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LAS COSAS SERÁN MÁS FÁCILES PARA TI,
SI TIENES EN CUENTA ESTOS TIPS EN EL PROCESO DE AUTOMATRÍCULA
1. Ten en cuenta las fechas de inscripción estipuladas en la Circular de Matrícula vigente y de acuerdo a tu Facultad.
2. Organiza tu horario antes de iniciar el proceso de Automatrícula, para esto debes tener en cuenta:
a. Revisar los horarios sugeridos en las carteleras de tu Facultad o visitar la página web www.ean.edu.co,
pestaña Formación/Facultades.
2. Recuerde
quecaso
para seleccionar
las unidades
de estudio
solicitarlas
por en
modalidad
(Pregrado
b. En
de dificultad
para organizar
tu electivas,
horario, debe
solicita
asesoría
tu Facultad
conpresencial,
tu AsesorPregrado
virtual).
Académico.
Paraseleccionar
seleccionar
grupos
y horarios,
primeroescoger
debes las
escoger
las de
unidades
que deseas cursar.
3.3.Para
los los
grupos
y horarios
debe primero
unidades
estudio de
queestudio
desea cursar.
4. Recuerda que, para seleccionar las unidades de estudio electivas, debes solicitarlas por Modalidad (Pregrado Presencial
o Pregrado Virtual).
Si al llegar
opción
de horario
te aparecen
unidades
estudio
cruzadas
(solape),
debes oregresar
a debe
la opción
de
5.5.Recuerde
queasilausted
ingresa
varias veces
a realizar
cambios de
en la
inscripción
de unidades
de estudio
de grupo,
siempre
imprimir
el último
recibo ydehorarios
pago, yapara
que el
anterior queda anulado para pago en bancos.
selección
de grupos
ajustarlos.
Recuerda
si ingresas
variasingresar
veces al
a Portal
realizar
cambios en
enlalaopción
inscripción
de unidades de estudio o de grupo, siempre
6.6.Para
imprimirque
el horario
usted debe
Académico
de MI HORARIO.
debes imprimir el último recibo de pago ya que el anterior queda anulado para pago en bancos.
7. Si al momento de hacer la automatricula en SUGAR, deja abierta o inactiva la sesión, después de 15 minutos el sistema la cerrará
7. Para imprimir el horario debes ingresar al Portal Académico en la opción de MI HORARIO.
automáticamente y no guardará los cambios realizados de la inscripción.
8. Si al momento de hacer la Automatrícula en SUGAR dejas abierta o inactiva la sesión, después de 15 minutos el sistema
la cerrará automáticamente y no guardará los cambios realizados de la inscripción.
Accede a la página web de la universidad www.ean.edu.co y da clic en el enlace Ingresar.
Ingresa el Usuario (primera parte del correo electrónico antes de la @) y la clave con la que entras
a tu correo electrónico. Luego da clic en el botón Enviar.
Si tienes inconvenientes para registrarte en el Portal Web por favor, comunícate al teléfono 5936464 ext.:1827 o al
correo electrónico: [email protected].
Una vez hayas autenticado tus datos, se visualizará tu nombre sobre la barra gris de la página.
Selecciona el botón Herramientas, y se desplegará un menú al lado derecho de la página.
Selecciona Portal Académico.
Ingresa el Usuario (primera parte del correo electrónico antes de la @) y Contraseña (número de
identificación) luego da clic en el botón Conectar.
Si tienes inconvenientes para registrarte en el Portal Académico SUGAR, por favor comunícate al teléfono
5936464 ext.: 1827 o al correo electrónico: [email protected].
Allí encontrarás el menú de servicios, ubicado al lado izquierdo. Selecciona el enlace:
AUTOMATRÍCULA.
AUTOMATRÍCULA
Una vez ingreses, podrás elegir cómo realizar la navegación en el sitio; esta puede ser
navegada o guiada.
GUIADA: En este modo, el sistema irá indicando qué paso se debe ejecutar, evitando
que el usuario se pierda dentro del proceso de matrícula. El usuario deberá pulsar sobre
los botones, anterior y siguiente, que aparecen al comienzo y al final de cada página.
