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AULA DE MAYORES
- 2014 / 2015 -
“LOS DERECHOS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS
USUARIOS”
Facultad de Derecho
Campus de Jerez de la
Frontera
“LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
CONSUMIDORES Y USUARIOS
USUARIOS”
PROGRAMA
LUNES
FEBRERO
MIÉRCOLES
25
JUEVES
26
ARTURO ÁLVAREZ
ALARCÓN
LUIS GARCIA PERULLES
Universidad de Cádiz
ADICAE
Introducción al Derecho de los
consumidores
Sistema bancario y reclamaciones
individuales y colectivas de los
consumidores
MARZO
2
4
5
ANGÉLICA GONZÁLEZ
NIETO
ANGÉLICA GONZÁLEZ
NIETO
ANGÉLICA GONZÁLEZ NIETO
Jefa del Servicio Provincial
Jefa del Servicio Provincial
Jefa del Servicio Provincial
Secretaría General de Consumo
de la Junta de Andalucía
Secretaría General de Consumo de
la Junta de Andalucía
Secretaría General de Consumo de la Junta
de Andalucía
Reclamaciones: presentación y
tramitación
Compras a distancia y productos
milagro
Reclamaciones en telecomunicaciones
9
11
12
ANGÉLICA GONZÁLEZ
NIETO
JESÚS YESA HERRERA
MIGUEL A. RUIZ ARILLO
Secretaría General de Consumo
de la Junta de Andalucía
FACUA
UCA-UCE
Servicios esenciales: luz, agua y
gas
Derechos de los usuarios de la
sanidad pública
Los consumidores y el medio ambiente
16
18
DAVID CIFREDO
FRANCO
ARTURO ÁLVAREZ
ALARCÓN
FACUA
Universidad de Cádiz
El movimiento de los
consumidores
El arbitraje de consumo
Lugar: Aula 21 (Aulario del Campus de Jerez - Avda. de la Universidad, Jerez de la Frontera)
Horario:
18,30 a 20,30
Responsable:
Arturo Álvarez Alarcón
Colaboran:
Junta de Andalucía. Secretaría General de Consumo. Servicio Provincial de Cádiz (Calle de María Auxiliadora,
2, 11009 – Cádiz. – Telef. 956 009 139)
FACUA. Cádiz (Avenida de Andalucía, 88 - 11008 Cádiz, Teléfono del Consumidor: 956 259 259, Fax: 956
265 254 - Correo electrónico: [email protected] página web: FACUA.org/cadiz)
ADICAE. Asociación de Usuarios de Bancos Cajas y Seguros (Plaza Pintor Clemente de Torres, núm. 3, Bajo,
11010, Cádiz. Tfno: 956 075 541.- Página web: http://adicae.net/localizacion-sedes.html)
Unión de Consumidores de Cádiz – UCA/UCE (Avda. Ana de Viya nº5. Edificio Nereida.
Oficina 223.
11009 – Cádiz. Tfno./Fax: 956 265 822
email: [email protected])