1. No category

INDICE
I.
INTRODUCCIÓN
4
II.
PROBLEMÁTICA
6
1.
2.
6
6
OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
III.
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
7
IV.
ANTECEDENTES
12
1.
2.
3.
ORIGEN DE INTERNET
INTERNET EN AMÉRICA LATINA
PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET EN CHILE
12
16
24
3.1
3.2
26
3.3
28
3.4
29
3.5
32
25
PERFIL DEMOGRÁFICO
PERFIL DEL CONSUMIDOR
USOS DE INTERNET
TIPOS DE USUARIOS
INTERNAUTAS Y CHATS
4.
¿QUÉ ES IRC?
34
V.
MARCO TEÓRICO: REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA
41
1.
41
4.1
HISTORIA DE IRC
LA REALIDAD DE LA VIDA COTIDIANA
1.1
INTERACCIÓN SOCIAL EN LA VIDA COTIDIANA
1.2
LENGUAJE Y CONOCIMIENTO EN LA VIDA COTIDIANA
38
43
45
2.
RELACIONES RITUALES EN LOS GRUPOS HUMANOS
48
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNIDAD REAL Y COMUNIDAD VIRTUAL
56
59
2.1
RITUALES E IDENTIDADES
51
3.
4.
1
VI.
VII.
METODOLOGÍA: TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
65
1.
2.
3.
OBSERVACIÓN NO PARTICIPANTE
RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
65
67
71
4.
5.
LA MUESTRA
PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
74
77
5.1
5.2
5.3
77
80
83
3.1
73
TABLA TIPO PARA LA ORGANIZACIÓN DE LOS DATOS
DINÁMICA DE GRUPOS
DINÁMICA DE GRUPOS E IRC
TABLAS DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS DATOS
85
1.
2.
3.
4.
REGLAS CONVERSACIONALES
REGLAS LINGÜÍSTICAS
REGLAS NORMATIVAS
REGLAS RITUALES
88
93
101
105
5.
IRC COMO GRUPO
112
4.1
EMOTICONES
108
5.1
ROLES
5.2
CLIMA DE RELACIONES
113
116
5.2.1
5.2.2
6.
LIDERAZGO
VALPARAISO
ANIMECORP
124
126
130
VIII.
CONCLUSIONES
134
IX.
BIBLIOGRAFÍA
137
2
X.
ANEXOS: CUADROS Y TABLAS
139
3