento de la organización y la internacionalización
de IAT ha provocado una importante dispersión geográfica y unas necesidades
colaborativas que hacen que la gestión, el control y el acceso a la información sean
elementos de vital importancia a considerar en el diseño de los sistemas informáticos,
por lo que será fundamental la implantación de servicios en la nube así como el acceso
remoto de forma segura a la red privada de IAT.
Así mismo, dado que es un hecho comprobado que la investigación en el campo del
desarrollo de soluciones 3D es factor esencial en la comunicación y la percepción del
cliente con respecto al diseño y nuevas tendencias, se pretenden potenciar las
actividades de investigación y desarrollo de elementos 3D mediante la aplicación al
diseño industrial e ingeniería de producto.
A continuación se describen brevemente los servidores y servicios de los sistemas
actuales de IAT:
Modelo
CPU
RAM S.O.
Servicio
2 PE 1950
Intel Xeon 1.86
4 Gb
ESX 3.1
Virtualización
2 PE 2950
Intel Xeon 2.0
8 Gb
Windows Server
Intranet Web clusterizado
2 PE 2950
Intel Xeon 3.0
16 Gb
Windows Server
MsSQL clusterizado
1 PE 2950
Intel Xeon 2.66
4 Gb
Linux Centos
Servidor de ficheros
1 PE 2950
Intel Xeon 2.0
4 Gb
Linux Red-Hat
Servidor de Correo
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1 PE 2950
Intel Xeon 3.0
4 Gb
Linux Centos
Intranet Web Apache
1 PE 2950
Intel Xeon 2.0
16 Gb
Linux Centos
Web Apache
1 PE 1950
Intel Xeon 1.86
8 Gb
Linux Centos
Bases de datos
MySql/PostgreSQL
1 PE 1850
Intel Xeon 1.86
2 GB
Linux Debian
Nagios-Control de red
1 PE 2950
Intel Xeon 2.0
8 Gb
Windows Server
Servidor de aplicaciones
1 PE 4600
Intel Xeon 2.4
4 Gb
Windows Server
Servidor Backup
1 PE R200
Intel Xeon 2.4
4 Gb
Windows Server
Servidor Contabilidad
1 PE 2850
Intel Xeon 2.0
4 Gb
Linux Centos
VirtualBox
1 PE 2950
Intel Xeon 2.0
8Gb
Windows Server
Web IIS
Máquina VirtualVmWare
1 CPU
1 Gb
Linux Centos
DNS
Máquina VirtualVmWare
2 CPU
1 Gb
Linux Centos
Web Correo
Máquina VirtualVmWare
2 CPU
1 Gb
Linux Centos
Gateway de Correo
Máquina VirtualVmWare
2 CPU
524 Mg Linux Centos
Servidor de impresoras
Máquina VirtualVmWare
2 CPU
1 Gb
Windows Server
Active Directory
Máquina VirtualVmWare
2 CPU
1 Gb
Windows Server
Active Directory
Máquina VirtualVmWare
1 CPU
1 Gb
Linux Centos
Aplicación Inventario
Máquina VirtualVmWare
1 CPU
1 Gb
Linux Centos
DNS
La siguiente tabla muestra los equipos de Diseño 3D y Cálculo disponibles actualmente
para la Simulación y Diseño Avanzado:
Modelo
CPU
RAM S.O.
Servicio
Precision
Workstation 690
Intel Xeon 3.73
GHz x 4 cores
32 Gb
Windows 7
Diseño 3D y Cálculo
Precision
Workstation 690
Intel Xeon 2.33
GHz x 4 cores
12 Gb
Windows 7
Diseño 3D
Precision
Intel Xeon 3.20
Workstation T7400 GHz x 4 cores
24 Gb
Windows 7
Diseño 3D y Cálculo
Precision
Intel Xeon 2.13
Workstation T5500 GHz x 4 cores
8 Gb
Windows 7
Diseño 3D
Precision
Intel CoreDuo 2.53 8 Gb
Workstation M4400 GHz x 4 cores
Windows 7
Presentaciones
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2. DESCRIPCIÓN DEL OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente pliego es fijar las bases y condiciones técnicas y funcionales que
deben regir la contratación de las tareas de suministro, instalación y configuración de
los elementos necesarios, tanto hardware como software, para la implantación de un
laboratorio TIC-Centro de Cálculo y de un entorno de visualización de módulos
virtualizados. De esta forma, se procederá a la renovación de la infraestructura de
tecnologías de la información de las sedes de IAT en Sevilla, Málaga y Lucena y a la
implantación de un entorno de desarrollo y demostración de prototipos virtuales.
La presente licitación se estructurará entorno a los siguientes apartados:







Servidores.
Sistemas de enrutamiento.
Sistemas de comunicación basados en la nube.
Equipos SAIs.
Firewall.
Licencias Software
Entorno de desarrollo y demostración de prototipos virtuales.
Con la ejecución de este proyecto, IAT pretende cubrir los siguientes objetivos:
 Utilizar la tecnología BLADE para mejorar el aprovechamiento de los recursos y
aumentar la flexibilidad del entorno.
 Utilizar tecnología de virtualización para aprovechar al máximo los recursos
hardware.
 Diseñar una infraestructura TIC escalable con alta disponibilidad, redundancia,
tolerancia a fallos, seguridad y escalabilidad.
 Implantar una plataforma de virtualización en el CPD de Sevilla junto con un
sistema de almacenamiento consolidado y centralizado en arquitectura SAN
(Storage Area Network) y su correspondiente sistema de copias de seguridad y
recuperación, tanto en disco como en cintas.
 Implantar una plataforma de virtualización en el CPD de Málaga junto con un
sistema de almacenamiento consolidado y centralizado en arquitectura SAN
(Storage Area Network). Esta instalación actuará como nodo secundario en
caso de caída del principal (recuperación ante desastres) para cubrir los
servicios críticos.
 Replicar y consolidar los datos entre el nodo principal de Sevilla y el nodo
Secundario de Málaga para minimizar la posibilidad de pérdida de información
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y permitir la recuperación semiautomática de los servicios en caso de desastre.
El objetivo final es que, en caso de desastre en el nodo principal (Sevilla), el
nodo secundario (Málaga) pueda asumir los servicios de forma semiautomática
mediante una solución de Disaster Recovery completa, documentada,
procedimentada, y monitorizada desde un único punto.
 Migrar la actual infraestructura de servicios de información basada en
máquinas físicas y virtuales a una infraestructura donde todos los sistemas
funcionen sobre máquinas virtuales independientes de la máquina física sobre
la que se ejecutan.
 Dotar a la infraestructura de las herramientas firewall, de control de acceso a la
red y de acceso remoto necesarias, de forma que se garantice un alto nivel de
seguridad y monitorización de los sistemas.
 Gestionar y monitorizar de forma completa y centralizada de la infraestructura
TIC de IAT.
 Implantar los elementos necesarios, tanto hardware como software, para el
acceso y utilización de la “nube” privada de IAT.
 Instalar un entorno HPC (High Performance Computing) de desarrollo y
demostración de prototipos virtuales en la sede de Sevilla, accesible desde el
resto de sedes de IAT.
 Las líneas de comunicación no serán suministradas dentro del proyecto.
El licitador ha de incluir en su oferta todos los requerimientos exigidos para la
instalación, puesta en marcha, mantenimiento de los elementos solicitados y aportar
la información necesaria para la gestión, administración y monitorización de los
nuevos sistemas, así como los servicios complementarios necesarios, de forma que
permitan dotar a IAT de una solución tecnológica satisfactoria.
3. REQUISITOS TECNICOS
En este apartado se detallan los requisitos mínimos de los equipos y el software objeto
del presente pliego. Al presentar la oferta, el licitador deberá ajustarse a la
terminología utilizada en este apartado. Las propuestas que ofrezcan características
inferiores no serán tomadas en consideración en el presente procedimiento de
adjudicación.
Debido a que los elementos individuales van a interactuar entre sí, se debe garantizar
la total compatibilidad entre los elementos ofertados. Así mismo, la instalación de los
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diferentes activos deberá realizarse por personal cualificado y certificado para los
productos referidos en esta oferta.
Los requisitos mínimos detallados en este apartado no pretenden ser una relación
exhaustiva de las características técnicas de los activos del proyecto. El pliego recoge
las características relevantes de los equipos y el software objeto de suministro. Las
ofertas de los licitadores deberán proporcionar la especificación técnica completa de
los activos ofertados, ya que cada componente debe consistir en una solución integral
que incluya todos los elementos necesarios para el cumplimiento de todos los
condicionantes, requisitos y especificaciones técnicas descritos a lo largo de cada uno
de los componentes del presente pliego (licencias software, cableado, etc.).
Con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento de la solución en su conjunto,
IAT se reserva el derecho a solicitar al licitador una batería de pruebas del
equipamiento ofertado, y una propuesta de documentación asociada que contemple,
entre otros, el detalle de las mismas.
Se procederá a la renovación tecnológica de las sedes de Sevilla, Málaga y Lucena, así
como a la implantación de una solución global de virtualización en las sedes de Sevilla
y Málaga. Dicha solución de virtualización estará basada en VMware, con objeto de
facilitar su integración con los sistemas actualmente en producción (parte de ellos en
máquinas virtuales VMWARE 3.51) así como su posterior migración.
Los principales elementos hardware del proyecto deben poseer características Power
ON/OFF remoto.
La versión del software ofertado será de 64 bits, salvo en aquellos casos para los cuales
no existiese dicha versión disponible.
Sede Sevilla
Esta sede actuará como el nodo principal de la red corporativa de IAT, centralizando
tanto el almacenamiento de la información como la prestación de servicios. La solución
para este nodo, la cual se instalará en un nuevo armario rack, utilizará tecnología
BLADE. La infraestructura será diseñada para prestar servicios en alta disponibilidad en
un entorno virtualizado, incorporando las medidas de redundancia, tolerancia a fallos y
seguridad que se estimen necesarios, incluyendo la instalación y configuración de
sensores de humedad y temperatura integrados con Nagios para el envío de alertas
ante valores anómalos del entorno controlado del CPD. El diseño de la solución ha de
permitir la escalabilidad de los servidores y servicios.
Se proporcionarán todas las licencias software necesarias para la puesta en producción
del proyecto ofertado, lo cual incluirá las licencias de los diferentes sistemas
operativos, tanto de máquinas físicas como virtuales.
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Junto al chasis y servidores BLADE, será necesario implantar un sistema de
almacenamiento consolidado y centralizado en arquitectura SAN (Storage Area
Network) con backup principal a disco de-duplicado y un backup secundario en cintas.
La oferta ha de incluir el software necesario para la realización de copias de seguridad.
Por compatibilidad con el sistema en producción actual y por conocimiento de los
administradores, se valorarán especialmente aquellas soluciones basadas en software
de Commvault Simpana versión 10.
Este nodo replicará y consolidará de forma asíncrona sus datos con el nodo de Málaga
(nodo secundario) para minimizar la posibilidad de pérdida de información y permitir
la recuperación semiautomática de los servicios en caso de desastre mediante una
solución de Disaster Recovery completa, documentada, procedimentada, y
monitorizada desde un único punto.
Toda la solución estará basada en Fibre Channel y se suministrarán todos los
elementos necesarios para la conectividad de los diferentes elementos (cableado,
tarjetas, switches FC, etc.).
Se instalarán dos nuevos sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), con sus
correspondientes adaptadores SNMP para su integración en la red informática y su
monitorización remota. Los actuales SAIs serán reutilizados en las sedes de Málaga y
Lucena, por lo que serán trasladados, instalados y configurados por el licitador, sin
coste adicional alguno, siguiendo las indicaciones de IAT.
Como parte de la infraestructura de la “nube” privada, se dotará a esta sede de una
red wi-fi para el acceso, tanto de personal propio como de clientes, a los sistemas y
servicios ofrecidos por IAT. Dicha red deberá garantizar la cobertura a todas las
plantas del edificio y será gestionada mediante un controlador instalado en el CPD.
Se dotará a la infraestructura de las herramientas firewall y de control de acceso a la
red necesarias para garantizar un alto nivel de seguridad y monitorización de los
sistemas.
Para garantizar la seguridad y la correcta asistencia técnica de los usuarios de la nube
privada de IAT, se ofertará software para el establecimiento de conexiones seguras
mediante la creación de redes privadas virtuales, así como el software necesario para
dar soporte técnico en remoto, al menos, para tres conexiones concurrentes.
Adicionalmente, también se ubicará en Sevilla el entorno de desarrollo y demostración
de prototipos virtuales.
Los últimos avances en los entornos de visualización ha permitido el desarrollo de
equipos autónomos que, por ejemplo, con un solo dispositivo permiten la
interactuación del usuario con el entorno virtual, por lo que debe considerarse que
tienen más relevancia los equipos que se encargan de dar soporte al software que
genera los entornos visualizados que los propios elementos de interactuación.
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La computación de alto rendimiento (HPC) es una herramienta necesaria para el
diseño, desarrollo y validación de productos y procesos que da soporte al software de
Simulación 3D y Diseño Avanzado. Será necesaria la instalación y configuración de una
solución High Performance Computing (HPC) como parte de este entorno de
desarrollo y demostración de prototipos, la cual estará constituida por una granja de
computación de, al menos, 48 cores y 768 GB de RAM y una infraestructura de
virtualización que dé servicio, como mínimo, a ocho ingenieros. El sistema de
virtualización de escritorios debe ser compatible tanto con periféricos de usuarios
habituales (memorias USB, teclado, ratón, impresoras, ....) como aquellos de aplicación
específica a aplicaciones de ingeniería (productos del fabricante 3DConnexion, etc.).
La virtualización de los nodos VDI ofertada podrá estar basada en software de
virtualización diferente a VMWare.
Se proporcionarán todas a licencias software necesarias para la puesta en producción
de la solución HPC así como de los nodos VDI, lo cual incluirá las licencias de los
diferentes sistemas operativos, tanto de máquinas físicas como virtuales.
Sede Málaga
Esta sede, además de proveer sus propios servicios (esencialmente como respaldo a
servicios ya prestados desde el nodo de Sevilla), actuará como el nodo secundario en
caso de caída del principal (recuperación ante desastres) para cubrir los servicios
críticos de la red corporativa de IAT. La solución para este nodo estará basada en
servidores enrackables de 19´´ y se instalarán en uno de los armarios rack existentes
en el CDP. La infraestructura será diseñada para prestar servicios en alta
disponibilidad, incorporando las medidas de redundancia, tolerancia a fallos y
seguridad que se estimen necesarios. El diseño de solución ha de permitir la
escalabilidad de los servidores y servicios.
Se proporcionarán todas las licencias software necesarias para la puesta en producción
del proyecto ofertado, lo cual incluirá las licencias de los diferentes sistemas
operativos, tanto de máquinas físicas como virtuales.
Junto a los servidores será necesario implantar un sistema de almacenamiento
centralizado en arquitectura SAN (Storage Area Network) que consolidará su
información de manera asíncrona con la cabina SAN de Sevilla. La oferta ha de incluir el
software necesario para la realización de copias de seguridad. Por compatibilidad con
el sistema en producción actual y por conocimiento de los administradores, se
valorarán especialmente aquellas soluciones basadas en software de Commvault
Simpana versión 10.
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Toda la solución estará basada en Fibre Channel y se suministrarán todos los
elementos necesarios para la conectividad de los diferentes elementos (cableado,
tarjetas, switches FC, etc.).
Se dotará a la infraestructura de las herramientas firewall y de control de acceso a la
red necesarias para garantizar un alto nivel de seguridad y monitorización de los
sistemas.
Sede Lucena
La solución para este nodo estará basada en, al menos, un servidor enrackable de 19´´
y se instalará en uno de los armarios rack existentes en el CDP.
Se proporcionarán todas las licencias software necesarias para la puesta en producción
del proyecto ofertado, lo cual incluirá las licencias de los diferentes sistemas
operativos.
Se dotará a la infraestructura de las herramientas de seguridad perimetral y de control
de acceso a la red necesarias para garantizar un alto nivel de seguridad y
monitorización de los sistemas.
Se adjunta diagrama básico de distribución de componentes de la solución mínima
requerida por IAT para su mejor comprensión.
LUCENA
SEVILLA
Switches IP con puertos 1G
LAN
Switches IP con puertos 10G y 1G
LAN
Entorno HPC
Servidores
Blade físicos
Entorno para
virtualización
Chasis
Backup
SAN
Solución de contingencia para
entorno virtual
Necesaria integración con
replica hardware de cabinas
Switches FC 8G
MALAGA
Switches IP con puertos 1G
Almacenamiento
Compartido
Libreria
ESX1
ESX2
LAN
Conexión directa FC
(redundada)
Almacenamiento
compartido
10
3.1. Servidores
3.1.1. Sevilla
3.1.1.1. Rack
 1 Rack de 42U de 19’’ Standard.
 Flat Panel 1U 18.5in Standard.
 Switch KVM 1x8.
 PDUs necesarias conexión toda infraestructura propuesta.
 El armario deberá incluir los elementos necesarios, tanto mecánicos
como eléctricos y electrónicos para el correcto funcionamiento del
sistema.
 PDUs redundantes y suficientes para la conexión de toda la
infraestructura propuesta que será instaladas en el rack, debiendo
quedar libres, al menos, el 50% del total de tomas disponibles.
 Sistema de ventilación mecánica interior para disipación de calor,
dotado de termostato regulable.
 Cableado necesario para la interconexión de todos los componentes.
 Tras el montaje de los equipos objeto del presente pliego debe quedar
espacio libre en el armario en previsión de futuras ampliaciones.
 Se proporcionarán a IAT tanto los sistemas de guía y sujeción del
cableado del armario como los accesorios necesarios para llevar a cabo
una buena organización del cableado.
 El peinado y organización del armario será realizado por la empresa
adjudicataria y supervisado por el personal de IAT.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7
3.1.1.2. Chasis
 Capacidad para albergar en un chasis Blade hasta 28 servidores (con
procesadores Intel E5) con arquitecturas x86 y Risc.
 Soporte interno en chasis Blade de servidores de 2 procesadores con
capacidad de crecimiento hasta 8 procesadores Intel.
 Posibilidad de incluir GPUs (K1 y K2) para proyectos de VDI en los
servidores Blade o expansiones PCIe de los mismos.
 Al menos 2 Switches 10GbE y FCoE Convergentes Escalables para la
configuración redundante. (14 puertos internos 10 GbE escalable a 42
puertos y 8 puertos internos escalable a 16 puertos).
 Todos los elementos susceptibles de fallo que pudieran afectar a la
operativa del chasis deberán estar redundados y con posibilidad de ser
intercambiables o extraíbles en caliente. Los elementos de
interconexión internos del chasis que sirven de camino de
comunicación e interconexión de los diferentes módulos, switches,
servidores, fuentes, etc., deben estar, asimismo, redundados.
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 Sistema de alimentación eléctrica redundante y suficiente para la
conexión de servidores en la totalidad de las bahías del chasis, con la
posibilidad de sustitución en caliente.
 Sistemas de ventilación redundante y suficiente para soportar la
conexión de servidores en la totalidad de las habías del chasis, con la
posibilidad de sustitución en caliente.
 Debe incorporar alertas hardware genéricas para avisar de problemas,
así como de alertas predictivas a nivel de procesadores, memoria,
discos de servidores y de ventiladores, módulos switch y fuentes de
alimentación a nivel de chasis.
 Debe incorporar indicadores luminosos externos de detección de
problemas hardware que permitan determinar posibles problemas
tanto a nivel de chasis como de servidores.
 El acceso a la LAN se realizará mediante rutas redundantes GbE contra
los switches Ethernet.
 El chasis debe ser capaz de monitorizar la carga de los sistemas en
tiempo real y gestionar de forma dinámica los recursos de
alimentación y refrigeración.
 Todos los elementos de conexionado (cables, switch, alimentación, etc.)
y sujeción (elementos para armarios rack de 19” estándar) deben de
estar incluidos.
 Módulo de gestión con funciones de switch KVM local integrada.
 Software de monitorización, análisis de rendimiento, seguridad y control
de parcheo de la solución global.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7.
3.1.1.3. Nodos para virtualización
3 servidores Blade para virtualización con los siguientes requisitos
mínimos:
 2 procesadores Intel Xeon 8C.
 256 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
 Conectividad Ethernet/FC: 2 x puertos 10 GbE FCoE (convergentes).
 El modelo de servidor deberá estar certificado y soportado en la
Hardware Compatibility List (HCL) del fabricante de software de
virtualización.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7.
3.1.1.4. Servidor de backup
1 servidor Blade para la realización de copias de seguridad con los
siguientes requisitos mínimos:
 1 procesador Intel Xeon 6C.
 64 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
 2 discos duros internos de 300GB SAS 10K.
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 Conectividad Ethernet/FC: 2 x puertos 10 GbE FCoE (convergentes).
 Garantía y soporte: 3 años 24x7
3.1.1.5. Librería de cintas
 Formato Rack.
 Capacidad para contener 48 cintas LTO6.
 2 Drives LTO6 FC.
 Velocidad de transferencia de datos de 160 Mbps.
 Fuente de alimentación redundante.
 Lectores de códigos de barra integrados.
 25 cintas LTO6.
 2 cintas Cleaning tapes.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7.
3.1.1.6. Cabina de almacenamiento
Se requiere la incorporación de un sistema de almacenamiento en red que
permitan conectar los sistemas ya existentes en la red SAN
interconectadas por fibra óptica y protocolo FC de 10Gbps. Estos nuevos
sistemas deberán permitir la virtualización de las cabinas de discos ya
existentes en la red de almacenamiento del cliente IAT, de tal forma que
todos los dispositivos se puedan gestionar como un único elemento.
 1 cabina de almacenamiento formato rack.
 Doble controladora de 32GB caché, activa-activa con balanceo simétrico
de carga.
 Puertos FC.
 Puertos iSCSI.
 Discos SAS 10krpm para 20TB NETOS en 4 arrays RAID-5 (7+1) dejando 2
Hds de Spare.
 Discos NL-SAS 7,2krpm para 15TB NETOS en 1 array RAID-6 (7+2)
dejando 1 Hd de Spare.
 Replicación Síncrona/Asíncrona.
 Gestión y administración centralizada.
 Fuente de alimentación doble y redundante.
 Funcionalidades incluidas: protocolos FCP, FCoE e ISCSI incluidos,
FlashCopy (copia instantánea, clon de volúmenes, snapshots eficiente:
todo a nivel bloque), Thin Provisioning, Migración Datos, Multi-Path
Drivers y volume mirroring.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7.
Adicionalmente, los sistemas de almacenamiento contarán con las
siguientes características y funcionalidades potenciales específicas:
 Disponibilidad continua del sistema de almacenamiento.
o Inexistencia de puntos únicos de fallo con posibilidad de auto
recuperación de componentes en la cabina ofertada.
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o Al menos dos controladoras inteligentes activas redundantes,
con réplica de cache para garantizar la alta disponibilidad y
capacidad para ampliar dicho número de controladoras.
o Soporte para RAID 0, 1, 10, 5, 6.
o Actualizaciones de firmware no disruptivas y servicio de
identificación, reporting y notificación de fallos.
 Soporte de conectividad del sistema de almacenamiento a sistemas
operativos.
o Posibilidad de conexión del sistema de almacenamiento al
menos a los siguientes sistemas operativos: Linux, Windows,
HP-UX, Solaris, IBM AIX, VIOS, IBM i, IBM i con VIOS, SGI IRIX,
Citrix Xen, Mac OS, Open VMS, Tru64, NetWare, VMware
 Soporte de conectividad para almacenamiento en bloque.
o Al menos 8 puertos FC 8Gbps con capacidad de ampliación de
hasta 16 puertos FC por pareja de controladoras.
o Posibilidad de conectividad iSCSI/FCoE de 10 Gbps.
 Se valorará la capacidad de convertir el sistema ofertado en
almacenamiento unificado con capacidad integrada de acceso bloque y
NAS y soporte de los principales protocolos NAS (CIFS, NFS, HTTP, FTP,
SCP).
 Sistema de almacenamiento con gestión basada en interfaz gráfica,
adicional a línea de comandos incluido en el software ofertado.
o Posibilidad de autenticación de usuarios al sistema en LDAP.
o Panel de control de rendimiento con estadísticas en tiempo real,
integrado en el software base de gestión y sistema configurable
de alertas.
 Sistema modular
o Crecimiento no disruptivo que permita la ampliación Online de la
volumetría del sistema.
 Soporte de discos de estado sólido.
 Soporte de funciones de copia de mirroring y copia instantánea.
o Servicios de mirroring de volúmenes síncrono, asíncrono y
semisíncrono. Licencia incluida en el software ofertado.
o La tecnología de réplica ha de permitir la réplica de volúmenes.
o Funciones de copia instantánea o en un punto de tiempo (PointIn-Time copy) con funciones avanzadas de ahorro de espacio
que permitan almacenar solo los cambios ocurridos en el
sistema. Dicho software ha de ser incluido en la oferta.
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 Sistema integrado de alertas y logs (SMI-S agent, E-mail, SNMP trap,
Syslog error event logging).
 El sistema ha de soportar la compresión ONLINE de datos activos.
 Integración con herramientas de gestión estándares de recursos de
almacenamiento (VMware vCenter, y Microsoft® System Center
Operations Manager (SCOM), etc.) para obtener una gestión
consolidada más eficiente en estos entornos.
 Integración con software de recuperación, backup y disaster recovery de
datos de aplicaciones desde una copia en un punto de tiempo con la
granuralidad requerida por los recursos propios de las aplicaciones
(tabla, email, fichero, máquina virtual.
 El sistema de almacenamiento ha de soportar las 3 primitivas VAAI
certificadas por Vmware (VMware vStorage API for Array Integration,
VAAI API) "Full Copy", "Block Zeroing" y "Hardware Assisted Locking".
 La cabina ha de contar con soporte de interfaz integrado en la consola
Vmware Virtual Center.
3.1.2. Málaga
3.1.2.1. Nodos para virtualización
2 servidores formato rack para virtualización con los siguientes requisitos
mínimos:
 2 procesadores Intel Xeon 8C.
 256 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
 Fuente de alimentación doble y redundante.
 2 discos duros internos de 300GB SAS 10 k.
 Conectividad Ethernet: 8 puertos GbE (gigabit Ethernet).
 Conectividad HBA: 2 x puertos FC 8Gbps.
 Controladora RAID 1Gb (RAID 0, 1, 5, 10) con batería incluida.
 Módulo de gestión remota.
 Unidad DVD/RW.
 El modelo de servidor deberá estar certificado y soportado en la
Hardware Compatibility List (HCL) del fabricante de software de
virtualización.
 Software de monitorización, análisis de rendimiento, seguridad y control
de parcheo.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7.
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3.1.2.2. Cabina de almacenamiento
La cabina suministrada para el nodo secundario (sede de Málaga) debe ser
idéntica y con las mismas condiciones de soporte y garantía que la
suministrada para el nodo principal (véase apartado 3.1.1.6 “cabina de
almacenamiento”), variando únicamente la cantidad de discos ofertados:
 Discos SAS 10krpm para 12TB NETOS en 3 arrays RAID-5 (7+1) dejando
1 Hd de Spare.
3.1.3. Lucena
3.1.3.1. Servidor
1 Servidor formato rack con los siguientes requisitos mínimos:
 2 procesadores Intel Xeon 8C.
 128 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
 Fuente de alimentación doble y redundante.
 4 discos duros de 300GB SAS 10 k.
 Conectividad Ethernet: 8 puertos GbE (gigabit Ethernet).
 Controladora RAID 1Gb (RAID 0, 1, 5, 10) con batería incluida.
 Unidad DVD/RW.
 Módulo de gestión remota.
 Software de monitorización, análisis de rendimiento, seguridad y control
de parcheo.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7x4
3.2. Sistemas de enrutamiento
3.2.1. Sevilla
3.2.1.1. Switches de Fibra
 2 Switches SAN FC 8Gbps de 24 puertos con 14 puertos activos cada uno
de ellos.
 Formato rack.
 Garantía y soporte: 3 años 24x7x4
3.2.1.2. Switches tipo LAN
 3 Switches de 24 puertos.
 Doble fuente de alimentación.
 4 puertos de 10GE.
 Formato rack.
 Posibilidad de estacarlos, de manera que actúen como un solo equipo,
con 480Gbps de throughput de estacado.
16





