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MADRID
28 enero 1febrero 2015
FITUR KNOW-HOW & EXPORT
GUÍA DEL
EXPOSITOR
Normas de participación,
normas de montaje,
agenda y herramientas Fitur
ORGANIZA
a.
normas específicas
de participación para expositores
1. Contratación y adjudicación de espacio
1.1. ¿Cómo puedo ser expositor en FITUR KNOW-HOW & EXPORT 2015?
La contratación de espacio se realiza enviando el impreso de Solicitud de Participación a la Dirección del Certamen, junto
con el justificante del abono del pago correspondiente. Los pagos deben realizarse de acuerdo con el calendario FITUR
que figura en la Agenda del Expositor. La solicitud de participación de nuevos expositores queda sujeta a la aprobación
de la Dirección de FITUR.
1.2. Adjudicación de espacio
EXPOSITORES FITUR KNOW-HOW & EXPORT 2015:
una vez recibida y aceptada la Solicitud de Participación,
la Dirección del Certamen, siempre y cuando se cumplan
los criterios de sectorización de FITUR, procederá a ofrecer
el mejor espacio disponible en la Feria que se adapte a las
necesidades del expositor. Se procederá a adjudicar el
espacio tras la aceptación por escrito por parte del expositor,
y la recepción del pago correspondiente. La ubicación de
los stands se realizará de acuerdo con el área de exposición
destinado a este sector.
En todos los casos, el expositor recibirá, por parte de la
Dirección de FITUR, el correspondiente Contrato de
Exposición con el estado de Cuentas y Plano de Stand.
1.3. Renuncia del expositor
La renuncia del Expositor a su participación en el Certamen
es motivo de extinción de la relación contractual entre
IFEMA y el Expositor, a todos los efectos y con pérdida de
las cantidades que resultasen devengadas por IFEMA en
el momento en que se comunique la misma. La renuncia
deberá realizarse de forma expresa, por escrito dirigido a
la Dirección del Certamen.
A efectos del párrafo anterior constituyen cantidades
devengadas aquellas que el Expositor debería haber abonado
a IFEMA en el momento de realizar la citada renuncia, de
acuerdo con el calendario de plazos de pago reflejado en la
Solicitud de Participación.
Si la renuncia hubiese sido comunicada a la Dirección del
Certamen dentro de los treinta días anteriores a la inauguración
del mismo, le podrá ser exigido por IFEMA el pago íntegro
del espacio contratado.
En relación con los servicios ofrecidos en el Catálogo de
Servicios de IFEMA que el Expositor hubiese contratado
con anterioridad a la comunicación de la renuncia, serán
de aplicación los cargos por anulación establecidos en el
artículo 7 de las Condiciones Generales de Admisión y
Contratación en Certámenes Organizados por IFEMA.
1.4. Tarifas de participación
Aplicación de Catálogo (Cumplimente y actualice sus datos
de empresa como expositor titular para el Catálogo Oficial,
así como los datos de sus empresas co-expositoras. Una
vez dadas de alta, siempre que éste se realice antes del
30 de noviembre, éstas podrán acceder a la Zona de
Expositores).
1.4.1 SERVICIOS OBLIGATORIOS:
Módulo FITUR KNOW-HOW & EXPORT
Tarifa módulo 5 m2
1.500 € + IVA
1. Presencia en elementos promocionales:
Avance listado Expositores: Folleto Guía que se envía a
todos los Visitantes Profesionales de FITUR 2014,
pre-registrados de FITUR 2015 y a todos los expositores de
FITUR 2015.
Catálogo Oficial: Distribuido gratuitamente a todos los
expositores (Edición impresa y Edición Digital en CD-Rom)
y visitantes profesionales (Edición digital).
Catálogo Expositores Online: listado oficial de expositores
accesible en www.fituronline.com con datos de contacto,
descripción de producto, notas de prensa de cada expositor,
ubicación en feria, posibilidad de solicitud de citas desde
la ficha del expositor.
Plano Guía del Visitante y Plano de ubicación de los
expositores titulares distribuido gratuitamente en Feria.
Puntos de Información interactivos en feria: Ubicados en
pabellones y en puertas Norte y Sur. Accesibles a los
visitantes, con posibilidad de búsqueda de expositores,
impresión de planos individualizados de localización y de
rutas para optimizar los recorridos entre stands a visitar.
Solicitud de pases personalizados de expositor y co-expositor,
ya sea los que le corresponden por superficie o bien pases
adicionales a facturar.
Envío de invitaciones on-line
Posibilidad de publicar noticias, novedades y presentaciones
en la ficha de catálogo, en el apartado destinado a prensa
en la web y en el boletín FITURNEWS.
Además, como expositor recibirá el boletín online FITURNEWS,
con todas las novedades de la feria.