NAVEGADA: En este modo se permite al usuario decidir qué paso va a realizar dentro
de su proceso de matrícula. Se representa por medio de un diagrama de procesos, el cual aparece
en la parte superior de la pantalla.
La nomenclatura utilizada es la siguiente:
Significa que el paso ya ha sido realizado.
Significa que se está realizando un paso.
Significa que este paso está pendiente por
realizar.
1. SELECCIÓN PLAN DE ESTUDIOS
Selecciona el plan de estudios en el que vas a realizar la inscripción. (Ingeniería de Sistemas,
Administración de Empresas, Economía, etc…) y da clic en el botón Siguiente o haz clic en la
opción de Selección de asignaturas del vagón de navegación.
2. SELECCIÓN DE UNIDADES DE ESTUDIO
El estudiante debe seleccionar las tipologías: NUCLEARES, REQUISITOS DE GRADO
/PRÁCTICAS y TRANSVERSALES, desplegando la opción del ícono
Una vez seleccionada la tipología se desplegarán las unidades de estudio ofertadas que el
estudiante tiene pendientes por cursar.
Una vez se despliegue la oferta de unidades de estudio por tipología, se visualizarán: nombre de la unidad
de estudio, número de créditos, semestre al que pertenece la unidad de estudio y el número de cupos libres
que tiene la unidad de estudio. Para seleccionarla, da clic sobre los cuadros de selección de las unidades
de estudio a inscribir.
3. SELECCIÓN DE UNIDADES DE ESTUDIO ELECTIVAS
Para la selección de las electivas da clic en Escuela y selecciona así:
o
Para pregrado presencial: 1 - PREGRADO PRESENCIAL PROFESIONAL
En Plan de Estudios, selecciona el programa al cual estás inscrito. Da clic en buscar para
que se desplieguen las unidades de estudio ofertadas en el plan de estudios y da clic
sobre los cuadros de selección en la(s) unidad(es) de estudio electivas a inscribir. Si
conoces el código de la unidad de estudio, digítalo en el campo Asignatura incluyendo
los dos ceros a la izquierda (6 dígitos en total).
4. SELECCIÓN DE GRUPOS
El estudiante visualizará los grupos y la disponibilidad por cada uno dando clic en el ícono
para visualizar los grupos disponibles.
Si deseas ver los horarios de cada grupo, ubica el cursor sobre
el ícono del calendario que se encuentra en la parte derecha de la página.
+
Vista del horario:
5. HORARIO DEL ALUMNO
El estudiante podrá visualizar por pantalla el horario definitivo de clases de acuerdo a las unidades de estudio
seleccionadas, docente, salón, sede y horarios. Cuando se visualices un recuadro de color rojo es porque te
quedaron unidades de estudio cruzadas en el mismo horario. En la parte inferior de la pantalla el sistema te mostrará
cuáles son las unidades de estudio que presentan problema. Regresa al botón de horarios y corrige la inconsistencia.
Una vez terminado, da clic en el botón siguiente o pasa al botón de finalizar inscripción.
El estudiante podrá modificar la inscripción de unidades de estudio mientras se encuentre abierto el proceso de
inscripción y no haya realizado el pago de la matrícula.
6. VALIDACIÓN DE MATRÍCULA
En este paso se formaliza la matrícula de unidades de estudio en el botón ¡¡Sí deseo validar!!
Si elige la opción ¡¡No!! deseo continuar, el sistema lo regresa al paso anterior y no genera la
orden de matricula ni reserva las unidades de estudio seleccionadas.
Si elige la opción ¡¡Sí!! deseo validar, el estudiante visualizará la orden de matrícula, podrá
imprimirla, guardarla en formato PDF o realizar el pago en línea en el enlace Pago de su recibo en
línea. La impresión de este recibo es válida para pagar en bancos.
Para finalizar, haz clic en el enlace Cerrar.
