1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO Objetivos

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS – ECACEN
Organización y Métodos (102030) INTER_08-01
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO
Objetivos:
1. Fortalecer las habilidades para analizar, proponer y aplicar el estudio de métodos del
trabajo, mediante la adecuada selección y utilización de las técnicas y diagramas
existentes, para la mejora de los mismos.
2. Rediseñar procesos, procedimientos y distribución de planta, mediante el uso
sistemático de los pasos establecidos para la medición del trabajo, con el fin de ser
eficientes con el aprovechamiento de los recursos empresariales.
Competencias:
1. El estudiante identifica los principios de productividad que le permiten expresar las
causas del trabajo improductivo a través de la puesta en práctica de las técnicas del
estudio del método de trabajo.
2. El estudiante analiza, evalúa y presenta alternativas de mejora para los procesos,
procedimientos, métodos y distribución de planta, utilizando las técnicas y diagramas
para el registro y análisis de la información.
3. El estudiante propone alternativas para llevar a cabo estudios de tiempos en actividades,
procesos y/o tareas utilizando las etapas para la medición del trabajo.
4. El estudiante aplica los principios de los Sistemas de Normas de Tiempos
Predeterminados a los movimientos (NTPD).
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Descripción del problema: Proceso de pago nómina – Empresa ABC Ltda.
A continuación se presenta la descripción del procedimiento de nómina que se lleva cabo para
cumplir con los siguientes objetivos:
1. Dar cumplimiento oportuno del pago de la nómina quincenal, del personal activo de la
empresa, el día 10 y 25 de cada mes.
2. Proporcionar el marco procedimental que servirá de guía para el desarrollo en forma
integrada e interrelacionada de las actividades que conlleva el proceso de nómina, a efecto
de guiar el desarrollo de los mismos y evitar la duplicidad de las acciones o tareas.
Responsables:
Director Talento Humano, Auxiliar de Talento Humano, Secretaria de Talento Humano,
Recepcionista, Asistente de Contabilidad, Contador, Secretaria General, y Gerente General.
Entradas:
 Formularios de pago de salud, pensión, ARP y parafiscales.
 Registro de novedades (nuevos funcionarios, descuentos, salarios, incapacidades, etc.)
Salidas:
 Comprobantes de pago.
 Cheques de pago.
 Informes del proceso de nómina.
Clientes:
 Empleados que han recibido su pago.
Pregunta problémica:
¿Cómo se pueden diseñar métodos de trabajo que permitan lograr una administración y gestión
eficiente, efectiva y eficaz de los recursos con los que cuenta una empresa u organización, con
la aplicación de las herramientas de O y M, a fin de ser competitivos en el mercado en que se
está inmerso?
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Tabla de Responsabilidades y de Tiempos estimados por actividades
Proceso de Nómina
Ítem
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18
19
20
Actividad o Tarea
Tiempo
estimado
Preparación de la nómina con cuatro días de anticipación
al pago.
Registra las novedades en la tabla de Excel, de acuerdo a
la fecha de ingreso.
Verifica las novedades registradas en la tabla de Excel,
por el Auxiliar de Talento humano.
Autoriza realizar prueba de liquidación, firmando
documento correspondiente.
Realiza la prueba de liquidación de la nómina y verifica
los cálculos generados.
Imprime borrador de la liquidación y se la entrega al
Director de Talento humano
Verifica el borrador de la liquidación de nómina,
comprobando los resultados obtenidos y las novedades
realizadas.
Si encuentra inconsistencias solicita al Auxiliar realizar los
ajustes correspondientes, o autoriza la entrega al
Contador.
Corrige las inconsistencias, genera segunda liquidación
de nómina e imprime documento.
Entrega para la firma
Verifica y firma documento de nómina de prueba.
Envía al Contador, la nómina debidamente firmada, para
su verificación de descuentos y aportes.
Recepción por parte del área de Contabilidad del
documento de nómina debidamente firmado
Realiza el proceso de inclusión de descuentos y aportes.
Entrega al Contador para su revisión y verificación de
novedades y descuentos.
Verifica las novedades y descuentos obligatorios de
acuerdo con la normatividad vigente.
