HOJA RESUMEN 2015

Hoja Resumen –Tarjeta oh!
1. Monto de la línea de crédito (1)
2. Moneda de la línea de crédito
3. Año base para efectos del cálculo de la tasa de interés
efectiva anual (TEA)
A partir de S/. 500
Nuevos Soles
TEA fija a 360 días
Notas:
(1) El monto final de la línea de crédito aprobada a EL CLIENTE, le será comunicado al momento
de la entrega de la Tarjeta oh! Sin embargo, Financiera Uno (LA FINANCIERA) se reserva el
derecho de rechazar la solicitud de afiliación, como resultado de la evaluación crediticia que
realice a EL CLIENTE.
Beneficios
Moneda de facturación y financiamiento
Validez nacional (1)
Validez internacional y compras por internet (1)
Alternativa de pago en cuotas
Plazo de financiamiento revolvente y sobregiro
Plazo de financiamiento en cuotas
Tarjetas Adicionales sin costo (2)
Límite por disposición de efectivo (3)
Crédito Efectivo (Línea Paralela) (4)
Clásica/
MasterCard
Nuevos Soles
Sí
No
Sí
36 meses
Hasta 36 meses
Sí, hasta 3
Hasta 100% de la Línea
Hasta S/. 30,000
nuevos soles
International
MasterCard
Nuevos Soles
Sí
Sí
Sí
36 meses
Hasta 36 meses
Sí, hasta 3
Hasta 100% de la Línea
Hasta S/. 30,000
nuevos soles
Pagos en cajas de Oechsle, Promart Homecenter Sin costo
Sin costo
y Plaza Vea (5)
Banca telefónica 24 horas, llamando al 619-4800 Lima y al 0801-00002 en Provincias.
Notas:
(1) Las transacciones realizadas en moneda diferente a la de la línea asignada, serán cargadas
al tipo de cambio vigente para operaciones similares de LA FINANCIERA en la fecha de cargo
que corresponda.
(2) La cantidad de tarjetas adicionales sin costo, podrá ampliarse sujeto a la política de créditos.
(3) El porcentaje depende de la evaluación crediticia de EL CLIENTE. El porcentaje de la
disposición de efectivo se informará a EL CLIENTE al momento de la entrega de la Tarjeta. El
monto máximo a retirar por día es de S/. 2,000 en una sola transacción o en dos.
(4) El importe final dependerá de la evaluación crediticia de EL CLIENTE, el cual varía entre
S/. 1,000 y S/. 30,000 nuevos soles en un plazo que varía entre 12, 18, 24 y 36 meses.
(5) Los pagos en lugares distintos a los señalados, estarán sujetos a cargos adicionales en el
lugar de pago.
Tarifario (1)
Intereses (TEA)
Cuotas fijas / cuotas diferidas
Pago mínimo / Full-Sistema Revolvente
Disposición de Efectivo (2)
Crédito Efectivo (Línea Paralela) (3)
Operaciones de Reprogramación
Operaciones de Refinanciación
Intereses por lugar de compra en cuotas
Electrónica, Electrodomésticos y Cómputo
en Oechsle y PlazaVea
Muebles / Colchones en Oechsle
Electrodomésticos en Promart
Mercadería General en Promart
Mercadería General en Oechsle y PlazaVea
Establecimientos afiliados
Clásica/
MasterCard
Max
Min
19.00%
92.00%
19.00%
92.00%
19.00%
92.00%
59.92%
16.86%
69.99%
19.00%
37.00%
63.99%
International
MasterCard
Min
Max
19.00%
81.00%
81.00%
19.00%
19.00%
92.00%
59.92%
16.86%
19.00%
69.99%
37.00%
63.99%
19.00%
42.41%
19.00%
42.41%
19.00%
19.00%
19.00%
19.00%
19.00%
49.00%
49.00%
75.00%
87.00%
92.00%
19.00%
19.00%
19.00%
19.00%
19.00%
49.00%
49.00%
75.00%
81.00%
81.00%
Notas:
(1) Ejemplo explicativo (revolvente): Si usted compra por un monto de S/. 1,000 a 12 meses con
una TEA máxima de 92.00% se le calculará una TCEA máxima de 120.76% que incluye la
comisión de envío de estado de cuenta S/. 4, costo por seguro de desgravamen S/. 4 y cobro
de membresía anual de S/. 39. Total de intereses: S/. 535.80.
(2) Se cobra desde la fecha de transacción hasta la fecha de pago conforme a las condiciones
pactadas.