SI DESEA REALIZAR EL PAGO EN LÍNEA
1. Una vez se da clic en el enlace “Pago de recibo en línea”, puedes efectuar el pago de la
matrícula usando medios electrónicos con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o American
Express, entre otros) o débito automático de tu cuenta de ahorros o corriente a través de PSE.
Solo debes ingresar el número de cédula, escoger el pago a realizar y hacer clic en el botón
Pagar. Una vez realizado esto, el sistema te lleva a la página de pagos seguros donde puedes
hacer la transacción electrónica. Por esta opción también puedes imprimir tu Orden de Matrícula,
haciendo clic en el botón imprimir.
2. Antes de realizar el pago es importante que leas las instrucciones
de Pago en Línea.
1.
2.
Nota: Ten en cuenta que si no vas a generar el pago electrónico, no debes dar clic en el
botón pagar, esto bloquea el recibo de pago. Cualquier inconveniente, por favor reportalo al
teléfono 5936464 ext.: 1144 o al correo electrónico [email protected]
Si no deseas realizar el pago en línea en este momento, puedes, posteriormente, ingresar en
el enlace Pago en Línea en el menú izquierdo del Portal Académico SUGAR o empleando la
opción carrito o Pago en Línea ubicado en el menú Herramientas.
VERIFICACIÓN DE INSCRIPCIÓN DE UNIDADES DE ESTUDIO
Revisa en el Portal Académico SUGAR en qué grupo quedó cada unidad de estudio matriculada
en el enlace Mis unidades de estudio matriculadas.
Una vez ingrese, el estudiante podrá visualizar las unidades de estudio, el número de créditos, el
tipo de asignatura, el grupo y el ciclo (S1: Primer semestre, S2: Segundo semestre, C1: Primer
ciclo, C2: Segundo ciclo, C3: Tercer ciclo, C4: Cuarto ciclo) donde quedó inscrito.
Si al verificar tu inscripción, esta no es correcta, podrás ingresar de nuevo a la automatrícula y hacer los
ajustes necesarios ÚNICAMENTE HASTA LAS FECHAS ESTIPULADAS EN LA CIRCULAR DE
MATRÍCULA VIGENTE. De lo contrario, deberás enviar tu inquietud al correo [email protected] .
Ten en cuenta que si realizas algún cambio en la matrícula, debes imprimir de nuevo el recibo de
pago.
7. PREGUNTAS FRECUENTES:
• ¿Cuándo debo inscribir mis unidades de estudio?
MATRÍCULA
Consulta la circular de matricula que se encuentra publicada en el sitio WEB
www.ean.edu.co menú Institución/ Registro Académico / seleccionar
CIRCULAR DE MATRÍCULAS/ opción DESCARGUE AQUÍ LA CIRCULAR DE
MATRÍCULAS
• ¿Qué unidades de estudio debo inscribir?
Dirígete a tu respectiva Facultad para obtener la asesoría académica previa a
• ¿En qué ciclo debo inscribir mis unidades de estudio? las fechas de inscripción de unidades de estudio.
• ¿Qué debo hacer si al ingresar a Automatrícula se
Cierra la sesión y vuelve a ingresar nuevamente. Si el mensaje persiste, debes
genera el mensaje “El usuario se está matriculando en
marcar 5936464 opción 1 o a través de la linea nacional 01 8000 931000
otra sesión”?
PORTAL
• ¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña para
ingresar al Portal?
Marcar 5936464 opción 1 o a través de la linea nacional 01 8000 931000
• ¿Qué debo hacer si no se muestran las opciones en
el Portal Académico?
CALIFICACIONES Y BLOQUEOS
• ¿Qué debo hacer si no veo mis calificaciones del
Remitirse a Registro Académico, las extensiones se encuentran al final de este
periodo académico anterior?
• ¿Qué debo hacer si no veo las homologaciones de folleto
mis unidades de estudio?
• ¿Qué debo hacer si al realizar la automatricula el Revisa que no tengas deuda en Biblioteca ingresando a www.ean.edu.co opción
Biblioteca
expediente se encuentra bloqueado?
