1. Educación

¿CÓMO SE ARMA UN CURSO EN LA
WEB?
GUÍA DEL PROFESOR
Fabio Chacón, Ph. D.
Caracas, Venezuela, Marzo de 2000
(Compilación con fines didácticos)
¿Cómo se arma un curso en la Web?
Guía del Profesor
Fabio Chacón, Ph. D.
Versión experimental de un texto
Para el adiestramiento de
Autores de cursos Web
Caracas, Venezuela, Marzo de 2000
1
Contenido
pp
¿Cómo se arma un curso en la Web?
3
Guía del Profesor
3
Esquema General
3
Descripción de los Pasos del Modelo de Desarrollo de Cursos Basados
en Web
4
0. Preparación
4
1. Diseño Esquemático del Curso
6
2. Guión Detallado de los Módulos o Unidades
7
3. Producción del Prototipo de los Materiales de Instrucción
10
4. Creación de Evaluaciones y Ayudas
12
5. Definición del Modelo Final del Curso Web
13
6. Transferencia de los Materiales al Ambiente Web
14
7. Realización de la Versión Interactiva del Curso
16
8. Prueba Piloto en Pequeño Grupo
19
9. Ingreso al Sistema de Oferta
19
10. Entrega Final del Curso
19
2
¿Cómo se arma un curso en la Web?
Guía del Profesor
Fabio Chacón, Ph. D. (2000)
2
1
3
4
1. Diseño: El profesor, o profesores, apoyado por el Diseñador de Instrucción y un
Diseñador Digital (o Diagramador de HTML) realizan el diseño instruccional del
curso en su estación de trabajo de red. Luego, proceden a seleccionar o crear los
materiales de enseñanza y evaluación del curso, utilizando para ello distintas
herramientas de trabajo, tales como: Word, Power Point, Front Page, Mind
Manager, Corel Draw y otras. Todos estos materiales son revisados y probados en
la estación de trabajo, hasta determinar que pueden ser utilizados en la red.
2. Producción: El curso, convertido en una gran cantidad de archivos digitales, se
transfiere al ambiente del servidor –donde se encuentra la aplicación que permite
distribuir la enseñanza a muchos usuarios. Esta aplicación puede ser WebCT,
Learning Space, Blackboard, First Class, o cualquier otra que facilite la creación
de cursos para acceso múltiple. Al transferir el curso a este ambiente, se le
agregan elementos de interacción y de aprendizaje.
3
colaborativo propios de la enseñanza en línea; tales como: menús, enlaces con páginas de
Internet, grupos de discusión y foros.
3. Entrega: Los estudiantes acceden al curso en línea desde su lugar de trabajo, el hogar o
los laboratorios que disponga la institución educativa. Por estos medios interactúan con
los materiales, con el asesor o asesores y entre ellos mismos. Igualmente, completan las
evaluaciones de aprendizaje, las cuales pueden ser corregidas automáticamente o con
intervención del asesor. Todo ello contribuye al aprendizaje, que es el propósito general
del curso. A lo largo de dicho aprendizaje, los estudiantes y asesores proporcionan
también información evaluativa sobre el curso, la cual permite hacer cambios inmediatos
o en diferido.
4. Evaluación: Es un proceso paralelo a los anteriores, que proporciona información de
retorno para mejorar los respectivos productos o resultados. La evaluación puede estar
inserta en los mismos procedimientos para realizar las tareas requeridas, o puede ser
incluida como una actividad especial de recolección de información mediante
instrumentos.
Este esquema general es válido para cualquier curso que sea adaptado adapte o elaborado
para el Aprendizaje a Distancia En- Línea, o Aprendizaje Basado en la Web (WBL) -como se tiende
a decir cada vez con mayor frecuencia. Para que los profesores puedan orientarse mejor en este
proceso, a continuación se desglosará el anterior esquema en pasos más detallados, con una breve
explicación de los mismos. Al final, se presentará de nuevo el esquema del proceso, pero esta vez
con la incorporación de algunos elementos de gerencia que se hacen necesarios para garantizar la
eficiencia. Con todo esto, se pretende proporcionar a los profesores una guía de trabajo para la
adaptación de los cursos a distancia tradicionales –basados en el texto impreso- a la nevera versión
interactiva en-línea.
Descripción de los pasos del Modelo de
Desarrollo de Cursos Basados en Web
La Figura anexa muestra los pasos fundamentales de un proceso de desarrollo de cursos
para el Web. Los principios básicos de construcción de este modelo son la división y ordenamiento
de tareas, por lo cual no aparecen en algunas actividades analíticas que deben ser realizadas antes
o durante la ejecución de algunos de estos pasos. El usuario puede consultar textos de diseño
instruccional para conocer mejor esas actividades analíticas; tales como: Redactar objetivos,
analizar el contenido, seleccionar medios instruccionales, elaborar las evaluaciones, etc. Tampoco
aparecen relaciones de interacción entre los distintos pasos, ya que estas harían que el modelo
pierda claridad. En principio, el usuario puede aceptar como válido que cada paso se interrelaciona
con cualquiera de los otros. Ello quiere decir que el proceso de desarrollo de cursos en lugar de ser
completamente lineal es más bien iterativo; es decir, constantemente se requiere ir adelante y atrás
en los pasos del modelo, haciendo modificaciones de los elementos creados en cada uno de ellos.
0. Preparación
Aún cuando un curso interactivo a distancia puede iniciarse desde cero – es decir, sin previa
información del mismo, lo más práctico es que se utilice algún modelo del curso que se haya
aplicado varias veces en la enseñanza cara – a – cara o en la educación a distancia tradicional. Esto
va a permitir que el proceso resultante sea mucho más rápido y eficiente en cuanto al empleo de
recursos. Si fuese necesario comenzar sin información previa, lo primero que habría que hacer seria
el Análisis de la Necesidad, que – por lo general – es considerada como una fase del diseño
4
curricular, con su propia metodología. Por razones de brevedad, se ha omitido discutir esta
fase en el contexto de la presente guía cuyo fin principal es desglosar el proceso de
desarrollo de los cursos para el Web.
