1. Internet

Guía Técnica
Guía Técnica Aplicación DirectPedidos
Joaquín Tous Rivera, Director Técnico
Amador Pérez Sousa— Director Comercial
T: [email protected] DW: www.directpedidos.com C: [email protected]
Guía Técnica Aplicación DirectPedidos | 2
Índice
1.
2.
3.
3.
4.
Objeto ........................................................................3
Ventajas .................................................................... 3
Requisitos ...................................................................3
Paso a Paso .................................................................4
Panel de control ...........................................................7
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1. Objeto
El proceso de trabajo es sencillo y rápido, basándose en tener la información que
nos facilita la empresa, (Catálogos, tarifas, códigos de clientes) y a partir de ahí
desarrollar en un corto período de tiempo, un espacio propio y al cual sólo llegarán
sus clientes a través de un código de cliente y la clave de acceso que se le genera,
a partir de ahí poder efectuar su pedido de una manera clara y efectiva, teniendo
toda la información de precios personalizados y la ayuda de catálogos para, en
pocos minutos, tener su pedido listo y enviado, así mismo es muy importante tener
en cuenta que este proceso también lo puede realizar el cliente desde cualquier
dispositivo móvil (tablet, teléfono…).
El objeto de esta guía es facilitar la tramitación de los pedios de su empresa,
usando para ello la plataforma de pedidos: www.directpedidos.com
Existen multitud de posibles configuraciones en los ordenadores de los usuarios
finales. Es por ello, que este documento únicamente intenta facilitar una
alternativa, igualmente válida, para poder tramitar estos pedidos.
2. Ventajas
a. Aumenta las ventas.
b. No tiene inversión inicial.
c. Satisface las necesidades de sus clientes, 24 horas al día, 365/366 días al
año.
d. Interfaz clara y efectiva.
e. Seguridad de que sus clientes sólo verán sus productos.
f. Proyecto creado y supervisado por comerciales muy cualificados.
g. Se adapta completamente a la imagen de su empresa.
h. Seguridad en todas las transacciones; Direct Pedidos sólo requiere los
códigos de sus clientes.
i. Posibilidad de información personalizada a cada cliente. (Mensaje,
comunicación de impago, ofertas…)
j. Posibilidad de varios tipos de tarifas, personalizadas para cada tipo de
cliente.
3. Requisitos
Para poder realizar el pedido el único requisito es disponer de un ordenador,
dispositivo móvil o tablet con conexión a Internet.
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4. Paso a Paso
Entraremos en: www.directpedidos.com con usuario y contraseña:
1
Una vez que entremos encontraremos lo siguiente:
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3
4
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En el punto 1 vemos el usuario con el que hemos accedido y la opción de cerrar
la sesión que hemos iniciado.
En el punto 2 tenemos la opción de ver el catálogo de la empresa para poder
buscar los artículos que le puedan interesar o si lo prefiere descargarlo en su pc
para verlo cuando y como quiera.
En el punto 3 tenemos el apartado de los artículos y sus características. Aquí
podremos seleccionar cualquiera de los artículos con sus diferentes
características y la cantidad deseada para poder pulsar en el botón de agregar y
se agregue en el punto 4.
Punto 4: aparecerán por líneas los artículos que he pedido y me calculará el
total del pedido, dejando una copia en PDF para el que realiza el pedido y
enviando ese mismo pedido al correo electrónico que se desee, como si se
quiere poner más de un correo electrónico. Aquí en este punto se puede
rectificar en cualquier momento la línea introducida pulsando sobre el botón de
Eliminar que a continuación se muestra en la imagen:
Una vez realizado el pedido desde el botón Hacer pedido saldrán dos mensajes
para confirmar que deseamos enviarlo y para indicarnos que se procederá a
borrar de la pantalla el actual pedido, para que se pueda realizar otro.
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Guardamos el PDF y podremos ver el pedido:
Este pedido se envía también automáticamente a las direcciones de correo
electrónico que se quiera.
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5. Panel de control
La plataforma dispone también de un apartado en el que se puede enviar por
correo electrónico o imprimir una carta tipo para poder enviar a sus clientes los
usuarios y las claves para poder acceder a la herramienta:
LA CARTA QUE LLEGA:
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Cómo se envía
Se accede con un usuario y contraseñas específicos para el panel de control:
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Usuarios/claves:
El usuario y la clave se generan automáticamente.
En el apartado de consultas o de pedidos se tiene acceso para consultar los pedidos
realizados por usuario, fecha, número de pedido… O bien descargar los pedidos por
fecha, usuario… en formato Excel.