(3) Ejemplo explicativo Crédito Efectivo (Línea Paralela): Si usted retira S/. 1,000 a 12 meses,
pagará 12 cuotas mensuales de S/. 106.49 más la Prima Única de Seguro de Desgravamen de
S/. 11.8, la cual se cargará a la tarjeta y la comisión mensual por envío físico de estado de cuenta
de S/. 4. El ejemplo es calculado con TEA máxima de 59.92%, generando TCEA máxima de
76.14% en base a 12 meses para un año de 360 días. Total de intereses: S/. 277.89.
Clásica/
International
Comisiones y Gastos
MasterCard
MasterCard
Envío de Estado de Cuenta mensual (1)
S/. 4
S/. 4
Emisión de Estado de Cuenta en Finantienda
S/. 4
S/. 4
Seguro de desgravamen Tarjeta oh! (2)
S/. 4
S/. 5.9
Seguro de desgravamen Crédito Efectivo (Línea Paralela) (3)
1.18%
1.18%
Retiro en cajero automático
S/. 5
S/. 9.9
Reposición de Tarjeta (4)
S/. 5
S/. 8
Membresía anual
S/. 39
S/. 49
Evaluación de póliza de seguro endosada (5)
S/. 130
S/. 130
Penalidades por pago atrasado (6)
S/. 35
S/. 35
Penalidad de 3 a 30 días de atraso
S/. 40
S/. 40
Penalidad de 31 a 60 días de atraso
S/. 45
S/. 45
Penalidad de 61 a 90 días de atraso
S/. 55
S/. 55
Penalidad de 91 a 119 días de atraso
S/. 120
S/. 120
Penalidad de 120 días a más
Notas:
(1) Comisión por envío de estado de cuenta mensual al domicilio de correspondencia.
(2) Prima mensual. Cobertura hasta US$ 30,000 dólares para menores de 72 años y cobertura
hasta US$ 3,000 dólares para mayores de 72 años y menores de 80 años inclusive.
(3) Prima única. Se cobra el 1.18% del monto desembolsado. Cobertura hasta S/. 15,000 nuevos
soles para menores de 72 años.
(4) Se cobra cada vez que EL CLIENTE solicite la reposición de su Tarjeta de Crédito.
(5) Se aplica para los créditos otorgados a partir de abril de 2014.
(6) El monto pendiente de pago seguirá generando intereses compensatorios, adicionales a las
penalidades indicadas. Asimismo, no aplicará el interés por lugar de compra en cuotas.
Conceptos
Línea
de Crédito
El importe de la línea de crédito que se apruebe no será menor a
S/. 500 Dicho importe así como la moneda de la línea se informará a EL
CLIENTE al momento de la entrega de la Tarjeta, en la comunicación de
bienvenida. LA FINANCIERA podrá modificar el referido importe y
moneda en cualquier momento, según las condiciones del mercado y/o
la capacidad de pago de EL CLIENTE, de acuerdo a ley y con sujeción al
procedimiento establecido en el Contrato de Tarjeta de Crédito. La Tarjeta
podrá no otorgarse a EL CLIENTE si éste no aprueba la evaluación
crediticia que realizará LA FINANCIERA.
Disposición
de efectivo
Monto disponible en efectivo que forma parte de la línea de crédito de la
Tarjeta. Es habilitado por LA FINANCIERA, sujeto a evaluación crediticia.
Hasta un máximo del 100% de la línea de crédito.
Conceptos
Crédito
Efectivo
(Línea Paralela)
Es el monto disponible en efectivo adicional a la línea de crédito,
habilitado como una línea paralela por LA FINANCIERA y que se
manejará como una línea adicional asociada a la Tarjeta pero sin afectar
la línea de crédito de la Tarjeta.
El importe de la cuota mensual del Crédito Efectivo (Línea Paralela) será
cargado por LA FINANCIERA en la Cuenta de la Tarjeta y se incluirá e
identificará como tal en el Estado de Cuenta de la Tarjeta.
Periodo
de Facturación
Es el periodo de tiempo en el cual se realizan los consumos que se
encuentran detallados en cada Estado de Cuenta. Asimismo, el periodo
de facturación se indica en el Estado de Cuenta.
Fecha de Pago
La fecha del último día de pago se indica en el Estado de Cuenta y ha
sido elegida por EL CLIENTE en la oportunidad que completó la
Solicitud de Tarjeta. LA FINANCIERA podrá modificar esta fecha, previa
comunicación a EL CLIENTE, de acuerdo a ley.
Para efectos de lo anterior, EL CLIENTE tiene a su disposición las
siguientes fechas de pago: el primero (1), el quinto (5), el décimo quinto
(15) y el vigésimo quinto (25) día de cada mes; entre las cuales podrá
elegir la de su mayor conveniencia.
La fecha del último día para realizar el pago es única e impostergable,
aun si dicha fecha fuera un día inhábil o feriado.