El profesor que actúe como especialista de contenido, entonces, deberá procurar
tener en sus manos los siguientes elementos antes de comenzar la adaptación del curso a
la modalidad interactiva:
1. El plan de curso o silabo vigente que se haya utilizado para dictar la materia o
realizar los materiales de aprendizaje.
2. El medio maestro impreso utilizado en el curso, el cual puede ser un texto de
autoinstrucción o un texto convencional.
3. Una muestra de las pruebas o trabajos prácticos que hayan sido aplicados más
recientemente en la evaluación del curso.
4. La versión digital en procesador de palabras (incluyendo imágenes) de una o más
unidades del curso, sobre las cuales se van a realizar los ensayos iniciales de
adaptación del curso; preferiblemente, estas unidades deben tener actividades de
auto-evaluación.
Otro punto fundamental en la fase preparatoria es crear el Equipo de Diseño que se
va a encargar del curso. Diversas instituciones establecen un número de miembros
diferentes y roles diferentes para los integrantes de este equipo – por lo cual la política
interna de cada institución es de la que debe imperar en estos casos. No obstante, es
posible establecer que hay al menos cuatro roles esenciales comúnmente aceptados. Estos
son:
• Experto en Contenido: generalmente un profesor o instructor con un buen grado
de conocimiento en la materia. El o ella estará encargado de identificar los
contenidos a incluir en el curso, redactar buena parte de los textos, elaborar o
seleccionar las evaluaciones y supervisar de manera general la calidad académica.
• Diseñador de Instrucción: un especialista en Tecnología Educativa o área a fin
que tiene a sus cargo asegurar la calidad de la adecuación del curso a educación
a distancia; brinda asesoría sobre aspectos tales como: dosificación del contenido
en las unidades, técnicas de presentación, técnicas de interacción, actividades de
auto-evaluación e información de retorno.
• Diseñador Digital: persona conocedora de la programación HTML y de las
distintas aplicaciones multimedia que se utilizan en el ambiente Web; tiene a su
cargo la diagramación de las páginas Web que integran el curso con sus
hipervínculos, la integración de imágenes, sonidos, videos, y aplicaciones
externas.
• Coordinador de Equipo: es una persona conocedora del proceso global de
desarrollo de cursos Web y se encarga de manejar cada curso como proyecto;
ello significa, atender a los aspectos de contratación y subcontratación, control
del tiempo, gastos operacionales y entregas parciales. En instituciones que
producen muchos cursos a la vez, este rol tiende a ser ejercido por personas
dedicadas exclusivamente a ello; mientras que si se trata de pocos cursos, el rol
puede ser ejercido por algunos de los especialistas anteriores.
5
Diseño
Producción
1
Diseño
Esquemático
del curso
3
Producción del
prototipo de
los materiales
de instrucción
2
Guión
detallado de
módulos y/o
unidades
4
Creación de
evaluaciones y
Ayudas
5
Definición del
modelo final
del Curso Web
6
Transferencia
de materiales
al ambiente
Web
7
Realización de
la versión
interactiva del
curso
Evaluación
8
Prueba piloto
en pequeño
grupo
Entrega
9
Ingreso al
sistema de
oferta
10
Entrega final
del curso
Fig. 1: Modelo de Desarrollo de Cursos a Distancia para la Web
1. Diseño Esquemático del Curso
Consiste en elaborar un cuadro para cada uno de los módulos que componen el
curso, en el cual se incluyen los siguientes elementos: Objetivos, Contenidos, recursos e
Interacción. A continuación se presenta un ejemplo:
Objetivos
Determinar cómo el
Modo de producción
de una empresa
influye en el Diseño
de su estructura.
Contenido
Premisas del diseño.
El flujo de trabajo.
Grado de
especificación.
Distribución de
trabajadores.
Recursos
Texto explicativo,
Unidad 15.
Ejemplos de varios
Tipos de
organizaciones.
El contenido de las distintas casillas es el siguiente:
6
Interacción
Leer ejemplos en
pantalla y luego
llenar gráficas de
organigrama con los
títulos de las
unidades
organizativas.
• Objetivos: Resultados esperados del estudiante, preferiblemente en términos de
conducta observable.
• Contenido: Lista de temas o tópicos que el estudiante debe conocer para llegar
a dominar el objetivo.
• Recursos: Materiales que están disponibles, o materiales nuevos a elaborar, para
que el estudiante pueda entrar en conocimiento del contenido.
• Interacción: Las acciones que ejecuta el estudiante cuando utiliza el curso para
avanzar en su aprendizaje. Incluyen reacciones ante ciertos estímulos incluidos en
el contenido y actividades de comunicación con otros participantes y el facilitador
o facilitadores.
2. Guión Detallado de los Módulos o Unidades
Consiste en la elaboración de un esquema narrativo de cada una de las secciones en
que se divide el curso. Dicho guión puede ser presentado en alguna de las siguientes
formas:
a) Como un guión tradicional - con una columna de texto y otra para indicar los
elementos audiovisuales,
b) Como un Story Board, en el cual cada pantalla está representada mediante un
esbozo gráfico acompañado de texto,
c) A manera de un mapa conceptual: o sea un gráfico con nodos y ramificaciones
que desglosa cada concepto en sus componentes e incluye las actividades a
realizar por el estudiante,
d) Como un guión de tres columnas, referidas a contenido, elementos multimedia y
actividad del estudiante. Esta es la recomendada aquí, por ser a la vez sencilla y
eficaz.