Si hay inconsistencias regresa documento al Auxiliar de
Contabilidad para que proceda con los ajustes. Si no hay
inconsistencias, firma borrador de liquidación de nómina y
autoriza envío a Secretaría General.
Recibe documento debidamente firmado por el Contador.
Envía documento al Gerente General.
60 min
240 a 600
min
120 min
10 min
30 min
20 min
60 min
15 a 30 min
60 min
10 min
30 min
10 min
10 min
90 min
10 min
30 min
30 a 40 min
10 min
20 min
Recibe nómina debidamente firmada por Director de
Talento Humano y Contador
3
10 min
Responsable
Secretaria de Talento
humano.
Auxiliar de Talento
humano
Director de Talento
humano
Director de Talento
humano
Auxiliar de Talento
humano
Auxiliar de Talento
humano
Director de Talento
humano
Director de Talento
humano/Auxiliar de
Talento Humano /
Contador
Auxiliar de Talento
humano
Auxiliar de Talento
humano
Director de Talento
humano
Auxiliar de Talento
humano
Auxiliar de
Contabilidad
Auxiliar de
Contabilidad
Auxiliar de
Contabilidad
Contador
Contador / Auxiliar de
Contabilidad
Auxiliar de
Contabilidad
Auxiliar de
Contabilidad
Secretaria General
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Verifica la nómina con los soportes recibidos de las
diferentes novedades.
Elabora los cheques y comprobantes requeridos, de
acuerdo con lo especificado en la nómina.
Entrega los comprobantes con los correspondientes
cheques al Gerente General.
Firma los cheques y comprobantes.
Recibe comprobantes y cheques debidamente firmados y
les pone el sello de la empresa.
Envía comprobantes y cheques al Auxiliar de Talento
Humano
Recibe comprobantes y cheques debidamente firmados
para la entrega a los empleados.
Entrega cheques a los funcionarios, y los hace firmar el
comprobante respectivo.
El empleado verifica y firma comprobante, entregando
copia.
Genera los informes requeridos: relación de pagos,
retención en la fuente (dos copias), acumulado de pagos
y descuentos, comprobante de totales por conceptos e
informa de saldos y descuentos.
Realiza el cierre definitivo de la nómina y archivo copias
de los comprobantes.
Envía informes al Auxiliar Contable, para su registro.
40 min
Secretaría General
300 a 500
min
Secretaría General
10 min
Secretaria General
30 min
Gerente General
10 min
Secretaría General
10 min
Secretaria General
Recibe los informes de cierre de nómina.
10 min
480 min
Funcionario.
120 min
45 min
10 min
10 min
Realiza el registro correspondiente y archivo documentos.
Auxiliar de Talento
humano
Auxiliar de Talento
Humano
45 min
Auxiliar de Talento
humano
Auxiliar de
humano
Auxiliar de
humano
Auxiliar
Contabilidad
Auxiliar de
Contabilidad
Talento
Talento
de
VIDEOS PARA APLICAR EL SISTEMA DE TIEMPOS PREDETERMINADOS:
Seleccione uno de los videos, cuyos enlaces se presentan más adelante, con el fin de aplicar el
Sistema de Tiempos Predeterminados. Para ello copie en la barra del navegador el enlace y
con base en lo que allí se presenta, aplicar las tablas de MTM, para estimar el tiempo de
ejecución del producto.
https://www.youtube.com/watch?v=79pdEriIMnk
https://www.youtube.com/watch?v=iSoyn-oy45Y
https://www.youtube.com/watch?v=08pbV2lRRs8
https://www.youtube.com/watch?v=J9RrqTFgfB8
https://www.youtube.com/watch?v=W8o4_-4n4vc
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¡El saber seguir instrucciones permite aprender a hacer, para aprender a
aprender disfrutando la experiencia del aprendizaje colectivo!
La evaluación obtenida, es el resultado de su compromiso personal, con la entrega
oportuna de su trabajo personal o individual, y grupal, con la participación e interacción
entre los integrantes del pequeño grupo colaborativo y por supuesto del producto final
presentado.
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