1. Educación

NO DIGA MICRO Y PEQUEÑO EMPRESARIO...DIGA: EMPRESARIO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
www.mundomype.com
16 de Noviembre del 2014 - Año 10 - Nº 148 - Director: Eduardo Lastra D.
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Empresariales
4 consejos de madre sobre
liderazgo, maternidad y la
gestión se enlazan
Peruventures lanzó el
Programa Nacional de
Microfranquicias
El coaching para el
crecimiento personal y
empresarial en las MyPE
Innovación e incorporación
tecnológica determinan
vida de emprendimientos
Preparándome para enfrentar con éxito el 2015
ENCUENTRO DE
SUPERACIÓN EMPRESARIAL
“Revisión de mis estrategias empresariales”
Dirigido: A emprendedores con
visión de Prosperidad
Fecha: Domingo 23 de Noviembre 2014
Ver pág. 12
INGRESO
LIBRE
Vacantes limitadas
02 MUNDOMyPE
16 de Noviembre del 2014 / N°148
MACRO-MICRO-MACRO-MICRO-MACRO-MICRO
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EMPRESARIALES
En ILADE y Mundo MyPE, nuestro ecosistema del servicio a
los empresarios de la micro y pequeña empresa, para que logren
que sus negocios sean competitivos y éticos, contempla tres líneas
claves: 1.-Acciones de sensibilización. 2.-Programas de capacitación. 3.-Servicios de Consultoría y Asesoría. Es decir, tenemos actividades masivas que fomentan la cultura emprendedora formal;
herramientas para lograr una gestión integral de la pequeña empresa, y un soporte de profesionales que ayudan al emprendedor
a solucionar sus problemas personales, familiares y empresariales.
Nuestro cluster de servicios para el desarrollo empresarial, es
una plataforma que ayuda a los emprendedores a comprender lo
que es el mundo de los negocios, que les exigiránuna actitud de lucha permanente por sobrevivir y buscar niveles de productividad
cada vez mejores para que sus emprendimientos crucen el “valle
de la muerte” y se consoliden como experienciassostenibles dentro de un ámbito general de legalidad y formalidad.
En este contexto, vemos que se ha incrementado la oferta de
servicios de capacitación en gestión empresarial, desarrollo de capacidades de liderazgo y el técnico productivo, por parte de instituciones públicas como privadas. Esto de por sí es positivo, desde
todo punto de vista, aunque, también en este campo, siempre habrá mucho por hacer.
Seguramente que ahora muchos más emprendedores, que hace
19 años cuando nosotros ingresamos a este mercado, manejan
conceptos de incubación, nacimiento, conducción y desarrollo de
micro y pequeñas empresas. Eso lo podemos apreciar, en los múltiples programas radiales y televisivos que actualmente abundan,
y donde los emprendedores son entrevistados. En ILADE también
nos alegra que nuestros socios del CLUB MyPE se capaciten con
mucho entusiasmo y responsabilidad.
Es en la aplicación de los criterios y técnicas, para diseñar estrategias empresariales adecuadas que solucionen problemas concretos de las MyPE, donde notamos una brecha significativa. Ese
es el campo en el que queremos intensificar nuestro trabajo de
asesores y consultores. Ayudando a los emprendedores a resolver
sus problemas reales. ¡Pide tu Consulta Empresarial gratuita, escribiendo a mi correo!
Eduardo Lastra D.
Consultor MyPE, Presidente de ILADE
Director de Mundo MyPE
Cel: 996-178-473
[email protected]
NECESITAMOS UNA
BUENA LEY MyPE
Que el Congreso de la República
conforme un equipo de trabajo
multidisciplinario (ad honorem
de unas 15 personas) con una
planta (tres personas) de asesores del mismo Congreso, para
que revisen todos los proyectos
que sobre el particular existen y
elaboren un borrador de lo que
sería La Ley MyPE. El Perú requiere un marco jurídico general,
coherente no reglamentarista,
que promueva realmente el desarrollo formalizado de la micro
y pequeña empresa, que constituye el 99.23% de las unidades
empresariales del país.
NOVIEMBRE MES
DEL EMPRENDIMIENTO
Durante noviembre en once
ciudades se realizará el Mes del
Emprendimiento, Impulsada por
el Ministerio de la Producción y
53 organizaciones para afianzar
el crecimiento del ecosistema de
innovación y emprendimiento
en el país. En total serán más de
70 actividades. Ver rol completo
en www.peruemprende.pe/Actividades/
“GOBIERNO FORMALIZARÁ
A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS”
El ministro de Trabajo y Promoción del Empleo, Fredy Otárola,
dijo que el gobierno reducirá la
informalidad laboral en el país,
para el 2016 en 11 puntos porcentuales. Para ello formalizarán
a la microempresa, que concentra el 80% del trabajo informal
en el país. Esto requiere que los
empresarios de las MyPE, vean
que los sobrecostos de la formalidad para ellos no son altos,
pues hablamos de incrementos
de 6%, una de las tasas más bajas
de América Latina. El Ministerio
de Trabajo difundirá entre las
MyPE, las bondades del trabajo
formal y los beneficios que les
genera el que sus trabajadores
cuenten con atención médica,
Compensación por Tiempo de
Servicios (CTS) y un seguro pre-
visional.
Asimismo, destacó que su cartera
también trabaja en el tema de fiscalización laboral, a través de la
consolidación de la Superintendencia Nacional de Fiscalización
Laboral (Sunafil).
TAREAS DE LOS
GOBIERNOS LOCALES
Augusto Barquero Aguirre, NOS
DICE QUE LAS ACCIONES DE
LA Municipalidades para apoyar a las MyPE son: 1.-Agilizar
la entrega de Licencias de Funcionamiento. En casi todos los
Municipios estos trámites son
sumamente engorrosos y largos,
además que los costos difieren
mucho entre ellos. 2.-Capacitar
a los empresarios de las MyPE
para su formalización. Un alto
porcentaje de ellos le tiene mucho temor a la formalización por
mala o incompleta información.
3.-Asesorar permanente. El empresario de la MyPE requiere estar actualizado y pueda innovar
sus servicios y/o productos.
“Perú busca mejorar el
ecosistema del emprendimiento”
La consolidación del ecosistema para el emprendedor peruano
recién comienza, por lo cual, se
espera que las iniciativas globales
basadas en el talento y en el uso
de mayor tecnología conviertan
al país en el mejor lugar para emprendimientos a nivel regional,
señaló el Ministro de la Producción, Piero Ghezzi. (Produce).
