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Perfil del turista alemán que visita Islas Canarias
2014
¿Cuántos son y cuánto gastan?
Alemanes
2.721.755
Total mercados
12.991.012
128,28
100,32
127,48
89,85
- una vez en Canarias
Estancia media
Facturación / turista (€)
27,96
10,32
1.213
37,63
9,32
1.070
Facturación total (millones €)
3.302
13.901
Cuota sobre facturación total
23,8%
100%
Cuota sobre total de turistas
21,0%
100%
Número de turistas
Gasto medio diario asociado al viaje
- antes de viajar
Gasto en destino por turista y viaje (€)
Reserva del vuelo
Al turoperador
Alemanes
41,1%
Total mercados
47,3%
- A través de su web
A la compañía aérea
57,2%
10,3%
75,5%
23,1%
- A través de su web
A una agencia de viajes
En un portal de internet (OTA)
91,1%
34,3%
14,3%
96,3%
19,4%
10,2%
¿Dónde se alojan?
Alemanes
Total mercados
Alemanes
Total mercados
Alojamiento
Transporte público
30,23
7,62
39,55
11,70
Hotel 5*
Hotel/ Apartahotel 4*
5,6%
52,9%
7,1%
39,2%
Alquiler de vehículos
17,38
13,74
Hotel/ Apartahotel 1-2-3*
22,0%
16,8%
Compras en supermercados
Restaurantes
Souvenirs
44,66
58,60
60,63
66,05
82,17
59,26
Extrahoteleros
Vivienda propia o de amigos/familiares
Otros tipos de alojamiento
13,6%
2,7%
3,1%
28,8%
5,8%
2,3%
Ocio
39,87
37,13
Otros
14,80
13,74
Alemanes
Total mercados
50,8%
49,2%
49,6%
50,4%
43,9
15,0
43,5
14,8
¿Con cuánta antelación reservan su viaje?
¿Cómo son?
Sexo
Porcentaje hombres
Porcentaje Mujeres
Edad
Edad media (turistas > de 16 años)
Desviación típica
Intervalos de edad
Alemanes
0,3%
7,2%
9,3%
16,4%
Total mercados
0,6%
9,0%
9,7%
16,3%
De 31 a 90 días
29,7%
32,0%
De 16 a 24 años
9,0%
9,7%
Más de 90 días
37,1%
32,4%
De 25 a 30 años
De 31 a 45 años
14,5%
32,6%
13,5%
34,9%
De 46 a 60 años
28,4%
26,3%
Mayores de 60 años
15,5%
15,7%
Empresarios y autónomos
Asalariado cargos altos y medios
Trabajadores auxiliares y obreros
Estudiantes
14,9%
52,6%
11,6%
6,2%
23,9%
38,0%
16,4%
5,6%
Jubilados
12,7%
13,6%
El mismo día de partida
De 2 a 7 días
De 8 a 15 días
De 16 a 30 días
¿Qué reservan en origen?
Conceptos pagados en origen
Sólo vuelo
Vuelo y alojamiento
Vuelo, alojamiento y desayuno
Vuelo + media pensión
Vuelo + pensión completa
Vuelo + todo incluido
Utilización líneas de bajo coste
Otros gastos en origen:
- Alquiler de vehículos
- Actividades deportivas
- Excursiones
- Viaje combinado a otras islas
Alemanes
Total mercados
4,7%
10,2%
5,4%
34,1%
10,0%
24,9%
7,7%
19,8%
4,0%
4,4%
41,6%
23,1%
33,2%
43,6%
Ocupación
Parados / amas de casa
Nivel de ingresos anuales en el hogar (€)
De 12.000 a 24.000
1,9%
2,5%
14,4%
18,3%
14,7%
9,6%
10,7%
5,1%
De 24.001 a 36.000
De 36.001 a 48.000
17,7%
17,7%
19,6%
16,8%
8,6%
3,1%
5,2%
1,6%
De 48.001 a 60.000
De 60.001 a 72.000
17,4%
9,4%
15,0%
9,0%
De 72.001 a 84.000
Más de 84.000
5,9%
17,5%
5,9%
15,6%
¿Cómo reservan?
¿Con quién vienen?
