1. Turismo

Natalia Prieto García
Tel. 653171619 – 960911620
[email protected]
Distinguido/a señor/a:
Tengo el gusto de remitirle mi currículo con el interés de que tengan en cuenta mi
candidatura a un puesto de trabajo cómo Recepcionista, tanto para el presente como para
futuras ocasiones en las que pudieran necesitar de mis servicios.
Tras finalizar la Diplomatura en Turismo por la Universidad de Valencia, comencé un
Master en Dirección y Planificación de Empresas por la Universidad Politécnica de Valencia, el
cual voy he finalizado recientemente. Además, amplié mis formación con un curso básico de
Dirección Hotelera en la Universidad Católica de San Antonio de Murcia.
Poseo buen manejo para los idiomas, en especial para el inglés y el alemán, habiendo
realizado entre otros, cursos de formación en Dublín y Berlín. Además tengo conocimientos
básicos de italiano y francés.
Tengo más de tres años de experiencia como recepcionista en el Hotel Olympia de
Alboraya y en el Hotel Sercotel Ciscar de Picanya. En este último he estado realizando, además
de las tareas de recepción y reservas, algunas tareas más de revenue, marketing, gestión y
administración del complejo, ya que tengo una gran implicación en mi trabajo para llegar a ser
una profesional en el sector hotelero. Poseo una buena capacidad de análisis gracias al gran
conocimiento del sector tras desenvolverme en diferentes puestos en mis anteriores lugares de
trabajo. Además he trabajado en celebración de eventos y tengo una gran formación en gestión
de eventos y protocolo social, con experiencia en la organización de eventos, las cuales pueden
ser muy útiles para su organización.
Soy la mejor indicada para el puesto porque soy una persona con don de gentes, que
dispensa un trato amigable con el cliente, natural, polivalente, flexible, responsable y
organizada.
Por ello, considero que seria muy interesante que pudiéramos concertar una entrevista,
para personalmente exponerle mis conocimientos y mi deseo de obtener esta experiencia como
una oportunidad más en mi futuro profesional y en mi formación como persona y formar parte
de su equipo de trabajo.
Reciba un cordial saludo,
Atte. Natalia Prieto García
Formación académica
•
Master en Dirección y Planificación de Empresas
CEGEA Universidad Politécnica de Valencia
•
Especialista Universitaria en Dirección de Empresas.
CEGEA Universidad Politécnica de Valencia. Titulada en 2014
•
Diplomada en Turismo
Universidad de Valencia. Titulada en 2010.
Experiencia profesional
Sercotel Císcar SL. – Picanya
Cargo:
Duración:
Función:
Natalia
Prieto
García
30 años
Complejo Hotelero Olympia SL. - Alboraya
Cargo:
Duración:
Función:
Soltera
Avd. Grau Vell
13 - 26
46530 Puçol
Recepcionista Hotel 3*
36 meses entre Agosto 2010 a Octubre 2014
Atención y asesoramiento al cliente, atención telefónica y email,
Check-In y Check-Out, gestión de incidencias y reclamaciones,
gestión de reservas individuales y grupos. Gestión de canales
de distribución y gestión de tarifas, promoción y marketing.
Apoyo al departamento de administración y facturación. Apoyo
al departamento de eventos.
Ayudante de Recepción en Hotel 4*
Marzo a Junio 2010
Atención y asesoramiento al cliente, atención telefónica, CheckIn, Check-Out, gestión de incidencias, gestión de reservas.
Viajes Valencia SL (Selectur) - Valencia
Cargo:
Duración:
Función:
Agente de Viajes y Guía acompañante
Octubre 2009 a Febrero 2010
Atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas y
venta de productos vacacionales, vuelos y reservas de hotel.
Ayuntamiento Almàssera: Museu de l’horta y Touristinfo
653171619
Cargo:
Duración:
Función:
960911620
Guía de museo e información turística
Mayo a Julio 2008
Atención e información turística, visitas guiadas, administración
y gestión del museo y oficina de turismo local. Organización de
eventos sociales.
Formación complementaria
[email protected]
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Curso Básico de Dirección Hotelera.
UCAM Murcia, Mooc (Abril 2014). Duración 30h.
Gestión de Eventos: planificar y gestionar eventos.
CDT Valencia (Junio 2012). Duración 12h.
Protocolo y RR.PP. en hoteles y restaurantes.
CDT Valencia (Noviembre 2010). Duración 12h.
Otros datos
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Curriculum
Vitae
•
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Idiomas
Inglés: Nivel Avanzado B2 conversacional y escrito. Curso
intensivo Nivel B1 en “Kaplan Aspect School” de Dublín.
Alemán: Nivel Básico A2 conversacional y escrito. Curso
intensivo Nivel A2 en la Universidad Técnica de Berlín.
Italiano: Nivel Básico A1 conversacional y escrito. Curso
básico de Italiano turístico. CDT Valencia.
Francés: Nivel Básico A1 conversacional.
Valenciano: nivel nativo conversacional y escrito.
Informática
Microsoft Office, OpenOffice, Outlook, Internet, ORBIS,
ACIHOTEL.
Otros
Permiso de conducir B y Vehículo propio. Polivalente,
organizada, iniciativa en equipo, flexible a los cambios,
responsable y comunicativa. Disponibilidad inmediata y total.