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¿Cómo y por qué innovar
en el valor agregado?
¿Cómo y por qué innovar en el valor
agregado?
Dr. Cuauhtémoc González Vázquez
Universidad de Celaya
México
¿Por qué innovar?
Razones fuertes
• Nuestro ambiente competitivo está cambiando muy rápido
• ¡Es lo que hacemos!
• No sobreviviremos si no lo hacemos
• Necesitamos incrementar ingresos
• Queremos entrar a nuevos mercados
• Es lo que los clientes/usuarios o ciudadanos desean
• Queremos crear una cultura de innovación
Ya, en serio…
¿Por qué?
• Queremos tener mayor compromiso de parte de los empleados
• Mi compañía quiere ser innovadora
• Todos lo están haciendo
Razones débiles
¿Cómo se mide la innovación?
“La innovación es parte de una estrategia de
negocios que se basa en la conversión de
ideas en valores indicadores de educación,
emprendimiento, resultados económicos,
medio ambientales y sociales (World
Economic Forum, 2015)”
The Global Competitiveness Index 2015-2016 Rankings
Global Competitiveness Index
Framework
Global Competitiveness Index
Framework
Global Competitiveness Index
Framework
¿Cómo innovar?
Pensamiento lateral
Pensamiento lateral
• Problema que no contiene la información
suficiente para poder descubrir la solución.
Para avanzar se requiere de un diálogo entre
quien lo plantea y quien lo quiere resolver.
• Las tres respuestas posibles son: sí, no o
irrelevante
Tecnologías que no fueron
modelos de negocio…
Smartphone SIMON
Reproductor Río
Modelo Canvas
2
7
Actividades clave
mediante la realización de
una serie de actividades
fundamentales
Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valor
4
Relación con el cliente
se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes
1
Red de socios
8 Algunas actividades se
Uno o varios
segmentos de clientes
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
9
Estructura de costos
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
Segmentos
de clientes
3 Canales
6 Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los
elementos descriptos
anteriormente
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a través de
la comunicación, la distribución y
los canales de venta
5
Flujos de ingreso
Los ingresos son el resultado
de propuestas de valor
ofrecidas con éxito a los
clientes.
Osterwalder & Pigneur. (2010)
Estrategia del Océano Azul
(Mauborgne & Chan, 2005)
¿Cómo sobresalir?
Los tres círculos…
¿Qué es lo que más
te apasiona?
¿En qué eres el
mejor?
¿Qué mueve tu
motor económico?
(Collins, 2001)
Los tres círculos…
¡Oportunidad!
¿Qué es lo que más
te apasiona?
¿En qué eres el
mejor?
¿Qué mueve tu
motor económico?
(Collins, 2001)
Innovación Sostenida
Curvas S
¿De qué manera y dónde innovar?
Dentro de un negocio
Radical
Proceso de arranque:
Selecciona a los ganadores
Mejoras en la calidad ,
proyectos y procesos
Objetivo Local
Estratégico : ¡Vende la visión!
Polinización: Prepara el cambio
Objetivo Interoperativo
Incremental
(Fenn,2013)
Modelo de Gartner para
innovación sostenida
(Fenn,2013)
Modelo de maduración para la
administración de la innovación
Objetivo: Innovación como ventaja competitiva
Nivel 1
Reactivo
• Las decisiones
se toman a nivel
personal
• Se realiza
innovación
sobre la marcha
y a la medida
Nivel 2
Activo
• Los equipos comparten
sus mejores prácticas
entre ellos
• Iniciativas de
innovación a nivel local
Nivel 3
Definido
•Equipos perdurables y
definidos
•Los empleados
contribuyen con ideas
•Procesos formales y
compartidos
•Soporte activo del
equipo directivo
Nivel 4
Ejecutante
•Alianzas
estratégicas
•Equipos de
expertos
•Mejores procesos
de la industria
•Campeones a
nivel empresarial
Nivel 5
Penetrante
•Líder de clase
mundial en nuevas
prácticas.
•Co-desarrollo e
innovación abierta.
•Cultura de
innovación.
•Equipos de alto
perfil.
•Competencias clave
integrales.
Mantener la innovación
Serendipity
El hecho de encontrar algo o descubrir algo de utilidad sin que
necesriamente se estuviese buscando.
Espacios de trabajo
Para saber más…
¿PREGUNTAS?
[email protected]
@temocgv
Bibliografía
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•
Fenn, J. (2013, mayo 27). gartner.com. Recuperado de
http://www.gartner.com/webinars
Rasheed, H. (2012). Innovation Strategy. Nueva York USA:
iUniverse, Incorporated.
Collins, J. C. (2001). Good to great : why some companies make
the leap--and others don't. New York, N.Y.: HarperBusiness.
Mauborgne , R., & W.Chan, K. (2005). Blue Ocean Strategy,
Expanded Edition: How to Create Uncontested Market Space and
Make the Competition Irrelevant. Boston, Mass: Harvard Business
School Press.
Osterwalder, A., Pigneur, Y., & Smith, A. (2015). Diseñando la
propuesta de valor: Cómo crear los productos y servicios que tus
clientes están esperand. New Jersey: Deusto.
Ries, E. (2012). El método Lean Startup. Nueva York, Estados
Unidos: Deusto.