Dentro de ese contexto, el
Perú busca ofrecer condiciones
adecuadas para todo tipo de emprendimiento innovador, siendo
fundamentales aquellos emprendimientos que puedan insertarse a
la cadena de valor global, para posteriormente concretar su ingreso
al mercado, respondiendo así a las
oportunidades vigentes y desarro-
llando una oferta de valor no solo
nueva, sino también constructiva.
Manifestó que el emprendimiento innovador, como lo reconoce el Banco Mundial (BM), no
es consecuencia de un desarrollo
económico, sino más bien la causa, y son motores del crecimiento económico. El ministro recordó que al 2016 esperan financiar
a un total de 268 emprendimientos innovadores y un total de 30
incubadoras de negocios a través
de Start Up Perú.
Mundo Mype ®, Consultorio Empresarial de la Micro y Pequeña empresa,
es una publicación patrocinada por el Instituto Latinoamericano de
Desarrollo Empresarial (ILADE). Hecho en el Depósito Legal de la
Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-02840
® Marca Registrada: INDECOPI Certificado 00036593
Director General: EDUARDO LASTRA D.Diagramación: [email protected]
Soporte Logístico: Logistic & Solutions Latin America
Reportero Gráfico: Ernesto Lastra
Reportera Gráfica: Betsabé Bruno
Asesoría Legal: Dra. Ursula Soto
Directora de Promoción: Rosario Morris
Coordinadora de Distribución: Mayra Rios Osorio Asesoría de Imagen: Orbita Negocios
Distribución en Kioscos: Albert López Chacaltana
Redacción: Av. Arequipa 398 Of. 9 Santa Beatriz Lima 01 - Perú Telf.: 332-6895 [email protected] / www.mundomype.com
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16 de Noviembre del 2014 / N°148
MUNDOMyPE 03
Segmento PYME
VisaNet presenta plan de
financiamiento para nuevos comercios
Es así que el sector de la pequeña y mediana empresa ha
alcanzado una importancia estratégica para el desarrollo de las
operaciones de VisaNet, la representante exclusiva de VISA en el
Perú. Por este motivo ha creado
el plan tarifario especial “Plan
Socios”, que fracciona el costo de
alquiler mensual de los POS con
el objetivo de generar más crecimiento a los comerciantes y emprendedores. Esta campaña está
Durante los últimos cinco años las afiliaciones de
comercios PYME al pago con tarjetas VISA ha tenido
un crecimiento promedio de 9% a nivel nacional.
Actualmente existen alrededor de 60 mil pequeños
comercios afiliados a la red de VisaNet y el 85% de las
nuevas incorporaciones mensuales corresponden a
negocios de estas características.
dirigida a los pequeños negocios
de los giros restaurantes, boutiques de ropa, zapaterías y pelu-
querías, que representan actualmente el 35% de las afiliaciones
a VisaNet. Actualmente, existen
más de 21,000 negocios emprendedores de estos rubros que realizan ventas con tarjetas VISA.
Víctor Gonzales, Gerente
Comercial de VisaNet, manifiesta que el alquiler de los POS que
trabajan con línea telefónica o IP
es de S/.18 mensuales. “El Plan
Socios fracciona este monto por
transacción, de manera que el
comercio paga S/.0.90 por cada
venta hasta la operación 20. Es
decir, una peluquería que realiza 5 ventas al mes con tarjetas
de crédito o débito VISA pagará
solo S/.4.50 por el alquiler de su
POS, en vez de los S/18. De este
modo, un comercio que recién
se afilia empezará a conocer a su
propio ritmo los beneficios de
vender con Visa”, explica el Gerente Comercial de VisaNet. “Y,
si en un mes un local realiza 20
ventas o más con Tarjetas Visa
Tienes hasta el 30 de Noviembre para solicitar tu POS VisaNet; llámanos hoy mismo a los teléfonos:
614 9800 (Lima) o 0 801 00 100 (Provincias) marcando la opción 3 y luego la opción 4
pagará S/18 como máximo.“En
este escenario un comercio tiene
un ritmo de ventas que le permite asumir el alquiler total”, añadió el ejecutivo.
La red de medios de pago
VISA espera que los resultados
de esta campaña permitan medir
el interés de los comercios y los
resultados para poder expandir
el Plan Socios a más giros, siempre dirigido a comercios emprendedores.
Sobre VisaNet Perú
VisaNet Perú, la vía que hace
crecer los negocios en el Perú,
está presente en más de 83,000
comercios en el país, incluyendo
grandes, medianos y pequeños.
Su plataforma garantiza operatividad continua y segura a todas
las transacciones con tarjetas
VISA en el Perú.
16 de Noviembre del 2014 / N°148
04 MUNDOMyPE
4 CONSEJOS DE MADRE SOBRE LIDERAZGO
Maternidad y la gestión se enlazan
En el 2013 figuro en las primeras planas la noticia cuando un CEO de BBC estableció que las madres no eran buenas para
trabajar en compañías comerciales porque estaban menos enfocadas en su trabajo.
1.- Encuentra el lugar adecuado
Cada colaborador puede sobresalir en algo y nuestro trabajo como
gerentes es encontrar en que. Cada madre identifica las habilidades
de su hijo y le ayuda a fortalecerlo. Como gerentes y madres tenemos que descubrir esa habilidad y encontrar como lo desarrollen.
Maruja Salgado Paraguay
Coordinadora de la
Comisión de Desarrollo
de la Mujer de ILADE
975374975 (mov)
http://asociacion
emprendedoresperu.
blogspot.com
La Emprendedora e instructora
Dra. Amy Osmond Cook opina: que
la maternidad realza y no disminuye el rendimiento en el trabajo. Y
dijo que los gerentes que utilizan el
Método de Gestión de las Madres
tendrán mejores resultados.
2.- Toma decisiones apresuradamente
Tomar decisiones en un parpadeo es común en los negocios, puede ser apropiado pero a veces llevara a una falta de criterio. Las
madres ante una rabieta de sus hijos puede sucumbir y tomar una
decisión extrema. En ambos casos es bueno contar hasta 10 y
reflexionar antes de tomar una decisión.
3.- Pon expectativas pero dale a todos una excepción
Tanto para madres como gerentes, cuando elevamos las expectativas y luego hacemos excepciones a las personas podemos ser
vistos como amables.
