1. Healthcare

OCTOBER 2014
“Contemporary Products. Traditional Service.”
Est. 1936
GROW Your Savings
The
Navigator
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Introducing...
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et us point you in the right
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without risk. Your funds are federally insured by NCUA to
$250,000.
This is a limited time offer so act today!
*APY (Annual Percentage Yield). Subject to change without notice. Minimum
deposit of $25,000 to qualify for this special rate. Certificate of Deposit must
be opened with funds drawn on a financial institution other than Compass
Financial Federal Credit Union. Limited time offer may be withdrawn at anytime.
Help Brighten the Holidays
for Children
A
Our New Call Center
Your Help and Information Source
e understand that
our members
lead busy lives and a
trip to our office isn’t
always convenient or
possible That’s why
we’re introducing our
Call Center, for the times
you want that “personal
touch” rather than an
automated one when it comes to transacting your
financial business.
Our “live” representatives are highly trained
professionals are dedicated to providing you with
the highest level of member service. Contact the
Call Center for access to account information and
inquiries*, including:
• Check orders
• Questions regarding
your account
s part of our commitment to give
back, Compass Financial FCU will
be accepting new unwrapped toys and
monetary donations at our branch from
December 1 – 15, 2014. Please help
us to make this holiday season a little
merrier for the less fortunate children in
our community. This year, all donations
will go to Miami Children’s Health Foundation.
• Shared branch locations
Your generosity can help brighten the lives of children
this holiday season.
*A $5 fee will be assessed for transaction requests that are available
at no charge via Virtual Banking or with audio teller.
• Lost/stolen debit/ATM cards • Loan payments
• And more!
• Account transfers
Our Call Center offers the personal touch in an age
of high tech. Contact a representative by calling
305-887-9781, Monday-Friday, during our regular
weekday business hours.
Celebrating Credit Union Day
O
n October 16, 2014, credit unions around the world will celebrate International Credit
Union Day®. This year’s theme, “Local Service. Global Good.”, emphasizes credit
unions' positive impact in their communities and around the world. In celebration of Credit
Union Day, we invite you to join us for coffee and cake at our office on October 16th.
T
Get Ready for Something Special…
Holiday Club
Savings Are Here!
S
aving the smart way for the holidays
all year long is paying off now. Your
Holiday Club funds will be available
November 1, 2014, automatically
transferred into your share (savings) account.
Your holiday club savings make it easy to enjoy
all the fun...stress-free and free of high interest
credit card bills!
If you already have a Holiday Club account,
it will automatically renew. Let us know if you
would like to increase your savings for next year.
If you missed out on this convenient way to save for this
season, sign up for next year and enjoy all the benefits.
With Holiday Club
Without Holiday Club
You find saving for “something
special” is simple with a dedicated
savings account.
You mean to put the money aside,
but at the end of the year the savings
are slim
You earn competitive dividend
rates as you save.
You put the purchases on a high
interest credit card and pay high rates.
You use payroll deduction to
deposit money into your account
automatically during the year.
Your paycheck may already be spent
with no savings put aside.
Open a Holiday Club account and enjoy something special
every holiday season!
Stop By Our Booth at the Coral Gables
Hispanic Cultural Festival
O
n Saturday, October 25th, from
11 a.m. to 6:30 p.m., Compass
Financial FCU will be participating in the
Coral Gables Hispanic Cultural Festival
at Biltmore Way & Lejune Road.
The Gables Hispanic Cultural Foundation was organized
exclusively for charitable and educational purposes,
including the undertaking of programs and activities
designed to enhance the cultural heritage and social
well-being of families and children of Miami Dade County.
During the festival, we will be raffling off
an Apple iPad mini! Be sure to stop by our
booth to purchase your raffle ticket for a
chance to win! Raffle tickets will cost just
$5 and all proceeds will benefit Miami
Children’s Health Foundation.
Don’t miss out on a fun weekend! Join us
at the festival on Saturday, October 25th.