Participación en workshops
1.4.2 OTROS SERVICIOS
Una vez que el espacio haya sido adjudicado, podrá acceder
a la Zona de Expositores a través de www.fituronline.com,
para consultar el catálogo de servicios de IFEMA. Así mismo
podrá contratar servicios desde la Zona de Expositores
beneficiándose de un 15% de descuento. No están incluidos
los servicios mínimos obligatorios, publicidad exterior, salas de
reuniones y terminal de pago ferial y Servicios Específicos de
la feria como pases de expositor, etc.
Planeros en pabellones: Información del stand y titular en
cada uno de los pabellones.
Asi mismo, le proporcionamos un conjunto de servicios
publicitarios que le permitirán potenciar su participación en la
feria y sacar el máximo rendimiento a su inversión:
2. Servicios. Una vez tenga adjudicado su stand podrá
acceder a las aplicaciones de la Zona de Expositores disponible
desde www.fituronline.com:
Publicidad exterior: una amplia gama de soportes
estratégicamente situados y de paso obligado para los
visitantes y expositores que acuden al Recinto Ferial.
“Punto de Encuentro Profesionales”: Base de Datos de
Visitantes Profesionales miembros del Punto de Encuentro.
“Agenda de Reuniones”: Programa que permite gestionar la
agenda en feria, aceptando citas y reuniones con otros
expositores y visitantes del Punto de Encuentro Profesionales.
Estado de Cuentas de su Facturación.
Acceso al plano del stand.
Sistema de Presupuestación online.
Contratación de Servicios online.
Patrocinio de elementos promocionales con su logo o
imagen de marca: colgantes de acreditaciones, otros
elementos específicos definidos por usted a entregar a los
visitantes, etc.
Globos y elementos inflables para personalizar al máximo
su espacio.
Para estos servicios contacte con:
publicidadexterior@ifema.es Tel.: (34) 91 722 53 08/40
Le recordamos que los servicios solicitados 15 días
antes del inicio del montaje de FITUR tendrán un recargo
del 25%.
2. Pases de expositor e invitaciones
Se realizarán controles de acceso con el fin de garantizar el carácter profesional de la feria
en sus tres primeros días.
Cada expositor podrá solicitar gratuitamente un número de pases atendiendo a los m2 contratados. Asimismo, se le enviará un
número de invitaciones de profesional y de público (ver tabla).
SUPERFICIE
PASES
CONTRATADA
EXPOSITOR
hasta
24 m2
INVITACIONES VISITANTE PROFESIONAL
pases un día
pases permanentes
15
10
7
INVITACIONES PÚBLICO
FIN DE SEMANA
25
2.1. Pases de expositor
Con el fin de garantizar la profesionalidad en la feria,
todos los pases de expositor y co-expositor serán
personalizados, es decir, incluirán el nombre de la persona
titular del pase además del nombre de la empresa.
Para poder solicitar pases de co-expositor éste debe estar
previamente dado de alta como tal en catálogo. Por cada
co-expositor dado de alta, le corresponden 2 pases adicionales
gratuitos (excepción hecha de las participaciones de
intercambio y/o cesión). Dichos pases deberán incluir el nombre
de la persona titular del pase, además del nombre de la
empresa.
Se podrán solicitar pases de expositor adicionales tanto
de 1 día como permanentes. Serán facturados al precio de
13,64 € + IVA aquellos correspondientes a 1 día y al precio
de 26 € + IVA los permanentes que se soliciten adicionalmente.
Todos los pases deben ser solicitados a través de la Zona de
Expositores. Aquellos pases no solicitados expresamente,
no serán remitidos.
Cada expositor decide el momento en el que desea solicitar
y cumplimentar el apartado de los pases de expositor en
Zona de Expositor. FITUR sólo se compromete a enviar al
expositor titular los pases solicitados antes del 5 de
noviembre de 2014 incluido, junto con el envío del resto
de material necesario (avance expositores, invitaciones de
profesionales y público). De todos aquellos pases solicitados
posteriormente a esta fecha, será el expositor quien decidirá
desde la propia herramienta si desea recogerlos desde los
dos días previos a la inauguración de la feria (26 y 27 de
enero de 2015 en horario de 9,30 a 19,00 horas), recibirlos
por mensajería con cargo al expositor, o enviar un mensajero
cuando los pases estén preparados.
(1)
(1) Empresas establecidas en el territorio español (excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla): 10% de IVA no incluido.
Para el resto de empresas esta operación queda no sujeta a IVA español.
En caso de empresas de la Unión Europea, el expositor será responsable del IVA, que en su caso, se devengue en su país de establecimiento
2.2. Invitaciones visitante profesional
ONLINE DESDE
RECUERDE ENVÍO
ZONA DE EXPOSITORES
a) A partir de esta edición cada expositor podrá enviar online
invitaciones de visitante profesional a sus contactos desde
la Zona de Expositores. Estas invitaciones deberán ser
canjeadas por pases de 1 día o bien pases permanentes,
según corresponda.
durante el proceso de registro. Para acreditarse será
necesario DNI o Pasaporte, y una tarjeta de visita
profesional o documento de la empresa en la que trabaja.