Esta fase es muy compleja, porque requiere trabajar simultáneamente con tres
criterios de diseño del material instruccional:
1. El logro de una secuencia óptima de presentación del contenido
2. La inclusión en dicho contenido de elementos multimedia para facilitar la
comprensión v captar la atención.
3. El estimulo a la actividad permanente del estudiante, para mantener la
atención y consolidar e! aprendizaje.
A continuación se exponen algunas reglas básicas sobre cada uno de estos criterios,
sin pretensiones de cubrirlos exhaustivamente. El formato de guión de tres columnas
facilita que se tome en cuenta simultáneamente cada uno de estos criterios, ya que se
incluye uno por columna.
7
Criterio de Diseño
•
•
•
•
Secuencia de
Contenido
•
•
•
Criterio de Diseño
•
•
•
Estimulación
Multimedia
•
•
•
•
•
•
Algunas secuencias son más eficaces que otras
Temporal: primero sucede A, luego B, luego C...
Jerárquica: va de lo más general a lo más especifico
Basada en Competencias: se demuestra la competencia a aprender; se
guía la práctica de la misma paso a paso; se permite, luego, que el
estudiante lo haga por si mismo; y se evalúa lo aprendido,
proporcionando información de retorno.
En espiral o desarrollo: se expone una idea en términos breves y
sencillos; luego se explica cada uno de sus aspectos, se dan ejemplos; se
relacionan entre si los elementos, hasta llegar a una exposición más
compleja.
Solución de problemas: se plantea el problema, se analizan las variables
que intervienen en el problema, se proponen alternativas de solución, y
se evalúa la mejor solución.
Algorítmica: el contenido se organiza de acuerdo a un algoritmo de
acciones y decisiones que tiene una secuencia claramente definida.
Por Descubrimiento: se plantea una situación o problema y un objetivo a
cumplir; luego, se facilitan datos con los cuales el estudiante debe
trabajar en función del problema; la idea es que el estudiante llegue a
establecer su propia solución o conclusiones.
El facilitador está disponible para consulta durante todo el proceso.
Algunas recomendaciones
Las cosas se aprenden mejor cuando uno recibe simultáneamente
estimulación a través de dos o más canales: texto, imagen, audio.
Los esquemas o imágenes que están bien organizados se entienden y
recuerdan mejor.
Podemos percibir de un solo vistazo hasta siete elementos distintos en
una pantalla; igualmente, podemos colocar en la memoria inmediata
hasta siete elementos.
Cuando se quiere que el estudiante perciba ciertas diferencias clave,
conviene acentuarlas en las imágenes.
La información abstracta se entiende mejor cuando es presentada en
tablas o cuadros.
Los rótulos y títulos agregados a las imágenes ayudan a comprender y
recordar.
Observar a un modelo realizar una determinada acción en movimiento
facilita mucho aprender esa acción.
Las dramatizaciones son muy útiles para aprender comportamientos de
comunicación.
Cada vez que se pueda, la forma de presentar el contenido y las acciones
de respuesta del usuario se deben ajustar a una secuencia narrativa, en
la cual hay un principio, un desarrollo y un fin.
8
Criterio de Diseño
Estrategias efectivas para generar actividad
Simulación: aprender haciendo mediante un modelo virtual,
practicar varias veces y corregir las equivocaciones.
• Simulación social: otro tipo de habilidades se aprenden mediante
situaciones de diálogo en las cuales cada usuario debe poner su
parte.
• Modelo de aprendizaje: el computador puede actuar como tutor,
demostrando una habilidad y luego guiando al usuario para que la
aprenda.
• Aprendizaje Colaborativo: un alto grado de participación facilita el
aprendizaje a niveles complejos; para ello pueden utilizarse foros,
Actividad
casos, proyectos de grupo y otras técnicas colaborativas.
Permanente
• Role-Playing: el aprendizaje de habilidades de comunicación y
actitudes se facilita mediante la técnica de desempeño de roles.
• Autoevaluación: los ejercicios o preguntas de Autoevaluación
intercalados en sesiones de aprendizaje son una herramienta
poderosa, pero se deben dosificar adecuadamente.
• Ramificaciones: en distintos momentos del desarrollo del contenido
se incluyen situaciones o preguntas en las cuales el usuario tiene
que escoger entre varias alternativas, cada una lo lleva por una ruta
diferente y se le proporciona feedback sobre si su elección a sido
correcta o no. Se emplea una cierta redundancia en las diferentes
“rutas” para asegurar que el usuario cubra todos los puntos
esenciales.
• Feedback: después de cada respuesta significativa del estudiante
conviene incluir un comentario de información de retorno.
Haga su guión de unidad o módulo utilizando un formato de tres columnas: Contenido,
Elemento Multimedia y Actividades del Estudiante. Se incluye una columna suplementaria para el
Número de la Pantalla; en cuyo caso es conveniente utilizar números correlativos – Ejemplo: 1, 1.1,
1.2, 1.1.1, 1.1.2, etc. De esta manera se indican las relaciones de interdependencia que hay entre
las pantallas. Véase el ejemplo a continuación.
No.
Contenido
Elementos Multimedia
Actividades del
Pantalla
Estudiante
1
Definición de Estructura
Imagen típica de organigrama. Los Hacer clic en los botones y
Organizacional y de los criterios aparecen y desaparecen al leer la definición de los
tres
hacer clic, al mismo tiempo se criterios.
Criterios básicos de su indican en el organigrama. Menú
diseño: Flujo de trabajo, para elegir el criterio que se desee
agrupamiento
de explorar en mayor detalles.
empleados según rol, y
sistema de reporte.