Se mantendrá la fecha de pago de la Tarjeta como la fecha de pago de
las cuotas del Crédito Efectivo.
Pagos
Hasta el último día de pago indicado en el Estado de Cuenta, EL
CLIENTE deberá cancelar: (i) la deuda total de su Tarjeta; (ii) amortizar la
suma adeudada en un monto no menor al indicado en el Estado de
Cuenta como “Pago Mínimo”, en cuyo caso, LA FINANCIERA aplicará la
tasa de interés de acuerdo a las condiciones pactadas, a la totalidad del
capital adeudado, disminuyendo este último conforme se vaya
amortizando en los periodos de tiempo; o, (iii) un importe intermedio.
En el supuesto que EL CLIENTE cancele un importe menor a la
alternativa “Pago Mínimo” indicada en el Estado de Cuenta, incurrirá en
mora y se aplicará a la diferencia no cubierta, los intereses, penalidades,
comisiones y gastos, fijados en el Tarifario de la Tarjeta para los casos de
incumplimiento. Los pagos se realizan mensualmente.
Seguros,
Fondos
y Mecanismo
de Protección
Con la finalidad de cubrir el riesgo de pago del saldo deudor de la
Cuenta Tarjeta LA FINANCIERA mantiene vigente un Seguro de
Desgravamen con INTERSEGURO CÍA DE SEGUROS S.A. - Póliza N°
500085, para cubrir el saldo insoluto de su Tarjeta en caso de
fallecimiento o invalidez total y permanente por accidente o
enfermedad, cuyo costo es de cargo de EL CLIENTE. Los términos de
dicho seguro se detallan en el certificado de póliza respectivo, el mismo
que será entregado a EL CLIENTE, si no media rechazo previo de la
solicitud, y de manera adicional se encontrarán a disposición de EL
CLIENTE en www.tarjetaoh.com.pe
Asimismo, con la finalidad de cubrir el riesgo de pago del saldo deudor
del Crédito Efectivo (Línea Paralela) LA FINANCIERA mantiene vigente
un Seguro de Desgravamen con INTERSEGURO CÍA DE SEGUROS S.A.
para cubrir el saldo insoluto del Crédito Efectivo (Línea Paralela) en caso
de fallecimiento o invalidez total y permanente por accidente o
enfermedad, cuyo costo es de cargo de EL CLIENTE. Los términos de
dicho seguro se detallan en el certificado de póliza respectivo, el mismo
que será entregado a EL CLIENTE, si no media rechazo previo de la
solicitud, y de manera adicional se encontrarán a disposición de EL
CLIENTE en www.tarjetaoh.com.pe
Si EL CLIENTE lo desea podrá endosar pólizas similares para coberturar
los riesgos mencionados en los párrafos anteriores por el plazo e
importe del crédito otorgado y previa evaluación y aprobación por
parte de LA FINANCIERA de la suficiencia de las condiciones, cuyo
resultado será informado a EL CLIENTE en un plazo no mayor de 10
Conceptos
Conceptos
Medidas
de Seguridad
días. Aplica comisión por evaluación de endoso de póliza.
Siempre comprueba que la Tarjeta devuelta en un establecimiento sea
la suya. Nunca arroje a la basura los recibos de la Tarjeta en un lugar
público. Nunca proporcione los números de su Tarjeta a personas
desconocidas que lo llamen. Al momento de la compra, no pierda de
vista su Tarjeta. Si observa alguna manipulación extraña con su Tarjeta,
comuníquese de inmediato con nuestra Central de Atención al Cliente
619 – 4800 (Lima), 0801-00002 (provincias). Antes de firmar el voucher
de compra, verifique el monto y número de cuotas pactadas. Siempre
presente su DNI vigente al momento de realizar compras con su
Tarjeta. Guarde la copia del voucher de compra en un lugar seguro
para que los pueda comparar con su Estado de Cuenta. Comuníquese
de inmediato con nosotros cuando se cargue a su cuenta un consumo
que no haya realizado. Para mayor información de medidas de
seguridad visite nuestra página web www.tarjetaoh.com.pe .
Cuando ingrese a Internet y quiera visitar nuestra página web, digite
toda la dirección directamente en el navegador.
En caso de robo o pérdida de su Tarjeta, bloquéela llamando a nuestra
Central de Atención al Cliente 619-4800 (Lima), 0801-00002
(provincias) o en cualquiera de nuestros Centros de Tarjetas oh!
ubicados en las Tiendas PlazaVea y Oechsle. Servicio al cliente en
U.S.A. y Canadá: 1-800-307-7309 y el resto del mundo 1-636-722-7111
(collect).