4.- Haz que sean mejor que tu
La meta de las madres es poder ayudar a sus hijos a ser mejor que
ellas. Asimismo cada gerente tiene que propiciar que sus colaboradores crezcan y se desarrollen sin límites.
La asociatividad en los negocios
David Zorrilla
Facilitador y Asesor/
[email protected]
www.accionlinesac.com
El sentido que tiene el que
diferentes personas hagan lo
mismo para lograr un objetivo
común, basa su principio en la
mejora conjunta y el beneficio
colectivo, entendidaséstas como
que si mejora el otro o mejoro yo,
entonces mejoraremos ambos.
Desafortunadamente,
esta
concepción aún no es bien comprendida, pues cuando se habla
de asociarse se cree que el otro
hará mi trabajo, que primero
debo ganar yo, o incluso que haré
menos y ganaré más. ¡Todo lo
contrario! Cada uno deberá asumir mayores responsabilidades y
deberes, trabajando mucho más;y
como resultado de un mayor esfuerzo y dedicación se verán más
frutos y mejores beneficios mutuos a futuro.
¿Entonces para qué nos debemos asociar? Para mejorar juntos
en vez de hacerlo solos. Esa debe
ser la consigna que nos debemos
proponer.
Recuerda que independientemente del tamaño de tu negocio
o empresa, si logras establecer
formas de asociación con otro(s),
entonces todos podrán obtener
resultados favorables, tales como
obtener incrementos en sus ventas, abaratamiento de sus costos,
mejores prácticas en la gestión de
negocios, llegada a nuevos mercados, entre otros.
Hay que tener en cuenta que
estos resultados no se darán de
la noche a la mañana. Se requiere
entre otras cosas, deltrabajo en
equipo como pilar para el éxito de
cualquier forma de asociatividad.
Hoy se establecen acuerdos
comerciales y redes empresaria-
les bajo el enfoque “ganar – ganar” entre diferentes negocios y
empresas, con el objetivo de lograr mejoras y beneficiosmutuos.
16 de Noviembre del 2014 / N°148
MUNDOMyPE 05
Robert Kiyosaki:
La educación financiera es la clave
para el progreso del Perú
El inversor estadounidense y
gurú de las finanzas, Robert Kiyosaki, subrayó la necesidad de
incluir la educación financiera en
los colegios peruanos con el fin
de formar más emprendedores.
“La educación financiera enseña a la gente a pensar como mi
padre rico, porque mi padre pobre
quería un sueldo y estabilidad laboral mientras que mi padre rico
quería flujo de efectivo”, señaló.
Kiyosaki afirmó que en el Perú
abunda el primer y más valioso tipo
de riqueza: los recursos naturales.
Y el reto del país es transformar esa
materia prima en el segundo tipo
de riqueza, es decir producción y
emprendimiento, en vez de exportarla a cambio de dinero (que junto
a las acciones, bonos, ahorros y empleo son parte del tercer nivel de riqueza), según explicó en una charla
dirigida a empresarios locales.
El empresario estadounidense y autor del bestseller “Padre rico, padre
pobre” dijo para el diario Gestión, que el país necesita más emprendedores
que empleados y por eso es necesario educar a los jóvenes sobre finanzas.
Empoderamos a los de abajo
El mapa empresarial peruano siempre presentará una suerte de pirámide, en cuya base
estará la mayoría y en la cúspide la minoría. Por supuesto que se produce un fenómeno
de movilidad que permite que muchas microempresas lleguen a figurar en la lista de las
grandes corporaciones. Sin embargo, no veremos que la pirámide se invierta y los casi
cuatro millones de microempresas puedan alcanzar el rango de grandes empresas.
Eduardo Lastra D.
Por otro lado, sabemos que
la construcción de una sociedad
sustentada en una economía moderna de mercado, requiere de
un empresariado realmente competitivo y ético; es decir, de empresarios que trabajen para ganar
dinero, sin descuidar sus responsabilidades para con sus clientes,
sus trabajadores, sus accionistas,
sus proveedores, sus competidores, el Estado, la comunidad
y el medio ambiente. Esta Responsabilidad Social Empresarial
(RSE), abarca a todos, desde la
microempresa hasta la más grande transnacional.
Por lo menos, hasta fines del
año 1995 -en que nosotros desde
ILADE comenzamos a incursionar en el trabajo de apoyo a la mi-
croempresa, no vimos un accionar
deliberado y estratégico para apoyar el funcionamiento competitivo
de las micro y pequeñas empresas
(MyPE), desde el Estado ni desde
el ámbito privado. Actualmen-
te, 19 años después, el ambiente
Pro-MyPE ha experimentado un
avance positivo, por lo menos en
mayor preocupación e implementación de acciones de promoción.
Falta si, una más eficiente y estra-
tégica articulación de dichos esfuerzos público y privado.
En ese contexto, la opción
que tomamos en ILADE y Mundo
MyPE, desde 1996, fue la de colaborar con los empresarios de la micro
y pequeña empresa para que tengan un desempeño legal y formal,
camino hacia la competitividad,
independientemente del tamaño
de la organización que tuvieran que
manejar. Nuestros servicios son en
el campo de la capacitación empresarial y la asesoría en gestión.
Por supuesto que las MyPE
necesitan, en mayor escala, que
desde el sector privado y público,
se complementen sus titánicos
“Para que el Perú cambie,
debe dejar de vender sus riquezas
por dinero y tiene que producir el
segundo tipo de riqueza. Y lo puede hacer porque es un país rico, el
problema es que los colegios no
le enseñan a los jóvenes como ser
emprendedores”, recalcó.
Kiyosaki, comentó que el poder
de la tecnología y la Internet permiten ahora a los emprendedores, invertir en cualquier lugar del mundo
sin importar su origen o edad.
“Un smartphone representa la economía de hoy en día.
Un chico de entre 10 a 15 años
puede ser un empresario a nivel
mundial con este aparato. Así
que los que creen ‘yo soy de Guatemala, Texas, Albania o Singapur’ piensan en pequeño, porque
ahora todo es global”, anotó el
empresario, propietario de minas
de oro y plata y pozos petroleros.
micro empujes, con mejor acceso a mercados, con fuentes de
financiamiento menos onerosas,
con una auténtica simplificación
administrativa, con regímenes
tributarios realmente equitativos,
y con apoyo para constituir una
representación sectorial que les
permitan ser interlocutores representativos del gobierno local,
regional y nacional, en la búsqueda de las soluciones a sus problemas, sin tener que estar pensando
en conformar su propio partido
político para cambiar la situación.