1.1
Desarrollo del concepto Organigrama “vacío” para que el Leer explicaciones y casos,
de “flujo de trabajo”. estudiante ponga el titulo de las para luego llenar los
Muestra de casos de divisiones
organigramas
vacíos.
distintas empresas.
Recibe feedback
1.2
Desarrollo del concepto Organigrama “vacío” para que el Leer explicaciones y casos,
de “agrupación según rol” estudiante ponga el titulo de las para luego llenar los
Muestra de casos
de divisiones.
organigramas
vacíos.
distintas empresas.
Recibe feedback.
•
9
Un esquema usual para desarrollar las pantallas correspondientes a las distintas unidades o
secciones de trabajo es el siguiente:
• Decir qué se va a presentar, por ejemplo, formulando los objetivos de la unidad o
haciendo una introducción al tema.
• Presentar el contenido básico, no hay que ir en mucho detalle ya que la lectura de
contenido en pantalla tiende a cansar más que la lectura en papel. Si tiene algo muy
extenso que decir, inclúyalo en un artículo que el estudiante puede descargar a su
computador e imprimirlo.
• Asignar recursos adicionales para el aprendizaje, tales como: Lecturas, videos y
presentaciones.
• Facilitar el diálogo y la discusión. En el texto de la unidad se pueden incluir preguntas o
sugerencias de discusión. Luego, al estructurar los materiales definitivos, se pondrá un
hipervínculo entre esta unidad y el foro de discusión del curso.
• incluir preguntas de comprobación. Al terminar trozos significativos de la unidad de
aprendizaje se pueden incluir una pregunta alusiva al contenido - generalmente de
verdadero / falso o de selección. Cada respuesta del estudiante conducirá a una página
de ayuda que corrobore la respuesta correcta o de información adicional si la respuesta es
incorrecta.
3. Producción del Prototipo de los Materiales de Instrucción
Una vez que se tiene el diseño de las unidades o módulos como se indica en la tabla
anterior, el profesor puede proceder a seleccionar, adaptar o crear los materiales para el
estudiante. Es conveniente concebirlos como series de pantallas que se suceden unas a otras, en
secuencias lineales o ramificadas. A continuación se define el uso que se da a la palabra "pantalla"
en el contexto de un curso basado en el Web.
10
En la actualidad hay muchas herramientas de software que pueden ayudar al profesor a
generar por si mismo el prototipo de las pantallas a incluir en un curso Web, ya que estas tienen la
facilidad para generar automáticamente páginas de HTML a partir de textos, presentaciones o
gráficas. Más adelante, estas pantallas pueden ser mejoradas por el diseñador digital para darles
una apariencia más profesional. Igualmente, éste puede perfeccionar la interfaz entre la pantalla y
otros elementos externos que se conecten al contenido; tales como: videos, sonidos, bases de
datos, enlaces de Internet, programas de búsqueda y otros. A continuación se indican las
herramientas más usuales y qué se puede obtener de ellas.
Tipo de
¿Qué produce originalmente?
Herramienta
Procesador de Documento, con todos los
Palabras.
elementos de diagramación
Ej. : Word
necesarios. Puede incluir también
imágenes, tablas e hipervínculos.
Los archivos tienen un nombre
seguido de doc.
¿Cómo convierte la información a HTML?
Crea una página Web por cada documento, a la
cual se le puede dar el nombre que uno quiera
seguido de .htm o .html. A demás, genera un
directorio con el mismo nombre de la página, en
el cual guarda las imágenes, texturas o tablas
asociadas a la página Web. Las imágenes van en
secuencia numérica y tendrán la extensión .jpg o
.png.
Generador de
Presentación de diapositivas
Crea una presentación de “diapositivas de Web”
Presentaciones digitales, que incluyen texto,
en múltiples páginas, con un formato de
Ej.: Power
imagines, animación, videos, tablas “marcos”1 diferente a la presentación original.
Point
e hipervínculos. Los archivos tienen Habrá una página inicial de la presentación, que
sirve de punto de arranque, junto con un
un nombre seguido de .ppt.
directorio que contiene las demás páginas de
HTML y las imágenes. La secuencia de las
diapositivas es lineal, y se puede ir hacia delante o
hacia atrás. El archivo de arranque y el directorio
tienen el mismo nombre.
Manejador de
“Libro”2 que contiene una o más
Se crea una página Web inicial que enlaza todas
Hoja de Cálculo hojas de cálculo o de información
las hojas de cálculo, tablas e imágenes que
Ej.: Excel
ordenada en tablas, que puede
originalmente tenía el “libro”, pero con notorios
incluir gráficas estadísticas,
cambios de formato. Además, crea un directorio
imágenes, subtablas e
con el mismo nombre de la página Web donde
hipervínculos. El archivo termina en deposita las hojas de cálculo en forma de HTML y
.xts.
las graficas que estuviesen incorporadas a éstas,
en formato .png. Las propiedades de cálculo
automático de las hojas se pierden.
Generador de
Grafo de un mapa conceptual, con Crea un conjunto de páginas Web, enlazadas en
Mapas
ramales y sub-ramales, dentro de
una trama de hipertexto que se corresponde con
Conceptuales
los cuales se puede agregar texto, el grafo que le sirve de origen. La página inicial
Ej.:
imágenes e hipervínculos. El
tiene por defecto el nombre de index.html.
archivo contentivo del grafo
Siguiendo una convención de la red Web. Las
termina en .mnp.
imágenes se incluyen en el mismo directorio, en
formato .gif o .jpg.
1
El formato de “marcos” o “frames” es aquel en que la pantalla Web está dividida es dos o más regiones o ventanas.
Usualmente se utiliza la ventana izquierda para colocar la lista de tópicos que aparecen la ventana derecha, que es la más
grande.