Tributos
a cargo
del Cliente
A la fecha de suscripción de esta Hoja Resumen se encuentra vigente el
Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF) que grava todos los
pagos que realice EL CLIENTE a su Tarjeta, así como las disposiciones
de efectivo que realice contra su línea de crédito. La tasa vigente del
ITF es de 0.005% del monto de la operación, por lo que dicho
porcentaje o el que se encuentre vigente en la fecha de la transacción,
será el que se cargará en la Cuenta Tarjeta en la fecha de la respectiva
transacción.
Tasas
de Interés
La TIEA compensatoria es aplicable a un año de 360 días. Las tasas de
interés están sujetas a variación de acuerdo a condiciones del
mercado. Dichas modificaciones serán comunicadas por LA
FINANCIERA a EL CLIENTE, de acuerdo a ley y con sujeción al
procedimiento establecido en el Contrato de Tarjeta de Crédito.
Pagos
Anticipados
EL CLIENTE tiene derecho a efectuar pagos anticipados por concepto
de cualquier importe que sea adeudado a LA FINANCIERA por el uso
de su línea de crédito, incluyendo consumos, disposiciones en efectivo
y créditos desembolsados como Crédito Efectivo (Línea Paralela), con
la consiguiente liquidación de intereses al día de pago, sin que le sean
aplicables comisiones, gastos o penalidades de algún tipo o cobros de
naturaleza o efecto similar.
En el caso de pagos anticipados del Crédito Efectivo (Línea Paralela), EL
CLIENTE deberá acercarse al Centro de Tarjeta oh!y solicitar el monto y
número de cuenta para realizar el pago.
Imputación
de Pagos
Los pagos que realice EL CLIENTE a favor de LA FINANCIERA tendrán
un orden de imputación que amortizará en orden decreciente las
deudas provenientes del uso de la línea de crédito, iniciándose la
aplicación de los pagos a aquellas obligaciones que generan una
mayor carga por concepto de intereses a EL CLIENTE, al
corresponderles una tasa de interés mayor, hasta llegar a aquellas que
generan una menor carga por dicho concepto; imputándose primero
los pagos a comisiones, en segundo lugar a los gastos, y luego a los
intereses y finalmente al capital.
Solicitudes
y/o Reclamos
EL CLIENTE podrá presentar solicitudes y/o reclamos relacionados con
la Tarjeta, dentro de los plazos establecidos para tales efectos, a través
de los diferentes puntos de atención de LA FINANCIERA, es decir, (i) en
Conceptos
Conceptos
forma verbal o escrita en cualquiera de las oficinas de LA FINANCIERA,
ubicadas en Establecimientos Afiliados o en LA FINANCIERA; (ii) vía
Banca Telefónica. Asimismo, LA FINANCIERA entregará a EL CLIENTE
el reporte generado como consecuencia de su solicitud y/o reclamo.
Los reclamos antes mencionados serán atendidos de conformidad a las
disposiciones establecidas en la Ley N° 29571 y/o sus normas
complementarias y modificatorias, y sin perjuicio del derecho de EL
CLIENTE de poder formular sus reclamos a través de Indecopi, la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP´s, de acuerdo a lo indicado
en www.tarjetaoh.com.pe
TCEA
La Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) representa el costo total de
cualquier tipo de crédito, ya que incluye la tasa de interés, las
comisiones y los gastos aplicables considerando que el cliente realice
sus pagos a la fecha de vencimiento.
Notas:
Esta información se proporciona de conformidad con la Ley Nº 28587 y el Reglamento de
Transparencia y disposiciones aplicables a la contratación con usuarios del sistema
financiero, aprobado mediante Resolución SBS Nº 8181-2012 y sus modificatorias.
EL CLIENTE declara lo siguiente: (i) que esta Hoja Resumen y el Contrato que ha suscrito para la
emisión de la Tarjeta y beneficios asociados a la Tarjeta le han sido entregados previamente por LA
FINANCIERA para su lectura; (ii) que las dudas sobre los términos y conceptos de dichos
documentos fueron absueltas por LA FINANCIERA; (iii) que firma tanto la Hoja de Resumen como
el Contrato con pleno conocimiento de las condiciones que se establecen en los mismos y (iv) que
conoce que los términos y condiciones del Contrato se encuentran en trámite de aprobación ante
la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP´s, por lo que dicho documento está sujeto a
cambios al término del procedimiento de aprobación.
Ciudad de _________, el _____ de __________ de 20____.
EL CLIENTE
Apellido y Nombre (s)
DNI Nº
FIRMA DEL CLIENTE
LA FINANCIERA
Graciela Del Castillo Z.
DNI: 40218785
Alfredo Olivos R.
DNI: 08775136