MANUAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

MANUAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
TECNO DESARROLLOS
La empresa Tecno Desarrollos entiende el concepto de responsabilidad social como el compromiso
que uno tiene para retribuir y ser proactivo con la comunidad ya sea como individuo o como
miembro de alguna agrupación, grupo o en este caso empresa.
Desarrollo Sostenible
Tecno Desarrollos pone énfasis en el seguimiento de las reglas señaladas en las políticas de
responsabilidad ambiental y social para poder lograr este tipo de desarrollo en nuestra
comunidad.
El compromiso principal de Tecno Desarrollos, es buscar el desarrollo sostenible, para satisfacer
las necesidades presentes sin comprometer las generaciones futuras.
POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
En Tecno Desarrollos estamos comprometidos a trabajar de manera consciente y eficiente para
aumentar nuestro valor organizacional, mejorar la calidad de vida de nuestros empleados, y a las
comunidades en donde ejercemos nuestros trabajos.
De igual forma procuramos envolvernos en procesos o actividades de desarrollo con nuestros
clientes, proveedores, contratistas, autoridades, y comunidad en general. Respetando siempre el
medio ambiente y de esta forma ser coherentes en nuestras políticas y lineamientos.
CONCEPTOS, PRINCIPIOS Y PILARES
En Tecno Desarrollos con la finalidad de mejorar nuestras prácticas laborales y de nuestro entorno
se decidió implementar un Comité de Responsabilidad Social el cual fin es desarrollar métodos y
estrategias que den sustento a nuestras políticas en las diferentes ramas y actuar en ellas:
LINEAS ESTRATEGICAS
-
Ética y gobernabilidad empresarial
Cálida de vida en la empresa
Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo
Medioambiente
Todo esto con la finalidad de mejorar y eficientar los procesos que algunos ya se llevaban pero sin
ningún sustento o sin plasmar. Así reforzamos nuestro vínculo con la sociedad, y de esta manera
mejorar el bienestar social y de nuestro entorno.
OBJETIVOS DEL COMITÉ
1. Supervisar y promover el desempeño ético en los negocios.
2. Prevenir la existencia u oportunidad de negocios ilícitos derivados de la actividad propia
de la empresa.
3. Promover y aportar al desarrollo de la comunidad, buscando el beneficio sin que esto cree
dependencias.
4. Fomentar el desarrollo y la implementación de mejoras en nuestros procesos y
procedimientos para minimizar los impactos ambientales.
5. Respetar sobre todas las cosas los derechos humanos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ
-
Estar pendientes de la correcta transmisión y aplicación del Codigo de Etica y Conducta
Aplicar dicho código para la resolución de conflictos de interés
Promover e implementar políticas internas y reglas sobre no discriminación en relación a
sexo, raza, religión, color, política, social entre otros.
Estar actualizando y modificando el Código cuando esto se requiera.
Guardar y elaborar evidencias de cada una de las actividades realizadas.
Reunirnos de manera regular para presentar las necesidades de cada grupo de interés y
las estrategias a seguir para lograr satisfacerlas.
Se establecen los nombres de las personas elegidas para conformar el Comité de Responsabilidad
Social, estando estos de acuerdo con las funciones que cada puesto exige.
NOMBRE
CARGO
ING.RODOLFO MALDONADO GONZALEZ
PRESIDENTE
ARQ. GILBERTO MALDONADO GONZALEZ
MEDIO AMBIENTE
ING. DANIEL MALDONADO MORALES
COMUNIDAD
LIC. JOSE PEDRO MILLANES
ETICA EMPRESARIAL
/
GESTION ESR
LIC. RAMON URQUIJO
CALIDAD DE VIDA
El Código de Ética y Conducta:
Este código es un reflejo de lo que es la empresa y los valores que deseamos transmitir a nuestros
clientes, proveedores, empleados, al igual que los principios que rigen nuestro andar como
empresa.
Cumple las siguientes funciones:
-
Crea armonía en el ambiente de trabajo al igual que favorece a un clima ético que
fortalece la organización.
Institucionaliza los valores, normas y criterios de decisión que definen el proyecto de
empresa y que deben regir toda la actividad de la organización.
Define los derechos, obligaciones, responsabilidades de la empresa en la satisfacción de
las partes interesadas.
Generamos credibilidad ante la sociedad mediante la definición de su compromiso social y
ambiental.
Obtenemos mayores beneficios como empresa en cuanto a los lineamientos que se van
encontrando en el proceso del cumplimiento de dichos procesos y códigos.
Políticas Medioambientales:
Estas políticas se enfocan en reducir, reutilizar y cumplir con los estándares que requiere la ley
para el cuidado del medio ambiente.
Debido al giro que representamos nos es muy evidente saber que la promoción de procesos
verdes y ecológicos son necesarios para el correcto desarrollo de nuestra comunidad e empresa.