2
Un “libro” en Excel es una colección de hojas de cálculo que están relacionadas entre si.
11
No requiere conversión ya que –por defectoFront Page genera archivos de HTML y anexa
en el mismo directorio las imágenes, sonidos
o videos que acompañen estas páginas.
Puede ser utilizado para revisar y mejorar
páginas Web creadas con cualquiera de las
herramientas anteriores.
Editor de HTML Páginas de html, con todos los
Ej.: Front Page elementos que estas pueden
incluir: texto, diagramación,
imágenes, animación, videos,
tablas e hipervínculos. Los
archivos tienen un nombre que
termina en .htm o .html.
Como se puede ver en la tabla anterior, cada herramienta tiene una forma distinta de
resolver el proceso de convertir una determinada información en páginas Web que puedan
incorporarse en un curso. Por dio, es recomendable que el autor decida de antemano si va a utilizar
una o varias herramientas para generar contenido. Si va a utilizar varias, es necesario que guarde
en directorios distintos lo que ha producido con cada una de ellas - Ej. Un directorio para Word,
otro para Excel, etc. - ya que podrían generarse confusiones si las páginas de HTML o las imágenes
resultado de los procesos de conversión tienen los mismos nombres.
Además de la lista anterior, hay otras herramientas de tipo profesional para crear efectos y
animaciones en las páginas web. Merecen especial mención Corel Draw y Paint Shop, como
herramientas gráficas sofisticadas; Macromedia Flash y Adobe Premiere, para crear animaciones y
películas; Macromedia Dreamweaver y Toolbook, para la concepción y diagramación automática de
presentaciones interactivas en la Web. Un centro de enseñanza que utilice la Web como medio de
difusión debe considerar seriamente la incorporación de estas herramientas o similares.
4. Creación de Evaluaciones y Ayudas
Al producir los prototipos de contenido para las unidades o módulos de curso, el profesor
tendrá una idea bastante precisa de cómo va a evaluar el aprendizaje de los estudiantes que luego
utilizarán dichos materiales. Algunas auto-evaluaciones ya estarán incluidas como preguntas
intercaladas dentro del material; sin embargo, conviene que haya evaluaciones de tipo formativo y
sumativo que generen resultados observables; es decir, que una vez que el estudiante complete
dichas evaluaciones sus respuestas sean transmitidas al profesor o asesor de la materia. Este. a su
vez, dará la información de retomo que considere necesaria y calificará estas respuestas para que
el estudiante pueda tener al final una nota del curso. En general, los programas para presentar
cursos en la Web suelen tener dispositivos que facilitan este proceso de evaluación, haciéndolo
bastante automatizado. Pero hay algo que no pueden hacer y es crear por sí mismo, los
instrumentos de evaluación. Esta es una responsabilidad del profesor o profesores de la materia.
A los fines prácticos, las evaluaciones de un curso Web pueden dividirse en dos grandes
grupos:
1 Las que pueden ser corregidas automáticamente por el programa, basadas en ítems de:
a) Verdadero-falso
b) Selección múltiple
c) Apareamiento de listas
d) Llenado de blancos
2. Las que tienen que ser corregidas por el asesor o profesor, basadas en
a) Respuestas tipo ensayo
b) Problemas complejos
c) Trabajos de investigación
d) Proyectos
12
Partiendo del esquema inicial del curso, el profesor decidirá cuántas evaluaciones se incluirán
en el curso y de qué tipo. Es conveniente que cada evaluación sea uniforme en su estructura; es
decir, que no combine tipos distintos de preguntas porque ello hace engorroso el proceso de
calificación e interpretación de los resultados. Sin embargo, en un mismo curso pueden ir varias
evaluaciones de tipos diferentes entre sí.
Como las evaluaciones serán integradas a un a un ambiente especial del curso Web, es
conveniente que sean producidas inicialmente mediante el procesador de palabras - incluyendo las
ecuaciones y gráficas que sean necesarias. En particular, se debe tener en cuenta que las
ecuaciones se manejan como archivos gráficos ya que no hay uniformidad en la manera como los
distintos programas codifican la notación matemática. El programa Word cuenta con un generador
de ecuaciones que transforma la notación matemática en gráficas.
Además de las evaluaciones el profesor deberá producir también algunos textos de ayuda
que surgen de las evaluaciones mismas o de las preguntas mas frecuentes que hacen los
estudiantes. Estos textos también se producen aparte, ya que luego serán incluidos como enlaces
especiales de las evaluaciones en la estructura del curso.
5. Definición del Modelo Final del Curso Web
Los pasos anteriores han servido para desarrollar el conjunto de materiales instruccionales y
de evaluación que forman parte del curso. Ahora es necesario transferir estos materiales al
ambiente del servidor, donde se encuentra el sistema para distribución de cursos en línea. Se
asume aquí que este ambiente es el programa WebCT, ampliamente difundido en la Internet. La
transferencia no es en ningún modo mecánica, ya que el WebCT cuenta con una serie de servicios
que contribuyen a la efectividad del curso, tales como: foro asincrónico, proyectos del estudiante,
pizarra electrónica y otros. Entonces, es necesario replantar el esquema del curso en función de las
características que tiene esta herramienta de distribución. No hay reglas fijas sobre cómo se hace
este proceso, todo depende de los materiales de insumo –por una parte- y de las actividades que el
profesor considera útiles para el curso.
Curso
Profesor (es)
¡Cómo?