En caso contrario no se permitirá el acceso al recinto
durante los días profesionales. El pre-registro online
estará operativo hasta el 22 de enero de 2015. En los
tres primeros días de feria, destinados a profesionales,
se ruega abstenerse menores de 16 años.
b) Cada expositor dispondrá de las invitaciones de visitante
profesional gratuitas que le correspondan en función de
la superficie contratada (ver tabla) y podrá adquirir
adicionalmente invitaciones profesionales, tanto de un
día como permanentes, al precio de 7,28 € o 13,64 €
respectivamente (IVA no incluido).
c) Será absolutamente necesario que todos los Visitantes
Profesionales que vayan a acceder al recinto con una
Invitación Profesional, se acrediten como Profesionales
del Sector Turístico, bien en los Mostradores de
Registro, o a través de www.fituronline.com en el
espacio destinado al Pre-registro, para así evitar las colas
d) Apelamos al buen uso y destino de los Pases de
Visitante Profesional, para velar por la profesionalidad
de la feria en sus tres primeros días de trabajo. Se
realizarán controles de acceso con este fin.
e) Aquellos Visitantes Profesionales portadores de invitación
de 1 día, podrán convertirla en un pase permanente
abonando la cantidad de 7 € (IVA incluido).
2.3. Invitaciones público general
a) Cada expositor recibirá de forma gratuita las Invitaciones
de Público General que le correspondan en función de
la superficie contratada (Ver tabla).
3. Pasaporte FITUR 2015
El pasaporte Fitur 2015 es un servicio que se ofrece a los
expositores, co-expositores y visitantes profesionales
pre-registrados, por el que se pueden obtener descuentos y
ventajas en el transporte, alojamiento y seguro de viajes,
facilitando su desplazamiento y participación en FITUR.
El expositor debe solicitar el pasaporte correspondiente a cada
pase en la aplicación de Pases e Invitaciones de la Zona de
Expositores. El Pasaporte con los bonos con sus
correspondientes códigos identificativos será enviado a su
e-mail. Para beneficiarse de las ventajas deberán presentarse
estos bonos.
4. Catálogos
El expositor podrá recoger durante la celebración de la
feria, en el mostrador de información situado en la entrada
de su pabellón, un ejemplar del Catálogo y publicaciones que
en su caso pudieran editarse, sin coste alguno, así como algunos
ejemplares para sus co-expositores.
El Certamen no se hará cargo de envíos posteriores a la feria
de los catálogos no recogidos.
b) Cada expositor titular podrá adquirir adicionalmente
Invitaciones de Público al precio de 3,64 € (IVA no incluido).
5. Observaciones finales
5.1. Una vez aceptada una propuesta de espacio, la firma y
presentación de la Solicitud de Participación constituye
un compromiso no revocable por el solicitante y comporta
la total aceptación de las Normas Generales de
Participación de IFEMA, Feria de Madrid, de las Normas
Específicas de FITUR KNOW-HOW & EXPORT 2015
contenidas en esta guía y los Anexos técnicos a la citada
normativa general que están a su disposición, en todo
momento, en la web de IFEMA www.ifema.es, en el
espacio de información a Expositores y en la página web
de cada certamen, y de las disposiciones que, con carácter
genérico o específico, fuesen establecidas por la
Organización de la Feria.
5.2. El expositor está obligado a atender su stand durante
todo el período y horarios de funcionamiento del
certamen, esto es, de miércoles 28 de enero a domingo
1 de febrero en los horarios oficiales de apertura de la
feria a profesionales y público. El incumplimiento de esta
normativa podría significar la pérdida del derecho de
renovación preferencial del espacio adjudicado.
5.3. Las actuaciones musicales y de grupos folklóricos quedan
totalmente prohibidas durante la celebración de FITUR
KNOW-HOW & EXPORT en días de profesionales. No
podrán introducirse, por ello, instrumentos musicales en
el recinto en esos días. Podrán realizarse, no obstante,
dentro del stand del expositor el sábado 31 de enero y
el domingo 1 de febrero de 2015. El incumplimiento de
esta norma significará una penalización de 300 €.
5.4. Queda terminantemente prohibida la sonorización
individual por cualquier sistema cuya difusión no esté
limitada estrictamente a la zona de escucha delimitada
por su stand y siempre que no causen molestias a
visitantes o a otros expositores. El nivel máximo
autorizado será de 60 decibelios. El incumplimiento de
esta normativa dará lugar al corte automático del
suministro eléctrico en FITUR KNOW-HOW & EXPORT y
podría significar la posterior pérdida del derecho de
renovación preferencial del espacio adjudicado. Asimismo,
se deberá prestar especial atención a la distribución de
aquellos elementos promocionales que puedan ocasionar
ruidos innecesarios los días de profesionales.
5.5. La realización de actividades promocionales, la distribución
y exhibición de muestras, folletos, octavillas y toda clase
de material promocional, se realizará únicamente dentro
del espacio de cada Expositor.