UNIDADES DE ESTUDIO
Tenga en cuenta que para consultar unidades de estudio electivas siempre
debe realizar la búsqueda con el código completo: 6 dígitos, iniciando con 2 o 3
ceros según el caso. Puede recurrir al botón de SUGAR "Porque no recupero
• ¿Qué debo hacer si no visualizo la electiva que una asignatura?". Verifique en los horarios publicados por cada Facultad los
quiero inscribir?
códigos y la oferta de estas unidades de estudio, si la unidad se encuentra
ofertada y la está buscando con los códigos correctos y aún asi no aparece, por
favor dirijase a su respectiva Facultad, las extensiones se encuentran al final de
este folleto.
Verifica si es posible modificar el grupo de una de las unidades de estudio que
• ¿Qué debo hacer si al seleccionar las unidades de presenta solape o seleccione otra unidad de estudio, de lo contrario, dirijase a
estudio se presenta cruce? (solape)
su respectiva Facultad, las extensiones se encuentran al final de este folleto.
Recuerde que antes de iniciar la automatrícula debe organizar su horario.
• ¿Qué debo hacer si quiero inscribir una unidad de
Debes seleccionar otro grupo que tenga cupos.
estudio que ya no tiene cupos?
• ¿Qué debo hacer si no visualizo las unidades de Dirígete a Registro Académico, las extensiones se encuentran al final de este
estudio que ya tengo inscritas?
folleto.
RECIBOS
• ¿Cuáles son las tarifas por crédito definidas por la
Marcar 5936464 opción 1 o a través de la línea nacional 01 8000 931000
Universidad?
Consulta la circular de matrícula que se encuentra publicada en el sitio WEB
. ¿Qué debo hacer si requiero información de www.ean.edu.co menú Institución/ Registro Académico / seleccionar
descuentos ó financiación de matrícula?
CIRCULAR DE MATRÍCULAS/ opción DESCARGUE AQUÍ LA CIRCULAR DE
MATRÍCULAS
• ¿Qué debo hacer para descargar el recibo de
Ingresa al menú Herramientas y selecciona ORDEN DE MATRÍCULA
matrícula?
• ¿Qué debo hacer si no puedo pagar en las fechas Previamente al vencimiento de tu recibo de matrícula, puedes contactar a
indicadas en el recibo de matrícula?
Apoyo Financiero al 5936464 Ext.1247/1250
• ¿Qué debo hacer si el recibo de matrícula se genera
con valor de $ 0?
• ¿Qué debo hacer si el recibo de matricula se genera
sin conceptos?
• ¿Qué debo hacer si el recibo de pago se genera con
fechas vencidas?
Marcar 5936464 opción 1 o a través de la línea nacional 01 8000 931000
• ¿Qué debo hacer si al realizar el Pago en línea se
genera el mensaje de: "su pago está en proceso" y no
puedo continuar?
• ¿Qué debo hacer si al realizar el Pago en línea no se
habilita el botón para realizar el pago?
Consulta la circular de matrícula que se encuentra publicada en el sitio WEB
• ¿Qué debo hacer si quiero cambiar mi unidad de
www.ean.edu.co menú Institución/ Registro Académico / seleccionar
estudio o el grupo después de pagar el recibo de
CIRCULAR DE MATRÍCULAS/ opción DESCARGUE AQUÍ LA CIRCULAR DE
matricula?
MATRÍCULAS
Proyecto SUGAR
Línea Nacional Gratuita: 01 8000 93 1000
[email protected]
Si tienes inconvenientes con tu horario o requieres asesoría académica por
favor comunícate con tu Facultad:
Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas: 5936464 ext:
3422 – 3312 – 3313 - 3372
Facultad de Ingeniería: 5936464 ext: 1103 – 1107 - 1221
Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales: 5936464 ext: 1216 – 1230 –
2007 -1197
Si se presenta bloqueo en el sistema, por documentación, comunícate con:
Registro Académico al 5936464 ext: 1147 – 1158 – 3377
ean.edu.co