Otros Enlaces
Información
Formativa
Evaluaciones
Historia
Horario
Requerimientos
Contactar a
Tarea 1
Tarea 2
Tarea 3
Tarea 4
Exámenes
Ver resultados
Top Page
Material
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Módulo 4
Módulo 5
Grupos
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Grupo 4
13
Introducción
Sección 1
Sección 2
etc…
Conclusión
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Mes 4
El modelo final del curso debe ser un esquema sencillo, que sirva de guía al diseñador digital
para "armar" todos los elementos que este requiere. A continuación se presenta un ejemplo de un
modelo de curso que puede dar una idea bastante clara de lo que hay que hacer. Revíselo
detenidamente para sacar sus propias conclusiones sobre cómo puede estructurar su propio curso
Web.
6. Transferencia de los Materiales al Ambiente Web
Ahora si está Ud. en capacidad de transferir los materiales desde su estación de trabajo al
servidor, ya que el modelo de curso le da una idea exacta de cómo ubicarlos. La primera
recomendación es crear un curso "vacío" en WebCT, para lo cual Ud. probablemente deberá
comunicarse con el administrador del sistema - ya que él es el único que tiene autorización para
crear cursos nuevos. Esta persona le entregará un código de ingreso (login) y una contraseña
(password) con derechos para ingresar y modificar materiales dentro del curso.
La segunda recomendación es crear dentro del curso una estructura de directorios o carpetas
correspondiente al modelo final que Ud. Diseño. Para ello debe; utilizar el servicio File Manager de
WebCT. Esto quiere decir que si Ud. tiene un modelo como el anterior, procederá a crear cuatro
directorios básicos: 'Información', 'Evaluaciones', 'Material' y 'Grupos'. A su vez, dentro de esos
directorios creará los subdirectorios que haya lugar. Por ejemplo, dentro de 'Material' creará
'Módulo', 'Módulo 2', Módulo 3'; dentro de 'Evaluaciones' creará Formativa', 'Exámenes' y
Resultados', y así sucesivamente. Para crear estos directorios se utiliza el comando 'Make
Directory', que se encuentra en el File Manager. Véase el recuadro abajo.
Make Directory
Within directory COURSE FILES
Create a directory named
Continue
Continue
Cancel
Cancel
Luego, utilizará el comando 'Upload File' - ver recuadro - para subir los archivos desde la
estación local hasta el servidor.
Upload File
Upload the file from your computer to /chapter1:
Continue
Continue
Browse…
Browse…
Cancel
Cancel
Como en ese momento Ud. contará con una gran cantidad de archivos, no es necesario que
trate de pasarlos uno a uno. Puede utilizar un programa de compresión de archivos, como el
WinZip, y transferir bloques de archivos y directorios de una sola vez. El uso del WmZip y otros
programas similares está descrito en múltiples sitios del Internet y en el manual que viene con la
aplicación misma, por ello se obvia la inclusión de este proceso en esta guía. Lo que sí es
importante, es saber cuáles son los archivos que se van a comprimir para luego transferirlos en
bloque a los directorios ya creados en WebCT. Esto depende del tipo de aplicación con la que se
hayan creado originalmente dichos archivos. La tabla siguiente indica cuáles son los archivos y
directorios a transferir en cada caso.
14
Aplicación utilizada
en la creación de
archivos de
contenido
Word
Power Point
Excel
Mind Manager
Front Page
¿Cómo está estructurada la información en
HTML?
¿Qué se debe transferir a
WebCT?
Un archivo Web por cada documento, cuyo nombre El archivo de la página Web más el
termina en htm o .html.
directorio anexo donde están las
imágenes y otros elementos.
Además, habrá un directorio con el mismo nombre
de la página, en el cual se guardan las imágenes,
texturas o tablas asociadas a la página Web.
Un archivo Web que sirve de arranque a la El archivo de la página Web más el
presentación, junto con un directorio que contiene directorio anexo donde están las
las demás páginas de HTML y las imágenes.
diapositivas, imágenes y otros
elementos.
Un archivo Web inicial que enlaza todas las hojas
de cálculo, tablas e imágenes que originalmente
tenia el archivo de Excel, junto con un directorio
con el mismo nombre de la página Web donde
están las hojas de cálculo y las gráficas asociadas.
El archivo de la página Web más el
directorio anexo donde están las
diapositivas, imágenes y otros
elementos.
Conjunto de páginas Web, enlazadas en una trama
de hipertexto. La página inicial tiene el nombre por
defecto de index.html. Las imágenes, sonidos y
anexos se incluyen en el mismo directorio.
El directorio completo donde se
encuentren los archivos html, las
gráficas, sonidos y cualquier otro
anexo.
Páginas de HTML, con todos los elementos que El directorio completo donde se
estas pueden incluir: texto, diagramación, encuentran los archivos html, las
imágenes, animación, video, tablas e hipervínculos. gráficas, sonidos y cualquier otro
anexo.
En resumen, hay dos tipos de arreglos fundamentales de los archivos creados con las
distintas herramientas reseñadas, un archivo de arranque más un directorio complementario –
utilizado por Word, Power Point y Excel- y un solo directorio que contiene todos los archivos –
utilizado por Mind Manager y Front Page. Tenga en cuenta esta regla básica cuando vaya a
transferir archivos desde su PC hacia un servidor.
Una vez que comprima los archivos que le interesa transferir, utilice el comando ‘Upload File’
como se indica arriba y luego, dentro del mismo File Manager, aplique el comando ‘Unzip’ para
descomprimir los archivos originales. Este comando se ejecuta automáticamente y de manera muy
rápida. Cerciórese de que está enviando los archivos descomprimidos hacia el subdirectorio
correspondiente donde deben estar.