BUSINESS
TIP
SERVIDOR PÚBLICO DESDE
LA ACTIVIDAD PRIVADA
Cualquiera sea el giro de tu
negocio y por cierto su tamaño, desde allí tienes la posibilidad de servir al público o a los
consumidores, representados
por tus clientes. No necesitas
ser funcionario del Estado,
para recién sentirte servidor
del pueblo. El que trabaja en
una dependencia pública, por
su parte, tiene mayor obligación de ser y parecer servidor
público; pero eso es tema de
otro comentario. ELD
06 MUNDOMyPE
16 de Noviembre del 2014 / N°148
Peruventures lanzÓ el Programa
Nacional de Microfranquicias
La situación empresarial actual muestra que el 99% del universo de las empresas que operan son micro y pequeñas y empresas; que llamamos MyPE. Estas
MyPE representan el 75% de la PEA nacional y aportan al 61% del PBI; por lo cual
son un eje primordial de la economía. Sin embargo el crecimiento exponencial
de las MyPE ha sido desorganizado y atomizado; causando que la gran mayoría
se encuentren operando en la informalidad y tengan una alta tasa de mortalidad.
Dentro de esta realidad Peruventures lanza el Programa
Nacional de Microfranquicias
Proemprender con la articulación de Cajas Municipales y Microfinancieras para lograr la ansiada competitividad en las MyPE;
identificando clusters y conglo-
merados de microempresas para asociarlas, desarrollándoles sus
marcas colectivas, estandarizando
sus servicios y productos a través
de manuales y procesos, logrando
que aumente su capacidad productiva y eficiencia para lograr su
sostenibilidad en el mercado.
Este Programa aportará a
conocer los riesgos y factores
críticos de éxito de cada sector
productivo, con la finalidad de
direccionar oportunidades de
aplicación del Modelo de Asociatividad Productiva, a través
de redes de Microfranquicias desarrollando MyPE competitivas
, sostenibles y estandarizadas
colaborando a generar un desarrollo económico sostenible.
La ejecución del Programa per-
mitirá erradicar la informalidad,
crear nuevas fuentes de financiamiento , promover cultura
de emprendimiento , desarrollar
cadenas productivas compatibles
a cada localidad, articular programas de capacitación especializados, generar empleo y formar
MyPE Competitivas, con altos
estándares de calidad operativa,
para conquistar mercados locales
e internacionales.
La transparencia es importante
César Pérez Gómez
Economista
Enfocándonos en la asimetría
de información, observamos que
la causa de este problema radica
en la dificultad que enfrentan los
consumidores para conocer toda la
información de la oferta del mercado. En este panorama, evaluar
las ofertas y elegir la mejor opción
de compra resulta una ardua labor.
Finalmente, la elección a tomar
puede ser errónea si es que no se
considera la oferta de las MyPE.
Un instrumento para mitigar
los efectos de esta asimetría de la
información es la Internet. Es conocido que 8 de cada 10 personas
buscan información en internet
antes de comprar físicamente algún producto. Así, la información
de oferta de las MyPE puede llegar
a los consumidores por este medio; sin embargo, tener presencia
activa en internet implica un costo
que pocas MyPE pueden asumir.
En este contexto, la forma de
mitigar el problema de asimetría
de la información es conectar la
La asimetría de información y los costos de transacción hacen que parte de la oferta de las Micro y Pequeñas Empresas (MyPE), no se asigne eficientemente a
la demanda, ocasionando la reducción de sus ingresos
y, finalmente, la minimización de su bienestar.
oferta y la demanda del mercado,
de tal manera que todo tipo de
empresas puedan publicar la información de sus productos y que
los consumidores puedan evaluar
rápidamente las diversas opciones de compra; es decir, centralizar toda la información de los
productos y las necesidades del
mercado en una sola fuente.
16 de Noviembre del 2014 / N°148
MUNDOMyPE 07
IPAE:
Innovación e incorporación tecnológica
determinan vida de emprendimientos
Ava Alencastre, directora académica de IPAE identifica algunas
razones. “En muchos de los casos
tienen que ver con una gestión empírica, el emprendedor inicia un
negocio con poca formación. También tienen que ver con un limitado
acceso al financiamiento para iniciar el negocio. Por otro lado, algunas expectativas entre lo que el emprendedor espera como ingresos y
lo que realmente obtiene pueden
llevarlo a la decepción”, señala.
Todas las razones señaladas
por Alencastre tienen una sola
solución: conocimiento. Si bien
es cierto que carecer de un record
crediticio puede dificultar el acceso al crédito formal, existen otros
tipos de fondos y financiamientos
a los que puede acceder un emprendedor. Del mismo modo, tener expectativas razonables para
el retorno de la inversión requiere
de una proyección basada en estudios de mercado que facilitarán la
posterior gestión del negocio.
A esto se añaden competencias que los emprendedores deben
cultivar personalmente, como el
trabajo en equipo, el saber asumir
riesgos, el liderazgo y la comunicación efectiva. Y las empresas,
al igual que las personas, también
deben cumplir con rasgos o cuali-
tenciar sus habilidades de asumir
riesgos planificados.
Acreditación internacional
para emprendedores
Poniendo de relieve la importancia de la profesionalización del emprendedor, la carrera
de Administración de Negocios
de IPAE logró alcanzar la Acreditación Internacional certificada por
el Instituto de Aseguramiento de la
Calidad IAC-CINDA de Chile.
La auditoría a la que fueron sometidos incluyó entrevistas con estudiantes, profesores y empleadores, que acreditaron la coherencia
de la propuesta educativa y el perfil de egreso, además de la calidad
de los facilitadores, infraestructura
y procesos administrativos.
Tres de cada 10 peruanos han tenido una actividad emprendedora en su vida. Esta alta
tasa nos ubica entre los 5 países más emprendedores del mundo, según datos de Global
Enterpreneurship Monitor – GEM 2013. Sin embargo, en la otra cara de la moneda, Sunat
registra que de cada tres empresas constituidas en 2013 dos se disolvieron. ¿A qué se debe
esta alta tasa de mortalidad empresarial?
dades deseables para ser exitosas.
“Son empresas que tienen un
alto componente de innovación y
tecnología las que permanecen un
tiempo más largo en el mercado
y con tendencias de crecimiento.
