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CONDICIONES DE VENTA
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN:
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como objeto la compra
deproductos efectuados a distancia vía Internet desde la página web gestionada por
laempresa M&H Corporation.Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a
todas las entregas querealice la marca comercial M&H Corporation, o en su
denominación fiscal, LOBOTAPIZADOS INDUSTRIALES, SLU, con domicilio en Calle
Industria, número 13, 08660de Balsareny (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil
de Barcelona, en el Tomo37232, Folio 0053, Hoja número 303698, Inscripción 7, con
número de CIF
B-63736565.
2. OBLIGACIONES DEL CLIENTE:
2.1. Las Condiciones Generales de Venta deben ser leídas en línea por los
clientes visitantes de la tienda virtual antes de confirmar sus compras. Por lo tanto,
elenvío de la confirmación del pedido implica el conocimiento absoluto de
estasCondiciones Generales de Venta y su total aceptación.
2.2. El cliente será el único responsable, exonerando en lo procedente a
M&HCorporation, por los daños que se deriven de un inadecuado uso,
almacenamiento,conservación o manipulación de los productos; en particular cuando no
hayaobservado las indicaciones, advertencias o instrucciones que M&H
Corporationhaya podido proporcionar al respecto.
3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO:
3.1. Todos los productos se encuentran con IVA vigente incluido (21%).
3.2. M&H Corporation se reserva el derecho a modificar sus precios en
cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en
vigor enel momento en que se realice el pedido (a reserva de la disponibilidad que
hayadel producto), salvo error tipográfico manifiesto.
3.3. Los productos permanecen en propiedad de M&H Corporation hasta el momentoen
el que se haya producido el pago completo del precio.
3.4. La tienda online M&H Corporation se reserva el derecho a rechazar un pedido
decualquier cliente con el que tenga un litigio.
3.5. El pago de los productos comprados y de los gastos relativos a su expedicióntendrá
que ser efectuado por el Cliente al enviar la confirmación de pedidomediante PayPal,
tarjeta de crédito o débito.
3.6. Si no es efectuado el ingreso acreditado por las entidades financieras, no setomará
en consideración el pedido.
4. TRANSPORTE:
4.1. La mercancía viajará siempre a portes pagados y cargados en la factura de
compra del Cliente.
4.2. Los gastos de envío variarán según el peso, volumen y país de envío.
4.3. El cliente puede y debe consultar la presente tarifa de envío siendo así el Cliente
el único responsable, exonerando a M&H Corporation, por cualquier reclamación
4.4. Lugar de entrega: M&H Corporation se compromete a entregar el Producto
en perfecto estado en la dirección indicada por el Cliente y que con el fin de optimizarel
proceso de entrega, la dirección que indique el Cliente debe ser una dirección enla cual
pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.En el caso que el cliente
no esté en el lugar de entrega en el momento acordadocon el transportista y esto
conlleve cargos adicionales, éstos serán asumidosíntegramente por el cliente.
4.5. La tienda online no enviará ningún producto hasta que el Departamento
comercialhaya comprobado que se ha realizado el 100% del pago.
4.6. La entrega se considerará realizada en el momento en el que la tienda online
hayapuesto los productos a disposición del Cliente por parte del transportista y
éstehaya aceptado el documento de recepción de entrega. Corresponde al
Clienteverificar los productos a la recepción y exponer entonces todas las reservas
yreclamaciones que puedan estar justificadas, incluso tiene la posibilidad derechazar el
paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. Las
reservas y reclamaciones deben ir dirigidas [email protected].
4.7. No se admiten reclamaciones por motivos de transporte que no hayan
quedadoreflejados en el albarán de entrega. Cualquier reclamación por daños en
lamercancía tendrá que ser expuesta dentro de las 24 horas laborables siguientes ala
recepción del envío, para así proceder a la correspondiente reclamación altransportista.
5. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES:
5.1. Los productos disponen de la garantía legal que se manifieste en un periodo de
2 años sobre defectos de fabricación y vicios ocultos, a partir de la fecha de entregay de
conformidad con lo establecido en la normativa de aplicación.
5.2. Las garantías y devoluciones ofrecidas se corresponden con las establecidas en
elReal Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y por la Ley 3/2014, de 27
demarzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensade
los Consumidores y Usuarios.
5.3. Quedan excluidos de esta garantía los productos que presenten daños causadospor
un montaje no conforme a las instrucciones del producto, un uso inadecuado
oincorrecto del producto, desgaste o envejecimiento del producto, variaciones naturales
de color, textura propia de un uso normal y/o mantenimiento noconforme a las
especificaciones del fabricante.
5.4. M&H Corporation no podrá considerarse como responsable del incumplimientodel
contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad delproducto por
fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular delos servicios
postales o medios de transporte y/o comunicaciones, inundación oincendio. En caso de
litigio, el cliente se dirigirá por prioridad a M&H Corporationpara obtener una solución
amistosa.
5.5. M&H Corporation se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales
deVenta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos
yservicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estosparezcan
presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán seraceptados por
el cliente cada vez que se haga efectiva una compra a través de lapágina
mhcorporation.es
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIÓN
6.1. Según la nueva Ley Nacional de los Derechos de los Consumidores, el plazo
de desistimiento o devolución es de 14 días naturales desde la recepción del bien y
encaso de entregas de bienes múltiples o por partes, se empieza a contar desde elplazo
de entrega del último producto.
6.2. En caso de devolución deberán devolverse también los costes de la entrega
delproducto, aunque siguen siendo de cuenta del comprador los gastos derivados dela
devolución del producto. En caso de que el consumidor utilice un método deenvío más
costoso al método de envío ordinario el consumidor cargará con ladiferencia de precio.
6.3. El plazo para devolver las cantidades es de 14 días naturales. La devolución de
lascantidades se realizará a través del mismo medio que haya sido realizado el
pago,salvo otro acuerdo entre las partes. M&H Corporation podrá retener el
reembolsodel precio hasta haber recibido los productos de vuelta o una prueba de
sudevolución.
6.4. M&H Corporation no acepta devoluciones por error de gestión, y/o
artículosmanipulados que no se encuentren en su embalaje original y precintado.
7. HORARIO
Nuestro horario de atención al cliente es de 8:00h a 16.00h de lunes a viernes. Lacompra
puede tener lugar en cualquier momento, pero nuestro Customer ServiceDepartment
sólo estará disponible durante ese horario.