Upzip File
Unzip/ chapter 1/ chap 1.zip to:
Continue
Continue
/chapter1
Cancel
Cancel
15
(NOTE: Duplicate files will be overwritten)
7. Realización de la Versión Interactiva del Curso
Al contar con todos los archivos de un curso ubicados en sus respectivos directorios en el
ambiente de WebCT, se procede a integrarlos en módulos y/o unidades de instrucción de acuerdo
al guión que fuera establecido en el Paso 2. Igualmente, se incorporarán las evaluaciones y las
áreas de interacción complementaria. A continuación se resumen los pasos esenciales para lograr
todo esto.
7.1 Enlácelas unidades o secciones de cada módulo. Para ello, se utiliza la herramienta de
Contenido 'Content' que se encuentra en la Página Principal (Top Page) del curso. Al hacer clic
sobre la misma aparece el 'Path Editor', que se asemeja a la gráfica de la página siguiente.
Como se puede ver, las páginas disponibles en el ambiente del curso aparecen a la derecha. Si
Ud. no ve la página que le interesa, presione el botón de 'Browse y podrá moverse en la
estructura de directorios hasta llegar a ella. Entonces, selecciónela y haga clic sobre el botón
'Insert File'. Automáticamente, el título de la página aparecerá en la sección izquierda, que es el
árbol de contenido del curso. Allí, Ud. podrá mover el título de la página hacia la sección donde
le interese que esté ubicada. No es necesario que repita este procedimiento para todas y cada
una de las páginas que transfirió anteriormente, ya que basta incluir en el Path Editor la página
inicial de una unidad para que todas las demás queden enlazadas. Esto significa que Ud. debe
llevar nota de cuales son las páginas iniciales de cada una de las unidades o secciones del curso
que creó anteriormente con las herramientas de desarrollo de contenido en el Paso 3.
Path Editor
File Addition
1. All About vectors
1.1  What is a Vector?
1.2  What can a Vector do for me?
1.3  Vector Review?
2. More About Vectors
3. Graphical vector Arithmetic
4. How do we Describe Vectors?
5. Describing Vectors in Tenns of Their C
5.1  Vector Length
5.2  Vector Angle – Part Two
5.3  Vector Angle
6. Describing Vectors in Tenns of Their C
6.1  Vector Quizz
Select a file to add
Temp2.html
Temp3.html
… Replace the file at the selected node
Back
Back
Insert
Insert File
File
Browse…
Browse…
7.2 Incluya en el índice los términos importantes. Al abrir las páginas de contenido aparece
en la parte inferior de la pantalla el botón 'Index', el cual activa una plantilla para agregar
aquellos términos que el autor considere esenciales para la comprensión de] contenido. Basta
con colocar la palabra en cuestión en la casilla de 'Index Entry' y seleccionar en 'Page' la página
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donde se define o comenta esta palabra. Luego, se hace clic sobre 'Add' para agregar esta entrada.
Index Entry Addition
Index Entry
Subentry (opt`l)
Page Editor Button Bar
Page
Page Editor Delete Path Pages
Page Editor Desinger Buttons
Add
Add
Cancel
Cancel
Al agregar este tipo de entradas, se va creando un índice de términos a los cuales el
estudiante tiene acceso en cualquier página de contenido. El mismo luce de la siguiente forma:
Course Index
Band Width
Page Editor Delete Path Pages
Beta
Page Editor Delete Path Pages
Pixels
Page Editor Delete Path Pages
7.3. Agregue a la Página Principal las Herramientas Necesarias. El programa WebCT
maneja como herramientas ('Tools') una serie de iconos que activan determinadas funciones dé
utilidad para el estudiante o el profesor. Cada ‘Tool' es en realidad un microprograma con
funciones especializadas. Para agregar estas herramientas, Ud. debe estar ubicado en la 'Top
Page', a la cual se accede mediante el botón 'Home'. Allí hace clic sobre 'Add' y luego sobre
'WebCT Tool'. Aparecerá entonces el grupo de herramientas de las cuales se puede seleccionar
una a la vez, colocarle un título apropiado y luego pulsar sobre 'Update' para que quede
agregada. Sería demasiado prolijo hacer una explicación de la función de cada una de estas
herramientas. Es mejor explorarlas para ver lo que pueden hacer. Bajo esa idea, se presenta en
otra página la plantilla de agregar herramientas y una breve definición de cada una. Ud.
decidirá, sobre la base del diseño del curso cuáles conviene incluir y cuáles no. Es necesario
saber que cada herramienta añadida significa una determinada cantidad de trabajo para el
estudiante y el profesor, por lo que hay que mantener un criterio de economía.
7.4. Actualice la Interfaz del Estudiante. Este es un paso crucial en WebCT, ya que todos los
cambios que se hacen a un curso inicialmente afectan sólo la visión del diseñador o autor. Hay
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que ir al 'Home' y hacer clic sobre el botón 'Update Student View' para que todos los cambios se
hagan visibles también para el estudiante. No lo olvide.
Bulletin
Mail
Calendar
White Board
Quiz
Self-test
Glosary
Index
Search
Compile
Homepages
Tips
Images
Presentations
Resume session
My grades
My progress
Pasword
CD-Rom
Foro asíncrono, en el cual se pueden generar discusiones.
Herramienta de correo exclusiva para los miembros del curso
Calendario interactivo para registrar eventos del curso.
Pantalla virtual en la cual estudiantes y profesores pueden dibujar
Herramienta para crear y aplicar evaluaciones de corrección automática cuya
nota se registra.
Herramienta para crear Autoevaluaciones de corrección automática, cuya
nota no se registra.
Permite crear un glosario de términos importantes con sus definiciones.
Acceso al índice que se crea mediante el procedimiento ya indicado.
Herramienta de búsqueda utilizando palabras clave.
El estudiante puede tomar notas a lo largo del curso y con esta herramienta
las integra en un solo documento que puede imprimir.
Páginas web individuales para los estudiantes donde pueden agregar
elementos a su elección.