Con el fin de evitar conflictos, los expositores y
coexpositores que participen en FITUR no podrán mostrar
ningún tipo publicidad en sus stands ni en el recinto de
IFEMA, en ninguna clase de formato (folletos, videos,
fotografías, símbolos, etc.), relativa, ya sea de manera
directa o indirecta, a territorios en los que exista una
disputa territorial, no solucionada en el momento de
celebración de FITUR, con otros países expositores en la
feria.
El incumplimiento de esta norma podrá conllevar la
retirada de la citada publicidad por parte de la
Organización de FITUR.
5.6. La realización de actividades y jornadas profesionales
(exclusivamente expositores y co-expositores autorizados
por su expositor titular) dentro del Recinto Ferial deberá
ponerse en conocimiento de la Dirección de FITUR.
Para la organización de ruedas de prensa contacte
con: Dirección de Comunicación y Prensa
(prensa@ifema.es).
Para el alquiler de salas en el Recinto Ferial, consulte
disponibilidad a:
Convenciones y Congresos (convenciones@ifema.es).
5.7. Queda prohibida de forma expresa la instalación, por
parte de los expositores, de puntos de acceso Wi-Fi, ya
sea para la conexión a INTERNET o para la prestación de
otras funcionalidades. El objetivo de esta medida es evitar
problemas de interferencias, tanto con los puntos que
pudiera instalar de forma independiente cada Expositor,
como los puntos de acceso de IFEMA. Dichas interferencias
podrían provocar el no funcionamiento de las redes Wi-Fi
presentes. Para más información puede consultar el artículo
33 del Reglamento General de Participación de Expositores
en Certámenes organizados por IFEMA.
5.8. La realización de actividades que requieran la contratación
de un servicio de catering puntual durante la celebración
de Fitur requerirá la cumplimentación del formulario
de comunicación para la realización de catering en
stands disponible en www.fituronline.com, y que
deberá remitir a: catering@ifema.es.
5.9. La contratación de cualquier servicio, así como la
realización de cualquier actividad por parte de una
empresa co-expositora, deberá contar necesariamente
con una autorización escrita previa por parte de la
empresa titular del stand quien, además, se hará cargo
de los posibles gastos que sus co-expositores puedan
generar con motivo de su participación en la feria si éstos
no realizaran el abono de los mismos.
5.10. Está totalmente prohibida la venta directa de artículos.
5.11. No está permitido el acceso en días de profesional a
ningún visitante que no pueda acreditarse como
perteneciente a los grupos profesionales participantes.
Esta norma afecta tanto a expositores como a visitantes,
aun cuando tengan el correspondiente pase o invitación.
5.12. Para la entrada/salida excepcional de materiales y objetos
durante la celebración del certamen el expositor deberá
solicitar un permiso individualizado a la Dirección de
Servicios Feriales.
5.13. El montaje de los stands podrá realizarse del 21 al 27
de enero de 2015 en horario de 8,30 a 21,30 horas.
La entrada de mercancías y material de decoración
a los stands se efectuará el día 27 de enero de 2015
de 8,30 a 24,00 horas.
5.14. La salida de mercancías y material de decoración tendrá
lugar, únicamente, el día 1 de febrero de 2015, en
horario de 18,30 a 24,00 horas. Durante este período,
los expositores podrán retirar de sus stands todo el
material expuesto en los mismos, siendo aconsejable,
por medidas de seguridad, que así se realice. El
desmontaje de los stands se realizará los días 2 y 3 de
febrero en horario de 8,30 a 21,30 horas y el miércoles
4 de febrero de 2015 de 8,30 a 15,00 horas.
5.15. Los expositores que participen en concepto de cesión o
intercambio en FITUR 2015 no podrán incluir empresas
co-expositoras en sus stands, de acuerdo con lo indicado
en las Normas Generales de Participación de IFEMA.
5.16. Estas Normas Específicas se complementan con el
Reglamento General de Participación de Expositores en
Certámenes organizados por IFEMA, que todos los
expositores por el hecho de serlo, aceptan.
accesos y aparcamientos
RV Registro Visitantes
Puerta Norte
AE Atención al Expositor
Centro de Convenciones Norte
Acceso Visitantes
Acceso Expositores
Fiturtech
Entrad
a
Norte
Fitur green
Fitur know-how & export
RV
Entidad
es y
Org
Oficiale anismos
s Españ
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Empre
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Entida
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Org
Oficiale anismos
s Espa
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Empre
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bal
Fitur S
alud
AE
Oriente
Próxim
o
África
Fitur G
a
(LGBT y
)
Améric
a
Europa
Asia P
acífico
Entrad
a Sur
Puerta Sur
Centro de Convenciones Sur
Línea 8: Campo de las Naciones.
c.
características
módulo
FITUR
KNOW-HOW & EXPORT
Espacio de 5 m2.
Stand abierto a pasillos.
Estructuras y paredes de madera.