Por oposición, las empresas que
tienen menos innovación tecnológica, las de comercio por ejemplo,
dedicadas sólo a comprar y vender, tienden a tener mayor fracaso”, explica Alencastre.
Otras recomendaciones de la
especialista para quienes desean
iniciar un negocio propio son
plantearse con claridad los objetivos, tener clara la idea de negocio, determinar el componente
de innovación que los diferenciará de los competidores, tener una
formación sólida en gestión y po-
BUSINESS
TIP
SIN VENTAS NO
HAY INGRESOS
Para que no te falte liquidez, piensa siempre en
qué vender, qué más vender, a quién más venderle,
y dónde vender. Esto porque el ingreso, el dinero
viene del mercado, a través de las ventas. ELD
Normas para formalizar Será obligatoria a partir del 1 de noviembre
SUNAT aprobó nueva versión de la
la pequeña minería
Planilla Electrónica mensual
El Consejo de Ministros aprobó
un paquete de medidas cuyo objetivo es impulsar la estrategia de saneamiento de la pequeña minería
y la minería artesanal. En este paquete de normas figuran leyes correspondientes a diversos sectores
y que se publicaran en el diario oficial El Peruano, pero también hay
proyectos de leyes que se enviarán
al Congreso de la República.
Una de esas iniciativas fue propuesta por el Ministerio de Energía
y Minas (MEM) y establece un derecho de preferencia para formular
petitorios a favor de los mineros
informales. Es para que los mineros informales que se encuentren
trabajando en ciertas zonas, tengan
la posibilidad de adquirir un derecho formal para continuar su labor
minera, en áreas que no forman
parte de concesión, que están de
libre disponibilidad. Según el Ejecutivo, una de las grandes dificultades que tiene el proceso de formalización minera es justamente
que cada uno de los mineros, con
relación al lugar en el que realiza su
actividad, tenga efectivamente un
derecho, sea viniendo del Estado o
de un concesionario válido.
Muchas veces en una zona o
concesión no solo trabaja un minero sino varios, por lo que “el proyecto de ley prevé que en este caso se
forme una sociedad legal a la que se
le otorgaría el título de concesión.
La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat) aprobó
la nueva versión de la Planilla
Electrónica mensual de pagos
(PDT Plame), la cual facilitará
el cumplimiento de las declaraciones de los aportes al Seguro
Social (EsSalud) y la Oficina
de Normalización Previsional
(ONP) de las empresas.
La nueva versión del PDT Plame estará a disposición de los empleadores a través de Sunat Virtual y deberá utilizarse de manera
obligatoria a partir del uno de noviembre. La PDT Plame es un for-
mulario virtual desarrollado por la
Sunat, para facilitar la declaración
de los aportes a EsSalud y la ONP.
En el período octubre 2014,
los empleadores que utilicen la
planilla electrónica ya no deberán
declarar retenciones de aportes
previsionales a los trabajadores
independientes, a menos que se
efectuaran de manera voluntaria.
08 MUNDOMyPE
16 de Noviembre del 2014 / N°148
Empresas familiares
son rentables
Si el proveedor no responde después de 30 días,
el cliente presenta su denuncia ante el INDECOPI.
El libro de reclamaciones
Desde el 2011 es obligatorio
que los proveedores de bienes y
servicios cuenten con el Libro de
Reclamaciones, pero.
Si tu negocio tiene el libro de
reclamaciones virtual, tienes que
facilitar una plataforma de fácil acceso a Internet a tus clientes. Además, debes permitir que tu cliente
imprima gratuitamente una copia
de su hoja de reclamación virtual
y, de requerirlo, reciba copia de
aquella en correo electrónico.
Si tu libro de reclamaciones
es físico, ten en cuenta que cada
hoja de reclamación debe tener
tres hojas autocopiativas.
Tú como proveedor debes dar
respuesta a los reclamos o quejas
registrados en el Libro de Reclamaciones, en el plazo máximo de
30 días calendario.
El consumidor que no reciba
respuesta del proveedor en ese
plazo puede presentar su denuncia
ante la Comisión de Protección al
Consumidor del INDECOPI, adjuntando su copia de la Hoja de Reclamación, a fin de que se inicie un
procedimiento sancionador contra
el establecimiento responsable. Dicho derecho le asiste a tu cliente, en
caso de que tu no pongas a su disposición el Libro de Reclamaciones.
Ernesto Poza, experto en empresas familiares,
declaró para el diario El Comercio, acerca de
las fortalezas y la receta para que las empresas
familiares tengan continuidad en el tiempo. -En Perú, un 80% de las
empresas son familiares
y son exitosas, ¿qué
características las fortalece?
Las compañías familiares traducen los valores del seno familiar
hacia el negocio y enfocan su estrategia también a la calidad del
servicio para reforzar su identidad
y fortalecer su concepto de marca.
Por ello, esa estampa nos da una
forma empresarial aventajada. -¿Al decir aventajada, se
refiere a más rentable?
Sí. A nivel mundial, y se replica en
el Perú, las compañías familiares
no solo representan más del 80%
del total, sino que alcanzan rendimientos entre 6,65% y 16% anual
–dependiendo del país y el rubro–
por encima de las no familiares. -¿Qué deben hacer las
firmas familiares para
lograrlo y ser sostenibles?
Uno de los puntos que hemos
detectado como patrón común
es la diversificación del negocio.
Pero es parte de la receta. La profesionalización de los cuadros y
la regulación de la relación familia-empresa, a través de la creación de un protocolo, son importantes para crecer y también para la continuidad de las empresas.
-¿En qué momento
se hace necesario iniciar
el plan de sucesión?
Cuando se inicia la transición entre la segunda a la tercera generación, aunque los más vanguardistas empiezan antes. El camino
será la profesionalización familiar
combinada con la visión de personal externo en puestos claves. -En ese sentido, una encuesta a
grupos familiares, indicaba como
puntos de interés a la tecnología
y retención del talento.
Así es. Precisamente incluir
otras visiones se hace relevante
en determinado momento de la
empresa, como un empuje para
renovarse. Más que retención del
talento, yo creo que las exitosas
están logrando mantener un modelo de negocio renovado: a través de profesionalizar su gestión
y tener un concejo de familia.
-¿Cuál sería su rol?
Permite a los grupos familiares
determinar el uso de la propiedad familiar, de la corporación,
quienes entran al grupo, definir las reglas y los valores que
irán en el protocolo familiar. El
cual regirá ante la ausencia del
patriarca para continuar el proyecto familiar. -De ser así, ¿el grupo se
ordenará internamente?