Herramienta para agregar ayudas al contenido, procedimientos o
evaluaciones.
Galería fotográfica virtual que tiene varios usos.
Área de trabajo para grupos formados por estudiantes, muy útil para
proyectos y presentaciones.
Visualiza las calificaciones obtenidas por el usuario; útil sólo si se utiliza un
sistema de evaluación basado en notas.
Visualiza las calificaciones obtenidas por el usuario; útil sólo si se utiliza un
sistema de evaluación basado en notas.
Informes más amplios para el estudiante sobre su trabajo en el curso.
Permite al estudiante actualizar su contraseña individual.
Se utiliza para el acceso a CD-Rom útiles para el curso; requiere que el
servidor tenga esa facilidad.
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Help
Example
Se utiliza para colocar ayuda contextual en determinadas páginas.
Permite introducir ejemplos como un elemento separado del hilo de
desarrollo del contenido.
8. Prueba Piloto en Pequeño Grupo
En este momento, se tiene ya una versión del curso que es completamente operativa. Se
debe proceder, entonces a probar el mismo con un pequeño grupo de personas que puedan
informar sobre su facilidad o dificultad de uso, sobre los elementos que les gustaría tener y los que
están de más, sobre lo apropiado o inapropiado de las evaluaciones, y otra serie de preguntas por
el estilo. Este proceso de evaluación puede implementarse a través de las mismas herramientas del
curso, ya que se pueden incluir cuestionarios tipo Quizz que interroguen no solamente sobre el
contenido sino sobre la calidad del curso. Es importante que en el grupo piloto haya personas con
distintos grados de habilidad respecto al curso, desde profesores colegas que lo conocen muy bien
hasta estudiantes que apenas poseen el nivel de entrada exigido. De esta manera, se logrará una
buena información de retorno sobre los cambios que hay que hacer.
Un objetivo igualmente importante de la Prueba Piloto es observar las fallas de tipo técnico
que pueda tener el curso y corregirlas. En este aspecto, hay que considerar asuntos tales como:
hipervínculos que no funcionan, imágenes mal ubicadas respecto al texto, sonidos y videos que no
reproducen con calidad, fondos de color que obstruyen la lectura, páginas que tardan mucho en
"bajar" al visualizador, y otras más por el estilo. Cuando .un curso sale a oferta abierta se debe
garantizar que el mismo es completamente estable y libre de errores técnicos.
9. Ingreso al Sistema de Oferta
Hasta este momento, el curso había estado bajo un sistema de prueba - lo cual significaba
un acceso restringido. Ahora puede ser integrado al sistema de oferta de la institución, lo cual trae
una serie de cambios asociados. Entre los más importantes se encuentran los siguientes:
• Probablemente se pasará de un servidor o un directorio de acceso restringido a otro que
está abierto a cualquier usuario de la red.
• Se hace necesario preparar a las personas que van a actuar como facilitadores del curso,
lo cual puede hacerse mediante un taller acelerado.
• Conviene preparar algunos recursos publicitarios del curso, tales como: página Web,
folleto descriptivo, boletín de correo electrónico v aviso de prensa.
• Se establece una conexión automática o semi-automática entre el sistema administrativo
de la enseñanza y el ambiente del curso, a fin de que los estudiantes cancelen sus
derechos de inscripción antes de entrar al curso.
• Se preparan nuevos instrumentos de evaluación para evitar que las respuestas a las
preguntas sean conocidas previamente por los estudiantes.
10. Entrega Final del Curso
Esta es la "prueba de fuego", en la cual el curso se pone a disposición de su audiencia real,
con tutores oficiales y evaluaciones reales. En esta fase es necesario también mantener un sistema
de monitoreo de fallas y responder rápidamente a las mismas. Se aplican procedimientos de control
de calidad y al final se decide si es necesario realizar cambios o no. Conviene que la institución
tenga un "Escritorio de Ayuda", que conteste llamadas telefónicas y mensajes de correo electrónico
para responder a los problemas de tipo técnico que pueden enfrentar los estudiantes. Es necesario
notar que cuando un curso sale a oferta en la red, las condiciones de recepción pueden ser muy
distintas a aquellas en que originalmente fue creado.
F. Ch. Marzo, 2000
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APÉNDICE: MODELO DEL PROCESO DE GERENCIA DE PROYECTOS APLICADO A LOS CURSOS BASADOS EN EL WEB
Este modelo es una adaptación del que utiliza la empresa Smart Force (www.smartforce.com), la cual tiene una amplísima
experiencia internacional en el desarrollo de cursos para Internet e intranets. El mismo presenta los pasos anteriormente descritos dentro de
una institución dedicada a la educación a distancia. El lector puede revisarlo a la luz de su experiencia y determinar en que grado el mismo
es aplicable a su institución. La diferencia principal con respecto al modelo de pasos expuestos anteriormente es que incluye la actividad de
gerencia de proyectos, la cual tiene carácter permanente y ejerce una acción reguladora sobre las demás fases. Para completar este
modelo, es necesario definir cuáles son los roles que intervienen en el proceso, tales como especialistas en contenido, diseñadores
instruccionales y otros más. A cada rol deben especificársele sus tareas respecto a los diferentes pasos.
Proyecto Curso Web
Gerencia del Proyecto
Gerencia Técnica
Control Costos / Tiempo
Subcontrato
Control de Calidad
Diseño del Curso
Prototipo de Materiales
Producción de Materiales
Evaluaciones y Ayudas
Entrega del Curso
Materiales Finales
Copia Impresa
Modelo Curso Web
Copia Digital
Transferencia a WebCT
Módulos Interactivos
Desarrollo de Secciones
Revisión de Secciones
Prueba Piloto
Paso a Oferta
Entrega Final