Mobiliario por cada 5 m2 contratados:
- 1 Mostrador de recepción, 1 taburete.
- 1 Armario bajo.
Moqueta tipo ferial.
Limpieza diaria del stand (Tipo A. Una vez al día).
Seguro Multiferia y Seguro de Responsabilidad Civil.
Consumo de energía eléctrica mínima (0,13 Kw/ m2)
Presencia en Elementos Promocionales y Servicios.
iluminación
1 Foco de brazo de 300 w por pared, 1 enchufe base triple.
rotulación
Espacios para publicidad y rotulación del expositor
observaciones
Todos los servicios o modificaciones que se deseen introducir a
partir de estas características correrán a cargo del expositor.
La distribución de todos los elementos que componen el stand, los
extras solicitados, así como los elementos estructurales necesarios
para la sustentación del stand, se tratarán de adaptar a las
necesidades del expositor, siempre y cuando sea factible técnicamente
y se reciba el plano con las indicaciones pertinentes quince días
antes, como máximo, del primer día del comienzo del montaje.
Una vez realizado el montaje del stand, los cambios de ubicación
de todos los elementos que no hayan sido comunicados en la
fecha establecida, serán facturados.
La eliminación, por parte del expositor, de algún elemento formativo
del stand prefabricado no implica reducción del coste.
Todo el material utilizado, tanto estructural como eléctrico,
está en régimen de alquiler y cualquier deterioro se facturará según
tarifa en vigor.
tarifa módulo
Fitur KNOW-HOW & EXPORT
Suelo + Módulo FITUR KNOW-HOW & EXPORT
1.500 € + IVA.
“Llave en Mano” 5 m2:
El expositor podrá disponer de su módulo desde
el día 27 de enero de 2015 a las 8,30 h.
Dibujo orientativo.
- Sólo se podrá pegar
si el elemento se retira sin dañar el material.
d.
menú zona de expositores
Si usted fue expositor en la pasada edición, le recordamos que para acceder a la
Zona de Expositor deberá introducir el usuario y contraseña que tuvo en la edición pasada.
En caso de haber olvidado sus claves, puede solicitar ayuda en la propia Zona de Expositor.
Si participa usted por primera vez, una vez acepte una propuesta de espacio y le sea
adjudicado un stand, se le enviarán un usuario y una contraseña para entrar en la Zona de Expositor.
1
2
3
4
5
Mi cuenta Presupuesto Mi espacio Facturas y pagos Contratación de servicios
6
Datos para catálogo
7
8
Mi red de contactos Pases e invitaciones
1 Mi cuenta
Actualice los datos de contacto de su empresa en la base de datos de IFEMA.
Modifique la contraseña de acceso.
• Inicio
• Mis datos
• Modificar contraseña
2 Presupuesto
Calcule su propio presupuesto de participación on-line de forma rápida, sencilla y cómoda.
• Realizar presupuesto
3 Mi espacio
Formalice su solicitud de Participación en la Feria, y visualice y descargue el plano detallado
de su stand una vez adjudicado, a través de esta herramienta.
• Solicitud de participación
• Plano del stand
4 Facturas y pagos
Todos los documentos comerciales y contractuales de su participación en la Feria a un sólo
click: “Estado de cuentas y facturas online”.
• Estado de cuenta
• Pague con su tarjeta de
crédito en entorno seguro
5 Contratación de servicios
Contrate y presupueste todos aquellos servicios que pueda necesitar y benefíciese del 15%
de descuento al realizar la contratación online.
Podrá también consultar y modificar sus pedidos.
• Catálogo de servicios
• Realizar presupuesto
• Pague con su tarjeta de
crédito en entorno seguro
6 Datos para catálogo
Introduzca y actualice sus datos de contacto para el catálogo de la feria, así como los de
sus empresas coexpositoras. Recuerde que esta documentación facilitará al visitante
profesional localizar su presencia en la feria ofreciendo datos imprescindibles de su empresa, y
de los productos y servicios presentados en la feria, facilitando así el encuentro comercial.
• Acceso a catálogo
7 Mi red de contactos
Acceda al Punto de Encuentro de Profesionales.
Gestione su Agenda de Reuniones en la feria. Publique sus noticias en su ficha de catálogo y en la Sala de Prensa.
Envíe invitaciones a sus contactos profesionales. • Punto de encuentro
• Gestionar mi agenda
de reuniones
• Publicar mis noticias
• Enviar invitaciones
8 Pases e invitaciones
Solicite sus pases de expositor y co-expositor.
Solicite sus pasaportes FITUR con los bonos de descuento y ventajas en transporte,
alojamiento y seguros.
Solicite las cartas para gestionar los visados pertinentes si los necesita.
•
•
•
•
Pases de Expositor
Bonos / Pasaporte FITUR
Carta apoyo visados
Enviar invitaciones
No deje de participar en los foros y jornadas técnicas para estar al día sobre las últimas tendencias del sector.