Ya que creemos que van ligadas una ves que recorres este camino de la Responsabilidad Social.
Políticas de donativos:
En Tecno Desarrollos contribuimos a la comunidad con donaciones de trabajo, dinero, tiempo, y
en lo que esté a nuestro alcance para ayudar al desarrollo de las personas que residen en nuestra
comunidad.
Mecanismos de Denuncia para prevenir corrupción
ANTI CORRUPCION
Tecno Desarrollos como lo dice muy claro nuestro director general en la introducción, somos y
seremos muy cautelosos con el buen y justo funcionamiento de los procesos llevados en esta
empresa. No somos ajenos a situaciones de este índole, por lo que sabemos cómo atacar dichas
replicas de prácticas poco éticas de cualquier tipo. Negamos firmemente cualquier tipo de
soborno, corrupción, y cualquier circunstancia de este tipo.
Se entiende de igual manera que Tecno Desarrollos se opone firmemente a cualquier tipo de pago
corrupto en todas las circunstancias, ya sea en tratos con personas públicas o del sector privado. Y
por persona publica nos referimos a cualquier persona que ocupe o actué en carácter oficial a
favor o a nombre del gobierno, o agencia o departamento gubernamental.
MECANISMOS DE DENUNCIA
En Tecno Desarrollos manejamos mecanismos de denuncia que ayudan a prevenir la corrupción entre
nuestros grupos de interés como colaboradores-proveedores-clientes-comunidad:
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Buzón de denuncias, quejas y sugerencias en oficinas.
Buzón en nuestro sitio web:
Adoptaremos y difundiremos el día internacional contra la corrupción de la ONU el
próximo 9 de Diciembre mediante un comunicado electrónico.
OBJETIVOS:
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Conocer actos de corrupción que nos involucren como empresa o colaborador
Conocer grado de satisfacción de nuestros clientes
Que los colaboradores que usen autos de la empresa lo hagan con responsabilidad
Que nuestros colaboradores puedan hacer llegar sus denuncias anónimas acerca de actos
no permitidos en nuestro código de ética y conducta.
PROVEEDORES Y CLIENTES
Para Tecno Desarrollos es de suma importancia contar con el apoyo incondicional de nuestros
proveedores para lograr en conjunto el desarrollo y ejecución del proceso para lograr beneficiar a
amabas partes y a la comunidad.
En relación a los proveedores y clientes de la empresa:
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-
Se llevara una relación con los clientes y proveedores de bienes y servicios de forma lícita
y ética.
Seleccionar y trabajar con proveedores cuyas prácticas empresariales respeten la dignidad
humana. Y de igual manera que cumplan con la ley y no llegaran a poner en peligro la
reputación de la empresa.
Buscar siempre a los proveedores en base a la calidad de sus servicios, precio y trato. Para
evitar alterar las reglas de la libre competencia, y no recibir ningún tipo de incentivo o
regalo que afecte en la decisión de su selección.
Siempre garantizar los servicios y productos de la empresa y ser rápidos en atender las
necesidades de los consumidores. Buscando su satisfacción más allá del mero
cumplimiento del trabajo. }
ORGANIGRAMA PROYECTOS
PROYECTOS EN CAMPO
TECNO DESARROLLOS
SUPER
INTENDENTE
RESIDENTE CIVIL
MAESTRO
DE OBRA
CONTROL DE
CALIDAD
ASISTENTE
CONTROL
TOPOGRAFICO
GESTION
RESIDENTE DE
INSTALACIONES
RESIDENTE LEED
AUXILIAR DE
MONITOREO
PERSONAL
DE CAMPO
CONTROL DE COSTOS Y
ESTIMACIONES
TECNICO AS
BUILT ARQ. O
ING.
CONTROL
ADMINISTRATIVO
VIGILANCIA
INTENDENCIA
ALMACENISTA
CHOFER (2)
INSPECTOR DE
SEGURIDAD E
HIGIENTE
ORGANIGRAMA
TECNO DESARROLOS S.A. DE C.V.
ORGANIGRAMA OFICINA CENTRAL
TECNO DESARROLLOS
DIRECTOR
GENERAL
DIRECCION
ADMINISTRATIVA
GERENTE
GENERAL
DIRECCION DE
PROYECTOS
INGENIEROS
RESIDENTES
MAESTRO
DE OBRA
ADMINISTRACION
COMPRAS
AUXILIAR DE
MONITOREO
RECURSOS HUMANOS
CONTROL DE COSTOS Y
ESTIMACIONES
AUXILIAR DE
MONITOREO
PERSONAL
DE CAMPO
AUXILIAR
CONTROL
ADMINISTRATIVO
VIGILANCIA
FLOTILLA Y
EQUIPOS
ALMACENISTA
CHOFER (3)
INSPECTOR DE
SEGURIDAD E
HIGIENTE
ORGANIGRAMA
TECNO DESARROLOS S.A. DE C.V.