Sí. Al formalizarse, su continuidad crece. Este proceso debe
guiarlo el patriarca. Hoy, las empresas familiares son importantes
en la dinámica mundial, emplean
al 85% de personas y, en promedio, tienen un tiempo de vida de
18 años más que las no familiares.
-¿En qué momento consideran
a un socio o vender?
Para un socio, creo que un punto
crítico –si bien depende de la industria– es cuando alcanzan los US$100
millones en ventas. He observado
casos en los que se alían con otros
grupos familiares, ya sea para diversificar el riesgo o por capital. La venta depende de otros factores.
BUSINESS
TIP
CUIDA TUS FINANZAS
Debes conocer todos tus
costos, pronosticar tus ingresos y egresos, ser ahorrador y reinvertir en tu
negocio para crecer. No
ser ostentoso y no preocuparte por los signos exteriores de “riqueza”. ELD 16 de Noviembre del 2014 / N°148
MUNDOMyPE 09
¿Qué hacer si te roban o clonan
tu tarjeta de crédito o débito?
¿Qué debe hacer si le roban o
pierde su tarjeta de crédito e
inescrupulosos hacen uso de
ella? Pues, a pesar de que la
anule, puede suceder que quienes la tomaron soliciten una
nueva tarjeta en el banco y realicen retiros de dinero en efectivo.
En ese caso, usted puede acogerse al nuevo reglamento de la
Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP (SBS), que dispone lo siguiente:
Si hay suplantación, la responsabilidad es de los bancos.
Esto quiere decir que las entidades deben contar con monitoreos de transacciones que tengan
como objetivo detectar aquellas
que no corresponden con el
comportamiento habitual de
consumo del usuario.
En el caso de clonaciones, la
SBS señala que la responsabilidad atañe a las firmas del sistema
Nuevas normas de la Superintendencia de Banca, Seguros
y AFP (SBS) dan más protección al cliente en estos casos.
una tarjeta de crédito o débito, el
usuario debe comunicarse inmediatamente con el banco para su
anulación. La nueva normativa de
la SBS exige que este proceso pueda
realizarse las 24 horas del día.
Luego, el banco debe enviarle
al cliente* un registro físico o digital de esta comunicación* y el código del reclamo. El afectado debe
guardar esta información como
prueba para realizar una denuncia
en la comisaría de la zona.
BUSINESS
TIP
financiero. “Los usuarios no
serán responsables de las pérdidas que genere este hecho, al
menos que la entidad demuestre
que estuvieron implicados en la
estafa”, se detalla en la medida.
El artículo 23 del nuevo
reglamento de la SBS dice: “El
usuario no es responsable de ninguna pérdida por las operaciones
realizadas cuando las tarjetas
hayan sido objeto de clonación”.
¿QUÉ HACER?
En caso de robo o pérdida de
PLANIFICAR
PARA TRIUNFAR
Planificar es saber qué
queremos lograr, conocer
todas las actividades que
debemos realizar, y saber
dónde conseguiremos los
recursos requeridos. ELD
Los temibles gastos hormiga
Aldo Vega A.
http://wari-emprendedor.
blogspot.com
Seguramente te ha pasado que
al final de mes el sueldo se te ha
ido de las manos sin darte cuenta,
posiblemente en pequeños gastos
diarios no presupuestados, son
precisamente esos gastos conocidos como “gastos hormiga” definidas como pequeñas cantidades de
dinero que pasan desapercibidas
y que se repiten frecuentemente; llegando a devorar su ingreso
mensual, si no los fumiga acabaran con su presupuesto mensual.
¿Cuáles son estos gastos hormiga? Cajetillas de cigarros, periódicos, revistas diarias, salidas a comer
fuera de casa, salidas con amigos.
Para poder identificarlos pruebe con un gasto que realiza, por
ejemplo comprar periódico a diario, al día cuánto gasta en comprarlos, a la semana y al mes a cuánto
asciende el total gastado en periódicos, observará que el total mensual
que destinó a esas compras es mayor de lo pensado, que bien se puede reducir o eliminar, por ejemplo
en lugar de comprarlo a diario lo
podría hacer de forma inter diario
o semanal, y de esta forma también
tendrá mayor proporción para su
ahorro. Con sus ahorros usted podrá darse un lujo de vez en cuando,
y lo más importante, alcanzar metas
como ir de viaje, vacaciones familiares, comprar un carro, etc.
La recomendación es identificar con claridad esos consumos
diarios que hace que su dinero
desaparezca sin darse cuenta,
diferenciar entre los gastos presupuestados mensuales (entretenimiento familiar, ropa, celular,
gasolina, transporte) de aquellos
gastos que se incurren en forma
diaria no presupuestada.
Así Benjamín Franklin mencionaba: “Cuida de los pequeños gastos;
un pequeño agujero hunde el barco”.
AVERIGUE PRÓXIMOS TURNOS
Modalidad Presencial, en Lima
10 MUNDOMyPE
16 de Noviembre del 2014 / N°148
Microsoft: Nuevos planes
de Office 365 para PyME
Microsoft presentó nuevos planes
de Office 365 para las pequeñas y
medianas empresas a precios accesibles. Las soluciones basadas en la
nube permiten a las PyME combinar funciones según sus necesidades y evolucionar con la empresa
de acuerdo a factores como el crecimiento o la estacionalidad. Por
ello, Microsoft presenta nuevos
planes de Office 365 para PyME:
Office 365 Business
(US$8.25 por usuario/mes).
El plan incluye las aplicaciones
de Office como: Word, Excel,
PowerPoint, OneNote, Outlook,
Publisher, para 5 PCs o Macs
y hasta 5 dispositivos móviles
incluyendo Office para iPad y
smartphones Windows, Android
e iPhone por cada usuario. Además ofrece almacenamiento en la
nube de 1TB de Disco Duro, en el
OneDrive para Negocios.
Office 365 Business Essentials
(US$5 por usuario/mes).
En este plan se incluyen servicios
de productividad en la nube para
desarrollar un negocio: email y
calendario empresarial (Exchange
online), Office online, de 1TB de
Disco Duro, en el OneDrive para
Negocios, reuniones virtuales con
audio, video, chat (Lync online),
sitios de colaboración – intranets
y página web (SharePoint) y Red
Social Empresarial (Yammer).
Office 365 Business Premium
(US$12.5 per/month).