Book Bag Donations
E
ach year your Credit Union joins with Hialeah Gardens
Mayor Yioset De La Cruz and donates book bags
filled with essential school supplies to children at Hialeah
Gardens Elementary School.
“We are proud to play a part in helping support the
students of our local elementary school”, said Leo Acosta,
President/CEO of Compass Financial Federal Credit Union. Say Hello to the
Credit Union Member Discount
R
eceive a 10% discount* on select regularly
priced service plans – plus waived application
and upgrade fees. It’s all possible thanks to your
credit union, Invest in America and Sprint.
You can even save on business accounts with
a 15% discount* on select regularly priced
business service plans. All this, just for
being a Compass Financial FCU member.
Pictured left to right: Mr. Yaghdjian, Principal, Hialeah Gardens Elementary
School; State Representative Eddy Gonzalez; Leonardo Acosta, President/CEO,
Compass Financial Federal Credit Union; Miami-Dade County Commissioner
Jose “Pepe” Diaz; Miami-Dade Public Schools Regional Director Jose Bueno;
Carla Gomez, Executive Assistant, Compass Financial Federal Credit Union and
City of Hialeah Gardens Police Officer Manny Caberra
Get the details at www.compassffcu.org.
Click Compass Perks, then Sprint.
*Application of discount requires 2-year contract
extension on existing plans. Verification of membership is
required at time of activation/upgrade. Discount does not
apply to secondary lines.
Privacy Matters
T
he privacy of your account is an important matter
to your credit union. Please see the enclosed notice
regarding our privacy policy.
HAGA CRECER sus ahorros
• 1.10% APY*
• CD especial de 15 meses
• Depósito mínimo de $25,000
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ermítanos guiarlo en la dirección
correcta para ayudarlo a multiplicar
su dinero con un rendimiento especial
garantizado. Asegure un 1.10% de
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Es una recompensa sin correr ningún riesgo. Sus fondos están
asegurados federalmente por NCUA hasta una suma de $250,000.
¡Esta oferta es por tiempo limitado, aprovéchela hoy mismo!
*APY (tasa de rendimiento anual). Sujeto a cambio sin previo aviso. Se requiere un
depósito mínimo de $25,000 para calificar para esta tasa especial. El Certificado de
Depósito tiene que abrirse con fondos girados de una institución financiera distinta a
Compass Financial Federal Credit Union. Oferta por tiempo limitado que puede ser
retirada en cualquier momento.
Ayude a ponerle brillo a las fiestas
para los niños
C
omo parte de nuestro compromiso de
retribución a la comunidad, Compass
Financial FCU aceptará juguetes nuevos sin
envolver y donaciones de dinero en nuestra
sucursal del 1 al 15 de diciembre de 2014. Por
favor ayúdenos a brindarles alegría a los niños
menos afortunados de nuestra comunidad,
en esta temporada festiva. Este año todas las donaciones se
entregarán a la fundación Miami Children’s Health Foundation.
Su generosidad puede ayudar a iluminar la vida de los niños en
esta temporada festiva.
Celebremos el Día de las
Cooperativas de Ahorro y Crédito
E
Presentamos nuestro
Nuevo Centro de Atención
Telefónica, su fuente de
ayuda e información
E
ntendemos que
nuestros afiliados
llevan vidas ocupadas
y una visita a nuestras
oficinas no siempre es
conveniente o posible.
Es por ello que estamos
implementando nuestro
Centro de Atención
Telefónica (Call Center), para aquellas ocasiones
en que usted desea un “toque personal” más que
una respuesta automatizada cuando se trata de
transacciones financieras de su negocio.
Nuestros representantes “vivos” son profesionales
sumamente capacitados que están dedicados a
ofrecerle el máximo nivel de servicio al cliente.
