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Preguntas Frecuentes
1.
¿Por qué Cable Onda lanzo 100 Megas?
R. Cable Onda siempre está buscando dar el mejor valor al cliente, por eso estamos
constantemente realizando mejoras a nuestra red para brindarles mejores velocidades y servicios.
En este caso se nos da la oportunidad de poder brindarles a los clientes de la ciudad capital la
velocidad de 100 megas de bajada (2 megas de subida).
2.
¿Cable Onda es el único operador local y regional en ofrecer 100 Megas para clientes?
R. A nivel de América Latina ya existen proveedores de servicio de internet que ofrecen esta
velocidad pero son muy pocos. En Panamá somos el primer operador en ofrecer 100 Megas de
internet a nivel residencial de manera masiva.
3.
¿Este servicio está habilitado para residencia y para empresas?
R. Actualmente la velocidad de 100 megas por cable (red HFC) esta solo para residencial. El área de
empresa maneja un portafolio distinto de velocidades según las necesidades de sus clientes.
4.
¿Puede ser instalado en todo Panamá?
R. Por el momento solo se puede ofrecer en barrios de la ciudad capital. Nuestro propósito es ir
expandiendo estos barrios a medida que vayamos adecuando la red para poder manejar estas
velocidades, con el propósito de poder ofrecer esta velocidad a un futuro en todo el territorio
nacional.
5.
¿Necesito de algún dispositivo especial para poder tener 100megas?
R. No, Cable Onda le proveerá de los equipos necesarios para que usted pueda navegar a esta
velocidad desde su Cable Modem. Para Wifi si se recomienda adquirir un equipo, en caso de no
solicitar el Wifi de Cable Onda, router de gama alta (usualmente $100+) que maneje conexiones
802.11n o 802.11ac, al igual que los equipos que usa para navegar por Wifi.
6.
¿Cuánto es el costo por mes y de instalación?
R. El precio mensual de esta velocidad es de $151.50 al adquirirlo con un plan de TV o Telefonía. El
costo de instalación puede variar según el área de servicio y promoción vigente al momento de
adquirir o realizar upgrade de velocidad.
7.
¿Qué puedo hacer con mis 100 Megas de velocidad?
R. Todo. Esta velocidad es ideal para aquellos usuarios que buscan sacarle el mayor provecho al
internet bajando películas, música, viendo videos en Youtube, usando servicios de streaming y
jugando en linea; todo al mismo tiempo. Esta velocidad es para usuarios serios de internet.