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 NORMATIVA DE MEETING PADEL EGO
Tras haber recibido diferentes peticiones de nuestros usuarios de pádel del centro
deportivo nos disponemos a exponer entre otros temas la normativa que regirá a partir del
día 1 de Marzo de 2015 el servicio de Meeting Pádel Ego.
En primer lugar transmitir que este servicio nace con la voluntad de satisfacer con las
necesidades de todos nuestros usuarios de pádel fomentando su participación en partidos,
conociendo nuevos jugadores/as con los que disfrutar de este deporte así como de mejorar su
nivel de juego. Por todo ello, que quede claro que en ningún caso hemos pretendido molestar
e incomodar a ninguno de nuestros usuarios.
Nuestro primer objetivo es el máximo confort de los usuarios abonados al centro
deportivo y por ello debemos poner en valor dicha condición sin minusvalorar a los que no
lo son. Al mismo tiempo debemos ser conscientes de que no pueden tener las mismas
condiciones que los que si lo son. Por todo ello, a continuación ponemos en conocimiento
de todos los usuarios la normativa general de reserva de pistas así como del resto de
servicios a disposición de todos los jugadores en ego sport center.
1. Ego Sport Center ofrece a todos sus usuarios, ya sean abonados o no la posibilidad de
poder jugar partidos en nuestra instalación bajo normativa general del centro y siguiendo
el protocolo definido (ver final del documento). En este aspecto, los no abonados pueden
disfrutar del precio de abonado siempre y cuando la reserva sea realizada por un abonado.
2. Ego Sport Center ofrece una carta de servicios complementarios como clases de padel
para adultos: individuales (One to One), de parejas (Duo), de grupos reducidos (3 o 4
jugadores) e incluso de grupos grandes (+ de 4 alumnos) a solicitar en pagina web
(http://www.egosportcenter.com/cursos_padel.html). También ofrecemos clases de pádel
para menores (dentro del club junior) en formatos de iniciación y perfeccionamiento.
Todas estos servicios se les ofrecen a los abonados con al menos un 20% de descuento
sobre la tarifa estándar.
3. Ego Sport Center desarrolla eventos deportivos tales como campeonatos y ligas también
con descuento para abonados sobre la tarifa estándar.
4. Ego Sport Center crea el sistema de Meeting pádel para abonados y no abonados. Este
sistema establece a una persona del centro (Jomy) que mediante el teléfono 674 280814
monta partidos entre jugadores y jugadoras de semejante nivel.
a. Ego Sport Center gestiona el cierre del partido buscando los jugadores
necesarios.
b. Ego Sport Center es responsable de la reserva de la pista, sin
preocupación alguna de los usuarios citados al partido.
c. El jugador es responsable de pago del importe unitario correspondiente al
tipo de relación establecida con el centro (abonado o no abonado). Dicho
pago podrá realizarse previamente o posteriormente al partido en
recepción.
Este servicio debe diferenciar entre abonados y no abonados, ya que la reserva no la ejecuta
ningún usuario sino el centro. De ahí la diferencia entre los precios.
No obstante, si a una pista reservada por un usuario le faltan 1 o 2 o incluso 3 jugadores,
estos podrán solicitar al servicio de Meeting pádel jugadores hasta cerrarlo. En dicho caso,
la tarifa para todos los jugadores sigue regida por quien reserva (abonado o no abonado).
5. Ego Sport Center propone acciones promocionales de diferente índole. Actualmente y
hasta finales de junio tenemos la oferta de 2 x 1 en reserva de pistas en horario de
mañana. (oferta solo disponible en 5 días laborables consecutivos).
a. Un usuario abonado reserva una pista para jugar un martes a las 10h.
Tendrá posibilidad de reservar la 2ª pista de misma duración hasta el
lunes siguiente. El importe de la 1ª sesión es la establecida para una
reserva de abonado y la 2ª será gratuita.
En caso de que la reserva sea realizada mediante el servicio de Meeting padel Ego, dicha
promoción no es efectiva. Sin embargo, si la reserva la ha realizado un usuario, la
promoción es perfectamente válida.
ACCIÓN
Disponibilidad
de pistas
Elección de
pistas
Opciones de
reserva
Paquete de
reservas
Formas de
reserva
Condiciones
de la reserva
Pago de la
reserva
Cancelaciones
Modificaciones
de la reserva
Luz artificial
Eventos
deportivos
No ABONADO
ABONADO
Ver a través de página web:
Ver a través de página web:
www.egosportcenter.com (si dispones
www.egosportcenter.com, via telefónica
de clave de usuario), via telefónica o
o presencial.
presencial.
Podrán reservar pistas libres desde la Podrán reservar todas las pistas de
10 a la 3 de pádel y polideportiva.
pádel y polideportiva.
Podrá́ reservar a partir de una hora y hasta un máximo de tres en fracciones de
media hora, incluso seguidas.
Se podrá reservar una pista en un horario y día (máximo 1,5 h) durante al
menos 3 meses por usuario. La reserva será validada cuando se haga efectivo
el pago total del paquete de reservas.
El centro se reserva la opción de no permitir el paquete de reservas cuando no
queden suficientes pistas para el alquiler habitual.
De manera presencial, de manera
Solo de manera presencial y previo
telefónica o mediante usuario y
pago del importe total de la reserva.
contraseña y a través de página web.
Si la reserva la realiza un no abonado, Si la reserva la realiza un
la cuota es la propia de no abonado
abonado, el precio es de
abonado aun jugando no
aun jugando algún abonado al
abonados.
centro.
En metálico y en el momento de la
En metálico previo al partido.
reserva.
Si la cancelación es hasta 48 horas
Si la cancelación es hasta 24 horas
antes, habrá devolución íntegra de la antes, habrá devolución íntegra de la
reserva. Si se cancela entre 48h y 24h reserva. Si se cancela entre 24h y 12h
se devuelve el 50% de la reserva. 24 se devuelve el 50% de la reserva. 12
horas antes de la reserva, la
horas antes de la reserva, la
cancelación no conlleva devolución
cancelación no conlleva devolución
alguna.
alguna.
Si finalmente el abonado titular de la
No será posible cambiar la reserva de reserva no jugara, el coste de la pista
no abonado a abonado aun jugando un pasará directamente a ser de no
abonado en la pista.
abonado con el consabido cambio de
tarifa.
La luz artificial se activará según la época del año. La hora de inicio vendrá
definida por el centro. En el caso de solicitar la luz artificial a una hora no
contemplada, los usuarios deberán abonar la tasa correspondiente a este servicio.
En el caso de requerir las instalaciones para el desarrollo de eventos planificados,
el centro se reserva el derecho de hacer uso de las pistas reservadas por clientes
siempre avisándolos con antelación.