Comuníquese con nuestro Centro de Atención
Telefónica para acceder a información sobre su cuenta
y hacer solicitudes*, entre otras:
• Solicitud de chequeras
• Ubicación de sucursales
compartidas
• Reporte de extravío o robo
de tarjetas de crédito/ATM
• Preguntas sobre su
cuenta
• ¡Y mucho más!
• Pago de préstamos
Nuestro Centro de Atención Telefónica ofrece
el toque personal en una era de alta tecnología.
Para comunicarse con un representante, llame al
305-887-9781, de lunes a viernes, durante nuestro
horario regular de trabajo.
*Se cobrará una comisión de $5 por cada solicitud de transacción
que esté disponible sin costo alguno a través de Banca Virtual o
banca telefónica.
l 16 de octubre de 2014, las cooperativas de ahorro y
crédito de todo el mundo celebrarán el Día Internacional
de las Cooperativas de Ahorro y Crédito®.
El tema de este año es “Servicio local. Bien global”, el cual pone
el énfasis en el impacto positivo que tienen las cooperativas
de ahorro y crédito en sus comunidades y en todo el mundo.
Para celebrar el Día de las Cooperativas de Ahorro y Crédito, lo
invitamos a compartir con nosotros un café y un trozo de pastel
en nuestras oficinas el 16 de octubre.
• Transferencias entre
cuentas
Asuntos privados
L
a privacidad de su cuenta es una cuestión de
importancia para su cooperativa de ahorro
y crédito. Por favor lea el aviso adjunto con
respecto a nuestra política de privacidad.
Prepárese para algo especial…
¡Llegaron los ahorros
del Holiday Club!
A
horrar con
inteligencia durante
todo el año para las
festividades tendrá su
recompensa ahora.
Los fondos de su
cuenta Holiday Club
estarán disponibles
el 1 de noviembre de
2014 y serán transferidos
automáticamente a su cuenta
de participación (ahorros).
Los ahorros de su cuenta
Holiday Club facilitan el
disfrute de toda la diversión…
¡sin estrés y libre de las cuentas de
tarjetas de crédito con alto interés!
Si usted ya tiene una cuenta Holiday
Club, esta se renovará automáticamente.
Déjenos saber si desea aumentar sus
ahorros para el próximo año.
Si no aprovechó esta manera
conveniente de ahorrar para la
temporada festiva, apúntese para
el próximo año y disfrute todos los
beneficios.
Con Holiday Club
Notará que es sencillo
ahorrar para “algo
especial” con una cuenta
de ahorros dedicada.
Gana tasas de dividendos
competitivas mientras
ahorra.
Sin Holiday Club
Usted quiere guardar
dinero, pero a fin de año sus
ahorros son escasos.
Hace sus compras con una
tarjeta de crédito con alto
interés y paga altas tasas de
interés.
Usa una deducción de su Ya se gastó su cheque de
nómina para depositar pago sin haber guardado
dinero en su cuenta
nada para ahorrar.
automáticamente durante
el año.
¡Abra una cuenta Holiday Club
y disfrute algo especial en cada
temporada festiva!
Visítenos en nuestro puesto en
el Coral Gables Hispanic Cultural
Festival
E
l sábado 25 de octubre, desde las 11
a.m. hasta las 6:30 p.m., Compass
Financial FCU estará participando en el
festival de la cultura hispana de Coral
Gables que se celebrará en Biltmore Way & Lejune Road.
La fundación encargada del festival, Gables Hispanic
Cultural Foundation, se creó exclusivamente para fines
caritativos y educativos, entre ellos la ejecución de
programas y actividades diseñadas para
fomentar la herencia cultural y el bienestar
social de las familias y niños del condado de
Miami Dade.
¡Durante el festival, rifaremos una Apple
iPad mini! ¡Asegúrese de pasar por nuestro
puesto para comprar su boleto por la
oportunidad de ganar la rifa! Los boletos
para la rifa costarán apenas $5 y todos los
fondos recaudados se donarán a la fundación Miami
Children’s Health Foundation.
