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“CONDICIONES PROMOCION MEJOR AMIGO CLARO
DEL 18 AL 31 DICIEMBRE DEL 2015”
Condiciones Comerciales:
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Promoción válida del 18 al 31 de diciembre del 2015.
Aplica en Prepago para llamadas de voz al número registrado como Mejor Amigo CLARO,
en el *123#.
Solo se podrá registrar hasta un número Móvil CLARO del Ecuador en la promoción Mejor
Amigo CLARO.
Costo por minuto al número registrado como Mejor Amigo Claro:
o Tarifa Multidestino y Multidestino PLUS: $0,01 + IVA (Precio Final: $0,0112), esta
tarifa aplica durante los primeros 3 minutos de cada llamada (hasta el segundo
180). A partir del segundo 181 la tarifa que aplica es de $0,18 + IVA (Precio Final:
$0,2016); En Postpago: $ 0,04 más IVA (Precio final $0,0448) en postpago.
o Tarifa Regular/Prepago (no vigente): $0,01 + IVA (Precio Final: $0,0112), esta
tarifa aplica durante los primeros 3 minutos de cada llamada (hasta el segundo
180). A partir del segundo 181 la tarifa que aplica es de $0,16 + IVA (Precio Final:
$0,1792)
Beneficio de la tarifa por minuto al destino mejor amigo Claro durante los 3 primeros
minutos de cada llamada a $0,00 aplica según las siguientes condiciones:
o Para clientes que realicen recargas desde las 00:00 horas del día 18 de diciembre
hasta las 23:59:59 del día 31 de diciembre del 2015.
o Aplican todas las recargas físicas y electrónicas desde $3.
o Beneficio convive con otras promociones.
o La vigencia del beneficio sobre la tarifa $0,00 al destino mejor amigo claro durante
los primeros 3 minutos de cada llamada aplica según la siguiente descripción:
 Recargas de $1 – 1 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $2 – 2 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $3 – 3 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $4 – 4 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $5 – 5 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $6 – 6 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $7 – 7 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $8 – 8 días de vigencia del beneficio.
 Recargas de $9 – 9 días de vigencia del beneficio.
 Recargas mayores o iguales a $10 – 10 días de vigencia del beneficio.
o Una vez finalizada la vigencia el cliente hablará a la tarifa promocional por minuto
de $0,01 (P. Final: $0,0112) al destino mejor amigo claro durante los 3 primeros
minutos de cada llamada. A partir del segundo 181, aplica un precio por minuto de
$0,18 + IMP (P. Final: $0,2016) para clientes Prepago Multidestino y Prepago
Multidestino Plus.
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Activación de número Mejor Amigo es sin costo para el cliente. Ejemplo:
Cliente compra una recarga de $6 - CLARO entrega el beneficio del costo por minuto
$0,00 durante los 3 primeros minutos de cada llamada por 6 días. Mismo cliente realiza
una recarga por cualquier monto el mismo día o días posteriores - Si la nueva vigencia de
la recarga ingresada es menor a los 6 días entregados previamente el cliente no se verá
afectado y mantendrá los días restantes de los 6 días entregados. - Si la vigencia de la
recarga ingresada, excede los 6 días entregados previamente, se contará los días de la
nueva vigencia desde el ingreso de la última recarga ingresada.
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Cambio de número Mejor Amigo tiene costo de $0,50+Iva (Precio Final $0,56) para el
cliente durante el mes de promoción. Aplica para clientes con Tarifa Multidestino y
Multidestino Plus.
Para clientes con tarifa Multidestino, la promoción de Mejor Amigo Claro no es excluyente
con la Promoción “5 Números Favoritos”.
Para clientes con tarifa Multidestino Plus, la promoción de Mejor Amigo Claro no es
excluyente con la Promoción “10 Números Favoritos”.
No aplica con números portados a otras operadoras, ni con las promociones de tiempo
aire adicional, ni habla gratis con tu mejor Amigo Claro.
La promoción mejor amigo no aplica para utilizar con saldo promocional.
La tarifa que aplica en el tiempo aire promocional para Mejor Amigo es la misma que ha
contratado el cliente para llamadas a números móviles Claro, es decir para clientes que
tenga contratada tarifa Prepago Multidestino y Multidestino Plus el precio por minuto es:
USD$ 0,18+IVA (Precio Final: $0,2016)
Aplica en prepago.
Promoción no aplica para clientes con Tarifa Prepago Regular.
Clientes con Tarifa Prepago Regular no podrán realizar nuevas activaciones o cambio de
número en el servicio Mejor Amigo Claro.
No aplica código de identificación de la promoción.
Las tarifas no incluyen impuestos.
No aplican cargos de interconexión.
Condiciones Legales:
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Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.
Clientes deben ser mayores de edad.
Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
En caso que CONECEL defina lanzar una nueva promoción “Mejor Amigo Claro” en forma
inmediatamente posterior a la fecha de caducidad de la promoción, el abonado que la
mantenga por 2 períodos de vigencia consecutivos, podrá cambiar su número registrado
(móvil Claro) cada 30 días. El cambio tendrá un costo de $0,50 más IVA (P. Final: $0,56) en
prepago; en postpago no tiene costo.
Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.
Condiciones Técnicas:
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Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro.
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Equipos compatibles: GSM – EDGE – UMTS – HSPA – HSPA+.
Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano.
Condiciones de Operación:
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La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio PREPAGO.
Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado,
el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni
proselitista.
Promoción notificado a la ARCOTEL con oficio No. GR-2297-2015