1. Internet

¿Qué es IBM LA SW Sales Help?
Es un servicio de soporte técnico de preventa
en español, remoto, de los productos de
software de IBM con un sólo punto de contacto
que se ofrece a través de una línea telefónica
o por correo electrónico, atendido por un
equipo técnico de especialistas altamente
calificado.
¿Qué tipo de servicio ofrece?
Recomendaciones técnicas relacionadas con
los productos de software de IBM. Información
sobre:
- Licenciamiento de productos.
- Demostraciones Remotas.
- Funcionalidad.
- Repositorio de documentos en español
- Asistencia técnica para responder RFI/RFP.
- Diseño de arquitectura de soluciones
“Crossbrand”.
- Habilitamiento de Canales
- Conferencias Web
- Sizings
Facilitar su proceso de ventas.
·
Recibir apoyo técnico remoto en preventa a
·
través de líneas telefónicas disponibles en
cada país o por correo electrónico.
Tener un sólo punto de contacto de soporte
·
técnico en sus actividades de preventa.
SIN NINGÚN COSTO
¿Qué productos atendemos?
Cubrimos el portafolio de SW de IBM:
Data Management
·
Data Governance
·
Infosphere
·
Internet Security Systems (ISS)
·
Threat Mitigation Services
·
Data Security
·
Virtualization Security
·
Application Infrastructure
·
Application Integration
Advanced Analytics
·
Analytic Applications
·
Business Intelligence and Financial
·
Performance Management
·
Governance Risk & Compliance
·
Business Process Management
·
Business Rule Management Systems
·
Optimization
·
Commerce
·
¿Cómo le ayuda?
Collaboration and Content Management
·
Communications and Social Software
·
Applications and Integration
·
Change & Configuration Management
·
Enterprise Modernization
·
Project & Portfolio Management
·
Quality Management
·
Requirements Definition and Management
·
Security & Compliance
·
Asset Management
·
Network and Service Assurance
·
Security Management
·
Service Request Management
·
Storage Management
·
Incrementando su productividad.
·
Mejorando la satisfacciòn de sus clientes.
·
Optimizando el tiempo invertido en sus
·
clientes.
Al entendimiento de todos los productos
·
de Software de IBM.
Al entendimiento total del ambiente de
·
negocios de sus clientes a través de una
gran experiencia de campo.
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Antes de cuatro horas hábiles contadas a
partir de la solicitud del servicio, le
estaremos informando el número asignado
a su requerimiento.
Passport Advantage
¿Qué requiere para abrir su
solicitud?
- Mayoristas de IBM
- Asociados de Negocios de IBM
- Comunidad IBM
(opcional)
Contáctenos
Correo electrónico:
[email protected]
Teléfonos
Código
ARGENTINA
08006662962
BOLIVIA
800100292
BRASIL
08008918296
CHILE
800430011
COLOMBIA
018000111426
COSTA RICA
08000570020
EL SALVADOR (Red CTE)
8001767
EL SALVADOR (Red Telefónica)
8001567
ECUADOR
1800000097
GUATEMALA
9999189
8000122
HONDURAS
0018668699138
MÉXICO
18000166
NICARAGUA
008005700671
PANAMÁ
0098005420095
PARAGUAY
080053387
PERÚ
18666488395
PUERTO RICO
18887519112
REPUBLICA DOMINICANA
0004054447
URUGUAY
8001007702
VENEZUELA
T/LN
2037
2030
2039
2036
2073
5411
5411
2032
2034
5547
5064
2033
2040
2041
2038
2035
Opc 1 = IBM LA Software Sales Help
Opc 2 = Passport Advantage
Passport Advantage
Soporte Preventa de Software