Recuerde que encontrará la información más actualizada sobre los mismos en la web fituronline.com
e. Contacte con sus clientes y
posibles clientes con antelación
• Comunique su participación en FITUR y anuncie previamente los productos, servicios y novedades que va a presentar
en el evento. Incluya sus noticias en su ficha de catálogo desde la Zona de Expositores online y póngase en contacto con el
Departamento de Prensa para dar más difusión a su presencia.
• Envíe a sus clientes invitaciones online para que visiten la feria. Obtendrán su pase de acceso directo tras registrarse como
profesionales en la web.
• Organice su Agenda de Citas en feria con antelación:
- Contacte con los visitantes profesionales que se registren en el Punto de Encuentro e invíteles a visitar su stand.
Entre en la Zona de Expositores en la web y seleccione la aplicación “Punto De Encuentro” en el menú “Mi red de
contactos”. Puede realizar búsquedas por actividad, interés, país o nombre y enviar correos a una selección de visitantes
resultante o bien correos individualizados visitante a visitante.
- Solicite citas a otros expositores: Desde el catálogo de expositores disponible en fituronline.com puede realizar búsquedas
y solicitar citas con otros expositores en el botón de cita de su fichas de catálogo.
- Entre en su Agenda de Reuniones para responder y gestionar las solicitudes de cita que pueda recibir de otros expositores
o visitantes.
- Y además, para rentabilizar aún más su asistencia en la feria, participe en los workshops que organizamos.
f. Workshops / encuentros B2B
Con el fin de complementar la participación del expositor y co-expositor en FITUR y multiplicar sus contactos comerciales, FITUR
pone en marcha, una vez más, rondas de negocios en la que podrá participar sin coste añadido.
¿Qué son?: Encuentros B2B (business to business) cuyo objetivo es favorecer las alianzas comerciales poniendo en contacto a
los agentes que participan en esta feria.
¿Cómo se organizan?: FITUR le organiza agendas de trabajo con citas preestablecidas de acuerdo con los intereses explícitos
de los participantes.
¿Dónde se celebran?: En un área específica construida y adaptada a estos workshops, en FITUR 2015.
¿Cómo participar?: Mediante la formalización de la documentación específica que la dirección comercial de FITUR le remitirá
en el mes de octubre y que deberá cumplimentar antes del 20 de noviembre.
Puede proponer operadores para que les invitemos a los encuentros y a la feria (antes del 20 de octubre).
Para más detalles puede contactar con nosotros: fiturb2b@ifema.es.
En Fitur 2014 se programaron alrededor de 1.900 citas profesionales en los workshops Hosted Buyers e Investour Africa.
Multiplique sus oportunidades de negocio a través de los encuentros B2B en FITUR 2015.
g. agenda del expositor
Qué hacer
Quién le informa
Herramienta
Dirección Comercial FITUR
Solicitud de Participación online
3
Pago 50% del espacio adjudicado (para expositores de pasada edición o nuevos expositores con espacio confirmado) a la contratación del módulo.
Departamento de Servifema
Estado de Cuenta disponible en Zona de Expositores accesible desde fituronline.com
4
Introducción de datos de catálogo para su inclusión en el Listado de Avance de Expositores publicado en la Guía del Visitante FITUR 2015
(folleto que se envía a todos los Visitantes Profesionales de FITUR 2014, y a todos los expositores de FITUR 2015 y Visitantes pre-registrados en FITUR 2015). Fecha
límite 15 de octubre.
La empresa gestora del catálogo
oficial de FITUR 2013 y la Dirección
Comercial de FITUR
Tras la adjudicación del espacio podrá acceder con su clave de expositor a la Zona de
Expositores, desde la cual podrá gestionar sus Datos de catálogo e inscribir coexpositores
6
Departamento de Prensa
Entre en el apartado Publicar Noticias del menú Mi Red de Contactos en la
Zona de Expositores
7
Línea IFEMA
Presupuesto y contratación de servicios en Zona de Expositores
(descuento del 15%)
2
Solicitud de pases de expositor y coexpositor para el envío que realiza FITUR (ver punto 2 de la Guía del Expositor). Fecha límite 5 noviembre.
A partir de esta fecha el envío se realizará a su cargo o bien podrá recoger los pases en feria.
Dirección Comercial de FITUR
Menú Pases e Invitaciones en Zona de Expositores
8
Introducción de datos para el Catálogo Oficial a través de la herramienta de catálogo. Fecha límite 30 noviembre.
La empresa que gestiona los datos para el Catálogo de FITUR se pondrá en contacto con cada expositor una vez adjudicado su stand, con objeto de informarle
sobre la forma de proceder.
Fecha límite para dar de alta coexpositores con el fin de que estos reciban clave de acceso a Zona Expositores: 30 noviembre.