DRAM: 4GB.
Flash: 2GB.
VLAN IDs: 4.000.
SVIs: 1.000.
Garantía y soporte: 3 años 8x5xNBD.
3.2.2. Málaga
3.2.2.1. Switch tipo LAN
 1 Switch de 24 puertos.
 Doble fuente de alimentación.
 4 puertos de 10GE.
 Formato rack.
 DRAM: 4GB.
 Flash: 2GB.
 VLAN IDs: 4.000.
 SVIs: 1.000.
 Garantía y soporte: 3 años 8x5xNBD.
3.3. Sistemas de comunicación basados en la nube
3.3.1. Sevilla
3.3.1.1. Red inalámbrica
 Suministro, configuración e instalación de, al menos, 10 Puntos de
Acceso Wi-Fi, con antena integrada.
 Los puntos de Acceso han de cumplir al menos el estándar IEEE 802.11n.
 Los APs serán gestionados por un controlador que deberá ser
suministrado y configurado en las instalaciones de IAT.
 Previamente y posteriormente a la instalación se deberá realizar un
estudio de cobertura, con objeto de evaluar el despliegue de la red
inalámbrica.
 Todo el equipamiento de red inalámbrica debe quedar totalmente
instalado, configurado y en servicio.
 La oferta incluirá cualquier accesorio de montaje que se considere
necesario, sin coste adicional alguno para IAT.
 Garantía y soporte: 3 años 8x5xNBD.
3.3.1.2. Terminador de túneles
Se ofertará una plataforma independiente al firewall para la terminación
de túneles, con rendimiento óptimo para 200 usuarios concurrentes y con
17
capacidad de crecimiento en el número de usuarios. Dicha plataforma ha
de ser configurable en alta disponibilidad.

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
Cliente de acceso remoto IPSec Y L2TP.
Soporte de token SMS sin licencia adicional.
No hay límite de reglas ni objetos para definir o aplicar.
Visualización de número de usos de cada regla.
Integración transparente sin agente externo en Active Directory.
Detección de usuario y máquina en Active Directory.
Capacidad de detección de más de un usuario en la misma máquina sin
agente.
Capacidad para descartar la identificación de ciertos grupos de usuarios
o cuando estos vienen de ciertas redes.
Opción de configuración de proxy por interface.
Soporte de grupos de usuarios anidados.
Soporte de certificados en autenticación VPN.
Configuración de VPN IPSEC basado en perfiles o comunidades.
Especificación de la VPN de acceso como criterio de definición de la
regla de seguridad.
Autenticación de usuarios con Password locales, LDAP, Active Directory,
Radius y TACACS +.
Activación y desactivación automática de las reglas por fecha y hora.
Inspección de https en entrada y salida.
Configuración de las autoridades certificadoras (CA) de confianza y
revocadas para la inspección de tráfico https.
Reparto de carga dinámico de conexiones TCP entre diferentes
servidores.
VPN SSL de acceso seguro.
VPN Layer-3 de acceso seguro.
Portal para dispositivos móviles.
Conexiones seguras para móviles, tablets, PCs y portátiles.
Conectividad VPN mediante la instalación de clientes o un navegador
web.
Establecimiento de comunicaciones seguras mediante tecnologías de
encriptación reconocidas.
Verificación de usuarios mediante two-factor authentication.
Gestión unificada para facilitar la administración y el despliegue.
Activación de certificados de usuario mediante un clic.
Garantía y soporte: 3 años 8x5.
3.4. Equipos SAIs
3.4.1. Sevilla
2 equipos SAIs con las siguientes características:
18
 10 kVAs 230 V 50/60 Hz, doble conversión, sin transformador,
compuesto por rectificador con corrector del factor de potencia (PFC),
cargador de baterías, ondulador, bypass automático e interface de
comunicación
 Formato torre.
 Equipo paralelable hasta un máximo de 4 unidades desde 4 KVA.
 Adaptador SNMP para integrar el SAI en una red informática mediante
una dirección IP.
 Garantía y soporte: 1 año.
3.5. Firewall
Se valorará que el fabricante esté en el cuadrante de líderes de Gartner para Next
Generation Firewall.
3.5.1. Sevilla
Solución de seguridad perimetral que permita abordar las necesidades
inmediatas de seguridad y calidad exigibles: control de flujos, filtro de accesos
web indebidos.
A continuación se exponen algunas de las características técnicas mínimas que
debe aportar la solución de seguridad perimetral ofertada:















Dispositivo integrado de seguridad, o appliance con software.
Debe permitir la realización de copias de seguridad de la configuración, y su
posterior recuperación en caso de necesidad.
La solución proporcionará funciones de firewall y enrutador de tráfico.
El filtrado de tráfico se efectuará, al menos, por tipo de protocolo, por
aplicación y por origen y/o destino.
Solución escalable (Antispam, Antivirus, Gestión única de todos los
equipos…).
Autoprotección contra Virus y amenazas externas.
Gestión de objetos por grupos.
Las posibles licencias que suponga la solución deben ser por equipo
propuesto y no por PC, usuario o tráfico de datos.
Puertos para, al menos, 3 redes separadas: WAN/DMZ/INTERNA.
Reglas de inspección por MAC, IP origen/destino, servicio TCP o UDP.
Soporte de 802.1q.
NAT/PAT.
IPS.
Web filtering.
Soporte IPSec, L2TP, PPTP.
19



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


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
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



Encriptado 3DES, DES, AES, Twofish, Blowfish, Serpent.
Algoritmos de hash MD5, SHA-1.
Autenticación por Certificado Digital o Preshared Key.
Soporte de IPSec NAT Traversal.
Diffie Hellman Groups 1,2,5,14,15,16.
Alta disponibilidad.
Compatible con la mayoría de clientes VPN del mercado.
Compatible con bastidor estándar.
Guías y rieles para montaje en bastidor estándar.
Firewall Throughput (TCP y UDP) de al menos 2,2 Gbps.
Nuevas conexiones por segundo: 40.000.
Sesiones concurrentes: 1.200.000.
VPN AES-128 Throughput: 1,2 Gbps.
Throughput IPS de al menos 360 Mbps.
Características de la funcionalidad IPS:






Protección geográfica.
Capacidad para desactivar la funcionalidad IPS en caso de superar umbrales
configurables de usos de los recursos del sistema (File Open Software).
Definición de las políticas de IPS por perfiles.
Clasificación de todas las defensas en base a riesgo, nivel de fiabilidad y
consumo de recursos.
Posibilidad de definición de excepciones por defensa/firma, Gateway,
perfil, origen, destino y puerto.
Sistema de ticketing integrado para asignación y seguimiento de eventos de
seguridad
Características de la funcionalidad de Control de Aplicaciones:






Inspección de la identidad de la aplicación en cada establecimiento de
conexión entrante o saliente.
Identificación de más de 5500 aplicaciones diferentes y 240000 widgets.
Soporte de múltiples categorías para URL y aplicaciones.
Límite de ancho de banda en subida y bajada por regla.
Las acciones de cada una de las reglas de Application Control y URL filtering
tienen que ser Admitir, informar, preguntar y bloquear con posibilidad de
personalizar los mensajes que se le presentan al usuario por regla.
Base de datos de al menos 100 millones de URL.
Características de la gestión:

Capacidad de tener múltiples dominios de gestión con políticas globales a
todos los dominios.
20




Sistema configurable por regla de al menos las siguientes alertas, SNMP y
email.
Aplicación simultanea de la política de seguridad en diferentes sistemas o
clusters.
Puntos de restauración de la base de datos manuales y automáticos.
Sistema de gestión y autorización de cambios en la política de seguridad.
3.5.2. Málaga
Equipos en clúster de alta disponibilidad. El nivel de protección debe ser similar
a los equipos ofrecidos para Sevilla y, adicionalmente, proporcionar protección
para filtrado y categorización de la navegación, antivirus, anti-spam y anti-bot.
Características mínimas:





Firewall Throughput (TCP y UDP) de al menos 1500 Mbps.
Nuevas conexiones por segundo: 5.000.
Sesiones concurrentes: 200.000.
VPN AES-128 Throughput: 220 Mbps.
Throughput IPS de al menos 100 Mbps.
3.5.3. Lucena
Equipos en clúster de alta disponibilidad. El nivel de protección debe ser similar
a los equipos ofrecidos para Sevilla y, adicionalmente, proporcionar protección
para filtrado y categorización de la navegación, antivirus, anti-spam y anti-bot.
Características mínimas:





Firewall Throughput (TCP y UDP) de al menos 1000 Mbps.
Nuevas conexiones por segundo: 5.000.
Sesiones concurrentes: 200.000.
VPN AES-128 Throughput: 175 Mbps.
Throughput IPS de al menos 67 Mbps.
3.6. Licencias Software
3.6.1. Software de backup
Por compatibilidad con el sistema en producción actual y por conocimiento de
los administradores, se valorarán especialmente aquellas soluciones basadas en
software de Commvault Simpana versión 10, con objeto de poder dar
continuidad a la programación de backups actualmente utilizada por IAT.
21
La oferta incluirá los agentes necesarios para la realización de los diferentes
backup de los servicios que IAT ofrece (Active Directory, MSSQL, MySQL,
PostGres, etc.) así como la instalación, configuración y migración del Software
de Backup sobre el nuevo servidor de backup.
Garantía y soporte: 3 años 24x7
3.6.2. Escritorio remoto (Terminal Server)
Adquisición de un mínimo de 40 licencias de Terminal Server.
3.6.3. Software para soporte técnico remoto
Para garantizar la seguridad y la correcta asistencia técnica de los usuarios de
la nube privada de IAT, se ofertará el software necesario para dar soporte
técnico en remoto, al menos, para tres conexiones concurrentes. Dicho
software debe poseer, al menos, las siguientes características:
 Instalación y utilización sencilla.
 Máximo nivel de seguridad: Las conexiones deben realizarse a través de
canales de datos completamente seguros, con intercambio de claves
RSA de 1024 bits y cifrado de sesión AES de 256 bits.
 Debe permitir una adecuada asistencia técnica sobre equipos situados
tras un firewall.
3.6.4. Software para virtualización
La solución de virtualización estará basada en VMware, con objeto de facilitar
su integración con los sistemas actualmente en producción así como su
posterior migración.
Se proveerán las licencias para 3 años del software de virtualización necesarias
y adecuadas para la infraestructura propuesta.
Las características mínimas del software de virtualización deben ser las
siguientes:



Integración con la solución de almacenamiento propuesta de forma que las
máquinas virtuales residan en el almacenamiento compartido y sea
accesible desde las distintas máquinas que forman la plataforma de
virtualización.
Capacidad para acceder a almacenamiento compartido Fibre Channel y
iSCSI.
Capacidad para que una máquina virtual utilice múltiples procesadores.
22
















Permitir alta disponibilidad, detectando paradas del hardware o sistemas
virtuales y moviendo automáticamente las máquinas virtuales a otros
servidores físicos disponibles sin intervención del administrador ni de los
usuarios.
Migración en caliente de máquinas virtuales sin interrupción de servicios
dentro del cluster.
Capacidad para la virtualización de Sistemas Operativos Windows, Linux y
Unix.
Herramientas para la virtualización de máquina físicas a virtuales.
Gestión centralizada de la plataforma de virtualización, incluyendo
supervisión del rendimiento de los servidores físicos y de las máquinas
virtuales que se ejecutan.
Capacidad de migración de repositorios de almacenamiento del sistema del
CPD primario al CPD secundario (para posibilitar soluciones de Disaster
Recovery)
Capacidad de control centralizado de todas las operaciones de alta
disponibilidad y Disaster Recovery . La solución propuesta debe permitir
arrancar las máquinas virtuales desde el Centro de Respaldo sobre el
almacenamiento del Centro de Respaldo, ante un posible fallo de servidores
o almacenamiento del CPD Primario.
Capacidad para realizar copias de seguridad y restauraciones usando
tecnología de duplicación de datos a nivel del hipervisor.
Integración de las copias de seguridad con la herramienta de gestión de las
máquinas virtuales.
Posibilidad del uso de productos de seguridad y protección de terceros que
funcionen con la capa de virtualización para proporcionar a las máquinas
virtuales mayores niveles de protección.
Capacidad para conocer en profundidad el estado y los niveles de riesgo y
eficacia del entorno de virtualización.
Monitorización de sobrecarga de trabajo, detección de posibles problemas
futuros y detección de áreas con recursos infrautilizados.
Alta Disponibilidad.
Thin Provisioning.
Vmotion.
Fault Tolerance.
El hardware suministrado deberá ser totalmente compatible con la versión del
software de virtualización instalado, y deberá admitir completamente la
configuración y utilización de todas las funcionalidades señaladas
anteriormente.
Se estudiará, diseñará e implementará un sistema virtual de alta disponibilidad,
contingencia y recuperación de desastres integral, comprobado, documentado
y procedimentado.
23
Deberán incluirse las licencias de todos los elementos auxiliares software que
sean necesarios, sin coste adicional para IAT.
3.6.5. Windows Server Standard
12 Licencias de Windows Server Standard 2012 (2CPU) - Spanish ROK.
3.6.6. Windows Server CAL
3 Licencias Windows Server CAL 2012 (5 User) – Multilanguage.
3.6.7. MS SQL SERVER
2 licencias de MS SQLSERVER 2014 Standard Edition o superior, para su
instalación en nodo primario y en el nodo secundario.
3.6.8. Software de control de acceso a red (NAC)
En los últimos años una de las mayores preocupaciones de las organizaciones
es controlar el acceso a sus redes, es decir, quién es el usuario que se está
conectando, cómo se está conectando, cuándo se está conectando, desde
dónde se está conectando y qué tipo de dispositivo está usando.
Así mismo las amenazas a las organizaciones se dan muchas veces por la
conexión de un dispositivo que no cumple con una serie de normativas de
seguridad, es decir, que no tiene los parches de seguridad instalados o
actualizados y tiene aplicaciones potencialmente peligrosas instaladas que
pueden provocar graves problemas a las corporaciones una vez que estos
equipos entran en la red corporativa, así como usuarios invitados que se
conectan a la red y sobre los cuales no se tiene control de sus dispositivos.
El mercado de la seguridad IT desde hace unos años ha ido perfilando una
tecnología específica para dar respuestas a estos problemas, lo que conocemos
como NAC. Hay que destacar que una tecnología NAC no sustituye a otros
elementos activos de seguridad de la red sino que se complementa con ellos
para dar una respuesta pro-activa a cualquier amenaza aislando los elementos
peligrosos en zonas de cuarentena donde se les obligará a tomar las medidas
correctivas necesarias para volverles a dejar conectarse a la corporación
automáticamente.
Requerimientos mínimos de equipo de control de acceso de red (NAC):
 El diseño de la solución de control de acceso a red deberá incluir al
menos 1 dispositivo que sea capaz de gestionar al menos 200
dispositivos concurrentemente.
24
 La solución debe cumplir al menos con Common Criteria EAL4+. Se
adjuntará certificado acreditativo del fabricante de la solución.
 La solución podrá ser appliance físico o virtualizado en entorno
VMWare. En el caso del equipo virtualizado, el fabricante deberá
disponer de VMWare Tools para mejorar la interacción con el entorno
virtual.
 La solución debe ser escalable, permitiendo pasar a un número mayor
de dispositivos IP soportados con la agregación de dispositivos
adicionales físicos o con la escalabilidad en virtual, pero todo ello
gestionado de forma centralizada.
 La interfaz de gestión deberá ser gráfica e intuitiva, y muy granulable y
personalizable.
 El control de los dispositivos se podrá realizar con o sin agente
instalado.
 Para aquellos dispositivos IP que pertenezcan al dominio del definido, la
solución de control de acceso a red deberá analizar y remediar
vulnerabilidades de Sistema Operativo y aplicaciones instaladas sin
necesidad de tener instalado un agente.
 Para aquellos dispositivos considerados invitados que no pertenezcan al
dominio definido, la solución de control deberá ofrecer un agente volátil
que deberá ser instalado vía Web mediante una pantalla de bienvenida
y que se deberá desinstalar automáticamente.
 El agente volátil deberá crear una conexión segura SSL entre la solución
de control de acceso a red y los dispositivos y deberá soportar como
mínimo los siguientes estándares SSL: SSL V2, SSL V3, TLS V1, TLS V1
(FIPS)
 Deberá estar basado en estándares permitiendo la interoperabilidad con
infraestructuras de red heterogéneas, independientemente del
fabricante de los componentes de estas infraestructuras.
 La solución deberá soportar interacción con los switches y dispositivos
Wireless ofertados en el proyecto.
 Deberá utilizar al menos el estándar SNMP v1,2,3 para la comunicación
e integración con los distintos fabricantes, proporcionando información
de los distintos dispositivos de red como dirección IP, dirección MAC,
puerto, VLAN y poder interactuar con ellos para el cumplimiento de
opciones como cambio VLAN, deshabilitar puertos, etc.
 Posibilidad de integración con 802.1x.La solución deberá proporcionar
control de acceso a nivel de puerto sin requerir 802.1x para la
autenticación, aunque esta opción esté disponible.
 Debe poder detectar servicios no autorizados en la red, tales como
servidores de correo distintos a los autorizados, servidores DHCP falsos,
servidor Web no autorizado, etc. La solución debe poder enviar alarmas
a los distintos administradores a través de correo electrónico al menos.
 La solución deberá soportar, tanto con agente como sin agente, equipos
Windows, Macintosh, Linux en sus diferentes distribuciones y cualquier
dispositivo que soporte SNMP.
25









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
Deberá ser capaz de poder gestionar dispositivos con sistema operativo
Android o sistemas IOS. (éste módulo es opcional y tiene coste)
Deberá proporcionar plantillas sencillas predefinidas para la creación de
las políticas básicas de control de acceso.
Deberá permitir autenticación por IP o por MAC, pero también
posibilidad de utilizar otros parámetros para dicha validación, para
evitar clonación de IP o MAC
Deberá permitir la redirección a un portal cautivo que ofrezca al usuario
una pantalla de login para la conexión, sin elementos o dispositivos
adicionales.
Deberá permitir la integración con los sistemas de autenticación
existentes.
Deberá soportar múltiples roles de usuario (incluyendo invitados y
visitantes) y permitir diferentes políticas de admisión aplicadas a cada
rol.
Deberá soportar escaneo de vulnerabilidades de sistemas tanto con
agente como sin él y en tiempo real o en diferido.
La solución deberá proporcionar funcionalidades de cuarentena en la
red.
La solución deberá soportar tanto usuarios de red con cable como sin
cable (WIFI), así como usuarios VPN
La solución deberá soportar la ejecución de scripts en equipos locales.
La solución deberá permitir diferentes procesos de remediación
basados en roles de usuario.
La solución deberá permitir la personalización de mensajes de usuarios
y mostrar políticas de aceptación de uso por política, con registro de
estas acciones en logs del sistema.
La solución deberá soportar modo fuera de línea para el caso de caída
del equipo.
Consola de gestión centralizada de alta disponibilidad, incluyendo
mecanismos de copia de seguridad y restauración de los distintos
componentes involucrados.
La solución deberá soportar múltiples roles de administración con
diversos niveles de acceso administrativo (administrador de red,
administrador de seguridad, helpdesk, etc.)
Posibilidad de limitar el acceso tanto a la consola de Gestión como a los
accesos SSH mediante filtrado por direccionamiento IP.
Capacidad de generación, planificación y envío de informes
personalizados.
3.7. Entorno de visualización y modelización de entornos virtualizados.
Con carácter general, la oferta debe considerar que la solución tecnológica
pretenda dar respuesta a la necesidad del entorno de visualización y modelización
26
de entornos virtualizados basados en soluciones comerciales como Ansys y Catia
V5 o soluciones libres como OpensCAD, OpenFoam u OpenFEM.
En este sentido, a la hora de plantear una solución la oferta debe considerar y
reflejar el cumplimiento de los requisitos de al menos los productos comerciales
mencionados respecto a soluciones de HPC y VDI soportadas y certificadas. En los
portales web de tanto de Ansys como de Catia existe información exhaustiva al
respecto.
Es requerido el poder acceder tanto a los escritorios VDI como al HPC en remoto
de forma segura a través de la red de IAT, debiendo estar por tanto la solución
integrada con el resto de equipos y servicios de la solución global, incluido los
recursos de almacenamiento.
A continuación se relacionan algunos requisitos mínimos exigibles para la solución:
3.7.1. Servidor Host HPC





1 Servidor Blade con los siguientes requisitos mínimos:
2 procesadores Intel Xeon 8C.
256 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
2 discos duros internos de 900GB SAS 10 k.
Conectividad Ethernet/FC: 2 x puertos 10 GbE FCoE (convergentes).
Garantía y soporte: 3 años 24x7x4
3.7.2. Servidores de cómputo HPC
2 Servidores Blade con los siguientes requisitos mínimos:
 2 procesadores Intel Xeon 8C.
 256 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
 2 discos duros internos de 900GB SAS 10 k.
 Conectividad Ethernet/FC: 2 x puertos 10 GbE FCoE (convergentes)
 Garantía y soporte: 3 años 24x7x4
3.7.3. Servidores para VDI





2 Servidores Blade con los siguientes requisitos mínimos:
2 procesadores Intel Xeon 8C.
256 GB de memoria RAM DDR3 ocupando los mínimos slots de memoria
posible.
2 discos duros internos de 900GB SAS 10 k.
Conectividad Ethernet/FC: 2 x puertos 10 GbE FCoE (convergentes)
Garantía y soporte: 3 años 24x7x4
27
 Expansión PCI con una tarjeta NVIDIA K2.
3.7.4. Software entorno HPC
La oferta debe incluir el software y las licencias necesarias para la puesta en
producción del entorno HPC objeto del presente pliego que estén certificados
por empresas de desarrollo de software específico como Ansys para servir de
granja de computación al servicio de los usuarios de los escritorios generados
por los servidores VDI.
Debe ser capaz de gestionar los servidores de cálculo mencionados en los
puntos 3.1.1 y 3.1.2, ofreciendo a los ingenieros un entorno de cálculo con
gestor de colas de trabajos de cálculo compatible, soportado y certificado por
este tipo de software específico.
3.7.5. Software entorno VDI
La oferta debe incluir el software y las licencias necesarias para la puesta en
producción del entorno VDI objeto del presente pliego para dar soporte a un
mínimo de 8 ingenieros que puedan trabajar de forma simultánea con software
de Diseño 3D y modelado virtual específico tipo Catia o Ansys.
Por tanto, tanto el sistema operativo de estos VDI como el propio entorno VDI
(tanto el gestor de escritorio como los propios escritorios) deben estar
certificados y soportados en al menos los sistemas específicamente
mencionados, valorando positivamente el también estar certificados y
soportados por otros como SolidWorks, NX, OpenFEM u OpenFoam por citar
algunos.
Los 8 ingenieros podrán trabajar tanto repartiendo los recursos de los 2
servidores VDI ente ellos como trabajando solo contra uno de los servidores
quedando el segundo como respaldo del primero.
El entorno VDI debe estar basado en el aprovechamiento de las bondades de
gestión y compartición de recursos que ofrecen los recursos descritos en los
puntos anteriores referidos a servidores HPC y VDI, y en particular los ofrecidos
por las tarjetas tipo NVIDIA K2 tanto en el ámbito de los recursos gráficos como
en el ámbito de los recursos de cálculo.
Por afinidad con los sistemas actuales de IAT se valorará positivamente que el
sistema operativo de los VDI esté basado en licencias VDA de Windows 64 bits.
Es requisito que periféricos tipo ratones 3D de la empresa 3D Connexion o
similar puedan ser usados en el entorno virtual.
El sistema debe estar integrado con el entorno HPC de cálculo, permitiendo el
28
envío, recepción y otras acciones de gestión de trabajos de cómputo mediante
un gestor de colas de trabajo.
3.7.6. Windows Virtual Desktop Access
8 Licencias de Windows Virtual Desktop Access.
3.7.7. Dispositivo de visualización de prototipos virtuales
El dispositivo de visualización de prototipos virtuales ofertado, deberá
instalarse en la sala de demostraciones indicada por IAT y estar conectado
adecuadamente al entorno de desarrollo y demostración de prototipos (nodos
HPC y VDI). Este dispositivo deberá cumplir, al menos, los siguientes requisitos
mínimos:









LED con cristal antirreflectante.
Full HD con resolución de 1920x1080.
Pantalla de 70”.
Tecnología táctil a través de sensores ópticos + infrarrojos activos
(Active IRO Technology) con 10 puntos de contacto.
Plug & Play compatible con Windows, Mac y Linux.
Conexiones HDMI y USB.
Ranura OPS para integración de PC.
Software de conexión a dispositivos móviles en remoto incluido.
1 año de garantía.
Las ofertas de los licitadores deberán proporcionar la especificación técnica
completa del entorno de visualización ofertado.
4. REQUISITOS GENERALES
4.1. Identificación de activos
Los activos suministrados, instalados y/o mantenidos por el adjudicatario, estarán
obligatoriamente etiquetados en superficie directamente visible de forma indeleble e
identificada a través del número de serie, tanto en formato alfanumérico como en
código de barras.
4.2. Información de inventariado
29
Es responsabilidad del adjudicatario proporcionar la información de inventario
necesaria en soporte digital para el correcto seguimiento de los activos físicos y lógicos
de IAT, ya sea en su fase de suministro, instalación o mantenimiento.
La información requerida es la necesaria para identificar el activo y registrar su
entrega, incluyendo el número de serie, marca y modelo, y el número de albarán en el
que se incluye el activo. IAT se reserva el derecho a pedir información ampliada sobre
los activos suministrados.
De igual forma, cuando se produzcan sustituciones o recambios debidos a deficiencias
detectadas posteriormente a la entrega que susciten modificaciones en el inventario,
se deberá proporcionar la actualización de dicho inventario con el formato adecuado.
IAT podrá realizar una auditoría del equipamiento desplegado y podrá aplicar una
penalización si los activos suministrados no se corresponden con los ofertados por el
adjudicatario, siempre que se demuestre fehacientemente la responsabilidad del error
por parte del adjudicatario.
4.3. Procedimiento de cambio
En el caso de que sea necesario un cambio en los modelos de los equipos, alguno de
sus componentes o en las versiones del software, por actualización tecnológica,
descatalogación, obsolescencia del equipamiento, etc., el adjudicatario deberá
notificar a IAT este cambio con antelación. IAT deberá aprobar dicho cambio, siempre
por un activo con las mismas características técnicas o superiores a los equipos
vigentes en el procedimiento de licitación.
4.4. Certificaciones de calidad
El licitador deberá disponer de las siguientes certificaciones de calidad:
o Certificación de calidad ISO 9001
o Certificación ISO/IEC 20000
o Certificación ISO/IEC 27001
IAT se reserva el derecho a requerir al licitante documentación adicional de su Sistema
de Gestión de Calidad que afecte a los procesos o productos objeto del contrato.
4.5. Condiciones de entrega e Instalación
4.5.1. Entrega en centros finales
30
Los activos ofertados deberán ser entregados en los centros de trabajo
designados por IAT.
Aquellos activos actualmente en producción que deban ser reutilizados en una
ubicación distinta a la actual serán trasladados, instalados y configurados por el
licitador, sin coste adicional alguno, siguiendo las indicaciones de IAT.
La puesta en servicio del sistema se realizará dentro del mes siguiente a la
comprobación del correcto funcionamiento del sistema completo (centro
principal y de respaldo).
El servicio de mantenimiento, soporte y garantía de servicio estará en vigor
durante el tiempo que legalmente le correspondan a cada uno de los activos
que constituyen la solución ofertada, a contar desde el acta de recepción del
sistema en completo funcionamiento.
4.5.2. Condiciones asociadas a los servicios de instalación
A continuación se detallan las características generales aplicables a los servicios
de instalación del equipamiento descrito en el apartado REQUISITOS TÉCNICOS
del presente Pliego:
 Desembalaje, anclaje y conexionado donde corresponda.
 Actualización de firmware o cualquier microcódigo de todos los
componentes hardware ofertados.
 Instalación de cualquier hardware o software adicional a que obligue la
solución propuesta por el licitador.
 El montaje debe ser realizado por personal certificado para cada uno de
los activos que constituyen la solución propuesta.
 La subcontratación de los servicios de instalación y puesta en marcha
del proyecto no podrán exceder del 50% del valor final del presente
lote.
El contratista incluirá todo el hardware además del software, licencias y
servicios necesarios para que la solución funcione de acuerdo con los términos
y objetivos definidos en el apartado de objeto del contrato, aunque no se exijan
expresamente en otros apartados, al considerarse un proyecto “llave en
mano”.
Se realizará el plan de pruebas propuesto por el licitador, el cual deberá ser
aprobado por IAT previamente a su ejecución. Así mismo, se deberá entregar
un documento en el que se especifiquen las pruebas realizadas y los resultados
obtenidos para validar el correcto funcionamiento del HW y SW.
31
La solución final se entregará perfectamente operativa, probada,
procedimentada y documentada. Todo el hardware y cableado se instalará de
manera ordenada y etiquetada.
Las horas de intervención, ventanas de parada de servicios, etc. se ajustarán
intentando minimizar las disrupciones del servicio, pudiendo ser fuera del
horario laboral y, en cualquier caso, con el consentimiento previo de IAT.
Tras la finalización de los servicios de instalación y configuración se entregará la
siguiente documentación:

Documento de validación de encendido y comprobación y testeo de
capacidad bruta de la cabina y del sistema de backup.

Documento de validación de encendido, comprobación y testeo del
virtualizador para replicación de almacenamiento. Verificación de
funcionalidad de replicación entre las sedes de Sevilla y Málaga.

Documento de validación de encendido y comprobación de funcionamiento
de todos los componentes, junto con las pruebas realizadas (previamente
consensuadas con IAT).

Documento de validación de encendido, comprobación y testeo del centro
de High Performance Computing (HPC).

Documento de validación de encendido, comprobación y testeo del entorno
de visualización de módulos virtualizados en la sede de Sevilla.
4.5.3. Características de embalaje.
El embalaje posibilitará una perfecta protección durante todo el proceso de
transporte y almacenaje del material. Deberán inmovilizarse interiormente
aquellos bultos en los que puedan producirse desplazamientos interiores de los
elementos que compongan el lote.
Deberá minimizarse el volumen y peso de los bultos resultantes, y en cuanto a
la forma, se tendrá en cuenta la facilidad de apilamiento.
5. EJECUCIÓN Y GESTIÓN DEL PROYECTO
5.1. Planificación
32
La duración del contrato se extenderá desde la adjudicación formal hasta el fin del
proyecto, previsto inicialmente para el 30 de Octubre de 2015, considerándose plazo
de ejecución del proyecto, las posibles prórrogas y ampliaciones aprobadas, en su
caso, por IAT.
El adjudicatario se obliga a cumplir los plazos e hitos referidos en el presente pliego. El
cumplimiento de estos plazos tiene carácter esencial, no obstante, dicho plazo podrá
extenderse si se registran retrasos justificados a juicio de IAT.
El adjudicatario deberá presentar una propuesta metodológica lo más detallada
posible, con el plan de actividades y metodología a seguir para el análisis, diseño,
implantación, puesta en marcha, tuning y soporte de los sistemas licitados en el
presente pliego. También se incluirán los cronogramas de los trabajos previstos así
como los mecanismos de seguimiento y control del proyecto.
La ejecución del proyecto constará de, al menos, las siguientes fases:
5.1.1. Análisis de Requerimientos y Dimensionamiento.
La planificación definitiva del proyecto se determinará una vez mantenida la
reunión de lanzamiento, la cual estará orientada a concretar entre el
adjudicatario e IAT tanto los objetivos generales del proyecto, como las tareas a
desarrollar durante su ejecución. Dicha reunión tendrá lugar en un plazo no
superior a una semana a contar a partir de la fecha de adjudicación del
contrato.
Antes de iniciar los trabajos de instalación se visitarán las sedes de IAT situadas
en las provincias de Sevilla, Málaga y Córdoba, con objeto de que el
adjudicatario compruebe in-situ el equipamiento actual, servicios en
funcionamiento, infraestructura eléctrica, de aire acondicionado, electrónica de
red, etc., así como del espacio disponible en cada una de las instalaciones.
Durante esta fase el personal de IAT proporcionará a la empresa adjudicataria
la documentación y el conocimiento necesario para la ejecución del proyecto.
Se identificará, conjuntamente con la Dirección del proyecto, el personal clave
que, por su implicación directa en el proyecto o por sus conocimientos, deban
participar de manera activa en el mismo a lo largo de su ciclo de vida. Estos
usuarios clave recibirán la formación mínima necesaria en función de los roles
que deban asumir.
Como parte del análisis se realizará un documento detallado para determinar el
alcance de este proyecto.
Principales actividades:
33

Especificación de los sistemas propuestos, incluyendo los diagramas
necesarios.
Productos a obtener:
Documentación relativa a:
 Análisis de requerimientos de los nuevos sistemas a implantar.
 Plan de Desarrollo y Entrega de los nuevos sistemas.
5.1.2. Diseño Técnico del Sistema
Con los datos recabados en la fase anterior, el adjudicatario elaborará el diseño
del proyecto y el Plan de trabajo a realizar, con su calendario de ejecución y
puesta en servicio de la nueva infraestructura.
Principales actividades:



Diseño de la arquitectura de los sistemas a implantar.
Planificación y calendario de las acciones a ejecutar.
Estudio de la estrategia de migración. Procedimientos de operación y
administración de los sistemas.
Productos a obtener:
Documentación relativa a:






Documento de Diseño Técnico del Sistema, que recoja toda la información
detallada.
Plan y cronograma de las tareas a ejecutar.
Procedimientos de migración de los servidores y servicios actualmente en
producción.
Definición y revisión del plan de pruebas.
Especificación de los requisitos de implantación.
Reprogramación de las siguientes etapas del proyecto.
5.1.3. Suministro, Implantación y Ajuste (Tuning)
El adjudicatario hará entrega y provisión del equipamiento hardware y software
previsto y efectuará los desarrollos específicos requeridos para el adecuado
funcionamiento del sistema completo (sedes de Sevilla, Málaga y Lucena) en el
plazo comprometido en el plan de trabajo. La titularidad de todos los activos
hardware y software suministrados para la ejecución de este proyecto
hardware y software será de IAT.
34
El objeto de la presente licitación se considera un proyecto “llave en mano”,
por lo que el adjudicatario se encargará de la instalación, configuración y
puesta en marcha de todo el sistema definido en este pliego en los entornos
mencionados, garantizando el correcto funcionamiento de los mismos. Los
desplazamientos del personal del adjudicatario a las instalaciones de IAT no
supondrán ningún coste adicional (ni en coste, ni en horas). Así mismo, el
adjudicatario, sin cargo adicional alguno, se compromete al traslado,
instalación, configuración y puesta a punto de parte del hardware y software
actualmente en producción a otras de las sedes de IAT, con objeto de reutilizar
dicho material dentro del proyecto ofertado en el presente pliego.
El adjudicatario ejecutará el plan de actuaciones definido en las fases previas y
elaborará y entregará periódicamente a IAT, con una frecuencia y un formato
previamente acordados, una memoria de actuaciones (informe técnico de
seguimiento), que permita valorar los avances en el proyecto y que contemple
al menos los siguientes aspectos:




Resumen de actividades realizadas.
Grado de cumplimiento de los objetivos planificados.
Planificación de actividades para el siguiente periodo.
Incidencias detectadas durante el periodo.
Si durante la fase de paso a producción se pusieran de manifiesto deficiencias,
relevantes a juicio del Director Técnico del proyecto, que no hubieran sido
descubiertas durante las pruebas, no se procederá al despliegue generalizado
del sistema hasta que dichas deficiencias fueran resueltas por el adjudicatario
sin coste adicional para IAT y con posibilidad de imposición de las
penalizaciones previstas en el en el pliego administrativo si ello supusiera
retrasos en los hitos y/o plazos de ejecución del proyecto.
El plan de pruebas se llevará a cabo en el centro principal (Sevilla) en
coordinación con los técnicos designados a tal efecto por IAT para comprobar
que los sistemas se encuentran correctamente configurados y tienen el
comportamiento esperado conforme a la configuración realizada. Se realizarán
las pruebas de cada componente, así como del sistema integral de acuerdo con
el plan de pruebas acordado, sin perjuicio del normal funcionamiento del
centro.
Posteriormente se realizarán las mismas pruebas sobre el centro de respaldo
(Málaga), siendo necesaria la simulación de la caída del sistema de producción
y la puesta en funcionamiento del sistema de respaldo con plenas garantías y su
posterior regreso a su normal funcionamiento sin pérdida de información.
Finalmente se realizará el plan de pruebas sobre el nodo de Lucena.
35
Se realizará y entregará un informe final con las pruebas realizadas y el
resultado obtenido en cada una de ellas.
Una vez completada la instalación de los nuevos sistemas, incluyendo toda la
documentación y concluidas con éxito las pruebas definidas en el
correspondiente plan de pruebas destinadas a certificar que el sistema cumple
todos los requisitos funcionales, técnicos, etc., se procederá a la implantación
del mismo en el entorno de producción, para lo cual el adjudicatario deberá
elaborar un plan de implantación detallado.
En el plazo de una semana después de finalizar la instalación de los equipos y
elementos objeto de la contratación, el adjudicatario, entregará el documento
con el inventario completo con los números de serie de todo el equipamiento
instalado.
Principales actividades:




Instalación y ajuste de los nuevos sistemas.
Prueba de los sistemas.
Puesta en producción.
Formación mínima exigible a usuarios finales.
Productos a obtener:


Documento de Implantación
Puesta en producción del Sistema y documentación completa del nuevo
sistema.
5.1.4. Fin del proyecto
A la finalización del contrato, el adjudicatario presentará una memoria final que
detalle el alcance efectivo de los trabajos realizados.
Una vez certificada la finalización de la fase de implantación, se pondrá en
producción el sistema, garantizando un funcionamiento en paralelo con los
sistemas actuales, además de la realización de una batería de pruebas en el
entorno definitivo.
La puesta en marcha del nuevo sistema es un momento crítico para el éxito del
proyecto, por lo que es fundamental que durante esta fase el adjudicatario
proporcione soporte, no solo mediante teléfono, correo electrónico u otras
herramientas de acceso remoto, sino también soporte directo, con personal
desplazado a las instalaciones de IAT, para ayudar in situ a los usuarios y
solventar los errores de implantación o configuración que se puedan detectar.
36
Además esta fase debe contemplar una formación mínima a usuarios según sus
roles.
Productos a obtener:










Nuevos Sistemas de Información y Centro HPC, exento de defectos.
Resumen de todas la tareas realizadas.
Grado de cumplimiento de los objetivos.
Conclusiones del adjudicatario sobre el proyecto y posibles mejoras a
introducir para el siguiente ciclo.
Toda la documentación requerida, actualizada y exenta de defectos.
Formación de los usuarios.
Manuales de explotación del nuevo sistema.
Documento de detalle de organización del Soporte, para el período de
soporte post implantación que realizará el adjudicatario. Se definirá en
mayor detalle el plan de soporte, los aspectos organizativos y el
procedimiento de resolución de incidencias.
Resolución de incidencias post implantación.
Posible formación complementaria no planificada.
Con la suficiente antelación sobre la terminación de la relación contractual con
la empresa adjudicataria, ya sea en el caso de la finalización normal del
contrato o en el caso de que no existiese voluntad y/o entendimiento mutuo
sobre la continuidad del servicio, y siempre que resulte procedente, deberá
realizarse el traspaso de toda la documentación y del conocimiento desde la
empresa adjudicataria al personal interno de IAT o a una tercera empresa, si ha
lugar.
La duración de este traspaso en ningún caso deberá ser superior a quince días y
se deberá mantener y cumplir el nivel de servicio establecido en el contrato con
IAT, así como finalizar todos los trabajos y tareas en curso registradas hasta el
último día de contrato inclusive.
5.2. Dirección y Equipo Técnico de trabajo
5.2.1. Coordinación y seguimiento de los trabajos
Para la supervisión del desarrollo y ejecución de las tareas objeto del presente
procedimiento de adjudicación se formará un Equipo de Supervisión de
Proyecto para coordinar la ejecución y el seguimiento de los trabajos durante la
ejecución del contrato, el cual estará formado por un Director Técnico
designado por IAT y un Jefe de Proyecto designado por el adjudicatario.
Director Técnico
37
Las funciones del Director Técnico en relación con el presente pliego serán las
siguientes:
 Actuar como interlocutor principal frente al adjudicatario en lo relativo a
las cuestiones derivadas de la ejecución del contrato.
 Velar por el adecuado cumplimiento de los objetivos y servicios
contratados.
 Marcar las directrices de los trabajos a realizar, siendo estas directrices
de obligado cumplimiento por parte del adjudicatario.
 Proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la
suspensión de los trabajos si existiese causa suficientemente justificada.
 Emitir las certificaciones parciales de recepción de los servicios
contratados.
 Vigilar el cumplimiento de las medidas de protección de datos
personales, confidencialidad, custodia de la documentación y de
cualquier otra normativa de aplicación al proyecto.
 Convocar reuniones periódicas de seguimiento con el fin de determinar,
analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan durante
la ejecución del contrato.
 Incorporar al equipo de trabajo a las personas que estime necesarias
para verificar y evaluar todas las actuaciones a su cargo.
Para garantizar la correcta consecución de los objetivos propuestos y la calidad
de los trabajos se entregarán informes y se celebrarán reuniones mensuales
mientras dure la prestación del servicio, o cada vez que el representante de IAT
o el propio adjudicatario lo consideren necesario. El adjudicatario será
responsable de la redacción y distribución de las correspondientes actas de
reunión
Jefe de Proyecto
Las funciones del Jefe de Proyecto en relación con el presente pliego serán las
siguientes:
 Actuar como interlocutor del adjudicatario, canalizando la
comunicación, en todo lo relativo a cuestiones derivadas de la ejecución
del contrato, entre la empresa y el equipo adscrito al contrato de IAT.
 Gestionar y poner a disposición del proyecto los medios humanos y
técnicos necesarios para garantizar las condiciones técnicas descritas en
el presente pliego.
 Organizar y supervisar la ejecución del proyecto de acuerdo con las
condiciones técnicas establecidas en este pliego y dar las instrucciones
que sean necesarias en relación con la prestación de los servicios
contratados al equipo de trabajo dedicado a la ejecución del proyecto.
38
 Asegurar el nivel de calidad de los trabajos y la adecuada cualificación
técnica del personal del equipo de trabajo dedicado a la ejecución del
proyecto.
 Informar al Director Técnico acerca del grado de cumplimiento y
evolución del Proyecto, garantizando el cumplimiento de plazos y
requisitos de servicio.
 Informar al Director Técnico sobre las variaciones, ocasionales o
permanentes, en la composición del equipo de trabajo adscrito a la
ejecución del contrato así como de cualquier incidencia que afecte o
pueda afectar al proyecto, proponiendo las medidas para su corrección
o las medidas preventivas que correspondan.
 Velar por el cumplimiento de las medidas de protección de datos
personales, confidencialidad, custodia de la documentación y de
cualquier otra normativa de aplicación al proyecto.
 Asistir a las reuniones de seguimiento convocadas por el Director
Técnico.
El adjudicatario se someterá a las pautas y directrices que en el desarrollo de la
ejecución del contrato pudieran dictarse, sometiéndose a las actuaciones de
supervisión y control por parte de IAT.
En ningún caso la colaboración del adjudicatario supondrá la concesión a éste
por parte de IAT de facultades de representación para promover y/o concluir
operaciones por cuenta y en nombre de la entidad.
5.2.2. Equipo de trabajo
La empresa adjudicataria deberá de detallar el equipo de trabajo propuesto,
justificando la adecuación de cada perfil mediante su experiencia en proyectos
similares, así como su grado de participación en el proyecto y las certificaciones
en los productos objeto del contrato que posee.
Los profesionales que constituyan el equipo responsable de la ejecución del
proyecto, deberán disponer de la cualificación necesaria y de la titulación
adecuada a la naturaleza de los trabajos, así como conocimiento y experiencia
en el sector. El equipo deberá estar compuesto, al menos, por un consultor
senior para cada uno de los fabricantes involucrados con certificación oficial del
fabricante, conocimientos específicos y experiencia acreditada de al menos 3
años y 5 instalaciones o proyectos similares ejecutados.
La formación del personal necesaria para la ejecución del contrato que se
ponga de manifiesto dentro del plazo de duración del mismo correrá a cargo
exclusivamente del adjudicatario.
39
IAT en modo alguno ni bajo ningún título ostentará la condición de empleador
respecto de los trabajadores contratados por cuenta propia o ajena por el
adjudicatario, que presten directa o indirectamente servicios para los trabajos
licitados en el presente pliego.
La discrepancia entre la experiencia y el nivel de conocimientos técnicos del
personal indicado en la oferta y los conocimientos reales demostrados en la
ejecución de los trabajos, podrá implicar la obligación de sustitución del mismo
o la resolución del contrato, así como la adopción de las medidas legales que se
estimen pertinentes.
Los licitadores presentarán su propuesta de organización del equipo de trabajo
de acuerdo a los requisitos descritos en el presente pliego.
5.2.3. Sustitución de los medios personales
La totalidad del equipo humano que se incorporará tras la formalización del
contrato para la ejecución de los trabajos deberá estar formado por las
personas relacionadas en la oferta adjudicataria, admitiéndose un cambio
inicial en la composición del mismo por personal que posea un perfil y
experiencia superior a los presentados en la oferta, previa autorización por
parte de IAT, y siempre que los cambios introducidos no supere el 20% de lo
que figure en la misma.
Si durante la ejecución del contrato, la empresa adjudicataria propusiera el
cambio de alguno de los componentes del equipo de trabajo que desarrolla el
proyecto, la sustitución de dicho personal requerirá en todo caso el
cumplimiento de las siguientes condiciones:
 Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que
suscita el cambio.
 Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación
técnica igual o superior al de la persona que se pretende sustituir.
 Aceptación del candidato por parte del Director Técnico nombrado por
IAT.
Será potestad de IAT, sin que suponga coste adicional alguno, solicitar el
cambio de algún miembro del equipo del adjudicatario por otro de igual
categoría, de manera suficientemente justificada, por entender que su
intervención supone merma en la calidad de servicio percibida.
Durante el proceso de cambio de un componente del equipo de trabajo se
deberá garantizar la correcta prestación de los servicios, realizando una
completa transferencia de información y tareas en la sustitución del personal.
40
Los posibles inconvenientes de adaptación al entorno de trabajo y al proyecto
debidos a las sustituciones de personal, deberán subsanarse mediante periodos
de solapamiento sin coste adicional, durante el tiempo necesario.
5.2.4. Prevención de riesgos laborales
El adjudicatario queda obligado al cumplimiento de las disposiciones vigentes
en materia de prevención de riesgos laborales. El incumplimiento de estas
obligaciones por parte del adjudicatario no derivará en responsabilidad alguna
para IAT.
El adjudicatario estará obligado a cumplir las instrucciones para la prevención
de los riesgos existentes en el centro de trabajo donde se preste el servicio y las
medidas que deban aplicarse cuando se produzca una situación de emergencia.
IAT podrá adoptar las medidas sancionadoras que considere necesarias si los
trabajadores de la empresa adjudicataria incumplen las normas de seguridad y
salud establecidas o ponen en situación de riesgo grave su seguridad o la de
otros trabajadores.
El incumplimiento grave de las medidas anteriormente descritas será motivo de
rescisión inmediata del contrato.
5.3. Horario y lugar de realización de actuaciones
Los trabajos se realizarán en las sedes de IAT ubicados en Sevilla, Málaga y Lucena,
procediéndose a realizar el suministro, instalación y configuración del hardware y
software descrito en el presente Pliego.
Salvo indicación específica para cualquiera de las tareas contempladas en el objeto
del Contrato, las actuaciones se prestarán todos los días laborables del año según
el calendario laboral y el horario establecido por IAT. No obstante, las instalaciones
se podrán realizar fuera del horario laboral si así fuera requerido por IAT, con
objeto de minimizar las paradas de servicio.
En todo caso, los gastos de desplazamiento y manutención correrán a cargo del
adjudicatario.
6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se ha de garantizar en todo momento la seguridad e integridad de los datos
contenidos en los equipos, aplicativos y bases de datos que estén en producción en
IAT, para lo cual la empresa adjudicataria adoptará las medidas oportunas en cada
caso.
41
El adjudicatario se compromete a hacer uso lícito de los medios e infraestructuras
técnicas disponibles en IAT, garantizando expresamente la no realización de prácticas
contrarias a la buena fe y en particular:
 Cualquier contenido que vulnere derechos de terceros.
 La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su
consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
 Cualquier tipo de conducta que atente, directa o indirectamente, contra la
seguridad de los servidores, equipos, la red u otros servicios.
El adjudicatario no podrá utilizar para sí, ni proporcionar a terceros, datos de los
trabajos contratados o publicar, total o parcialmente, el contenido de los mismos sin
autorización escrita de IAT. Igualmente, el adjudicatario se compromete a devolver, a
la finalización del contrato, toda aquella documentación de carácter confidencial,
original o copia, que se halle en su poder.
7. METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN Y CALIDAD
7.1. Metodología
El licitador deberá proponer de manera clara en su oferta la metodología a seguir para
el desarrollo del proyecto, cumpliendo los objetivos fijados en el presente pliego de
condiciones técnicas. Deberá describir la forma en la que se abordarán las tareas
definidas en el proyecto con el nivel de detalle que se considere necesario para
expresar que el método propuesto permitirá alcanzar los objetivos fijados.
7.2. Garantía de los trabajos
El adjudicatario deberá garantizar la calidad de los trabajos y la consecución de
objetivos del presente pliego en tiempo y forma, quedando obligado, en todo
momento, a facilitar al Director Técnico la información y documentación que este
solicite respecto al desarrollo del proyecto.
El plazo de garantía mínimo será de 1 AÑO para los activos (a excepción de la garantía
expresamente indicada como mínima en el apartado 3 “REQUISITOS TÉCNICOS”) y/o
servicios derivados de la presente contratación, a contar a partir de la fecha de
recepción de los mismos.
La garantía incluirá la subsanación de errores o vicios ocultos que se pongan de
manifiesto en el funcionamiento de los sistemas, o que se descubran mediante
42
pruebas o cualquier otro medio, así como la conclusión de la documentación
incompleta y subsanación de la que contenga deficiencias. Todo ello sin que sea
eximente, ni le dé derecho alguno el hecho de que la representación de IAT haya
examinado o reconocido los trabajos durante su elaboración o los haya aceptado en
comprobaciones, valoraciones o certificaciones parciales. En todo caso, no se
procederá a realizar la recepción definitiva del contrato hasta tanto no se hayan
corregido, sustituido o subsanado las deficiencias detectadas.
Será obligación del adjudicatario, la reparación de los defectos, errores u omisiones de
la implantación. Si se negase a realizarlo, IAT está facultada a contratar a un tercero
para su realización, derivando los costes de ejecución al proveedor.
8. LICENCIAS
El adjudicatario será el encargado de la adquisición de licencias (propias o de terceros)
de todos aquellos productos necesarios para el entorno de que requiera la solución a
implantar, incluyendo el coste de mantenimiento del primer año de las licencias. Todas
estas licencias serán tendrán la titularidad a nombre de IAT.
Los productos software licenciados dispondrán de un mantenimiento o suscripción de
software mínimo de 1 año (a excepción de la garantía expresamente indicada como
mínima en el apartado 3 “REQUISITOS TÉCNICOS”) a partir de la recepción del sistema.
Dicho servicio de suscripción o mantenimiento deberá cubrir cuando menos:

Derecho a nuevos parches, actualizaciones y versiones.

Acceso web a los parches y actualizaciones, siempre que exista esa
posibilidad, y en caso contrario, derecho al envío en soporte digital.

Acceso a la información sobre resolución de errores y parches.
Dicha garantía incluirá un servicio de soporte de atención al cliente para la resolución
de cuantas incidencias técnicas se planteen sobre la plataforma instalada, debiéndose
hacer constar en la propuesta técnica las condiciones del SLA correspondiente.
9. SOPORTE Y MANTENIMIENTO
El plazo de soporte y mantenimiento incluido en la oferta del licitador será, al menos,
de 1 AÑO para los activos hardware y software (a excepción de la garantía
expresamente indicada como mínima en el apartado 3 “REQUISITOS TÉCNICOS”) y/o
servicios derivados de la presente contratación, a contar a partir de la fecha de la firma
de recepción definitiva de los mismos.
Será a cargo del adjudicatario cualquier actuación que resulte necesaria para llevar a
cabo con total funcionalidad la implantación y puesta en servicio del sistema.
43
En toda la vigencia del contrato el adjudicatario prestará todo el apoyo y asistencia
técnica para decidir sobre las características de las instalaciones y configuraciones de
los equipos.
Será por cuenta del adjudicatario el mantenimiento del equipamiento hardware y
software de base y aplicaciones, durante toda la vigencia del contrato.
Este servicio comprenderá, sin cargo adicional alguno, las siguientes actuaciones:

La reparación o sustitución in-situ de los equipos, componentes o piezas
averiadas o defectuosas.

Las revisiones preventivas y las reparaciones necesarias, comprendiendo
éstas los materiales, piezas, mano de obra y desplazamiento del personal
técnico al lugar dónde estuvieran instalados los equipos.

Soporte y mantenimiento del hardware y el software instalado, incluyendo
el derecho a nuevas versiones y actualizaciones del firmware y software de
los equipos durante el periodo de garantía.

Posibilidad de realizar el soporte/mantenimiento fuera del horario laboral
con objeto de reducir el impacto sobre los usuarios.

Asistencia técnica en el uso de los sistemas y servicios instalados.

Actualización de versiones del software suministrado.
El hardware suministrado deberá estar certificado para operar con el software que
llevará instalado en cada caso. El adjudicatario deberá disponer de personal propio
debidamente cualificado, y certificado por los fabricantes del hardware y software
ofertado, para el diseño, instalación y configuración de la solución propuesta.
Se aportará documentación que incluirá los contactos de soporte y números de
referencia necesarios para cada uno de los elementos.
La oferta incluirá una propuesta de condiciones de mantenimiento para el periodo
posterior a la finalización del periodo inicial de garantía con los diversos tipos de
cobertura que pudiere haber. La propuesta incluirá la tarificación del servicio y el
compromiso de mantenimiento de dicha oferta en años posteriores.
En el caso que el ofertante sea una empresa distinta del fabricante del producto o
propietario de las licencias, IAT podrá optar por contratar directamente el
mantenimiento con este último o con un distribuidor seleccionado entre IAT y el
fabricante.
44
Todos los precios ofertados para los servicios de soporte y mantenimiento serán netos
(IVA no incluido).
9.1. Servicio de Atención Técnica
Se ha de incluir un servicio de soporte de atención al cliente para la resolución de
cuantas incidencias técnicas se planteen sobre los diferentes sistemas instalados. El
adjudicatario debe indicar en su oferta el canal/los canales disponible/s para efectuar
dichas notificaciones, e indicar el procedimiento que propone para que todas las
partes implicadas consideren la avería notificada. Se utilizará un sistema de gestión de
incidencias capaz de asignar un número identificativo único a cada incidente y de
registrar las acciones realizadas hasta el restablecimiento del servicio, junto con los
tiempos en que se realizan y la duración de cada una de ellas.
El adjudicatario elaborará informes del servicio de mantenimiento que incluirán, al
menos, el detalle de incidencias abiertas, las acciones realizadas para resolver cada
una de ellas y los tiempos de respuesta y resolución.
El informe deberá contener, al menos, la siguiente información:











Identificador de incidencia.
Severidad.
Ubicación.
Marca y Modelo del Equipo Averiado.
Nº de Serie del Equipo Averiado.
Marca y Modelo del Equipo Repuesto.
Nº de Serie del Equipo Repuesto.
Día y Hora de Resolución de la Avería.
Tiempo de Respuesta.
Tiempo de Resolución.
Causa, efecto, solución
9.2. Acuerdo de Nivel de Servicio
El licitador deberá describir en esta oferta los servicios ofrecidos y procedimientos que
seguirá, indicando el acuerdo de nivel de servicio (SLA) de mantenimiento al que se
compromete.
Sin perjuicio de la formalización contractual posterior y de los acuerdos de nivel de
servicio que finalmente se establezcan, el adjudicatario deberá proponer unos valores
objetivos de partida en cuanto a la gestión de incidencias y el servicio de atención al
usuario.
45
10. DOCUMENTACIÓN DE LOS TRABAJOS
Durante la ejecución de los trabajos objeto del Contrato el adjudicatario se
compromete, en todo momento, a facilitar a los responsables designados por IAT la
información y documentación que éstos soliciten para disponer de un pleno
conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los
eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y
herramientas utilizados para resolverlos.
Como parte de las tareas objeto del Contrato, el adjudicatario se compromete a
generar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo con los criterios que
establezca en cada caso el Director Técnico, debiendo incluir documentación técnica
completa para la instalación y configuración de los sistemas, a nivel técnico de los
productos y equipos incluidos en la oferta. Como parte de esta información técnica se
ha de aportar también la siguiente información:
 Albaranes del equipamiento entregado.
 Actas de instalación de las ubicaciones instaladas, con independencia de si
éstas reflejan algún tipo de reparo.
 Información de inventario del equipamiento instalado.
 Planificación de los trabajos actualizada.
Salvo indicación expresa en sentido contrario, las especificaciones, informes,
diagramas, planos, dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del Contrato
serán aportados, preferiblemente, en castellano o, en su defecto, en inglés, cualquiera
que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de información.
La entrega de la documentación se realizará en tiempo, de manera que permita la
revisión de contenido y forma y permita realizar un seguimiento adecuado al proyecto
por parte de IAT.
La documentación será clara y concisa, de forma que permita cumplir, dependiendo
del tipo de documento, las funciones para las que ha sido diseñada.
Para la identificación de los elementos se utilizarán convenciones de numeración y
denominación, de forma que se asegure que todos los documentos tengan referencias
únicas. Cada documento tendrá indicado el número de versión del mismo.
El adjudicatario será la responsable de mantener actualizada la documentación del
proyecto a lo largo del mismo. El adjudicatario deberá proporcionar al personal
designado, las nuevas versiones de la documentación que se vayan produciendo.
En caso de utilizar herramientas específicas para la creación de la documentación, se
incluirán en la oferta todas las licencias necesarias para el mantenimiento de dicha
documentación.
46
El adjudicatario debe garantizar que toda la documentación sea coherente y completa.
Toda la documentación generada por el adjudicatario en ejecución del Contrato será
propiedad exclusiva de IAT sin que el contratista pueda conservarla, ni obtener copia
de la misma o facilitarla a terceros sin la expresa autorización por escrito del Director
Técnico, que la concederá, en su caso, previa petición formal del contratista con
expresión del fin.
La documentación deberá ser entregada en papel y soporte digital, cuyos formatos
serán definidos por IAT (PDF, HTML, etc.) y se proporcionará, sin coste adicional, un
copia en soporte informático (CD-ROM, DVD,…) con toda la documentación generada
durante la prestación de servicios (albaranes, Actas de Instalación, planes de proyecto,
ficheros de inventario, etc.).
10.1. Documentación mínima entregable
La documentación mínima resultante del desarrollo de los trabajos y las actividades
realizadas a presentar por el adjudicatario será:
 Arquitectura tecnológica de la solución: Esquema de todo el hardware instalado
junto con su conexionado.
 Inventario de todo el hardware instalado, indicando números de serie, modelos
de servidor, de CPU, memoria, periodo de mantenimiento y garantía de cada
activo.
 Inventario de todas las licencias aportadas, junto con todos los contratos y/o
acuerdos de mantenimiento con terceras empresas.
 Cualquier otra documentación adicional que se valore adecuada para aportar
conocimientos acerca de la instalación, gestión, y administración del
equipamiento a los técnicos IAT.
 Protocolos de instalación y configuración de todos y cada uno de los servidores
y servicios ofertados, de cara a una rápida reinstalación y/o reconfiguración de
emergencia ante cualquier desastre.
 Protocolo de puesta en servicio del centro de respaldo, de vuelta al centro
primario.
 Plan de pruebas de aceptación
 Resultados del plan de pruebas de aceptación
 Manuales de operación, administración y contingencias de todos los sistemas y
componentes de la solución.
 Plan de Mantenimiento
 Certificados de homologación de cada equipo.
 Licencias de Software.
 Los procedimientos de monitorización y gestión de la nueva infraestructura
virtual.
 Los procedimientos de administración de copias de seguridad, restauración
copias, etc.
47
11. MEJORAS ADICIONALES
Las especificaciones técnicas del presente pliego quedan abiertas a las mejoras que los
licitadores deseen ofertar, sin que su inclusión suponga exceder el precio máximo de
adjudicación previsto.
Podrán considerarse como mejoras aquellas prestaciones
complementarias a las exigidas en este pliego, relativas a:
superiores
o
 Incremento de funcionalidades sin detalle en el pliego.
 Ampliación de los recursos
 Ampliación del periodo de garantía.
En el caso de presentarse un plan de formación adicional a la formación mínima
exigible para los diferentes técnicos de IAT que participarán en el proyecto, dicho plan
deberá contener la información que a continuación se detalla:
 Se incluirán las jornadas de formación técnica necesarias para la capacitación
del personal de IAT referente al entrenamiento necesario para la utilización,
operación y administración de todos los elementos hardware y software
ofertados. El enfoque de esta formación debe ser eminentemente práctico.
 Se deberá especificar tanto el contenido del mismo como las jornadas totales (y
la duración de las mismas) que se impartirán en cada bloque de formación.
 La formación se deberá realizar por el fabricante o por personal debidamente
certificado por éste y correrá a cargo de la empresa adjudicataria,
contemplando los siguientes aspectos:
a) Objetivos de formación: Los cursos de formación ofrecidos deben estar
centrados en la capacitación de los Administradores de Sistemas, para
poder desempeñar su trabajo diario de manera correcta. La Dirección
del proyecto podrá realizar, en la forma que estime conveniente,
evaluaciones y control de calidad de los cursos impartidos.
b) Calendario: Se determinarán las fechas idóneas para la formación,
teniendo en cuenta las fechas en las cuales deben comenzar a operar
los diferentes sistemas.
c) Logística: Se determinarán los recursos materiales y humanos
necesarios para la impartición de los cursos, la realización de las
diferentes actividades que se programen y en los lugares que IAT
determine para el desarrollo de las sesiones de formación.
La formación para el personal técnico deberá garantizar el conocimiento
y uso por parte de éste de las herramientas y sistemas suministrados en
48
el proyecto, así como la prestación del adecuado soporte técnico
posterior. Esta formación debe capacitar a el/los responsable/s
técnico/s de IAT para la parametrización y configuración adecuada de
los diferentes sistemas implantados.
d) Material de los cursos: La empresa adjudicataria proporcionará el
material necesario al alumno para el correcto seguimiento de los cursos,
para el estudio posterior y como elemento de consulta para el
momento de utilización.
12. PROPOSICIÓN TÉCNICA
Con carácter general, la información presentada debe estar estructurada de forma
clara y concisa. La propuesta no debe contener referencias a documentos externos o
anexos no incluidos cuando éstos sean puntos clave en la valoración de la propuesta.
IAT se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten documentación que
acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información
adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello.
IAT podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones
necesarias para la comprensión de algún aspecto de sus proposiciones. En ningún caso
se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados
en su propuesta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución
propuesta inicialmente.
12.1. Alcance del proyecto
Descripción detallada del planteamiento y funcionalidades ofertadas para los
diferentes sistemas definidos en el apartado REQUISITOS TÉCNICOS.
La proposición técnica deberá acreditar un dominio conceptual, metodológico y
técnico adecuado para la ejecución del contrato y reflejar capacidad técnica para la
consecución de los objetivos marcados en el presente pliego.
Los licitadores deberán presentar una propuesta técnica que deberá contener los
siguientes apartados y en el mismo orden:
a) Resumen ejecutivo en el que el licitador deberá exponer:
 Visión sobre el proyecto.
 Conocimientos del licitador en las áreas objeto del contrato.
 Descripción de la metodología propuesta para la ejecución del proyecto.
49
 Descripción del equipo de trabajo encargado de la ejecución del
proyecto.
 Descripción de las características técnicas principales y mejoras que
propone.
b) Propuesta de ejecución y características técnicas del proyecto
Este apartado dará respuesta ordenada y detallada a los requisitos del presente
pliego y detallará la metodología de trabajo, planificación y gestión del
proyecto, entregables y propuestas específicas en detalle por área.
c) Equipo de trabajo,
Se describirá el equipo de profesionales y los medios propuestos por el
licitador así como su grado de dedicación en cada una de las fases del
proyecto.
Se valorará especialmente que los profesionales propuestos por el licitador
para constituir el equipo de trabajo posean experiencia demostrable en la
ejecución de proyectos de similares características al previsto en el presente
pliego.
IAT se reserva el derecho de comprobar las referencias mediante los medios
que estime oportunos.
d) Metodología de Calidad, seguridad y otras certificaciones.
Relación certificaciones y modelos metodológicos que aplicará el licitador en
los procesos de desarrollo y mantenimiento así como a la gestión de servicios.
e) Plan de Contingencia,
El licitador presentará una propuesta del plan de contingencia, de su
implantación, de las herramientas necesarias y de las pruebas de recuperación,
todo ello referido al objeto de este pliego.
f) Servicios de mantenimiento: SLA y penalizaciones ofrecidas.
En el presente apartado el licitador deberá proponer un plan de soporte y
mantenimiento, así como describir el nivel de servicio (SLA) al que se
compromete y cuáles son las penalizaciones que ofrece en caso de
incumplimiento.
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LOTE 2.
ADQUISICIÓN E IMPLANTACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE PROTOTIPADO
RÁPIDO PARA LABORATORIO DE SIMULACIÓN 3D Y DISEÑO AVANZADO
Valor estimado del contrato Lote 2: 240.500 €.
Plazo máximo de ejecución Lote 2: 4 meses.
1. DESCRIPCIÓN DEL OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente pliego es fijar las bases y condiciones técnicas y funcionales que
deben regir la contratación de las tareas de suministro, instalación y configuración de
los elementos necesarios, tanto hardware como software, para la realización de piezas
mediantes técnicas de fabricación aditiva o prototipado rápido.
Con la ejecución de este proyecto, IAT pretende poder investigar y experimentar sobre
nuevas formas, sistemas constructivos y materiales en el ámbito del sector.
Se incluyen, así mismo, los requerimientos exigidos para la instalación, puesta en
marcha, mantenimiento de los elementos solicitados y la formación y servicios
complementarios necesarios, de forma que permitan dotar a IAT de una solución
tecnológica satisfactoria.
La instalación de los diferentes activos deberá realizarse por personal cualificado y
certificado para los productos referidos.
2. REQUISITOS TÉCNICOS
En este apartado se detallan los requisitos mínimos de las actuaciones objeto del
presente procedimiento de adjudicación. Al presentar la oferta, el licitador deberá
ajustarse a la terminología utilizada en este apartado.
Debido a que los elementos individuales van a interactuar entre sí, se debe garantizar
la total compatibilidad entre los elementos ofertados.
Se especifican los requisitos mínimos de los equipos y el software licitados. Las
propuestas que ofrezcan características inferiores no serán tomadas en consideración
en el presente procedimiento de adjudicación.
51
Los requisitos mínimos detallados en este apartado no pretenden ser una relación
exhaustiva de las características técnicas de los equipos y el software. El pliego recoge
las características relevantes de los equipos y el software objeto de suministro. Las
ofertas de los licitadores deberán proporcionar la especificación técnica completa de
los activos ofertados, ya que cada componente debe consistir en una solución integral
que incluya todos los elementos necesarios para el cumplimiento de todos los
condicionantes, requisitos y especificaciones técnicas descritos a lo largo de cada uno
de los componentes del presente pliego (licencias software, cableado, etc.).
Con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento de la solución en su conjunto,
IAT se reserva el derecho a solicitar al licitador una batería de pruebas del
equipamiento ofertado, y una propuesta de documentación asociada que contemple,
entre otros, el detalle de las mismas.
Las partes y componentes mínimos objeto del suministro se relacionan a continuación:
 Máquina de prototipado rápido 3D.
 Software de control y tratamiento de datos.
 Equipos auxiliares que sean necesarios para el correcto funcionamiento del
equipo, como:
o Sistema de aspiración adecuado para trabajar incluso con materiales
reactivos.
o Tamiz inerte con unidad mecánica adecuado para trabajar incluso con
materiales reactivos.
o Enfriador.
 Documentación y manuales de uso, técnicos y de mantenimiento.
 Transporte, instalación y puesta en marcha.
 Capacitación del personal designado por IAT (3-4 personas) en uso y seguridad
de los equipos.
 Materiales necesarios para la puesta en marcha y capacitación.
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A continuación se relacionan algunas características técnicas mínimas que debe
cumplir el equipo principal de prototipado rápido 3D, valorando las mejoras de estas:
 Volumen mínimo de fabricación (aproximado):
o Eje X: 125 mm.
o Eje Y: 125 mm.
o Eje Z: 125 mm.
 Potencia mínima fuente láser:
o 200 W.
 Materiales que pueden ser procesados:
o
o
o
o
o
o
Acero inoxidable.
Titanio
Aluminio.
Cromo Cobalto.
Acero para herramientas.
Inconel.
A continuación se relacionan algunas características técnicas mínimas que debe
cumplir el software de control y tratamiento de datos, que permita, entre otras:




Establecimiento de comunicación entre PC de control y equipo.
Adquisición y envío de datos.
Calibración y/o autovalidación.
Entrada de datos de CAD en formatos genéricos o específicos (al menos
formato STL).
En general el sistema debe ser abierto a la investigación y desarrollo, permitiendo la
utilización de diferentes materiales y modificar los parámetros de control del proceso.
3. LUGAR DE ENTREGA E INSTALACIÓN:
Instituto Andaluz de Tecnología
Parque Empresarial Príncipe Felipe.
C/ Pontevedra, 2
14900 Lucena (Córdoba).
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4. OTRAS CONDICIONES
El equipo debe tener el adecuado soporte postventa en España, y el suministrador
debe poder proporcionar literatura específica, notas de aplicación, etc.
El equipo debe tener certificado CE de seguridad y homologación.
Los activos suministrados, instalados y/o mantenidos por el adjudicatario, estarán
obligatoriamente etiquetados en superficie directamente visible de forma indeleble e
identificados a través del número de serie, tanto en formato alfanumérico como en
código de barras.
El adjudicatario queda obligado al cumplimiento de las disposiciones vigentes en
materia de prevención de riesgos laborales. El incumplimiento de estas obligaciones
por parte del adjudicatario no derivará en responsabilidad alguna para IAT.
5. GARANTÍA
El adjudicatario deberá garantizar la calidad de los trabajos y la consecución de
objetivos del presente pliego en tiempo y forma, quedando obligado, en todo
momento, a facilitar al Director Técnico la información y documentación que este
solicite respecto al desarrollo del proyecto.
El plazo de garantía mínimo será de 1 año para los activos (a excepción de la garantía
expresamente indicada como mínima en el apartado 2 “REQUISITOS TÉCNICOS”) y/o
servicios derivados de la presente contratación, a contar a partir de la fecha de
recepción de los mismos.
Se valorará la ampliación del período de garantía o períodos de mantenimiento.
La garantía incluirá la subsanación de errores o vicios ocultos que se pongan de
manifiesto en el funcionamiento de los sistemas, o que se descubran mediante
pruebas o cualquier otro medio, así como la conclusión de la documentación
incompleta y subsanación de la que contenga deficiencias. Todo ello sin que sea
eximente, ni le dé derecho alguno el hecho de que la representación de IAT haya
examinado o reconocido los trabajos durante su elaboración o los haya aceptado en
comprobaciones, valoraciones o certificaciones parciales. En todo caso, no se
procederá a realizar la recepción definitiva del contrato hasta tanto no se hayan
corregido, sustituido o subsanado las deficiencias detectadas.
Será obligación del adjudicatario, la reparación de los defectos, errores u omisiones de
la implantación. Si se negase a realizarlo, IAT está facultada a contratar a un tercero
para su realización, derivando los costes de ejecución al proveedor.
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6. PUESTA A PUNTO E INSTALACIÓN
El equipo o sistema se suministrará completo, incluyendo todos aquellos elementos
necesarios para su correcta instalación, puesta a punto y funcionamiento. La
propuesta debe incluir información detallada, clara y concisa de:
 Los requerimientos del espacio elegido para instalar el equipo.
 Dotación y/o infraestructura necesaria en esta ubicación para su instalación y
funcionamiento.
 Medios y elementos necesarios para la puesta en marcha e instalación.
IAT asumirá, si es necesario, los que se relacionan a continuación:
 Equipo PC de control para preparación de piezas.
 Medios de carga y descarga.
 Suministros habituales para estos equipos (agua, luz, gases, …), que deben ser
especificados en el pliego.
7. MEJORAS ADICIONALES
Las especificaciones técnicas del presente pliego quedan abiertas a las mejoras que los
licitadores deseen ofertar, sin que su inclusión suponga exceder el precio máximo de
adjudicación previsto.
Entre otras, podrán considerarse como mejoras aquellas prestaciones superiores o
complementarias a las exigidas en este pliego, relativas a:
 Incremento de funcionalidades sin detalle en el pliego.
 Mejora de las características funcionales del equipo.
 Ampliación del periodo de garantía.
 Actualizaciones de las licencias de software.
 Ampliación del periodo de mantenimiento.
 Inclusión de un plan de asesoramiento técnico en parámetros de proceso de
prototipos y materiales.
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