El plan ofrece todo lo que brinda
Office 365 Business y Office 365
Business Essentials: Aplicaciones
de Office para 5 PCs y/o Macs,
Office para Tabletas y smartphones, Office Online, Disco Duro
Cloud (One Drive), email y calendario empresarial (Exchange),
Reuniones virtuales con audio,
video, chat (Lync), sitios de colaboración-intranets (Sharepoint) y
Red Social Empresarial (Yammer).
El planeamiento
El Planeamiento es el proceso
que permite elaborar Planes. Por
esta razón, se comprueba que los
niveles jefaturales o gerenciales
están cumpliendo con su responsabilidad de planear, sólo en la
medida que puedan mostrar sus
planes debidamente formulados.
Un plan, en su expresión física, es un “documento”; es decir,
es “papel escrito”. Planear es
poner en blanco y negro lo que
queremos hacer en el futuro.
Todo plan, debe señalar:
Objetivos, las actividades que se
tienen que realizar, los recursos
que se necesitarán y los costos
económicos.
Objetivo es lo que se quiere
lograr; es el punto o lugar al que
se quiere llegar; es la situación
que se quiere conseguir. En el
proceso de planeamiento, la definición de los objetivos es el
aspecto más crítico, porque de su
correcta definición dependerá el
éxito en la consecución de resultados positivos. Un
impedimento para la correcta determinación de los objetivos es la confusión que hay entre objetivo y
propósito. Sobre todo desde el
punto de vista práctico, que es el
terreno de las realizaciones y los
trabajos concretos, quienes sepan
establecer claramente esta diferencia triunfarán como gerentes;
Estamos más que obligados a planear nuestras actividades,
nuestro trabajo y nuestra propia vida en general, para
darle sentido y coherencia a lo que hacemos.
es decir como causantes de que
las cosas positivas ocurran.
El propósito es fundamentalmente una intención de hacer o
no hacer algo, es un deseo; mientras que el objetivo está referido
a un compromiso de “tener que
conseguirlo”.
Los propósitos, cuando no se
transforman adecuadamente en
objetivos o metas, difícilmente
pueden hacerse realidad, no pueden llevarse a la práctica y se
quedan solamente en buenas
intenciones. Lo anterior, no signi-
fica que estemos en contra de los
propósitos; especialmente si éstos
son positivos y beneficiosos.
Es más, se hace necesario que
una organización y una persona
tengan propósitos claros. Sin
embargo, debemos entender el
propósito como una finalidad,
como un pensamiento o idea rectora de nuestros actos, que le da
dirección a nuestra vida.
Para que el objetivo o meta
sea tal, debe cumplir ciertos
requisitos o características. Un
objetivo debe ser: Preciso, Claro,
Realizable, Significar reto y ser
Compatible con otros objetivos y
política de la empresa.
La Precisión
Esto se logra cuantificando; es
decir, expresándolo en números.
Siempre es posible cuantificar un
objetivo, en unidades a producir,
en tamaño, en peso, en volumen,
en unidad monetaria y cuando es
trabajo administrativo en plazo
dentro del cual debe estar hecho.
La Claridad
La fijación de objetivos, lo indicamos anteriormente, tiene mucho
que ver con poner las ideas por
escrito o sea “redactar”. Las recomendaciones de la redacción pueden sernos, pues, de suma utilidad.
El objetivo debe ser presentado en
términos que puedan interpretar
fácilmente los involucrados en la
ejecución del Plan; cada objetivo,
si hubiera varios, debe estar expresado en párrafo aparte.
La Factibilidad
Se refiere a que el objetivo fijado
realmente pueda conseguirse.
Ocurre que aún teniéndolo completamente precisado y claramente
expresado, un objetivo está condenado a no lograrse por ser “demasiado ambicioso”. Es conveniente,
al definir un objetivo, tener muy
en cuenta nuestra concreta realidad; es decir, las limitaciones y las
posibilidades. En cuanto un objetivo se parezca más a un propósito
nos llevará al fracaso.
El Sentido de Reto
Exagerar en el cuidado de la factibilidad, lleva frecuentemente a
establecer objetivos mediocres.
Algunos aplicamos el “deja para
mañana lo que puedas hacer
hoy”, haciendo menos de lo que
debemos hacer realmente. Es
recomendable, entonces, que al
fijar nuestros objetivos, dentro
de condiciones de factibilidad o
realizabilidad, consideremos un
margen de esfuerzo adicional a
efectuar. Esto ayuda al progreso.
“El minuto o pequeño impulso
que añadas a tu trabajo será la
semilla de tu éxito”.
La Compatibilidad
Esta característica como la precisión, es una de las más importantes. Porque si no se la tiene en
cuenta, se termina por interferir
con la consecución de los objetivos
de las demás áreas de la empresa.
Esta característica, obliga a recordar que la organización es un todo
coherente, cuyo éxito o fracaso
depende de lo que realicen todos y
cada uno de sus miembros.
Procedimientos
Dentro del Plan, consideramos
como procedimientos la forma de
conseguir los objetivos. Son las
acciones, actividades y tareas que
se proponen realizar para alcanzar los objetivos previamente
determinados. Se refiere al qué
hacer, cómo, dónde y cuándo
hacerlo. (Tomado del Curso
Gerencia y Liderazgo, de ILADE)
16 de Noviembre del 2014 / N°148
MUNDOMyPE 11
El coaching para el crecimiento
personal y empresarial en las MyPE
Clever A. Pino Morante
Coach profesional
certificado por la PUCP
Celular (RPC): 987599480
[email protected]
Es aprender viviendo…haciendo, no es adquirir información
sino vivir nuestras experiencias y
aprender de ellas, no tiene que
ver con conocimientos técnicos
sino con aumentar nuestra capacidad de generar nuevas acciones
que nos permitan obtener resultados diferentes y satisfactorios.
En nuestra vida nos encontramos con obstáculos que no podemos superar por nosotros mismos.
El coaching es un posible camino
en el que acompañados por un(a)
coach cada uno aprende a hacerse
cargo de si mismo responsablemente, a encontrar por si mismo las
respuestas que necesita para superar sus propios obstáculos y lograr
los objetivos que quiera conseguir.
Los seres humanos somos
lenguaje pero también emociones y cuerpo, y en el coaching
aprendemos a reconocer como
vivimos nuestras emociones y
El coaching puede ayudar a descubrir el talento, las
capacidades y habilidades que tiene todo ser humano
y que por sí solos no podemos ver, la tenemos ocultas.