La empresa gestora del
catálogo oficial de FITUR 2011
y la Dirección Comercial de FITUR
Menú Datos para Catálogo en Zona de Expositores
6
Línea IFEMA
Punto de Encuentro disponible en la Zona de Expositores dentro de Mi Red
de Contactos
7
Línea IFEMA
Catálogo FITUR 2013 disponible en fituronline.com
Solicite presupuesto sin ningún tipo de compromiso
a través del Centro de Convenciones
Puede ver las salas del recinto en el navegador de salas
diponible desde fituronline.com
Departamento de Servifema
Estado de Cuenta y factura disponible en la Zona de Expositores
Solicitud de carta de invitación para la obtención de visados. Fecha límite 15 de diciembre.
Dirección Comercial FITUR
Menú Pases e Invitaciones en la Zona de Expositores
En diciembre recibirá un paquete con todos los pases solicitados antes del 5 de noviembre (ver punto 2 de la Guía).
No dude en ponerse en contacto con la Dirección del Certamen si observa cualquier anomalía.
Dirección Comercial FITUR
JUL
AGO
SEPT
OCT
NOV
DIC
ENE
FEB
Nuevos solicitantes. Envío de nuevas peticiones para exponer, cumplimentando el formulario de solicitud de participación. La Dirección del Certamen
comenzará a realizar ofertas de espacio por riguroso orden de llegada, una vez atendidas las peticiones de expositores participantes en la anterior edición.
Comenzar a planificar los objetivos de participación: Contactos comerciales (fidelización, captación de clientes, nuevos acuerdos...).
Imagen de empresa y posicionamiento de marca. Promoción de los productos actuales o presentación de novedades. Desarrollo de nuevos canales de distribución y
ampliación de mercado. Cobertura mediática. Asistencia a jornadas y estudio del mercado y de la competencia...
Comience a preparar su calendario de actividades promocionales complementarias a su participación como expositor:
Presentaciones a la industria o a los medios, publicidad en feria... FITUR ofrece múltiples posibilidades promocionales:
publicidad en catálogo y plano guía del visitante, banners, publicidad exterior en el recinto durante la feria, patrocinios especiales...
15 OCT
Datos catálogo para
Guía del Visitante
La empresa gestora del catálogo
oficial de FITUR 2013 y la Dirección
Comercial de FITUR
Comunique las novedades que va a presentar a los medios de comunicación, a otros expositores y a los visitantes profesionales, publicando gratuitamente
sus noticias en el área de prensa y en su ficha de catálogo en www.fituronline.com y en el boletín online FITURNEWS.
Preparar el diseño del stand teniendo en cuenta los objetivos marcados, preparación del material y folletería a exponer, personal necesario, servicios,
catering, decoración... IFEMA le informará sobre el Catálogo de Servicios (también disponible en www.fituronline.com).
Utilice el servicio del Punto de Encuentro (www.fituronline.com), con objeto de remitir a todos los Visitantes Profesionales inscritos en el mismo información relativa
a sus productos/servicios. Puede solicitar claves de acceso para sus coexpositores en la Zona de Expositores.
5 NOV
Solicitud pases
30 NOV
Datos para el
Catálogo Oficial y
alta coexpositores
Solicite citas con otros Expositores de su interés desde sus correspondientes fichas del catálogo online.
Si desea preparar alguna jornada, rueda de prensa, presentación de producto, etc. durante la celebración de FITUR,
y va a necesitar alguna sala en IFEMA, es necesaria la previsión de la reserva con tiempo.
Completar el pago del 100% del espacio contratado. Fecha límite 1 de diciembre.
Diga a sus clientes actuales y potenciales dónde estará ubicado su stand y qué podrán encontrar en él.
Campaña publicidad, banners, mailings, envío de invitaciones a sus contactos...
1 DIC
Pago 100% espacio
15 DIC
Solicitud carta para visado
Recepción de pases
Incríbase en los workshow (B2B) que le interesen: Hosted Buyers, Investour, etc. No olvide informar a sus coexpositores.
Optimice su tiempo en la feria preparando cuidadosamente su agenda. Para ayudarle dispone de la aplicación Agenda Reuniones para fijar reuniones
con visitantes profesionales y otros expositores que hayan solicitado citas con usted.
Si necesita contratar servicios adicionales, azafatas, mobiliario, catering... hágalo cuanto antes.
Las contrataciones realizadas 15 días antes del comienzo del montaje de la feria tendrán un recargo del 25%.
Entrega de los módulos KNOW-HOW & EXPORT contratados con IFEMA: 8,30 h. (27 de enero).
Entrada de mercancías y material de decoración: de 8,30 a 21,30 h. (27 de enero).
Del 26 de enero al 31 de enero en los mostradores de acreditación de expositores situados en Puerta Sur se entregarán los pases de expositor
y/o coexpositor ya solicitados y no enviados, y se podrán solicitar nuevos pases, ya sean los gratuitos disponibles o adicionales a facturar.
Celebración de la feria: 28 al 30 de enero: Exclusivamente Visitantes Profesionales.
31 de enero y 1 de febrero: Visitantes Profesionales y Público.