¡No deje de disfrutar este divertido fin de semana!
Acompáñenos en el festival el sábado 25 de octubre.
Descuentos con
para los
miembros de la cooperativa de crédito
R
eciba un 10% de descuento* sobre la tarifa normal
de planes de servicio seleccionados —además, no
pagará gastos de solicitud y actualización. Todo esto es
posible gracias a su cooperativa de crédito, a Invest in
America y a Sprint.
Hasta puede ahorrar en cuentas empresariales, disfrutando
de un 15% de descuento* sobre la tarifa normal de planes
seleccionados de servicio empresarial. Todo esto, solo por
ser miembro de Compass Financial FCU.
Más detalles en www.compassffcu.org. Haga clic en la
pestaña “Compass Perks”, y luego en “Sprint”.
*Para aplicar el descuento, se requiere la extensión de contrato
por 2 años sobre planes existentes. Comprobación obligatoria de
la afiliación cuando se lleve a cabo la activación o actualización.
Descuento no válido para líneas secundarias.
Donación de mochilas escolares
C
ada año, Credit Union une esfuerzos con
Yioset De La Cruz, alcalde de Hialeah
Gardens, para donar a los niños de la escuela
primaria Hialeah Gardens Elementary School
mochilas escolares contentivas de útiles
escolares esenciales.
“Nos llena de orgullo formar parte del apoyo que
se les ofrece a los estudiantes de nuestra escuela
primaria local”, afirmó Leo Acosta, Presidente/
CEO de Compass Financial Federal Credit Union.
En la foto de izquierda a derecha: Sr. Yaghdjian, Director, Hialeah
Gardens Elementary School; Eddy Gonzalez, representante
estatal; Leonardo Acosta, Presidente/CEO, Compass Financial
Federal Credit Union; Jose “Pepe” Diaz, Comisionado de
Miami-Dade County; Jose Bueno, Director Regional de Escuelas
Públicas de Miami-Dade; Carla Gomez, asistente ejecutiva de
Compass Financial Federal Credit Union y Manny Caberra, oficial
de la Policía de la Ciudad de Hialeah Gardens
“Contemporary Products. Traditional Service.”
COMPASS BANKING CentER
9960 N.W. 116 Way
Suite 5 • Medley, FL 33178
PHONE:
Miami-Dade: 305-887-9781
Toll Free: 1-888-367-8656
MAIN FAX:
305-887-3310
Member Service Fax:
305-884-9792
MAILING ADDRESS
P.O. Box 160580
Hialeah, FL 33016
HOURS
Mon., Tue., Thur.: 9 a.m. - 5 p.m.
Wed.: 10 a.m. - 5 p.m.
Fri: 9 a.m. - 6 p.m.
Sat: 9 a.m. - 1 p.m.
PLEASE NOTE: The credit union
is open on Saturday for lobby
traffic only; phone calls are not
accepted.
TENGA EN CUENTA QUE: Los
sábados, la cooperativa de crédito
está abierta únicamente para
atención en la sucursal; no se
aceptarán llamadas.
Audio Teller System
Toll Free: 1-800-280-8195
WEB SITE: www.compassffcu.org
E-MAIL: [email protected]
24/7 Lending Center
24/7 Centro De Préstamos
www.compassffcu.org
1-800-284-4617
Holiday Closings
Columbus Day
Saturday, October 11, 2014
Monday, October 13, 2014
Veterans Day
Tuesday, November 11, 2014
Thanksgiving
Thursday, November 27, 2014
Friday, November 28, 2014
(close at 1 pm)
Saturday, November 29, 2014
Christmas Eve
Wednesday, December 24, 2014
(close at 1 pm)
Christmas Day Observed
Tuesday, December 25, 2014
New Year’s Eve
Wednesday, December 31, 2014
(close at 1 pm)
New Year’s Day Observed
Thursday, January 1, 2015
Federally insured
by Ncua
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