“Mirar atrás en los negocios….
No siempre es malo”
Muchos dicen que no es bueno mirar hacia atrás, porque podemos quedarnos enganchados
en el pasado; pero, en los negocios mirar atrás es importante y
el Lic. Eduardo Lastra, presidente de ILADE nos explica por qué.
“Tomar un tiempo para revisar cómo estamos manejando
nuestro negocio, nos permite
ver qué áreas están funcionando
bien, las que necesitan un pequeño ajuste y cuáles deben ir a sala
de urgencias. Esta pausa es realmente vital, porque a veces somos muy perseverantes haciendo
lo mismo siempre, aunque sin ob-
tener los resultados esperados”.
El mirar hacia atrás también
nos permite darnos cuenta de las
cosas que hicimos bien, y emprender algunas modificaciones para
mejorarlas. Sin embargo, la ayuda
más grande está en que nos permite ver nuestras carencias, para
darles la corrección adecuada.
“Pero allí no queda la tarea empresarial, en saber qué está mal, sino
que se tienen que tomar medidas
correctivas necesarias y para eso
necesitamos herramientas efectivas que nos permitan el crecimiento sostenido de nuestros negocios
y empresas”, añade el Lic. Lastra.
Debemos considerar las estrategias
comerciales correctas, como el uso
de las redes sociales y tecnologías
on line, el soporte logístico, el plan
empresarial, entre otras.
Estas herramientas efectivas
serán presentadas en el Encuentro de Superación Empresarial,
que organiza ILADE y que el Lic.
Lastra conducirá, con su equipo
de consultores, el domingo 23 de
noviembre, en la Cámara de Comercio de Lima; el ingreso es libre, previa inscripción ingresando
a www.mundomype.com, llamando al 332- 6895 o escribiendo al
mail [email protected]
qué nos pasa en nuestros cuerpos, para reflexionar sobre lo que
nos sirve y no nos sirve, para
avanzar en nuestras vidas.
Hay muchas cosas que podemos hacer, pero que no sabemos
que podemos hacerlas, no las
vemos y están ahí en nosotros…en
nuestras empresas, y que al descubrirlas cambiamos, nos convertimos en mejores personas, en
mejores empresas ¿Qué ésta a
nuestro alcance, que cambien los
demás o que cambiemos nosotros? ¿Qué cambien las demás
MyPE o que cambie nuestra
MyPE? ¿Qué necesitamos aprender para mejorar como personas,
como grupo de personas que trabajan en una MyPE?...el coaching
es una posibilidad para apoyarlos.
¿Qué es ser empresario exitoso?
Tú serás un empresario exitoso, si atiendes los cinco puntos siguientes:
a.-Cuando consideras a tu negocio como una herramienta económica
y social, para servir a tus clientes y a tu comunidad.
b.-Cuando estás atendiendo todas las tareas que te permitan generar
los ingresos, que harán posible el desempeño sostenido de tu negocio.
c.-Cuando diriges tu empresa competitivamente; es decir, asegurándote que tenga un funcionamiento óptimo, bajo los conceptos de eficiencia, eficacia, efectividad y ética.
d.-Cuando inviertes en capacitación, porque sabes que permite el desarrollo de tus colaboradores, como personas y como trabajadores.
e.-Cuando te sientes orgulloso de ser empresario; porque tu trabajo contribuye a generar puestos de empleo y valor agregado para tu sociedad.
Entonces, un empresario exitoso, es solicitado por sus clientes, respetado por sus competidores y bien visto por su comunidad.
VISITA DIARIAMENTE EN INTERNET
www.mundomype.com
Infórmate en “ LO ÚLTIMO” de:
(Fuente: Presentación del Lic. Eduardo Lastra, en YouTube Mundo MyPE)
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Noticias
12 MUNDOMyPE
16 de Noviembre del 2014 / N°148
ENCUENTRO DE
SUPERACIÓN EMPRESARIAL
“Revisión de mis estrategias empresariales”
Preparándome para enfrentar con éxito el 2015
Dirigido: A emprendedores con visión de Prosperidad
Fecha: Domingo 23 de Noviembre 2014
Horario: de 4:00 a 4:30 Registro
4:30 a 8:00 pm. Jornada
Lugar: Auditorio Cámara de Comercio de Lima
Jr. Guiseppe Garibaldi 396, Jesús María
TEMARIO:
• Hacia dónde quiero llevar a mi negocio el año 2015
• Fortalecer el corazón de mi negocio
• Soporte logístico de mi empresa
• Redes sociales y tecnología aliadas para superarme en el mercado
• Presencia Online y su importancia para la empresa
• Estrategias comerciales para que una empresa tenga éxito
• Compromiso real de formalización empresarial
Organizan:
CONFERENCISTAS:
INSCRIPCIONES
Eduardo Lastra M.
Gerente de Logistic & Solutions Latin America
Telfs. 332-6895
Maruja Salgado.
Ing. Directora de Asesoría y Consultoría Empresarial
Email: [email protected]
Miguel Quispe.
www.mundomype.com
Ing. Director de KM Consultoría MyPE
Av. Arequipa 398, Lima 1.
Williams Vela.
Jefe Medios Digitales de HIBU
José Nieto.
INGRESO LIBRE
CPC. Gerente de JNIET Contabilidad y Asociados
Johana Vilchez.
Vacantes limitadas
Gerente General de Consultoria JR & BEP
Juan Carlos Olivares.
Ing. electrónico e informática. Tiene MBA, especialidad Marketing.
Con más de 27 años en el área Comercial. Ha sido Gerente en La Positiva Vida. Eduardo Lastra D.
Presidente de ILADE y Director de Mundo MyPE
Club
Auspician:
Club
Club del Empresario
Competitivo y Ético
Exclusivo para emprendedores
que realmente quieren
superarse para ser
competitivos y Éticos.
PARA EMPRESARIOS
COMPETITIVOS Y ÉTICOS
Tu credencial de socio activo te da derecho a:
Recibir el periódico Mundo MyPE. Becas
Integrales en las conferencias del Lic. Eduardo
Lastra. Becas Parciales para llevar tus invitados
a las actividades de ILADE. Importantes
descuentos en consultas, asesorías
empresariales y cursos de capacitación. La
membresía es de S/. 60 semestrales.
Atendemos con nuestro servicio exclusivo de DELIVERY
Informes y Afiliación:
Teléfono Fijo: 332-6895 RPM *338944
Correo: [email protected]
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