Reserva del alojamiento
Al turoperador
Alemanes
40,7%
Total mercados
45,0%
Alemanes
Total mercados
- A través de su web
Al establecimiento directamente
- A través de su web
61,0%
5,0%
80,0%
76,5%
13,5%
81,4%
Sin acompañantes
Sólo con la pareja
Sólo con hijos (menores de 13 años)
10,3%
52,6%
1,4%
9,9%
46,3%
1,5%
A una agencia de viajes
En un portal de internet (OTA)
36,5%
14,5%
20,8%
13,9%
Pareja + hijos (menores de 13 años)
Otros familiares
10,9%
5,1%
12,5%
6,1%
3,3%
6,8%
5,3%
0,2%
6,4%
0,4%
No le hizo falta
Acompañantes
Grupo de amigos
Compañeros de trabajo
* Pregunta multirrespuesta
Evolución del perfil del turista
Perfil del turista alemán que visita Islas Canarias
Islas Canarias: Alemanes
2014
¿A qué isla viajan?
Turistas de Alemania a:
Alemanes
290.445
Total mercados
2.399.751
- Fuerteventura
- Gran Canaria
793.312
829.256
1.990.989
3.580.322
- Tenerife
- La Palma
687.903
60.741
4.773.133
154.058
- Lanzarote
¿Cómo nos valoran?
Impresión sobre el viaje
Distribución de turistas de Alemania a:
Alemanes
10,9%
Total mercados
18,6%
- Fuerteventura
- Gran Canaria
29,8%
31,2%
15,4%
27,8%
- Tenerife
- La Palma
25,8%
2,3%
37,0%
1,2%
- Lanzarote
¿Por qué eligen Canarias?
Alemanes
Total mercados
Clima/Sol
94,2%
90,1%
Playas
Tranquilidad/descanso/relax
47,0%
46,3%
34,3%
39,0%
¿Cuántos son fieles al destino?
Paisajes
29,9%
21,3%
Porcentaje de turistas repetidores
Turistas repetidores
Oferta de turismo activo
Seguridad
Actividades Náuticas
7,1%
6,4%
3,8%
4,9%
5,1%
2,3%
Calidad del entorno ambiental
3,0%
6,0%
Oferta cultural
2,0%
2,5%
Parques de ocio
1,9%
2,7%
Oferta de turismo rural
1,5%
1,0%
Ambiente nocturno/diversión
Compras
Otra oferta deportiva
Golf
Turismo de salud
1,5%
1,3%
1,2%
0,7%
0,4%
4,4%
3,0%
1,5%
1,0%
0,6%
Alemanes
Total mercados
Buena o muy buena (% turistas)
Valoración media (escala 1-10)
Enamorados (+ de 10 visitas previas)
Alemanes
Total mercados
93,4%
94,1%
8,68
8,85
Alemanes
75,1%
Total mercados
76,1%
13,0%
15,0%
¿De dónde vienen? (origen/destino del vuelo)
País origen/destino del vuelo
Alemania
Austria
Bélgica
Dinamarca
España
Alemanes
2.359.870
6.119
2.955
0
Total mercados
2.500.328
84.028
329.943
327.067
Aspectos que influyen en la elección
* Pregunta multirrespuesta
¿Qué les impulsó finalmente a venir?
84.419
1.814.285
Finlandia
Francia
81
1.579
261.297
229.494
Aspectos que impulsaron la elección
Holanda
2.410
391.298
Conocía Canarias por visitas anteriores
63,6%
63,6%
Irlanda
341
406.433
Recomendación de amigos o familiares
30,6%
35,0%
Italia
349
233.700
A través del canal Canarias de TV
0,5%
0,4%
1.462
658
2.191
0
499.322
142.656
3.673.532
30.463
A través de otros canales de TV o radio
Información prensa/revistas/libros
Asistencia a feria turística
Catálogo de turoperador
1,0%
4,4%
0,4%
10,3%
0,7%
4,0%
0,5%
8,8%
0
117.657
Recomendación agencia de viajes
17,8%
9,8%
1.949
32.364
18.294
485.075
226.915
198.001
Información obtenida en internet
Vacaciones del imserso
Otros
22,0%
0,1%
5,2%
26,3%
0,4%
6,8%
Noruega
Polonia
Reino Unido
República Checa
Rusia
Suecia
Suiza
Otros
* Pregunta multirrespuesta
Millones
3,5
Mercado alemán: Evolución del flujo de
turistas/pasajeros
Perfil estacional: turistas alemanes en Canarias
350.000
300.000
3,0
250.000
2,5
200.000
2,0
150.000
1,5
1,0
Turistas (FRONTUR)
Pasajeros en vuelos directos (AENA)
100.000
2010
2011
2012
2013
2014
50.000
0,5
0
0,0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Fuentes: ISTAC (EGT), FRONTUR y AENA.
Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años.
E
Fuente: FRONTUR
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
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