Salida de mercancías: día 1 de febrero, de 18,30 a 24,00 h.
Línea IFEMA
Zona de Expositores. Mi red de contactos
7
Línea IFEMA
Agenda de Reuniones en el Menú Mi red de contactos de la Zona de Expositores
7
Línea IFEMA
Presupuesto y contratación de servicios en Zona de Expositores (descuento del 15%)
5
27 ENE. Entrada mercancías y
entrega stands modulares
26-31 ENE
Pases disponibles en mostradores
de registro en Puerta Sur
28-30 ENE- FITUR profesionales
31 ENE- 1 FEB. FITUR público y prof.
1 FEB
Salida mercancías
4
8
Dirección Comercial FITUR
h. Contacte con nosotros
Departamento
Pregúnteme sobre...
Contacto
Dirección del certamen
Directora: Ana Larrañaga
Directora Comercial Área Internacional: Lourdes Sierra
Director Comercial Área Nacional: David Solar
Coordinadoras: Mercedes Monasterio y Ana Mucientes
Secretaría: Mª Carmen Sánchez, Pilar de la Calle,
Macarena Ferrer, Ana Isabel Prieto
•
•
•
•
Contratación de espacio.
Temas generales de la participación en feria.
Pases de expositor.
Invitaciones de visitante profesional y público.
• Tel. España: 902 22 15 15
• Tel. Internacional:
(34) 91 722 30 00
• Fax: (34) 91 722 57 87
• fitur@ifema.es
• Contratación de servicios.
• Tel. España: 902 22 15 15
• Tel. Internacional:
(34) 91 722 30 00
• lineaifema.expositor@ifema.es
• Facturación de servicios.
• Cobros.
• Adquisición de Catálogos de Ferias.
• Tel. España: 902 22 15 15
• Tel. Internacional:
(34) 91 722 30 00
• Fax: (34) 91 722 57 95
• servifema@ifema.es
• Labores de soporte técnico a expositores y montadores.
• Revisión de proyectos de montaje de stands.
• Soluciones a los problemas técnicos durante la
actividad ferial.
• Tel. España: 902 22 15 15
• Tel. Internacional:
(34) 91 722 30 00
• Fax: (34) 91 722 51 27
• stecnica@ifema.es
• Relaciones con los medios de comunicación.
• Información de prensa de ferias y salones organizados
por IFEMA.
• Información de prensa institucional.
• Acreditaciones de prensa para ferias y salones.
• Tel.: (34) 91 722 58 23
• Fax: (34) 91 722 57 93
• prensa@ifema.es
Convenciones y congresos
• Alquiler de los diferentes espacios de reuniones y
convenciones del recinto ferial, tanto durante las
ferias como fuera de las mismas.
• Coordinación de actividades extraferiales.
• Tel.: (34) 91 722 50 72
• Fax: (34) 91 722 57 89
• convenciones@ifema.es
Relaciones externas
Protocolo
•
•
•
•
Seguridad y autoprotección
• Seguridad general.
• Accesos al Parque Ferial.
• Aparcamientos.
• Tel.: (34) 91 722 50 65
• Fax: (34) 91 722 57 81
• dsinternos@ifema.es
Servicio médico
y emergencias de seguridad
• Emergencias (seguridad y médicas).
• Atención sanitaria a expositores y visitantes durante
la celebración de ferias, montajes y desmontajes.
• Tel.: (34) 91 722 54 00
• Tel.: (34) 91 722 50 65
Publicidad exterior
• Contratación de soportes publicitarios en el
recinto ferial.
• Tel.: (34) 91 722 53 40 / 08
• Fax: (34) 91 722 53 09
• publicidadexterior@ifema.es
Telecomunicaciones
• Información previa a la contratación de líneas de
teléfono y fax, líneas RDSI, conexiones de banda
ancha por cable, WI-FI u otras.
• Asesoramiento técnico y configuración.
• telecomunicaciones@ifema.es
Empresa gestora del catálogo oficial
• Gestión del catálogo.
• Publicidad en Catálogo, Guía Visitante, Web y Plano
Guía de FITUR.
• Áreas patrocinables FITUR.
• The Globaldit
catalogo.fitur@ditglobal.com
• Tel.: (34) 96 335 49 00
Servifema
Facturación y contratación de servicios
Secretaría técnica
Dirección de servicios feriales
Dirección de comunicación y marketing
Director: Raúl Díez
Jefe de Prensa IFEMA: Marta Cacho
Jefe de Prensa FITUR: Jesús González
Prensa Internacional: Elena Valera
Secretaria Prensa: Pilar Serrano
Visitas institucionales.
Visitas guiadas.
Protocolo de todos los actos.
Relaciones institucionales.
• Tel.: (34) 91 722 50 82
• Fax: (34) 91 722 58 01
• infoifema@ifema.es
LINEA IFEMA
LLAMADAS DESDE ESPAÑA
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LLAMADAS INTERNACIONALES (34) 91 722 30 00
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Feria de Madrid
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